每一戶的廚房下水道的主管，屬于單元立管。日常使用，無需維護，此處不在物業(yè)維護的職責范圍內。如果有堵塞情況，大部分是非正常使用所致。

小區(qū)物業(yè)負責清掏維護小區(qū)里的水平埋設的主管，主管接駁的單元立管。一般主管疏通在室外操作即可，而單元立管的疏通需要進入不同樓層的室內操作。

廚房的下水主管被堵了，如何處理？

單元立管出現故障堵塞，如果是在施工保質期，一般是由原施工安裝單位負責疏通，特別是剛交付不久，是有可能施工的泥沙水泥塊混入立管中所致。如果是交付使用已久，那就是業(yè)主使用時不小心各類雜物造成的管道堵塞，裝修工人在管進倒涂料、油漆等，也有業(yè)主不小心使用，其他生活類雜物，包括抹布等落入的管道中。

這一類維修疏通，確實不在物業(yè)日常維護范圍之內，屬于特約服務，一般是要業(yè)主另外付費的。

物業(yè)維修工到現場之后，首先判明原因，提出初步的解決方案。業(yè)主這時候有兩個選擇，請物業(yè)維修人員疏通管道或者另外請專業(yè)疏通管道人員維修。

如果確實經查是原施工單位原因造成的堵塞，業(yè)主就請物業(yè)人員作證，由施工單位給予賠償。這種可能性比較少，不是沒有發(fā)生過，難點在各家各戶裝修戶和原施工單位都有可能是肇事者。

如果管道中清掏出來的是生活類垃圾，那么，疏通管道的費用則是該由堵點以上所有在住業(yè)主來負擔疏通費。

這是舉證倒置的案例，不能證明未居住使用此處立管的業(yè)主，都需要承擔疏通費用。在現實生活中有的物業(yè)公司并不收取業(yè)主的費用，有的物業(yè)公司確實堅持不免費疏通，兩者都是有道理的。

作為特約服務不收錢，是作為物業(yè)增值服務的體現，是贏得客戶的好感的做法之一。