支持他們，但別捧殺他們。
作者：溫故
又一家中國企業(yè)，火了。
隨著北京冬殘奧會賽程推進，國民老品牌“白象”，被廣大網(wǎng)友送上了微博熱搜。
“即使餓死也不接受日資”、“三分之一員工是殘疾人”、“積極救災(zāi)拒絕宣傳”……
看著這些字眼，網(wǎng)友們瞬間就破了大防。
無數(shù)人自發(fā)成了白象的擁躉，立志要“吃遍白象每一種口味的方便面”，并放話“別勸我理性消費，理性不了！”
低調(diào)了20多年，幾經(jīng)起落之后，白象終于還是藏不住了。
“堅決拒絕日資入股的民族企業(yè)”
早些年，白象還與康師傅、統(tǒng)一、今麥郎并稱為“方便面四大巨頭”。
但如今，很多人幾乎都沒聽過這家企業(yè)。
相比其余三家巨頭企業(yè)，白象似乎已經(jīng)淡出大眾視野很久了。
相關(guān)微博底下的評論，也把白象的處境說得很明白——“超市真的都看不到”。
原因，或許在于它略顯“幼稚”的堅持——始終堅決拒絕日資入股。
無論康師傅、統(tǒng)一，還是今麥郎，或多或少都有日資參與其中。
只有白象，從不肯讓日本企業(yè)滲入半分。
大約2000年時，白象方便面年銷售額便已近10億元，是當(dāng)時妥妥的行業(yè)巨頭。
2003年推出的“大骨面”，更是火爆全國，面市當(dāng)年就賣出了1億包。
最巔峰的時候，白象在行業(yè)內(nèi)曾做到了全國第二，僅次于康師傅。
也差不多是在這個時候，日本日清集團提出了戰(zhàn)略入股白象的計劃，但被拒絕了。
于是，在2004年，日清集團轉(zhuǎn)而投資了白象的“老對手”今麥郎，一舉把今麥郎推上了世界最大制面企業(yè)的寶座。
就商業(yè)角度而言，白象的堅持確實是“愚笨”的。
日本是方便面的發(fā)源地，行業(yè)內(nèi)本就以日企居多，日清集團更是全球龍頭企業(yè)，向來極為看重中國市場。
再加上經(jīng)濟全球化的推進，中外合資本就是無可厚非的事，各行各業(yè)大都如此。
可白象卻偏要反其道而行之，也就難怪漸漸被其他三大巨頭甩在了身后。
到現(xiàn)在，已經(jīng)很難在超市的貨架上，看到它的身影了。
甚至一度有傳言稱“白象經(jīng)營困難，瀕臨破產(chǎn)”。
“爛攤子”走出來的巨頭企業(yè)
時間回到1996年，當(dāng)時的白象還是隸屬于河南省糧食廳的一家小企業(yè)。
同時，也是一個出了名的“爛攤子”，吃著官糧，卻連年虧損，瀕臨破產(chǎn)，6年時間換了6位一把手。
白象的創(chuàng)始人姚忠良，就是那第6位，并且是主動請纓上任的，只要了一個“自主用人權(quán)”的承諾。
有了這自主用人權(quán)，姚忠良上任的第一件事，就是用“帶薪休假”的理由清走了一大批混日子的老油條。
隨后，引進了大批高端人才，打造了一支能力卓絕的高質(zhì)量團隊。
當(dāng)時，國內(nèi)方便面普遍都是60克一包，最多不超過70克，這是當(dāng)年的生產(chǎn)設(shè)備決定的。
而姚忠良經(jīng)過調(diào)研之后，果斷聯(lián)合制造商，開發(fā)出了國內(nèi)首款能批量生產(chǎn)100克方便面的設(shè)備。
為了打開市場，姚忠良還提出了“歷盡千辛萬苦，道盡千言萬語，踏遍千山萬水，將產(chǎn)品送到千家萬戶”的口號，目標(biāo)只有一個：要將白象產(chǎn)品交到消費者手中！
起初，姚忠良經(jīng)常騎著三輪車，帶著一眾大學(xué)生沿街推銷“白象”方便面。
有的學(xué)生臉皮薄，開不了口，姚忠良就讓他們在馬路上排成一排，舉起右拳助威，自己則扯開嗓門大聲叫賣：
“來，來！都來買，都來嘗，白象牌方便面真營養(yǎng)！”
曾經(jīng)無人問津的白象方便面，在姚忠良“四千四萬”的口號聲中，第二年的銷售額，就已達一個多億。
到2000年，白象已然成長為全國糧食系統(tǒng)最大的制造企業(yè)。
日清集團，大概也就是在這個時候盯上了它。
接下來的故事我們也都知道了，白象日漸式微，而今麥郎后來居上。
有記者問過姚忠良：“您為何要堅持呢？當(dāng)初接受日本投資合作，不是可以更好地保住白象嗎？”
而姚忠良只是搖了搖頭，不予回復(fù)。
沒有人知道他在想什么。
只知道，這個曾經(jīng)的軍人、后來的商人，曾說過一句：“哪怕銷量再慢一點、利潤低一點，沒關(guān)系，要堅持做正確的事情。”
什么是正確的事情？
從白象正式創(chuàng)立至今的25年，姚忠良早已給出了答案。
“主動吸納殘疾人的良心企業(yè)”
白象這次上熱搜，最直接的因素就是殘奧會。
作為殘奧會的面食供應(yīng)商，網(wǎng)友深扒之后發(fā)現(xiàn)，白象竟然有三分之一的員工，都是殘疾人。
上了熱搜之后，也難免有人質(zhì)疑這是白象在“作秀”、“買了熱搜”。
但事實上，白象對殘疾人這一弱勢群體的關(guān)注，早已持續(xù)很久了。
如果這就叫作秀，那我希望它能一直作下去。
在“996、007、35歲危機”大行其道的今天，還有一家企業(yè)愿意主動為殘疾人提供就業(yè)崗位，讓殘疾人有機會自食其力，實在難能可貴。
更讓人感動的是，白象不僅給了他們工作，更給了他們尊重。
在白象，所有殘疾員工統(tǒng)稱為“自強員工”，無論待遇還是福利，都與普通員工別無二致，這是對他們的鼓勵，更是對他們的認(rèn)可。
此外，為了保障殘疾人工作環(huán)境的安全和舒適，白象每年都會花費超過百萬元，對所有生產(chǎn)線進行無障礙改造和維護：
比如自動報警系統(tǒng)、無障礙通道、減速帶等等，食堂也設(shè)置了特殊窗口、防滑墊……
所有一切，都是為了讓殘疾員工，也能像正常人一樣自如地融入工作、生活之中。
2018年，姚忠良作為全國人大代表接受采訪時，曾說：“社會貢獻是企業(yè)家的第一責(zé)任?！?/p>
社會貢獻，便是真正的企業(yè)家，與大多數(shù)商人的分界線。
在過去的20多年里，白象不僅吸納了大量的殘疾員工，還奔赴了許多貧困地區(qū)，幫助當(dāng)?shù)厝藗兠撠氈赂弧?/p>
比如河南新鄭，曾有多達12個貧困村，姚忠良在當(dāng)?shù)乜疾爝^后，迅速與當(dāng)?shù)卣献鏖_展了“白象菜籃子工程”，有效增加了農(nóng)民收入。
“無論企業(yè)多大、資產(chǎn)多少，作為一名企業(yè)家，都應(yīng)牢記為國為民的責(zé)任與情懷。”
姚忠良是如此說的，白象也一直都是如此做的。
“多年如一日默默付出的愛國企業(yè)”
扶貧助殘之外，每逢大災(zāi)大難，白象也從沒含糊過。
比如去年的河南暴雨，白象總部就在災(zāi)區(qū)，卻還是二話不說地捐了500萬現(xiàn)金和大量物資。
為了支持救災(zāi)工作，白象幾乎是第一時間就搬空了河南工廠，河北、山東等周邊工廠也都先后趕來支援。
此外，還開放了總部，免費為周邊被困群眾提供援助。
明明自己就在暴雨之中，卻還想著為別人撐一把傘。
那時候，白象就已經(jīng)得到了不少夸贊，與鴻星爾克等品牌并稱為“國貨之光”。
令人意外的是，面對如此評價，白象卻顯得“誠惶誠恐”起來。
在集團內(nèi)部，一份“緊急要求”迅速下達：
“不得為了宣傳去救災(zāi)，救助了也不一定要宣傳?！?/strong>
如此低調(diào)，如此實在的企業(yè)，還能有多少？
再想想彼時白象支援災(zāi)區(qū)的那一句“山河遼闊，人間煙火；月光所照，皆是中國”，著實令人感動。
再往前數(shù)，2020年武漢疫情爆發(fā)之際，白象便捐了300萬元，還有十幾萬份方便食品；
2010年玉樹地震，捐贈了價值30萬元的物資，以及員工自發(fā)捐贈的29萬多元；
2008年汶川地震，白象捐款159萬元，并派遣了20人以上的救援隊，奔赴災(zāi)區(qū)；
此外，白象還捐了500萬參與“春蕾計劃”，幫助近600名失學(xué)女童重返小學(xué)校園、完成學(xué)業(yè)；還向宋慶齡基金會捐款1000萬元，設(shè)立“白象大學(xué)生救助基金”，捐建了5所希望小學(xué)……
可以說，哪里有需要，哪里就有白象。
所以白象這次能出圈，我一點也不意外。
畢竟，它一直在那里、一直在付出、一直在堅持，它早就該被看見了！
而白象低調(diào)的性格，也讓無數(shù)網(wǎng)友操碎了心。
在相關(guān)微博底下，總能看到網(wǎng)友“求”它多做推廣的評論。
而白象，也只是調(diào)皮地回了一句：
“除了價格實惠量又足之外，其他都是象應(yīng)該做的，我象只是認(rèn)真做好自己?！?/strong>
“白象，再也藏不住了”
去年，白象第一次出圈之后，便有不良媒體捏造信息，稱“白象經(jīng)營不善，瀕臨破產(chǎn)”。
甚至還有短視頻博主在直播中，反復(fù)強調(diào)“白象經(jīng)營特別困難”，以此來綁架消費者進行消費。
白象注意到此事后，第一時間發(fā)布了官方聲明，并提醒網(wǎng)友切勿上當(dāng)受騙。
之所以會“被倒閉”，一方面固然是因為市場競爭上，白象確實存在感低了點；
另一方面，也是因為它實在太過低調(diào)。
事實上，白象近年來的發(fā)展，雖說比不上康師傅、統(tǒng)一等巨頭，但也絕對算不上差。
在河南本土，白象的名氣也一點也不遜色于任何品牌。
爆款的白象大骨面，堪稱家喻戶曉，陪伴了許多90后、00后“河南娃”的成長。
它也不止是生產(chǎn)方便面，業(yè)務(wù)領(lǐng)域還包括掛面、快鮮面、休閑食品、速凍食品、面點、面粉和飲料等十余個品類；
它還有自主研發(fā)、聯(lián)合攻關(guān)等改進生產(chǎn)工藝60多項、有效專利106項，生產(chǎn)工藝和技術(shù)水平已達到國際先進水平；
到目前為止，白象已經(jīng)連續(xù)17年入選“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點龍頭企業(yè)”……
低調(diào)了這么多年，白象終于藏不住了。
哪怕此刻依然有人認(rèn)為這是白象的營銷手段，那也無所謂了。
畢竟，即便真是營銷，但若能因此讓更多人知道，一家正在積極促進殘疾人就業(yè)的企業(yè)、一家始終默默致力于慈善公益事業(yè)的企業(yè)，那又有何不妥？
相比那些所謂的偶像們，我更愿意在熱搜上，看到一家有情懷、有擔(dān)當(dāng)?shù)闹袊髽I(yè)。
“白象火了，然后呢？”
最后，借著白象，我想再說兩句。
第一，一個社會的文明程度，取決于對弱者的態(tài)度。
所謂態(tài)度，不單是同情和保護，更是尊重與平等。
白象之所以讓人感動，不僅是因為他們吸納了大量殘疾人員工，更是因為他們真正做到了尊重殘疾人，給了那些不幸的人們亟需的認(rèn)可。
比起同情，這種認(rèn)可與尊重，才是真正能讓人煥發(fā)活力、保持希望的東西。
我們需要這樣的民族企業(yè)，更需要這樣一種文明的社會風(fēng)氣。
就像2019年，中國農(nóng)業(yè)大學(xué)的葉敬忠博士在那一屆學(xué)生的畢業(yè)典禮上所作的致辭：
為什么我們的物質(zhì)生活越來越好，但社會風(fēng)氣卻越來越充滿戾氣呢？
原因很多，但我覺得，其中的一個原因便是，不少人總以強者的心態(tài)對待社會、對待他人。
圖 | 葉敬忠博士
第二，我們支持民族企業(yè)，我們更要謹(jǐn)防捧殺民族企業(yè)。
這兩年來火了不少國貨品牌，比如鴻星爾克，比如蜜雪冰城，比如白象。
有句話是，在危難之際，才能看出一家企業(yè)的文化和擔(dān)當(dāng)。
這些走紅的企業(yè)無一例外，都曾在群眾困難之際伸出援手，幫助國家和人民度過災(zāi)難。
他們都很好，也以此贏得了國人的信任，網(wǎng)友也樂意為他們“野性消費”。
但所謂“欲戴王冠，必承其重”，人們對這些企業(yè)的期待值越高，就越無法接受他們的失誤與錯漏。
而任何一家企業(yè)，都不可能永遠完美無缺。今天他們有多受追捧，未來需要承擔(dān)的風(fēng)險就有多大。
說到底，企業(yè)的擔(dān)當(dāng)可以留住一時的熱度，但真正能讓他們長久發(fā)展的，還是自身的產(chǎn)品與服務(wù)。
于企業(yè)而言，自身實力才是最根本的東西。
而于我們而言，在支持民族企業(yè)的同時，更應(yīng)清楚地認(rèn)識到，任何企業(yè)都有其局限所在。
我們當(dāng)然可以為他們喝彩，但一定不能把他們捧上神壇。
讓企業(yè)自身去打磨產(chǎn)品、開拓市場，讓消費者自主去選擇消費、評價高低。
這才是對于我們的民族企業(yè)，最好的支持與鼓勵。
畢竟，人們不會忘記那些關(guān)鍵時刻挺身而出的企業(yè)；
同樣，人們也不會忘記那些用心做好產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)。
點個【在看】，愿像白象這樣的民族企業(yè)，越來越多、越來越好。
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