昨天，我的“何言歡語”說到了一個很重要的話題，就是社工與義工的異同！盡管我在青年志愿者組織服務(wù)了17年，盡管創(chuàng)辦天悅社工也有6個年頭了，盡管還參加了大量的公益服務(wù)、相關(guān)學(xué)習、社區(qū)實踐……但是，要想用簡單的方式講清楚這兩者的異同，還真的不容易！
在結(jié)合了師友們的互動回答與自己的個人理解之后，我想歸納成如下的文字，希望對師友們有所幫助，僅作拋磚引玉吧——
一、定義：
1、既然要說明“是什么”，可以用先確定那些“不是什么”的方式來回答。所以，先把相關(guān)的名詞定義一下吧！
2、社工是“社會工作者”的簡稱，是國家在2008年之后確定的，一種新型的職業(yè)分類，是為有需要的個人、家庭、機構(gòu)、社區(qū)提供專業(yè)的社會服務(wù)者。
3、義工，是“義務(wù)工作者”的簡稱。義工的組成較為廣泛，目前我所知道的有，由共青團管理的“青年志愿者”、婦聯(lián)管理的“巾幗志愿者”、黨派管理的“黨員志愿者”，社區(qū)管理的社區(qū)志愿者、宗教團體管理的如“護法義工”等。另外，不同的機構(gòu)、組織、團隊都有自己不同的義工團隊，如獅子會有自己的義工團隊，企業(yè)、社團也有自己的義工組織等。
4、天悅社工也有自己的義工組織，全稱是“天悅社工志愿服務(wù)隊”，是在莞城團委、莞城志愿者協(xié)會管理之下的義工組織，成立于2012年9月，在天悅社工正式注冊成立后的第二個月授旗成立。
5、本文中的義工大多是以“青年志愿者”的角度進行的說明，因為青年志愿者是目前中國最大、人數(shù)最多、管理最為規(guī)范的義工組織。
二、社工與義工的相同之處：
1、不管是社工還是義工，都是通過自己的努力，幫助有需要的人！
2、在盡自己所能去幫助別人的同時，幫助對方實現(xiàn)自我價值的體現(xiàn)（助人自助）。
3、都是屬于社會工作的范疇；都受到國家相關(guān)法律法規(guī)的保護與約束。
三、社工與義工的不同之處：
1、理念不同。社工最基本的價值理念有兩方面。一方面是從社會使命上看， 社工強調(diào)“扶弱濟貧”，以解決社會問題、滿足社會需求為己任，維護社會穩(wěn)定，促進社會公平正義。另一方面是從專業(yè)使命看， 社工強調(diào)“助人自助”，所謂“助人”是在個人、家庭、群體、社區(qū)出現(xiàn)困難時，社會工作者向其提供專業(yè)的服務(wù)和支援，所謂“自助”是通過社會工作的專業(yè)服務(wù)，來整合社會資源，挖掘潛能，推動困難人群走向“自救、自立、自助和自強”。
聯(lián)合國秘書長科菲·安南在“2001國際志愿者年”啟動儀式上的講話中指出：“志愿精神的核心是服務(wù)、團結(jié)的理想和共同使這個世界變得更加美好的信念。從這個意義上說,志愿精神是聯(lián)合國精神的最終體現(xiàn)”。這句話指出了志愿精神的本質(zhì),表達了人們對志愿服務(wù)的由衷贊美.志愿服務(wù)的精神概括起來是：奉獻、友愛、互助、進步。
通過以上兩段話的描述，師友們會看到社工與義工還是很不同的，理念不同，決定了工作手法、服務(wù)角度、人員結(jié)構(gòu)等多方面的不同。
2、規(guī)范不同。
社工是專業(yè)人士，與教師、醫(yī)生、律師、心理咨詢師等職業(yè)一樣，需要持證上崗，需要參加國家每年一次的“社會工作水平等級考試”，合格后方可獲得相應(yīng)從業(yè)資格。
2008年全國分33個考場開考了“社會工作師”職業(yè)水平的考試，當年東莞市有69人通過了考試。目前社工的職業(yè)水平資格分為3檔，分別是“助理社會工作師（三級）”、“社會工作師（二級）”、“高級社會工作師（一級；全國尚未開考）”。
社工的人事關(guān)系是需要歸屬到某個機構(gòu)，并每年需要參加固定學(xué)習與職業(yè)培訓(xùn)，完成再學(xué)習等要求。
社工所屬的機構(gòu)對社工的聘用要遵守國家勞動法等相關(guān)規(guī)定，為社工提供社保、公積金、工傷醫(yī)療、勞動保護等相關(guān)保障，簡單地說就是專職從業(yè)人員。
義工是不以獲得經(jīng)濟報酬為目的，是利用個人的空閑時間參與的“兼職”活動，憑著自己的愛心、情懷，無償?shù)馗冻鰝€人的時間、精力、金錢、技術(shù)、專業(yè)能力等服務(wù)大眾。
大多的義工服務(wù)是不受專業(yè)資格限制的，也有一些領(lǐng)域是有專業(yè)方面的要求。
一些老志愿者會發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的志愿者已經(jīng)有了更多的規(guī)范與要求了，登記志愿服務(wù)時長也需要懂網(wǎng)絡(luò)平臺的基本操作了，這也是在社會進步的大環(huán)境下的新改變，以及新技術(shù)的應(yīng)用。
3、待遇不同。
社工是需要支付工資與勞動報酬的專業(yè)人士，就像看醫(yī)生，找律師一樣，只是一些獲得政府采購（一般為1-2年/期）的“崗位社工” 待遇報酬是由政府財政支付到社工所在的機構(gòu)，再由機構(gòu)發(fā)放給相關(guān)社工。
義工是沒有相應(yīng)的工資報酬的，部分的服務(wù)會有少量補貼，與服務(wù)難度、服務(wù)設(shè)置、資方考慮等有關(guān)。
4、責任不同。
社工是專業(yè)人士，強調(diào)專業(yè)倫理與標準規(guī)范，接受質(zhì)量評估、服務(wù)反饋、大眾監(jiān)督、行業(yè)監(jiān)管、捐贈人質(zhì)詢等多方面的評估、審計、檢查，需要接受長期問責。
義工是業(yè)余人士，注重服務(wù)中的過程感受與“付出感”，活動結(jié)束后，基本責任即告終止。
5、方法不同。
社工的專業(yè)特性與工作難度、廣度，決定了社工面對的都是社會的“老大難”問題，他們是以“解決社工問題”為導(dǎo)向的“問題解決專家”，需要有高度的專業(yè)精神、超強的學(xué)習能力、靈活的應(yīng)變能力、優(yōu)良的溝通表達技巧、大量的社會實踐、高度的人文情懷與廣泛的資源整合能力才能勝任。
義工的專業(yè)特性與要求低于社工，又因為無法定時定點，無法持久開展，所以在服務(wù)中更多的是協(xié)助社工的相關(guān)活動。
6、技巧不同。
社工更多的是需要整合社會廣泛資源，需要更多的管理、組織、協(xié)調(diào)、溝通能力與專業(yè)方面的學(xué)習訓(xùn)練，當前形勢下，還有很多社工需要參與到機構(gòu)、項目、服務(wù)對象的籌款等工作中來，為幫助工作可以更好地完成創(chuàng)造條件。比起發(fā)達國家，國家對公益組織的扶持遠遠不夠，民眾對參與公益的意識與熱情有待加強，公益行業(yè)的聯(lián)合聯(lián)動微薄，許多的公益人、社工都得把自己培養(yǎng)成全能、全才。
而義工更多的是通過個人的身體力行的付出，幫助他人，獲得自己價值滿足與愉悅感。
四、為什么有了義工還要社工？
1、看完我前面的分享，相信這個問題已經(jīng)不是問題了。
2、義工是龐大的存在，社工非常少的小眾群體，兩者沒法兼并，倒是非常適合融合，共生共榮，共同促進。
說了一大篇，也不知道說清楚了沒有？歡迎師友們給我留言互動吧！
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