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開業(yè)營銷攻略:6開業(yè)營銷案例拿走,不謝!

開業(yè)營銷攻略:6開業(yè)營銷案例拿走,不謝!

原創(chuàng) 2017-06-07 原創(chuàng) 小時餐飲時報
小時餐飲時報

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我們堅定不移倡導:做餐飲,要回歸產(chǎn)品,回歸餐飲本質?!恫惋嫊r報》,只寫接地氣的文章,只做接地氣的學習!

開業(yè)都想來個開門紅,

《餐飲時報》每天都收到這樣的問題:

開業(yè)有什么好的營銷方案嗎?

開業(yè)做什么活動?


今天,《餐飲時報》就報道幾家開業(yè)營銷案例,

爭取讓你開業(yè)“一炮而紅”!

此篇文章,可轉團隊并收藏留用!


都想開業(yè)火爆,但,我們特別要強調一句話:

開業(yè)前幾天,并非客人越多越好。

你知道嗎?海底撈新店開業(yè),先開三分之一、再開三分之二,磨合到一定程度后再全開。

為什么這么做?

開業(yè)初期最容易出現(xiàn)的問題就是:缺乏配合。


餐廳在開業(yè)運營階段,無論是前廳還是后廚人員,配合都還處于磨合階段,缺少默契。如果開業(yè)期間顧客大量涌入,餐廳的承受壓力就會變大。

帶給進店顧客的體驗感就會大打折扣,如此一來,頭回客無法轉換成回頭客,對餐廳的損失是巨大的。


寧可客少,也要保證第一印象。

開業(yè)期間,因服務水平降低而得罪第一批進店的顧客,不好的口碑就會在第一批顧客中形成,并且傳播。

所以,切記!切記!

下面開始講開業(yè)營銷方式——


|  開業(yè)營銷——娛樂式  |


“香天下”火鍋在開業(yè)期間,在店門口立起四塊展板。



這四塊展板不是用來宣傳其打折活動或菜品,而是和顧客玩起了一個“敢撕一下,就給你好吃”的游戲。展板上貼滿了年輕人才看得懂的表情包。



看見這些小方塊了嗎?它們就是隱藏在衣服下的香艷所在,相應的貼紙背面是“冰粉向你砸過來”“獻上筍片王一份”等小吃贈送。


這樣營銷的優(yōu)勢是:

1.花費少。香天下采用的這種形式,與其他的餐廳所送出的優(yōu)惠有什么不一樣嗎?沒有,一樣是送菜,而且是可樂、筍片、丸子等及其普通的菜品。


2.有玩點。菜品普通沒關系,香天下勝在把活動安排的“玩點十足”,非常對年輕人的胃口。


|  開業(yè)營銷——“反團購”式  |


不知道大家有沒有這樣一個感受:對于團購,又愛又恨。一家剛開業(yè)的門店,做團購確確實實能夠給餐廳聚集很高的人氣,但是團購之后呢?

顧客還會不會買賬?!

在這個談團色變的時代,“黃三怪”這家餐廳開啟了另一種“反團購”營銷——


黃三怪推出了“一本飯票”,每本售價145元,顧客買一本額外再贈送一本。


原來,除了團購,餐廳新店開業(yè),積累基礎客戶、擴大客戶基數(shù)還能這樣實行。


這樣營銷的優(yōu)勢是:

1.針對部分有限產(chǎn)品。

飯票的優(yōu)勢與團購無異,都是店方?jīng)Q定哪些產(chǎn)品能夠享受優(yōu)惠。


2.換種玩法,提高顧客參與感。

買一本送一本,相當于有限產(chǎn)品半價。試想,如果只是單單打出半價的噱頭來,在動輒就拼低價的開業(yè)期,能夠吸引多少顧客?


3.另類小額儲值。

一本飯票僅售145元,相當于小額儲值,門檻低,易銷售。


4.設有效期,重點針對開業(yè)期。

黃三怪如此做開業(yè)營銷,結果是,開業(yè)不到一個月賣了3000多本……


|  開業(yè)營銷——公益式  |


開業(yè)打折促銷的方式多種多樣,但是有一家餐廳在開業(yè)當天不做宣傳,不放禮炮,而是由服務員在餐廳門口為環(huán)衛(wèi)工人和出租車司機發(fā)放盒飯,你見過嗎?


這一幕發(fā)生在溫州市一家叫做“新城5號主題餐廳”開業(yè)當天,與其他餐廳開業(yè)營銷不同的是他們餐廳在開業(yè)當天準備了500份黃魚飯+水果,發(fā)放給環(huán)衛(wèi)工人和出租車司機們。



餐廳負責人為了追求環(huán)保,于是告別了傳統(tǒng)的鞭炮禮炮及開業(yè)慶典的儀式,把這筆省下的費用貢獻了出來,為環(huán)衛(wèi)工人和的哥的姐提供一份愛心大餐。


這樣營銷的優(yōu)勢是:

1.傳播廣。

《餐飲時報》了解到,有的餐廳投放廣告的一個區(qū)域就是當?shù)氐某鲎廛囁緳C,因為職業(yè)的屬性他們每天都會接觸到很高的人流量,憑借這個途經(jīng)把餐廳的品牌傳播出去,效果不菲。


2.支出少。

各位餐飲人,你有沒有統(tǒng)計過你的開業(yè)營銷林林總總算下來,花費了多少?500份的黃魚飯又要花費多少?


|  開業(yè)營銷——孝心式  |


魅力廚娘餐廳是開在北京天通苑小區(qū)的社區(qū)店,開業(yè)立馬生意火爆,平均每天翻臺三次以上。

老板王利軍說,針對小區(qū)居民特點,把握小區(qū)老年群體多的情況,我們做了有針對性的開業(yè)營銷!


策劃1:只要是老人,來的都有獎

開業(yè)正好趕上中秋節(jié),于是,魅力廚娘餐廳推出了針對老年人的抽獎優(yōu)惠活動。

凡在活動期間帶60歲以上老人來魅力廚娘餐廳就餐的,每桌滿199元抽取一張獎券,滿398元抽取兩張獎券,以此類推。


獎券分為正、副兩部分,正券由顧客保留,副券上印有顧客地址、電話、身份證號碼等,由顧客寫清楚后投入前廳抽獎箱。結束當晚舉行幸運老人抽獎儀式,當晚將由六位現(xiàn)場就餐的老人抽出本次活動的幸運老人,其中“福如東海獎”10名、“壽比南山獎”20名,共計30名幸運老人(本次參加抽取獎號的六位老人將會得到精美禮品一份)。


參加本次抽獎活動的老人百分之百有獎,凡是沒有抽到“福如東?!薄ⅰ皦郾饶仙健豹勴椀睦夏耆?,將會得到魅力廚娘餐廳送出的“健康快樂”獎(餐廳特色菜“杭州醬板鴨”一份)。

策劃2:九九重陽節(jié),為老人開流水席

10月1日-10月10日,這十天內,每天請六桌60歲以上的老人來店免費就餐。

酒店提前跟小區(qū)居委會聯(lián)系好,由居委會將60歲以上的老人通知到并排好順序,一天六桌,十天就是60桌,共600位老人,這樣一來,必然在小區(qū)的老年群體中引起轟動。


每桌的成本約在200-300元之間,但一定要精做成800元一桌的標準,烹調過程比平時還要用心,在菜品搭配時要注重養(yǎng)生,適合老年人食用。


策劃3:老人來就餐,菜金打九折

魅力廚娘餐廳對外宣稱是“無折扣店”,所有菜品不打折,但對60歲以上的老人例外,一桌10個人里有一個老人滿60歲,整桌菜金就可以享受優(yōu)惠10%。


為了讓行動不方便的老人也能享受酒店的美味,魅力廚娘餐廳的外賣不用打包盒盛裝,出品與酒店一模一樣,直接送到客人家中。目前,免費送餐活動只有60歲以上老人才可以享受。


|  開業(yè)營銷——紅包式  |


烤肉品牌爐小哥在開業(yè)期間,把優(yōu)惠券放入紅包中,分發(fā)給路人。

這種形式的宣傳,最成功的地方在于它勾起了人們的好奇心。厚厚的紅包對誰都很有吸引力,打開紅包,幾張優(yōu)惠券的福利一目了然,巨大的誘惑也增加了人們進店的概率。


商業(yè)中心可以在宣傳上用些“巧”勁,嘗試一些看得見實惠的宣傳方式,不用過多的宣傳自己的產(chǎn)品多好,直接把福利遞給路過的顧客手上。


|  開業(yè)營銷——互動式  |


餐廳開業(yè)營銷怎么樣才能更吸引人氣?打折送菜送代金券已經(jīng)弱爆了,品.町音樂餐廳開業(yè)前90天,一場戶外27米涂鴉真人秀《找尋到了秘密花園》火爆了整個購物中心,有效的調動了粉絲的積極性,為餐廳進行了很好的傳播。



品.町音樂餐廳開業(yè)前90天,一場戶外27米涂鴉真人秀《找尋到了秘密花園》火爆了這個七夕,完勝所有商家俗不可耐的打折送花送菜情人套餐。



活動獎品并非玫瑰花或者具有符號感的愛情信物,而是一本《秘密花園》的涂鴉書,和單品價值并不高的自拍桿。


這樣營銷的優(yōu)勢是:

體驗感強。

其實“涂鴉”的創(chuàng)意并無出奇,甚至活動當天,同城,相隔不到一公里的一所商場餐廳也搞出了同樣的活動,但是仍然無法掩蓋這場活動散發(fā)的光芒。


對于一個尚處在裝修階段的餐飲新品牌,能夠用一場活動調動起粉絲的積極性,從而形成品牌傳播力,微信公眾平臺迅速積累精準粉絲并產(chǎn)生消費期待,確實難得,很多活動參與者主動在公眾平臺留言,詢問下次活動的時間地點,并表達了想要成為會員持續(xù)參與活動的強烈愿望。


|  警惕開業(yè)營銷三大坑  |


做開業(yè)營銷其實并不難,難的是做出“有效”。餐飲老板一定要轉變思維,不能為了做活動而做活動,要了解自己的目標客群,分析他們的喜好,做既符合他們要求,又要實現(xiàn)傳播效果的活動。



第一大坑:籌備期短

餐廳開業(yè)營銷,從基本的打折,到時下流行的直播,餐廳的開業(yè)活動規(guī)模或大或小,活動形式各異,但追求的效果基本一致:高人氣。無論是線下到店體驗的人氣,還是線上傳播的高頻次,人氣就是財氣,聚財氣首先要聚人氣,想吸引更多的顧客在開業(yè)時來光顧。


餐廳不只要在活動當天下足功夫,在活動的前期籌備過程中,甚至是店鋪的籌備過程中就要做好充分準備。


開業(yè)活動的成功與否會對日后的經(jīng)營產(chǎn)生影響,但是從前期規(guī)劃到后期追蹤,與活動相關的時間前前后后也許會達數(shù)月之久,這就是要求管理者必須站在全局角度去設計開業(yè)活動。


第二大坑:盲目打折

開業(yè)第一天5.5折排隊

開業(yè)第二天6.6折火爆

開業(yè)第三天7.7折客流少

開業(yè)第四天8.8折減半

開業(yè)第五天9.9折更少

第六天不再打折客人去哪了

第七天------零零散散


打折促銷是開業(yè)活動中最“簡單粗暴”的一種,但就算是這樣的開業(yè)活動,也是不同的方式,比如直接做折扣、團購、贈送菜品或禮物、套餐形式等,都屬于打折。

這種最常見的開業(yè)活動,卻往往會給餐廳帶來危害。要做開業(yè)打折促銷,老板們需要認真思考。


第三大坑:沒有特色

很多顧客在餐廳開業(yè)當天被折扣吸引進店,但是,他們想要的東西可遠遠不是折扣。

餐廳不可能摸清每位顧客的需求,那么,不如運用逆向思維,在開業(yè)當天展示出自己最大的優(yōu)勢,然后去吸引目標客群。


比如,餐廳如果在菜品上比較有優(yōu)勢,有獨特的招牌菜品,就可以在開業(yè)活動時,著重推介這道菜?!癤X菜每天賣出XXX份”的消息經(jīng)常會出現(xiàn)在朋友圈或者餐飲媒體上,依靠這個特色引得顧客天天排隊的,更是屢見不鮮,足以證明爆款的魅力。


做餐飲一定要找到自己的特色,開業(yè)活動其實就是將這種特色最大限度地傳播出去,將特色與品牌聯(lián)系在一起。


另附:

|  開業(yè)十大“花錢少+聚人氣”營銷  |


1.游行+跑步

在開業(yè)前的兩三天,制作好小彩旗,做上自己的標識以及廣告語言,每天早上上班的高峰期間,服務員、廚師等穿著整齊的工作服裝,舉著小彩旗齊步跑在大街上,也是一種風景。這樣既鍛煉了身體,也宣傳了自己。


中午時分,把餐廳開業(yè)活動內容做好兩個大的游行牌,并安排員工帶好傳單散發(fā)到周圍的店鋪、商店等地方。游行隊伍有威風鑼鼓在前面敲打,員工手舉小彩旗、游行牌行走在馬路上,路上人群的回頭率很高,都停下來看看究竟是什么事情(游行要事先經(jīng)過當?shù)卣鷾屎蟛趴梢裕?/span>


下午就用上統(tǒng)一的自行車,也一樣插上小彩旗,穿梭在城市的大街小巷。這個方法在縣級市比較適合。



2.水桶廣告

純凈水桶是一個全新媒介,具有進入家庭、單位、辦公室速度快,目的性強,準確高效,投放區(qū)域寬,重復頻率高等特點。同時,水桶對人們的生活也起到越來越重要的作用。電視可以不看,廣播可以不聽,報紙雜志可以不買,但是水不能不喝,于是水桶也越來越多地進入到家庭,以及辦公單位。


把餐廳開業(yè)廣告做到水桶上,形式新穎、引人注目,而且留給潛在消費者的印象比較深刻,因停留的時間較長、觀看人數(shù)較多,效果極其突出。如果一萬桶水,每桶水有五個人去喝,那么就是五萬次,何況公司、單位內并不局限于這幾個人。其效果比在電視媒體上做廣告還要好。 


3.民俗表演

開業(yè)之時,在某個繁華地段,擺上一個大的拱門,把恭喜開業(yè)的話寫上。同時,搭建一個小舞臺,請上一個小主持人,再請幾個人表演一下舞蹈秀、異地的民俗等,能吸引一大堆人。如果此時能送上一個小小的禮品或者消費券,更能讓人記住餐廳的名字。  


4.贈送地方特產(chǎn)

餐廳在外地開分店,或加盟店開業(yè)時,在贈送禮品上下點功夫。開業(yè)之初,凡是來餐廳消費到100元以上的,贈送地方特產(chǎn),對當?shù)氐南M者有一定的吸引力。 


5.紙巾代替?zhèn)鲉?/span>

餐廳開業(yè)肯定少不了傳單,但是傳單發(fā)出去,路人有時候連看也不看就直接丟掉。為了防止他們一拿到傳單就丟掉,甚至不拿,我們在傳單上設計了一個比較醒目的小角,內容有:憑單可以到餐廳領取小禮物或者飲料一瓶,用這種直觀的表達方式呈現(xiàn)在他們面前,吸引他們。


為了使宣傳更加有針對性,用紙巾代替?zhèn)鲉?。這樣行人一般都會接受,而且不容易丟,比傳單好用。設計比較精美的紙巾,把餐廳開業(yè)的消息印刷在上面,安排一部分人到大型超市、繁華店面附近散發(fā),行人比較愿意接受,收到不錯的效果。


6.小區(qū)電梯廣告

小區(qū)的電梯廣告是性價比很高的宣傳方式!《餐飲時報》采訪的一家餐廳開業(yè),把周圍5大小區(qū)的電梯廣告全部占領,其他廣告一分錢沒投,即刻引來開業(yè)火爆。


7.小區(qū)宣傳欄

現(xiàn)在大部分高檔的小區(qū)住宅,都有一個小小的宣傳欄,對小區(qū)內的事情進行通告,于是我們就花上一小筆的廣告費,把餐廳開業(yè)的廣告做上去,每天上下班有很多的住戶經(jīng)過,都會看到宣傳的內容。小區(qū)的廣告要做得顯眼,很有效果。


8.在微信大號上做宣傳

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