原創(chuàng) | 屹波讀書
魏斌自從當(dāng)上銷售部主管不久,原本提拔自己的銷售副總很快便和他翻臉,開始百般刁難。凡事動不動“扣帽子”,推責(zé)任,不分緣由開口質(zhì)問,一副泄私憤的樣子。
魏斌算是公司新人,工商管理本科畢業(yè)。來到公司,就得到銷售副總的賞識,直接安排到銷售部實(shí)習(xí),沒有多久就升任到銷售主管位置,負(fù)責(zé)這個銷售部的日常管理工作。
自從當(dāng)上銷售主任,魏斌更加盡職盡責(zé)。為了提高部門效率,他將銷售部所有工作流程重新調(diào)整一遍,每個崗位的工作內(nèi)容也做了分工優(yōu)化。有效的部門調(diào)整,讓他獲得了不少人心。再加上自身能力出眾,凡事又親力親為,極具凝聚力,很快銷售部全體上下都對他言聽計從,事事也開始請示于他。
但沒有多久,他的上司突然變得對他敵意起來。先是在管理會議上,拿一些工作瑕疵說事,“扣帽子”,上綱上線。緊接著,在大庭廣眾之下拿一些雞毛蒜皮的事情質(zhì)問他,比如“客戶的貨為什么還沒有發(fā)走”?其實(shí)上司也明白,這么短時間內(nèi),這批貨根本來不及生產(chǎn),可他擺明在故意刁難。
魏斌能感受到上司對他的變化,也想改善關(guān)系,可屢次嘗試卻絲毫沒有效果。他的上司依舊利用權(quán)勢,想方設(shè)法針對自己,而他只得聽之受之,忍耐過日。
職場上像魏斌這樣遭遇的人不勝枚舉,他們其中不乏能力出眾的精英人才??蔀槭裁磩倓偵毤有剑咎岚巫约旱纳纤就蝗婚_始詆毀、針對自己?有什么好的方法,可以迅速擺脫困境,與上司和平共處的前提下,還能保持自己職場進(jìn)步的態(tài)勢?
明明憑自己的能力,獲得升職加薪的機(jī)會,可為什么升職以后便和提拔自己的上司反目成仇?
職場心理學(xué)中有一種螃蟹效應(yīng)可以解釋這種現(xiàn)象。
把一群螃蟹放到竹簍里,即使不蓋蓋子,也不用擔(dān)心它們會爬出來。因?yàn)樗鼈円呀?jīng)內(nèi)斗起來,再加上竹婁口很窄,但凡有一只螃蟹奮勇的爬到婁邊,也會被其它螃蟹拖下來。如此循環(huán)往復(fù),沒有一只螃蟹可以成功。
這就是螃蟹效應(yīng)的作用。在職場中,體現(xiàn)在總有一些人目光短淺,只關(guān)乎自己的利益,用內(nèi)斗的方式,扼殺任何能威脅到自己的人或事情。對于很多職場新人來說,由于不明白螃蟹效應(yīng)帶來的危害,自持能力突出,職場得意,又不懂得謙虛、收斂,于是很容易被上司提防和打壓,作出一些敵意的事情。
有什么好的方法,可以迅速修補(bǔ)與上司之間的關(guān)系裂痕,在與上司和平共處的前提下,還能保持自己升職加薪態(tài)勢?
在修補(bǔ)與上司關(guān)系裂痕之前,先要明白一個核心認(rèn)知:與上司建立良好關(guān)系的前提,先從建立安全感開始。 在職場中,讓上司獲得安全感是頭等大事,只有安全才會信任。假如你和魏斌一樣,與提拔自己的上司反目成仇,請不要將所有責(zé)任推到上司頭上。將心比心,如果你是部門上司,在部門里出現(xiàn)另一只你極不信任的“螃蟹”,為了鞏固自己的地位,你是否也會將他從“婁邊”拽下來呢?
如何與上司建立安全感?
安全感建立=低調(diào)做人+職業(yè)做事+無害的人
為人低調(diào)是一種職場絕學(xué) 。
1、低調(diào),是藏鋒守拙的隱忍
暗自充實(shí)自己,等待機(jī)會一鳴驚人。在職場中,切不可過分表現(xiàn)自己的優(yōu)越感,這無形中會給周圍人造成壓力。就像魏斌一樣,上司提拔他是因?yàn)樾蕾p他的能力,可魏斌卻不知道謙虛低調(diào),剛一上任就鋒芒畢露,很快成為上司眼中的“刺頭”,欲處之而后快。 在職場中,無論一個人能力多強(qiáng),內(nèi)心是否有“爭功”之心,在根基不穩(wěn)之前,萬不可過于張揚(yáng),必須調(diào)整自己的言行,擺正自己的心態(tài)。這也是一種韜光養(yǎng)晦的智慧,一個人的能力即便自己不說,成績也能表現(xiàn)出來,幾乎所有的上司都喜歡駕馭卓越員工的感覺,不喜歡下邊的員工干出點(diǎn)成績,就喋喋不休的到處炫耀,更不允許下邊員工有越俎代庖,將其取代之勢。
2、表現(xiàn)的足夠職業(yè)化
什么是職業(yè)化表現(xiàn)?簡單概括就是能夠區(qū)分什么是“公司行為”,什么是“個人行為”;不越界,不越權(quán),只關(guān)心自己的一畝三分地;好的人際關(guān)系,對事不對人;高效執(zhí)行力,有安排就有結(jié)果;當(dāng)然你還要表現(xiàn)的足夠敬業(yè),對公司忠誠,有足夠好的個人素質(zhì)和涵養(yǎng)等。如此,你在公司里就不會旁生枝節(jié),在上司眼里也能放心。
3、做一個無害的人
使一個人有安全感的唯一方法就是先對他無害。將自己的真實(shí)想法如實(shí)告訴你的上司;及時匯報,讓你的上司隨時掌握你的工作進(jìn)展,有安排必有回復(fù);必要的時候把上司推到前邊,把功勞讓出去。還記得名將王翦嗎?那個邊打仗,邊問秦王要錢要地的秦國大將。他難道真的稀罕這些錢物嗎?當(dāng)然不是,因?yàn)樗拦Ω呱w主、手握重兵的危害——容易招皇帝猜忌。因此他主動向秦王表露“心機(jī)”,為的是做一個對皇帝無害的人。
當(dāng)你給上司足夠安全感時,勢必會得到上司給你的安全感,這是一種人性的心理平衡。利用好這一點(diǎn),繼續(xù)韜光養(yǎng)晦,不爭不搶,你的上司就會一直信任你,給你機(jī)會,哪怕工作上有點(diǎn)失誤,他也會心甘情愿的幫你扛。
不過,真正的安全感來自自身的強(qiáng)大。
只曉得做分內(nèi)工作,給足上司安全感,在上司眼里你只是達(dá)標(biāo)而已。若想從安全感上升到信任感,還需要另一個訣竅——凡事多做10%。 凡事想到老板前邊,做到老板前邊,處處給與上司超出心理閾值的結(jié)果,相信很快就能獲得領(lǐng)導(dǎo)的好感,而好感恰恰是獲得信任的開始。再加上你的足夠職業(yè)化,不越界,不爭強(qiáng),本分做事,老實(shí)做人,相信上司就會很快消除對你的心理恐懼,完全信任你。
聯(lián)系客服