導(dǎo)語
做好KTV促銷策劃并不像有的人認(rèn)為的那么簡單，寫個促銷活動文案，宣傳一下，然后就開始了。KTV促銷是一門經(jīng)營藝術(shù)，成功的活動策劃可以增加KTV收入、吸引大量新的消費(fèi)者、提高KTV的知名度。
KTV是為消費(fèi)者提供唱歌、飲酒、互動、交際的場所，一家KTV經(jīng)營的成敗，經(jīng)濟(jì)效益的好壞，在很大程度上取決于營銷的成敗。因此經(jīng)營者在抓好內(nèi)部管理的同時，應(yīng)花大力氣抓好KTV的活動策劃工作。（在這里我先簡單的普及下概念，營銷不等于做個促銷活動，活動僅僅是營銷環(huán)節(jié)中的一小環(huán)）KTV業(yè)屬于直接面向消費(fèi)者的終端服務(wù)型企業(yè)，從某種程度上說，一家KTV的效益如何，直接取決于經(jīng)營管理者的經(jīng)營策略和促銷手段。
那么，怎樣策劃KTV促銷呢?
首先是促銷活動的目的，這個必須明確，我們做任何事情都不是為了做事而做，都是為了目的、為了結(jié)果而做的，所以做促銷也必須目的明確。一般的促銷會有以下幾種：
1、新店開業(yè)促銷，目的是為了迅速提升自己所在店的知名度，讓自己的店的品牌形象植入消費(fèi)者心理，迅速打開市場而做的促銷；
2、日常的促銷，目的是為了拉動消費(fèi)或是提升人氣，打擊競爭對手而進(jìn)行的促銷；
3、節(jié)假日促銷，根據(jù)不同的店又分為，生意好的店是為了擴(kuò)大品牌影響力，提升營業(yè)業(yè)績。平時業(yè)績不好的店，通過節(jié)假日促銷吸引消費(fèi)者關(guān)注，培養(yǎng)自己的忠誠顧客。
總之促銷有兩個主要目的，那就是短期刺激消費(fèi)增加，長期的影響是對新顧客的吸引，進(jìn)而將其培養(yǎng)為忠誠顧客，達(dá)到長期的業(yè)績增長。
做好促銷規(guī)劃也是一門很深的學(xué)問，一般現(xiàn)實(shí)中我們經(jīng)?？梢钥吹匠楠?、打折、買贈等等?，F(xiàn)在，在市場上涌現(xiàn)的最為激烈的斗爭就是'力度'，啤酒買多少送多少、超市買多少送房費(fèi)等等，甚至幾十塊錢就可以房費(fèi)免費(fèi)還送酒水。
但是我們還是忽視了消費(fèi)群體喜好的多樣化問題。什么樣的群體有著什么樣的特征和需求，并不是一味的價格戰(zhàn)就能吸引所有的消費(fèi)群體。好的促銷策劃是針對特定的人群、達(dá)到特定的目的，只有有針對性的去規(guī)劃活動內(nèi)容，才可能擊打到特定消費(fèi)者的痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)促銷目的。我接觸很多經(jīng)營管理者往往會和我說，我的店要高中低端都吸引，什么樣的顧客都喜歡！想想，這可能嗎？
最后還要說下，好的促銷方案一定要簡介，不要想著在一次促銷活動中做所有的事。每次促銷只針對一個目標(biāo)，易于操作，簡單好記。我們有些經(jīng)營者的促銷方案看著花里胡哨挺熱鬧，最后消費(fèi)者也沒耐心看，也搞不明，這顯然不是一個好的促銷策劃。
促銷的執(zhí)行是整個環(huán)節(jié)不可或缺的部分，執(zhí)行好了，促銷活動才不會變味，不然就很難辦。比如，我們舉辦端午、國慶促銷活動，設(shè)計的時候想的挺好，要布置出端午節(jié)或是國慶節(jié)的氛圍，但是最后執(zhí)行下來效果就會變差，現(xiàn)場完全沒有了節(jié)日的感覺。
執(zhí)行的好壞關(guān)鍵還是執(zhí)行前的準(zhǔn)備，正所謂不打沒準(zhǔn)備的仗，文章最后一節(jié)我會說促銷的準(zhǔn)備。
促銷推廣就是將活動廣而告之。在實(shí)踐當(dāng)中我經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有些管理者很喜歡策劃各種活動，但是卻不重視活動的推廣宣傳?；顒映鰜砭嚯x要實(shí)施的時間只剩下幾天了，最后只是在店里做些展架。這樣的活動做給誰看？最后造成很好的活動知道的人很少，參與的人就更是鳳毛麟角了，這些管理者還不明白問題到底出在哪里。
其實(shí)很多失敗的促銷活動都是出在推廣上。作為促銷的設(shè)計者，我們必須要考慮如何推廣？通過什么推廣？什么時間推廣？你要推給誰？你的目標(biāo)群體們關(guān)注什么？只有了解上邊的問題，然后再去考慮怎么做。
活動結(jié)束后的評估是整個活動的結(jié)束，也是下次活動的開始。為什么這么說？一句老話說的好，失敗乃成功之母。我們必須善于總結(jié)，我們每一次活動的舉辦并不是辦完就完，因?yàn)槲覀兊牡赀€得繼續(xù)經(jīng)營，我們不去總結(jié)什么樣的活動更能吸引人，什么樣的推廣更適合，什么樣的設(shè)計更適合在什么樣的季節(jié)等等，那永遠(yuǎn)只能是止步不前。
這里所說的促銷力度，不要單純的理解為給顧客讓利優(yōu)惠的力度有多大。促銷的力度包括很多，可以是邀請的嘉賓多有重量級、宣傳的推廣多么的有聲勢、形式多么的新穎、場面多么的排場、場景布置的多么用心等等。
力度的大小直接影響KTV促銷執(zhí)行、KTV促銷效果、KTV廣告效應(yīng)、最后實(shí)現(xiàn)KTV促銷目的的因素。一家KTV沒有必要總搞促銷活動，但是一但搞了就要給消費(fèi)者和員工留下深刻的印象，讓他們從中體會到KTV店的文化和人文精神。每次不痛不癢的所謂促銷，會讓消費(fèi)者麻木，最后變成雞肋。
最后說下促銷前的內(nèi)部準(zhǔn)備，在KTV促銷前要針對內(nèi)部促銷對員工進(jìn)行促銷培訓(xùn)，讓每一位員工都有促銷意識，都有參與促銷的動力，都能掌握推銷的知識和技術(shù)。灌輸不搞個人英雄主義，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊協(xié)作推銷的作用。并對表現(xiàn)好的團(tuán)隊進(jìn)行獎勵和表彰。要想辦法利用一切可以利用的資源來宣傳KTV促銷活動，善用宣傳手段和方法，授權(quán)給每一位員工應(yīng)有的權(quán)限。
通過這些上述的準(zhǔn)備之后，KTV促銷活動就可以開始了。KTV促銷活動在開始后，要注意現(xiàn)場的控制和不時的調(diào)節(jié)促銷活動，使其適應(yīng)消費(fèi)者的要求，最終達(dá)到KTV促銷的目的。
要點(diǎn)：直接價格折扣。
實(shí)例：打折房費(fèi)，減價銷售。
分析：損失利潤，惡性競價。
2贈品誘惑
要點(diǎn)：提供附加贈品，搭配銷售保證質(zhì)量，檔次符合，對象符合。
實(shí)例：歡唱滿2小時送1小時，點(diǎn)洋酒送啤酒等。
分析：城門失火，殃及池魚。
3現(xiàn)金返還
要點(diǎn)：來店消費(fèi)，返還現(xiàn)金。
實(shí)例：唱滿房費(fèi)300元返50元；超市購物200元，返還50元等 。
分析：收支兩條線，稅費(fèi)規(guī)避，經(jīng)手風(fēng)險!
4憑證優(yōu)惠
要點(diǎn)：憑卷憑票憑證優(yōu)惠。
實(shí)例：憑學(xué)生證或憑優(yōu)惠券或其它信物，優(yōu)惠一定幅度。
分析：發(fā)放控制，有效期限，優(yōu)惠程度，實(shí)際價值。
5集點(diǎn)購買
要點(diǎn)：達(dá)到積分或者數(shù)量，兌換或者優(yōu)惠。
實(shí)例：啤酒買10瓶送5瓶；會員積分集1000分，兌換12瓶啤酒。
分析：快速消費(fèi)，集中消費(fèi)。
6聯(lián)合促銷
要點(diǎn)：直接價格折扣!
實(shí)例：KTV和酒樓等業(yè)態(tài)互惠聯(lián)合促銷。
分析：互相優(yōu)惠，目標(biāo)對象統(tǒng)一。
7免費(fèi)試唱
要點(diǎn)：提供免費(fèi)試唱1小時。
實(shí)例：適合開業(yè)前期，或特殊日子。
分析：嘗試消費(fèi)體驗(yàn)，直觀感受。
8抽獎活動
要點(diǎn)：購酒水參與抽獎，現(xiàn)場或者集中開獎。
實(shí)例：主要超市活動。
分析：普及面、中獎率問題、可信度、公證度問題。
9參與有獎
要點(diǎn)：設(shè)置活動，參與有獎。
實(shí)例：填寫有獎問答卡，參與抽獎。
分析：針對配合參與活動之顧客。
10游戲參與
要點(diǎn)：參與組織的游戲，有機(jī)會贏得禮品。
實(shí)例：如小品、繞口令、成語接力、妙語連珠等。
分析：調(diào)動現(xiàn)場消費(fèi)者參與熱情。
11競技活動
要點(diǎn)：參與競技活動，贏得相應(yīng)獎品。
實(shí)例：如投飛鏢、擲骰子、搖輪盤大賽等。
分析：調(diào)動消費(fèi)者參與熱情。
12公關(guān)贊助
要點(diǎn)：贊助社會公益事業(yè)和重大賽事。
實(shí)例：特困助學(xué)，希望小學(xué)，體育賽事。
分析：擴(kuò)大企業(yè)品牌知名度和社會親和力。
13現(xiàn)場商演
要點(diǎn)：在重要KTV門口或商業(yè)中心。
實(shí)例：k歌比賽、模特走秀，樂隊主唱等。
分析：與觀眾互動，轟動效應(yīng)，成本費(fèi)用較高。
14顧客會員俱樂部
要點(diǎn)：為顧客提供群體歸屬和提供更多服務(wù)及優(yōu)惠。
實(shí)例：顧客俱樂部，VIP顧客俱樂部。
分析：提升歸屬感、品牌榮譽(yù)感、顯示地位或不同、獲得更好的服務(wù)和實(shí)惠。
15人員促銷
要點(diǎn)：ktv樓層專門促銷推介人員。
實(shí)例：促銷員，臨促等。
分析：擴(kuò)大酒水食品銷售，提高顧客認(rèn)知，動態(tài)實(shí)體溝通。
16酒水經(jīng)銷商政策激勵
要點(diǎn)：得到酒商政策激勵。
實(shí)例：節(jié)假日實(shí)物獎勵，大型活動支持。
分析：提高促銷力度，積極性，活用政策手段。
17捆綁銷售
要點(diǎn)：房費(fèi)與酒水食品或酒水間相互捆綁銷售。
實(shí)例：歡唱套唱，酒水套餐等。
分析：利用捆綁的價格和渠道優(yōu)勢，提升銷售，但是相對的是較大的價格折讓。
18限量特供
要點(diǎn)：特定時段和超市酒水的特價或者無償銷售。
實(shí)例：1元啤酒限時限量特供，每店每天限20打等。
分析：主要是吸引注意力，提高知名度和新聞效果。
19附加服務(wù)
要點(diǎn)：提供更多的服務(wù)和更高的服務(wù)承諾。
實(shí)例：代駕，代訂蛋糕，手機(jī)清洗、美甲等。
分析：通過服務(wù)來提升品牌形象，對顧客負(fù)責(zé)。
20老顧客回訪
要點(diǎn)：對老顧客進(jìn)行定期的回訪。
實(shí)例：調(diào)查、完善店體服務(wù)。
分析：做好老顧客的挽留和服務(wù)，提高回頭客和顧客推介，拉動新顧客。
21社會熱點(diǎn)炒作
要點(diǎn)：針對社會熱點(diǎn)事件,結(jié)合產(chǎn)品進(jìn)行炒作。
實(shí)例：關(guān)注當(dāng)下熱點(diǎn)新聞，事件炒作。
分析：利用熱點(diǎn)事件，擴(kuò)大影響力，但是要注意炒作的過頭和不合時宜，好事變壞事。
22概念炒作
要點(diǎn)：炒作功能概念或者其它特定消費(fèi)者非常感興趣的概念。
實(shí)例：氧吧無煙KTV，主題KTV，3DKTV，ktv機(jī)器人服務(wù)等。
分析：針對特定概念擴(kuò)大差異化優(yōu)勢，但是過于集中某一特征，受眾減少，而且需要密集推廣。
23顧客消費(fèi)引導(dǎo)
要點(diǎn)：提供消費(fèi)指導(dǎo)，培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)慣和使用習(xí)慣。
實(shí)例：歡唱后微信支付減免，線上訂房優(yōu)惠等。
分析：適用于客戶培養(yǎng)，新功能業(yè)務(wù)對顧客培養(yǎng)。
24其它創(chuàng)新促銷
要點(diǎn)：全新的或者改進(jìn)的有效促銷方式。
實(shí)例：文化促銷，情感促銷等。
分析：新奇特促銷手段，更好的促銷效果。
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