前面寫了《冷讀術》這本書的前半部分 https://www.toutiao.com/i6826700290243166723/，沒想到有收到近2000收藏。但我發(fā)現一些讀者陷入了理解誤區(qū)，這里再說明一下：這只是一門心理學書籍，可以幫助更有效的溝通交流，目的并不是控制人。不要過分神話，也不必過分恐懼。

接上文：在了解有哪些心理、表情和肢體技巧后，下面就是話術技巧。

順利啟動話題-搭訕

1. 適當否定：也就是“孤立”，能產生很好的心理效應。
   比如：搭訕的時候選擇她旁邊的人問，故意不問她?；蛘咦尯糜严劝阉赃叺娜酥ч_，留下一個人。
2. 方位：不要從背面靠近，不要從拿東西一側靠近。
   心理學研究，人在背面和拿東西一側，防范心理比較強。
3. 由物及人：從對方身邊物品入手，以切入人
   比如：這個打火機上印著鳴人呀，你很喜歡看動漫嗎？
4. 先讓別人了解你：個人理解，這條有兩個原因。第一、代表真誠。第二、同理心（這個上篇文章有提過）
   試想，你如果聽到別人掏心窩的和你說話，是否立馬就會覺得心理上進了一步？
5. 認同對方：這條個人認為，也可歸于同理心的一部分。也就是要盡可能的創(chuàng)造共通點。
6. 做個聽眾：好為人師這個特點，很多人都有。安心做個聽眾，有時就能使他們獲得滿足感。

冷讀：外向？內向？

因為環(huán)境、家庭等因素影響，每個人的性格不一樣，心理學上分為外向和內向兩種。而這兩種性格，就有不同的特征。

一眼判斷性格，如下圖

人際觀

外向：以“外界”為中心，所以他們很容易受外界影響。比如能夠在交往和別人的肯定中獲得價值感和成就感。

內向：以自我個體為中心，喜歡保持一定距離，很少受外界干擾。喜歡獨立性以自我為中心的工作。

溝通方法

外向：通過情感宣泄與其產生共鳴，讓其獲得成就感和滿足感。比如：多虧有你在，氣氛才這么活躍。

內向：以邏輯和理性為主，能夠把對方說服。并且保持足夠的尊重，滿足其自尊心。

話術

話術中有很多技巧，這里只舉數據幾個印象比較深刻的例子

潛意識捆綁：用話語調整對方潛意識重心

比如對比一下下面兩句話：

1、“等你上講臺后時，千萬不要緊張，沒事兒的。”

2、“來，先喝點飲料，放松一下再上臺。”

選擇性思維：當提供兩個選擇時，人們會潛意識二選一，而不是拒絕。

比如下面這兩句話：

1、請問您要茶葉蛋么？

2、請問您要一個還是兩個茶葉蛋？（數據證明，這條銷量遠高于前條）

分割語法：把對方的話分割為兩部分，避重就輕，通常用于緩解僵局。

比如下面這句話：

“你怎么又遲到了？怎么就沒有一點上進心呢？”

“您好，我非常抱歉遲到了，因為我遲到讓您覺得我沒有上進心了么？您能不能告訴我一下，我還有哪方面表現的不夠上進。一定改正！”

總結

以上為本書全部分享，再次說明一下，只是讀書分享，本文不賣書，不推銷。感謝閱讀。

下一篇分享：書籍《世界秩序》——世界經濟秩序和格局，以及后面的挑戰(zhàn)，早已形成。

我是 ，創(chuàng)業(yè)四年后重回校園，放下所有。利用空閑時間，多多讀書，多多分享。英語、經濟、理財、心理、計算機，希望和你認識，一起交流。