上周的團(tuán)隊(duì)下午茶,我們部門的八卦小分隊(duì)又有了新料:
我們兄弟部門一個(gè)92年的美女,升職可謂乘了火箭。實(shí)習(xí)生→部門經(jīng)理助理→總經(jīng)理助理→投資管理部經(jīng)理,從實(shí)習(xí)生到女魔頭,用了不到三年時(shí)間。
以前,我有時(shí)候會(huì)在茶水間遇到這個(gè)女孩,戴著眼鏡,看上去很普通,又有點(diǎn)拘謹(jǐn)。我看著她沖好咖啡,端著杯子快步走回自己的位置(那時(shí)候她還沒有自己的辦公室),不聲不響的埋頭工作。
她的工位,桌面上只有兩臺(tái)電腦、一個(gè)水杯,一個(gè)大而空的書架,里面只放著零星幾本文件。
聽著同事們八卦,我忽然想起那一幕——一個(gè)簡(jiǎn)單干凈的女孩,和她簡(jiǎn)單干凈的工位,還有她默默干活的樣子。
我忽然發(fā)覺,我們和她的差距,就是在這幾個(gè)最不起眼的細(xì)節(jié)上,漸漸拉開的。
就是這幾點(diǎn),讓一個(gè)90后女孩,做了我們這幫80后的上司。
不立計(jì)劃,沒有章法
我觀察過坐我對(duì)面的同事,他的一天是這樣的:
早上來了,喝咖啡,上廁所,上支付寶收能量,偷能量(托他的福,我的小樹苗都被他薅禿了),十點(diǎn)半開始慢悠悠的進(jìn)入工作狀態(tài),還沒干啥,11點(diǎn)就開始張羅——點(diǎn)外賣。
時(shí)光飛逝,到了下午一點(diǎn),午覺過后睡眼惺忪的他,才真正開始處理今天的工作。一看,不得了,有兩件事今天必須辦完,然后就進(jìn)入緊急狀態(tài),不僅自己忙叨,還打亂了其他同事的工作節(jié)奏——因?yàn)樗绷?,所有人不得不暫停手里的事情,先配合他?/p>
到了六點(diǎn),事情自然是做不完的,又開始悲催的加班——還很有可能拐帶別人陪他加班。不愿意?人家又說了:團(tuán)隊(duì)嘛!有點(diǎn)團(tuán)隊(duì)精神好不?
像你嗎?或者,像你的某個(gè)同事嗎?
毫無計(jì)劃的開始一天的工作,就是這樣的結(jié)果。我知道,沒有人能永遠(yuǎn)按輕重緩急去做事——但至少按部就班,總比想到什么就做什么要好得多。
環(huán)境雜亂,遍尋不見
我前一家公司的技術(shù)主管的辦公桌,說亂跟地獄一樣,一點(diǎn)不夸張。地獄有的,他桌子上都有;地獄沒有的,他桌子上找找,沒準(zhǔn)兒也有。
一整個(gè)地獄擺在面前,他就常常找不到真正需要的東西。直到他有一天,為這個(gè)問題付出了代價(jià)——一份非常重要的合同找不到了。
當(dāng)時(shí)我們?nèi)k公室的人放下手里的事情幫他找,花兩個(gè)多小時(shí)??上孥E沒有出現(xiàn)。最后沒辦法,又重新擬了一份合同,找乙方重新簽過,然后又在我們公司重新走一遍簽字流程,多花了一個(gè)星期時(shí)間。這多花的時(shí)間,又引起了后面項(xiàng)目開發(fā)的延遲——總之,一步錯(cuò),步步錯(cuò)。
我們都受不了了,說他,他只會(huì)嘿嘿一笑,說:不拘小節(jié),不拘小節(jié)。
只提問題,不做決定
以前我們公司有個(gè)很不好的習(xí)慣:我們常常開一下午的會(huì)議,會(huì)議筆記倒是摞的老高,但真正得以解決的問題卻沒幾個(gè)。原因是,當(dāng)我們討論一個(gè)問題,討論到一些阻礙的時(shí)候,大家就都不說話了,沒人認(rèn)領(lǐng)問題,沒人試圖解決問題。
大家沉默一會(huì)兒,然后有個(gè)人會(huì)打破尷尬,說:那這個(gè)問題……先這樣吧,到時(shí)候看能不能解決。
到時(shí)候,是什么時(shí)候?沒人知道。筋疲力盡的開完會(huì),揣著一大堆沒答案的心事,大家又開始沒頭沒腦的工作——無從下手,因?yàn)閱栴}沒有落實(shí)到人,也沒有靠譜方案。很多事情就這樣拖著,拖著,最后成為無解的頑固問題,懸在我們每一個(gè)人頭上。
這些無解的難題,就像慢性炎癥,就像永遠(yuǎn)打不完的吊瓶,拖慢了整個(gè)團(tuán)隊(duì)前行的步伐。
改變難嗎?一點(diǎn)也不難。就算你現(xiàn)在覺得難,等到更多以前平起平坐的同事,有一天成了你的上司,那時(shí)候,你才是真的難。難堪,難過,難以面對(duì)。
所有的成功,都源于一個(gè)非常小的改變。命運(yùn)的車轱轆只要轉(zhuǎn)動(dòng)起來,你想讓他停下都費(fèi)勁!
每天開工前,花5分鐘計(jì)劃今天的工作事項(xiàng)
不要說沒時(shí)間立計(jì)劃,五分鐘你在哪兒都能擠出來。想想今天要完成的最復(fù)雜、最麻煩的事情是什么,將這件事排到上午,規(guī)定自己必須在午飯前完成。其他排在后面,按照優(yōu)先級(jí)逐項(xiàng)完成。
這樣一來,哪怕有突發(fā)事件,也不會(huì)耽誤你最重要的事情。
立計(jì)劃,是個(gè)只賺不賠的買賣。你不會(huì)因?yàn)榱⒂?jì)劃這五分鐘就耽誤了生死,但是你卻有可能因?yàn)闆]花這五分鐘,而搞亂一整天的節(jié)奏。
收拾你的辦公桌,求你了!
空間管理專家山下英子說:沒有整理的房間就像便秘。
山下英子還說:滿屋的無用之物,是無視、否定和消極等情緒云集的巨大的消極能量場(chǎng)。在這樣的環(huán)境中,會(huì)讓人喘不上氣。
聽說,美國華盛頓的國會(huì)圖書館天花板上刻著這樣一句詩:
秩序是天國第一要律。
當(dāng)你看著滿桌的文件、紙張、不知道有用沒有的資料堆疊在一起時(shí),不覺得難以呼吸嗎?不覺得你工作的地方就像便秘的腸道嗎?
所以,從現(xiàn)在開始,從整理一支筆開始,打掃你的辦公桌。不管你信不信,整理了辦公桌、辦公室后,你的工作運(yùn)勢(shì)就會(huì)得到提升。
簡(jiǎn)潔的辦公環(huán)境一定會(huì)提升工作效率,一定。
一次只提一個(gè)問題,直到解決為止,絕不拖延
上文提到過的我們公司的“會(huì)議病”,隨著新一位老板助理的上任,有了很大的改觀:
每次開決策會(huì)議之前,這位新助理都會(huì)跟老板一起確定一個(gè)最重要的問題,在會(huì)議上優(yōu)先討論這個(gè)問題——不討論出結(jié)果,就不會(huì)進(jìn)行下一個(gè)問題。
在開會(huì)之前,助理會(huì)把問題提前分發(fā)給與會(huì)人員,大家該找資料找資料,該準(zhǔn)備的準(zhǔn)備,疑問都在會(huì)議上拋出來,而不是像以前一樣,討論了大半天,屁都沒解決,大家心事重重的散會(huì),卻不知道自己應(yīng)該去干什么。
你猜對(duì)了,這位助理,就是后來升職為投資管理部經(jīng)理的那位90后美女。
花5分鐘做計(jì)劃,整理辦公桌,一次解決一個(gè)問題——前兩項(xiàng),都是馬上就可以著手去做的事情。第三項(xiàng),到下一次開會(huì)或做決策的時(shí)候,也可以馬上嘗試。
最有效的方法,往往最簡(jiǎn)單;可我們最常做的是:把簡(jiǎn)單的問題復(fù)雜化。
用簡(jiǎn)單思維指導(dǎo)人生大部分事情,你才會(huì)不偏離軌道,一直知道自己要什么,一直知道自己做什么。
有句話說:如果你發(fā)現(xiàn)自己采用了某種復(fù)雜的解決方法或者思路,那么你可能已經(jīng)走上了錯(cuò)誤的道路。
比如,精妙復(fù)雜的空間整理術(shù),教你如何在狹小的空間里裝下更多的東西——但更好的做法是,別買那么多沒用的東西,你用不到的。
很多各個(gè)領(lǐng)域的大神,都說過類似的話:讓我把一件事情講的復(fù)雜點(diǎn)?那太容易了。我一句話能給你塞十個(gè)專業(yè)名詞,繞死你。但如果讓我把一個(gè)復(fù)雜問題講給六歲孩子,讓他聽懂,這就有難度了!
簡(jiǎn)單,永遠(yuǎn)比復(fù)雜高級(jí)。
白居易的作詩原則:老嫗?zāi)芏?/p>
簡(jiǎn)單、透徹、高效——這也是你、我,所有人都值得學(xué)習(xí)的工作之道。
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