濱河區(qū)商貿(mào)系統(tǒng)
發(fā)展環(huán)境突出問題集中整治工作總結(jié)
根據(jù)麗水市商貿(mào)局印發(fā)的《麗水市商貿(mào)系發(fā)展環(huán)境突出問題集中整治工作方案》的通知精神和市局在全市商貿(mào)系統(tǒng)集中整治影響發(fā)展環(huán)境突出問題的統(tǒng)一部署，我局認(rèn)真按照要求進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，提高服務(wù)效能，為促進(jìn)全市商貿(mào)經(jīng)濟(jì)又好又快地發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)，取得了一定的成效?，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下。
一、迅速統(tǒng)一思想，營造了良好氛圍
為把全局思想統(tǒng)一到發(fā)展環(huán)境突出問題集中整治工作上來，11月8日，我局召開了動員大會，傳達(dá)了市局關(guān)于發(fā)展環(huán)境突出問題集中整治工作方案的通知精神，成立了由局黨委書記、局長劉瑩為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各科室及下屬企業(yè)負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)工作的組織協(xié)調(diào)。印發(fā)了《濱河區(qū)商貿(mào)系統(tǒng)發(fā)展環(huán)境突出問題集中整治工作方案》，明確了開展整治工作的目的、意義、內(nèi)容，規(guī)定了各項(xiàng)工作開展時(shí)間，公開了舉報(bào)電話。為進(jìn)一步加大宣傳工作力度，我局積極并及時(shí)地將重大會議精神、工作進(jìn)展情況、工作動態(tài)等內(nèi)容進(jìn)行公開，引導(dǎo)和鼓勵全局干部職工積極投身到工作中。在動員會上，局黨委提出了明確要求，要求通過開展集中整治工作，切實(shí)解決當(dāng)前全區(qū)商貿(mào)系統(tǒng)干部工作作風(fēng)中的“庸、懶、散”等突出問題，改進(jìn)干部作風(fēng)，提升行政服務(wù)質(zhì)量、效率，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。各科室、企業(yè)緊密結(jié)合工作實(shí)際，扎實(shí)開展干部作風(fēng)和發(fā)展環(huán)境的集中整治，確保集中整治工作取得實(shí)效。從嚴(yán)管理、精細(xì)管理我們的每一項(xiàng)工作，以嚴(yán)肅紀(jì)律為重點(diǎn)，健全規(guī)章制度，加強(qiáng)內(nèi)部管理，做到用制度管人，用制度管事，用制度規(guī)范權(quán)力；實(shí)現(xiàn)開門講作風(fēng)，突擊抓整改，采取多種形式，多渠道、多層次征求意見，從群眾要求最強(qiáng)烈的事情做起，加大整改力度，以實(shí)際行動取信于民、取信于公眾；開展依法行政、科學(xué)監(jiān)管，堅(jiān)持和完善好政務(wù)公開制、首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制等制度，做到文明工作、熱情對待、廉潔執(zhí)法、規(guī)范辦事，切實(shí)維護(hù)好商貿(mào)部門的良好形象。
局黨委就如何深入開展好這項(xiàng)工作作了具體部署。局黨委要求，各科室、企業(yè)要認(rèn)真領(lǐng)會《麗水市商貿(mào)系發(fā)展環(huán)境突出問題集中整治工作方案》的通知精神，突出商貿(mào)自身特色，緊密圍繞濱河區(qū)“優(yōu)化發(fā)展、富民強(qiáng)區(qū)”這個(gè)核心，切實(shí)加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)、加強(qiáng)干部隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)解決影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)五個(gè)方面以及各種突出問題的治理；積極創(chuàng)新工作理念，積極創(chuàng)新服務(wù)方式，積極創(chuàng)新管理機(jī)制；達(dá)到提升業(yè)務(wù)能力、提升服務(wù)水平、提升辦事效率、提升整體形象的目的。通過內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)上水平、外樹形象促發(fā)展，積極主動，敢于創(chuàng)新，推進(jìn)集中整治影響發(fā)展環(huán)境的突出問題工作的進(jìn)一步深入開展，確保工作不走過場，確保每個(gè)階段有實(shí)效，確保取得看得見的變化，為建設(shè)經(jīng)濟(jì)繁榮的新桃城做出我們商貿(mào)系統(tǒng)應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、結(jié)合上級要求 增強(qiáng)工作了內(nèi)涵
為把發(fā)展環(huán)境突出問題集中整治工作引向深入，我局還結(jié)合著上級要求在系統(tǒng)內(nèi)部開展以珍惜手中權(quán)力、珍惜工作機(jī)會、珍惜所在崗位、珍惜已有幸福，增強(qiáng)工作事業(yè)心、增強(qiáng)工作責(zé)任感、增強(qiáng)工作緊迫感、增強(qiáng)生活滿足感為內(nèi)容的思想教育工作，并把這項(xiàng)教育歸納到發(fā)展環(huán)境突出問題集中整治的工作之中，增強(qiáng)了發(fā)展環(huán)境突出問題集中整治工作的內(nèi)涵。在工作過程中我局始終堅(jiān)持以促進(jìn)“干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，提升服務(wù)意識”為主題，以“樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)、爭創(chuàng)一流業(yè)績”為主要內(nèi)容，以建設(shè)“為民、務(wù)實(shí)、高效、清廉”的商貿(mào)服務(wù)為目標(biāo)，從細(xì)微之處入手，提倡說好一句話，待好一位客，辦好一件事。牢固樹立敬業(yè)、奉獻(xiàn)、團(tuán)隊(duì)、清貧“四種精神”，使全系統(tǒng)的工作效率更加高效，隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識和合作意識更加牢固，工作積極性更加高漲、精神面貌更加高昂、作風(fēng)建設(shè)更加有力。樹立起了想爭先、敢爭先、能爭先的工作理念，用新的理念開創(chuàng)了商貿(mào)工作新局面，進(jìn)一步調(diào)動廣大干部職工立足崗位、凝心聚力、干事創(chuàng)業(yè)的積極性、主動性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)自我教育有新提高，思想觀念有新解放，精神狀態(tài)有新變化，履職盡責(zé)有新標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)基層有新氣象，自身形象有新提升。
三、落實(shí)了具體內(nèi)容 穩(wěn)步推進(jìn)實(shí)施
我局黨委從具體事項(xiàng)上入手，結(jié)合查行政權(quán)力的落實(shí)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的治理從服務(wù)意識、辦事效率、為政清廉、行政作為等具體的內(nèi)容上開始進(jìn)行細(xì)致的梳理和糾查。深入查擺在優(yōu)化環(huán)境、服務(wù)發(fā)展方面存在的突出問題，查出一項(xiàng)治理一項(xiàng)整改一項(xiàng)。通過召開懇談會、走訪群眾和經(jīng)營戶、問卷調(diào)查、發(fā)放征求意見表等形式廣泛征求了群眾、經(jīng)營戶、企業(yè)對本局、本單位、本系統(tǒng)以及個(gè)人工作作風(fēng)的意見和建議。經(jīng)過了查、擺、糾，找出來在個(gè)別工作人員身上還殘留著的“庸、懶、散”、“ 責(zé)任心不強(qiáng)”、“ 紀(jì)律觀念淡薄”而影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的問題，同時(shí)也深挖出來這些問題存在的根本原因，并有針對性地制定出了整改的措施，為了徹底根治各類問題，建立起優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的長效機(jī)制，12月10日我局黨委組織召開了包括下屬企業(yè)負(fù)責(zé)人參加的機(jī)關(guān)全體會，認(rèn)真總結(jié)了前一階段和本階段的工作落實(shí)情況，同時(shí)將我局近年來制定的各項(xiàng)規(guī)章制度重新進(jìn)行了修定、充實(shí)、完善，還依照上級的要求和根據(jù)目前我們商貿(mào)系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)工作發(fā)展的需要制定出新的工作制度，匯總編輯了《濱河區(qū)商貿(mào)局制度匯編》，發(fā)放至每個(gè)科室和企業(yè)，并做到班子成員人手一份，引導(dǎo)所有工作人員通過組織學(xué)習(xí)和自覺學(xué)習(xí)，對商貿(mào)局的職能、干部工作準(zhǔn)則、工作人員守則以及工作中的應(yīng)遵守的各項(xiàng)制度有了更深刻的理解和更自覺的執(zhí)行，在工作中能夠做到了嚴(yán)格、規(guī)范、細(xì)致、主動、熱情，有效地建立起了一種經(jīng)常性的清潔源頭、夯實(shí)基礎(chǔ)、抓細(xì)打漏、標(biāo)本兼治地防范和糾正干部作風(fēng)問題的制度體系。為了把整治工作真正地落實(shí)到實(shí)處，12月13日我局結(jié)合著商品收購由分管副局長親自帶隊(duì)組織相關(guān)業(yè)務(wù)科室工作人員對我局管轄區(qū)域內(nèi)的商貿(mào)經(jīng)營戶和企業(yè)進(jìn)行回訪，回頭看我們的工作是否給群眾和企業(yè)提供了便利；我們的服務(wù)是否讓群眾和企業(yè)感到了滿意；我們的努力是否讓群眾和企業(yè)得到了實(shí)惠；從而讓群眾和企業(yè)評判我們的集中整治工作是否取得了真實(shí)的效果以及還有那些不足，以便于我們繼續(xù)努力地改進(jìn)我們的工作。
通過開展發(fā)展環(huán)境突出問題集中整治工作，我局的的各項(xiàng)工作都取得了很好的成果。尤其是在整治過程中我們強(qiáng)化了責(zé)任分工。局黨委明確了由集整辦負(fù)責(zé)做好集中整治干部作風(fēng)工作的組織協(xié)調(diào)；監(jiān)察室、監(jiān)檢科負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查，查處違紀(jì)違規(guī)等工作；人事科負(fù)責(zé)加強(qiáng)干部管理、教育、考核和監(jiān)督工作；辦公室負(fù)責(zé)加強(qiáng)輿論宣傳工作，強(qiáng)化輿論監(jiān)督，宣傳先進(jìn)典型，曝光重點(diǎn)問題，營造出了人人都在動的濃厚工作氛圍。同時(shí)認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)規(guī)章制度，確保執(zhí)行到點(diǎn)到人到位，使制度在執(zhí)行中得到了不斷地充實(shí)、更新、完善；人人做到舉止文明，周到服務(wù)。干部職工待人接物、說話辦事的水平得到了很大提高，注重了服務(wù)態(tài)度，樹立了新的形象，提升了干部職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力及水平，我們的工作也更規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。
今后，我們要繼續(xù)緊密地團(tuán)結(jié)在區(qū)委、區(qū)政府周圍，時(shí)刻與區(qū)委區(qū)政府保持高度一致，搶抓機(jī)遇，奮力拼搏，按照區(qū)委區(qū)政府提出的“一城兩翼”的發(fā)展戰(zhàn)略，積極開展項(xiàng)目建設(shè)和商貿(mào)購銷，堅(jiān)決抓好維穩(wěn)工作，深入開展學(xué)習(xí)十八大活動，以活動為契機(jī)，進(jìn)一步解放思想，凝聚力量，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，提高服務(wù)效能，積極開展行風(fēng)建設(shè)、反腐倡廉建設(shè)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)，建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、創(chuàng)新型機(jī)關(guān)，在全系統(tǒng)開展政治理論學(xué)習(xí)活動，按照區(qū)委區(qū)政府的要求抓好各項(xiàng)工作，完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。并以十八大勝利召開為契機(jī)，為全力推進(jìn)區(qū)商貿(mào)經(jīng)濟(jì)加速跨越發(fā)展做出新的努力，為社會經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展做出我們的新的貢獻(xiàn)。
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