QCC是英文Quality Control Circle的簡稱，中文意思品管圈。在企業(yè)的現(xiàn)場管理中，QCC自主開展活動，熱衷質量改進，追求極致質量。下面，小編就通過幾個小問題帶您認識QCC。
什么是QCC小組？
QCC是在生產或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業(yè)的經營戰(zhàn)略、方針、目標和現(xiàn)場存在的問題，以改進質量、降低消耗、提高人的素質和經濟效益為目的組織起來，運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。
QCC的特點是什么？
共同興趣——對活動課題的共同興趣，使來自同一或不同的車間、班組、項目部的員工走在一起。
自發(fā)開展——沒有強迫，為共同的愿望、自主地開展活動、努力完成課題。
實施改進——全體成員圍繞質量、成本、產量、交貨期、安全等存在的問題實施改進。
團隊活動——以3-10人為宜，小組全體成員齊心協(xié)力完成目標。
QCC很重要嗎？
是全面質量管理活動的一環(huán)。
以自我啟發(fā)、相互啟發(fā)為原則。
運用各種統(tǒng)計方法。持續(xù)不斷的質量改進。
QCC的宗旨是什么？
——激發(fā)員工積極性、創(chuàng)造性、健康成長。
——改進質量、降低消耗，提高經濟效益。
——營造文明、心情舒暢的作業(yè)環(huán)境。
著名質量管理大師朱蘭曾經斷言：如果說20世紀是生產率的世紀，那么21世紀則是質量的世紀，質量將走上舞臺的中心。如今，QCC活動就是這一斷言的有力證明，每一個注重質量管理的企業(yè)，內部必然有QCC，他們?yōu)槠髽I(yè)的質量提升獻計獻策。QCC活動有什么特點呢？下面小編就與大家一起討論。
1、尊重人性的活動
QCC活動是從尊重人性出發(fā)，建立心情愉快的工作現(xiàn)場、實現(xiàn)目標的管理方式。
2、挑戰(zhàn)性的活動
QCC活動是激勵員工士氣，具有挑戰(zhàn)性的活動，在工作現(xiàn)場找出存在的主要問題，尋求解決方法，直至問題得到解決。
3、自主性的活動
QCC活動基于人的自主性，通過引導、教育和激勵，使員工改變觀念，自發(fā)地參與質量管理等工作，主動發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場存在的問題并積極致力于改進。
4、科學性的活動
QCC是科學性的活動。QCC活動遵循PDCA循環(huán)的原則，以客觀事實為依據(jù)，運用正確的數(shù)理統(tǒng)計方法分析原因，對主要原因制定對策，采用具體、可行、科學的對策解決問題，發(fā)揮個人千呢給，開發(fā)無限的腦力資源。
5、教育性的活動
QCC活動具有良好的教育作用，它是一種讓員工吸收新知識，增長技能和才干的活動。
6、全員參與的活動
QCC活動是全員參與的活動，以靈活的活動形式吸引廣大群眾積極參與到組織管理和改進中去，不僅是在生產、服務一線的員工，還包括技術人員、管理人員和高層領導者。
7、團隊合作的活動
QCC活動是團隊的活動，通過現(xiàn)場人員的分工合作，用大家的智慧一起完成任務。如果工作氣氛不融洽，意見不一致，會極大的影響工作熱情和效率。
8、相互啟發(fā)的活動
QCC活動及成果發(fā)表會給予小組成員共同學習、相互啟發(fā)的機會。
9、高度民主的活動
QCC活動使員工自愿參與的，小組的組長是民主推舉的，小組成員輪流擔任課題小組長；小組內部討論問題、解決問題時，成員之間是平等的，相互啟發(fā)，高度民主，利于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)管理人才，確保小組活動目標的實現(xiàn)。
10、靈活多樣的活動
QCC活動是員工圍繞組織的經營戰(zhàn)略、方針、目標和身邊存在的各種問題，形式多樣地開展的各種改進的活動。由于各行業(yè)、各部門的特點不同，組建小組時形式可以靈活多樣。
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