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如何構建鄉(xiāng)村旅游品牌?

前言

近年來,隨著社會經濟的發(fā)展和人們消費觀念的轉變,旅游休閑逐漸占據了大眾日常生活消費的一部分,鄉(xiāng)村旅游作為休閑旅游其中的一個分支,以其優(yōu)美的田園風光、獨特的地方民俗、自然綠色的農副產品等逐漸得到游客的青睞。但是,目前的鄉(xiāng)村旅游在發(fā)展過程中也出現了一系列問題。其中,最典型的就是服務質量不高、同質化嚴重、沒有統一規(guī)劃等等,歸根結底,就是沒有樹立起品牌服務意識。只有將鄉(xiāng)村旅游資源與富有內涵的品牌建設有機結合起來,提升鄉(xiāng)村旅游的知名度與辨識度,形成持續(xù)的生命力,才能真正達到發(fā)展鄉(xiāng)村旅游產業(yè)、優(yōu)化鄉(xiāng)村產業(yè)結構的目的。

今天,壹度創(chuàng)意農旅融合研究團隊著重談談與鄉(xiāng)村旅游品牌構建有關的內容。

關于【鄉(xiāng)村品牌】的一系列文章,我們已經陸續(xù)為大家介紹(點擊標題,查看詳情):

如何構建鄉(xiāng)村品牌體系》;

淺談構建鄉(xiāng)村節(jié)慶品牌的要點》;

鄉(xiāng)村背景下如何構建農產品品牌體系》;

鄉(xiāng)村旅游存在的問題

1. 在地文化缺乏與形式內容照搬。

鄉(xiāng)村旅游的核心賣點是以鄉(xiāng)村環(huán)境、鄉(xiāng)村生活、鄉(xiāng)村生產為主的休閑體驗,有些也會植入一些類似健康養(yǎng)生與其他文化體驗的內容。但從全國整體來看,鄉(xiāng)村旅游的產品文化內涵注入缺乏,旅游品級較低。一些地方還出現模仿跟風現象:當發(fā)現其他地方的鄉(xiāng)村旅游形式發(fā)展較為成功時,便照搬照用,完全不去構建屬于自己的、符合當地氣質的鄉(xiāng)村旅游品牌,而被模仿的地方,也順水推舟,搖身一變成為連鎖加盟提供商的角色,不遺余力的大量復制所謂的成功模式,從而造成各個鄉(xiāng)村旅游項目嚴重雷同,游客的審美疲勞,影響當地鄉(xiāng)村旅游品牌的發(fā)展。所復制的項目也往往因水土不服而陷入窘境,這樣的案例有很多,在此不一一贅述。

2. 品牌觀念淡薄與營銷手段落后。

俗話說“酒香也怕巷子深”,當前的鄉(xiāng)村旅游如果不腳踏實地的做自己的特色品牌,再好的產品也無法吸引更多的人群前來體驗和感受。品牌代表著消費者或游客對其文化特色、自然人文資源及旅游產品的一種認可和背書。沒有想去做品牌,沒有構建鄉(xiāng)村旅游品牌的意識,就造成現在大多數鄉(xiāng)村的旅游營銷手段不佳,傳播效果不好,旅游效益不高,而這些問題又反過來制約了當地對于鄉(xiāng)村旅游營銷的信心和投入,以此形成惡性循環(huán)。

3. 頂層設計不足與品牌規(guī)劃不夠。

鄉(xiāng)村旅游的品牌規(guī)劃,就是通過系統的規(guī)劃定位、特色的錯位發(fā)展,從而產生1+1大于2的效果。在浙江莫干山的民宿集聚群的發(fā)展過程中,一方面區(qū)域內各民宿的品牌特色鮮明,另一方面通過政府推廣的“洋家樂”區(qū)域性品牌擴大了影響力與知名度,為我們提供了很好的鄉(xiāng)村旅游品牌的發(fā)展經驗。但是,當前多數地方的鄉(xiāng)村旅游因為缺乏頂層設計及系統的品牌規(guī)劃,既不能發(fā)揮旅游區(qū)域的凝聚效力,也不能突出當地的旅游特色。

如何構建鄉(xiāng)村旅游品牌

1.深挖特色,樹立獨特的旅游品牌。

鄉(xiāng)村旅游品牌的構建,最重要的就是要建立屬于自己的獨特性、排他性的鄉(xiāng)村旅游產品體系。因此一定要深挖當地的文化內涵和旅游資源,就算借鑒外來文化,也應盡量尋求與原有產品或發(fā)展模式上的不同,形成自己獨一無二的風格,在游客或消費者心中打造持續(xù)的文化價值輸出和富有生命力的品牌印象。

2.統一規(guī)劃,形成有效旅游產業(yè)鏈。

針對當前鄉(xiāng)村旅游發(fā)展零散、雜亂的問題,應當結合當地的資源特色與品牌定位,形成整體、聯合的旅游發(fā)展思路。通過整合周邊鄉(xiāng)村的旅游資源與文化,將零散的鄉(xiāng)村資源和雜亂的旅游發(fā)展模式進行梳理,明確各項目分工和發(fā)展特色,形成綜合的、整體的旅游發(fā)展品牌,共同協作發(fā)展當地鄉(xiāng)村旅游。

3.提高服務,增強當地群眾品牌意識。

鄉(xiāng)村旅游品牌的建設,離不開當地村民的參與。他們是鄉(xiāng)村旅游服務的直接提供者,作為旅游內涵和旅游文化的一部分,服務意識對當地鄉(xiāng)村旅游品牌的完美闡述是非常重要的。因此,應當加強當地村民的旅游品牌建設意識,提升旅游服務人員的態(tài)度和專業(yè)素養(yǎng),這是構建鄉(xiāng)村旅游品牌不可忽視的重要方面。

4. 豐富手段,做好鄉(xiāng)村旅游品牌宣傳推廣。

鄉(xiāng)村旅游品牌要想提高知名度,必須要進行營銷。在互聯網時代,市場營銷的途徑和平臺日益發(fā)達,這為鄉(xiāng)村旅游品牌的營銷開辟了多個渠道。線下,積極參與各類鄉(xiāng)村旅游宣傳推廣活動,通過這種“搭便車”的方式,來擴大宣傳、營銷自己的品牌;線上,可以借助大量網絡媒體來進行推廣營銷,也可以開發(fā)自己的專屬 APP 進行線上推廣。在營銷過程中,注重與客戶的互動交流,增強鄉(xiāng)村旅游品牌與客戶的情感溝通,從而贏得客戶的喜愛。

5維護聲譽,抓好鄉(xiāng)村旅游品牌的管理。

一個品牌,光建立起來還不夠,還要注意加強鄉(xiāng)村旅游品牌的管理與維護,使其產生持續(xù)的生命力和品牌影響力。具體包括兩個方面的工作:一是要保護好鄉(xiāng)村旅游品牌。健全相關的品牌管理制度和規(guī)范,以共同保護鄉(xiāng)村旅游品牌,避免有損品牌、濫用品牌現象發(fā)生。二是要不斷發(fā)展鄉(xiāng)村旅游品牌。鄉(xiāng)村旅游品牌建成后,不是一成不變的,它可能會根據市場的需求產生調整,這就需要在原有品牌的基礎上,不斷融入新的元素,使鄉(xiāng)村旅游品牌發(fā)揮持續(xù)的吸引力。

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