“一不小心就把企業(yè)做大了”,這是眾多中國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象。假如當(dāng)向大多數(shù)老板們提及公司是否有做經(jīng)營(yíng)計(jì)劃時(shí),老板們肯定幾乎都說(shuō)有,但要進(jìn)一步詢問(wèn)時(shí),幾乎都能發(fā)現(xiàn)大部分有一定規(guī)模的民營(yíng)企業(yè)每年只定了銷售目標(biāo),其實(shí)公司并沒(méi)有做經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。老板們僅憑著個(gè)人的商業(yè)智慧把企業(yè)做大的,但成長(zhǎng)到一定規(guī)模后幾乎都會(huì)遇到了經(jīng)營(yíng)發(fā)展諸多瓶頸。
從長(zhǎng)期來(lái)講是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的問(wèn)題,從年度來(lái)講是企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的問(wèn)題。就中國(guó)民營(yíng)企業(yè)應(yīng)如何制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃我個(gè)人很想提點(diǎn)建議,希望能對(duì)廣大中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家有一點(diǎn)啟示。
一,什么是公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃?
計(jì)劃是對(duì)未來(lái)行為的規(guī)劃。經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是企業(yè)根據(jù)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)和變化的市場(chǎng),在給定的資源條件下制定的年度經(jīng)營(yíng)方案。它是企業(yè)各級(jí)管理者日常運(yùn)作和決策的指導(dǎo)和目標(biāo),也是股東或上層主管對(duì)企業(yè)監(jiān)控和評(píng)價(jià)的依據(jù)。
年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的特點(diǎn):是戰(zhàn)略目標(biāo)在本年的實(shí)施進(jìn)度、是年度行動(dòng)方案、必須回答三個(gè)關(guān)于新年度公司必須做什么?誰(shuí)對(duì)這些目標(biāo)負(fù)責(zé)?在何時(shí)完成這些工作?年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制與執(zhí)行這項(xiàng)工作,在歐美作為西方職業(yè)經(jīng)理人管理的“圣經(jīng)”,其制定和執(zhí)行過(guò)程都是十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?。而在中?guó),企業(yè)的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制訂,依然還停留在“拍腦袋計(jì)劃,拍大腿后悔,拍屁股走人”的初級(jí)階段。很少有企業(yè)能從長(zhǎng)期的角度來(lái)考慮企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),能從整體的角度來(lái)制定綜合計(jì)劃。
真正的計(jì)劃不是憑空構(gòu)想出來(lái)的,而是經(jīng)過(guò)精密的邏輯推理出來(lái)的。甚至可以說(shuō),一個(gè)企業(yè)制訂計(jì)劃的能力,就可以代表企業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)力。世界上幾乎所有成功的企業(yè),都將有效制訂年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃作為每一年的重點(diǎn)工作。
二,如何制定企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃?
制訂年度計(jì)劃要審視企業(yè)自身的現(xiàn)狀,同時(shí)還要對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃、品類規(guī)劃、品牌客戶規(guī)劃、組織架構(gòu)、制度流程、職能職責(zé)和人力資源等進(jìn)行全面剖析,只有制定出合理的目標(biāo)后才能進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng),落實(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、時(shí)間以及費(fèi)用預(yù)算等,由此達(dá)成的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃才能行之有效,才能與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略良好銜接,才能讓企業(yè)運(yùn)籌帷幄,決戰(zhàn)千里。
經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的核心是解決如下三個(gè)問(wèn)題:戰(zhàn)略是否正確?管理是否科學(xué)?執(zhí)行是否高效?
有效經(jīng)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)是采用最簡(jiǎn)單的手段,選擇最合適的組合,花費(fèi)最經(jīng)濟(jì)的成本,達(dá)到最滿意的成果。年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃不是單純的銷售計(jì)劃,通常要關(guān)注企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)方面,包括財(cái)務(wù)、銷售、市場(chǎng)、生產(chǎn)、采購(gòu)、人力資源等。要針對(duì)企業(yè)年度工作重點(diǎn),制訂好關(guān)鍵指標(biāo),這些指標(biāo)并非越多越好,而是簡(jiǎn)單、實(shí)用。其中財(cái)務(wù)指標(biāo)是反映整個(gè)經(jīng)營(yíng)狀況好壞的最明確的晴雨表,經(jīng)營(yíng)指標(biāo)直接反映銷售情況,管理指標(biāo)是經(jīng)營(yíng)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)保證,發(fā)展類指標(biāo)解決持續(xù)增長(zhǎng)問(wèn)題,約束指標(biāo)則明確公司所約束的行為,專向指標(biāo)是解決階段內(nèi)的具體工作。
為保證經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的順利執(zhí)行,可以引入適當(dāng)?shù)墓芾砉ぞ呷纾航?jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)、專項(xiàng)任務(wù)承諾書(shū)、針對(duì)性指標(biāo)設(shè)置、專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金等。在此基礎(chǔ)上還要對(duì)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的合理有效性進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。首先由上而下,把基本約定傳達(dá)給下屬。然后由下而上,即由下級(jí)反饋給上級(jí)。最后,再由上而下將修改后的計(jì)劃下達(dá)。
三,如何落實(shí)與執(zhí)行?
歸根結(jié)底,計(jì)劃書(shū)寫(xiě)得再完美無(wú)缺,也只是紙上江山。如何使年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃落實(shí)到位,才是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重中之重,應(yīng)該切實(shí)從制度上加以保障、資源上給予支持、流程上加以控制。策略領(lǐng)先,行動(dòng)致勝,正確的決策加上有力的執(zhí)行,才能給企業(yè)的發(fā)展添上有力的雙翼,好風(fēng)借力,直上青云。
希望中國(guó)民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定者都能精確把握市場(chǎng)信息,制定高效執(zhí)行計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),通向經(jīng)營(yíng)未來(lái)之路。
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