隨著工程建設(shè)行業(yè)的發(fā)展,越來越多的工程建設(shè)項目選擇工程總承包模式。而工程公司相比傳統(tǒng)設(shè)計院,由于組織結(jié)構(gòu)、項目管控體系、人員結(jié)構(gòu)的不同,在工程總承包模式上具有較大優(yōu)勢。從國內(nèi)外情況看,設(shè)計院向工程公司轉(zhuǎn)型升級是新形勢下的必然選擇。筆者認為,應該重點從調(diào)整組織模式、優(yōu)化管理體系、強化項目管理能力三方面進行轉(zhuǎn)型升級。
隨著工程建設(shè)行業(yè)的發(fā)展,越來越多的工程建設(shè)項目選擇工程總承包模式。而工程公司相比傳統(tǒng)設(shè)計院,由于組織結(jié)構(gòu)、項目管控體系、人員結(jié)構(gòu)的不同,在工程總承包模式上具有較大優(yōu)勢。從國內(nèi)外情況看,設(shè)計院向工程公司轉(zhuǎn)型升級是新形勢下的必然選擇。筆者認為,應該重點從調(diào)整組織模式、優(yōu)化管理體系、強化項目管理能力三方面進行轉(zhuǎn)型升級。
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調(diào)整組織模式
提供組織保障
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設(shè)計院向工程公司轉(zhuǎn)型升級,核心問題是轉(zhuǎn)變組織模式,需要設(shè)立項目控制部、采購部、施工管理部等項目管理部門,需要建立適應項目管理的組織模式。
從國內(nèi)外的實踐來看,對于工程公司而言,采取矩陣式組織模式是適應項目管理需要的最優(yōu)選擇。
矩陣式結(jié)構(gòu)又可分為弱矩陣、平衡矩陣和強矩陣3種,其核心差別在于項目經(jīng)理和項目經(jīng)理部人員職責、權(quán)限的不同。按項目經(jīng)理權(quán)限由小到大排列依次是弱矩陣、平衡矩陣、強矩陣。
目前,國內(nèi)外取得成功的工程公司不約而同地選擇了強矩陣模式。強矩陣模式下,一般采取單獨設(shè)立項目管理組織,如具體項目部等,負責具體的項目運作,項目經(jīng)理在其中起主導作用;而公司層面的項目管理部門則負責對項目進行整體控制、監(jiān)督、考核評價,并不參與項目的具體運作。
在這種定位下,強矩陣模式具有如下優(yōu)點:有利于最大程度地利用和整合資源,人員可以根據(jù)項目需要合理調(diào)配;有利于通過合理授權(quán)進行流程化和制度化運作,提高效率、節(jié)約成本;有利于高層人員從業(yè)務(wù)具體管理中擺脫出來,有更多時間思考企業(yè)戰(zhàn)略問題或其他重大問題。
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優(yōu)化管理體系
提供機制保障
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設(shè)計院向工程公司轉(zhuǎn)型升級,需要建立與項目管理相配套的一系列管理體系,從機制層面保障轉(zhuǎn)型的實施。重點建立完善項目管理體系、績效管理體系、薪酬管理體系。
(1)建立完善項目管理體系
加強以單項目為核心的項目決策、生產(chǎn)運行、預算核算、分級分析、經(jīng)營考核、責任追究六大體系建設(shè),全面優(yōu)化項目管理體系,突出以項目全過程管理為主線,以實行項目經(jīng)理負責制為目標,勘察設(shè)計、總承包、監(jiān)理項目全覆蓋。
(2)持續(xù)優(yōu)化績效管理體系
在工程公司中,如何體現(xiàn)項目考核的有效性是考核機制的核心問題。項目考核應立足于項目管控的數(shù)據(jù),完善考核指標體系和評價指標體系,對每一個項目合理編制項目預算,簽訂項目目標責任書。嚴考核、硬兌現(xiàn),重點考核項目總體效益水平、成本管控、項目進度、HSE和質(zhì)量等內(nèi)容,加大效益考核指標的權(quán)重,拉開項目創(chuàng)效人員與非創(chuàng)效人員、關(guān)鍵崗位和一般崗位的收入差距,真正實現(xiàn)干與不干、干多干少、干好干壞不一樣。
(3)持續(xù)優(yōu)化薪酬管理體系
分配機制中,核心是項目分配的問題,而項目分配的核心又是項目經(jīng)理與專業(yè)設(shè)計所(室)之間分配權(quán)限的劃分問題。傳統(tǒng)的設(shè)計院在分配體制上,往往是以專業(yè)設(shè)計所(室)作為項目分配的主導,這就與項目部為項目運作主體、專業(yè)設(shè)計所(室)作為資源提供中心的定位相沖突。因此,需要實現(xiàn)項目分配權(quán)限由專業(yè)設(shè)計所(室)向項目經(jīng)理逐步過渡,最終達到項目經(jīng)理與專業(yè)設(shè)計所(室)分配權(quán)限相互平衡的局面,這樣才能充分保證專業(yè)經(jīng)理和專業(yè)設(shè)計所(室)權(quán)責利相互匹配。同時,薪酬分配鼓勵員工以項目為平臺進行提質(zhì)增效,建立定額標準,向一線生產(chǎn)員工傾斜。
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強化項目管理能力
提升核心競爭力
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設(shè)計院向工程公司轉(zhuǎn)型升級,需要提升管理能力,如項目管理能力、商務(wù)和法律能力、專業(yè)采購和分包管理能力、信息化建設(shè)和運用能力等,這都是擺在傳統(tǒng)設(shè)計院面前的新課題。特別是項目管理能力的打造,是能否實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵,只有真正具備了較為完善的項目管理能力,企業(yè)才能以工程公司模式順暢運作。
(1)加強項目團隊建設(shè)
首先,建立項目管理人才成長通道,明確項目管理崗位,特別是項目經(jīng)理隨項目部盈利及管理水平提高不斷晉升的機制,拓展項目管理人才職業(yè)發(fā)展空間。
在管理通道序列的干部到項目管理實際運作團隊工作的,可保留原職級;在提拔任用干部時,將項目管理工作經(jīng)歷作為優(yōu)先條件;其他職位晉升時,有項目一線管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮,以促進項目管理人才快速成長;在職稱評審、評優(yōu)表彰等方面,向項目管理人才中的骨干人員傾斜。
其次,加強項目核心團隊建設(shè)。
做好培訓需求調(diào)查,優(yōu)選培訓內(nèi)容,創(chuàng)新培訓方式,針對計劃控制、費用控制、法律財稅、文控管理等關(guān)鍵專業(yè),分期、分等級開展培訓,將在建項目作為人才培養(yǎng)的“黃埔軍?!?,在實踐中提升人才隊伍素質(zhì);派遣優(yōu)秀員工到國際知名工程公司進行實崗學習,推行定向崗位培養(yǎng);在關(guān)鍵崗位探索實施外籍員工和中方員工“崗位雙配”機制;積極推進“導師制”,堅持“傳幫帶”。通過全方位、多角度的鍛煉培養(yǎng),全面提升能力素質(zhì)。
再次,加強項目經(jīng)理培養(yǎng)。
項目經(jīng)理能力的高低直接關(guān)系到項目的成敗,對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要,是企業(yè)發(fā)展的核心力量??梢酝ㄟ^建立人才蓄水池、分層次建立項目經(jīng)理資源庫、加強培養(yǎng)鍛煉、制定優(yōu)秀項目經(jīng)理、金牌項目經(jīng)理評選標準,形成制度化、常態(tài)化的評選機制,多渠道加快項目經(jīng)理培養(yǎng)。
(2)加強項目控制
當前,項目控制方面較為突出的問題是,企業(yè)往往僅設(shè)立一個總承包項目牽頭協(xié)調(diào)部門,缺乏較為完善的項目控制體系,無法形成公司層面對項目的有效控制,造成項目完成質(zhì)量更多依賴于項目經(jīng)理等核心項目管理人員的個人能力,而不是依靠制度體系上的保障。因此,在設(shè)計院向工程公司轉(zhuǎn)型的過程中,必須逐步建立項目控制體系,提升企業(yè)項目管控能力,具體措施包括:
一是設(shè)立項目管理專業(yè)部門,在公司層面的項目管理中心細化設(shè)立設(shè)計管理部、計劃控制部、采辦部、施工管理部、開車管理部等,從專業(yè)上對項目進行管控,形成組織層面的保障;
二是建立健全項目管理文件體系,可以從項目管理程序文件、項目管理作業(yè)指導文件、崗位工作手冊3個層面著手,規(guī)范項目內(nèi)部管理控制程序。
設(shè)計院向工程公司轉(zhuǎn)型升級,挑戰(zhàn)很多,但“千里之行,始于足下”,企業(yè)只要充分認識轉(zhuǎn)型升級的重要性和緊迫性,通過調(diào)整完善組織模式、優(yōu)化管理體系、加強人才隊伍建設(shè),就一定能夠完成轉(zhuǎn)型升級,不斷提升企業(yè)核心競爭力,實現(xiàn)企業(yè)規(guī)模、效益的同步提升。
(本文轉(zhuǎn)載自勘察設(shè)計前沿,原標題為《設(shè)計院向工程公司轉(zhuǎn)型實踐經(jīng)驗》,作者單位為中石化石油工程建設(shè)有限公司;如有侵權(quán),請與我們聯(lián)系,我們將在第一時間進行處理。)
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