戴維·尤里奇（Dave Ulrich），美國密歇根大學(xué)羅斯商學(xué)院教授、人力資源領(lǐng)域的管理大師，被譽為人力資源管理的開拓者，1998年獲得人力資源管理協(xié)會頒發(fā)的專業(yè)知識領(lǐng)導(dǎo)力終身成就卓越獎、國際企業(yè)協(xié)會和招聘就業(yè)管理協(xié)會頒發(fā)的“終身成就獎”。2001年被美國《商業(yè)周刊》評為管理教育家的第一名。曾為超半數(shù)的福布斯200強企業(yè)提供過咨詢或研究服務(wù)。
本文摘自戴維·尤里奇參與撰寫的《美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會（ASTD）領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)手冊》，enjoy：
直到2008年，我們意識到我們沒有關(guān)注大多數(shù)公司是如何進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的。與潮流相反，我們決定整合關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)方面的研究，這些研究推動了領(lǐng)導(dǎo)力實踐，促進(jìn)了我們把領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)和結(jié)果聯(lián)系起來。
面對浩如煙海的領(lǐng)導(dǎo)力研究成果，我們請求凱特·斯威特曼加入研究團(tuán)隊，求助該領(lǐng)域的專家，因為他們已經(jīng)花費了多年的時間進(jìn)行研究，這些富有思想的領(lǐng)導(dǎo)者每個人都提出了一套基于長期研究得出的領(lǐng)導(dǎo)力理論。他們出版了50多本關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的著作，完成了200多萬次的領(lǐng)導(dǎo)力360度評估。他們都是這一領(lǐng)域的“思想領(lǐng)導(dǎo)者”。在我們的對話中，我們主要關(guān)注了兩個問題：
1、卓越領(lǐng)導(dǎo)者的特征有多少因素是基本相同的？
2、是否有一些共同的準(zhǔn)則是所有領(lǐng)導(dǎo)者都必須掌握的？如果有，是什么？
我們希望了解沃爾瑪?shù)淖吭筋I(lǐng)導(dǎo)者與維珍航空的卓越領(lǐng)導(dǎo)者的相似性。一位白手起家的卓越領(lǐng)導(dǎo)者與一位聯(lián)合國的卓越領(lǐng)導(dǎo)者相似嗎？一位新興市場的卓越領(lǐng)導(dǎo)者與一位成熟市場的卓越領(lǐng)導(dǎo)者相似嗎？一位犯罪集團(tuán)的卓越領(lǐng)導(dǎo)者與一位宗教組織的卓越領(lǐng)導(dǎo)者相似嗎？一位瑞士制藥公司的制藥領(lǐng)導(dǎo)者與一位谷歌公司的卓越領(lǐng)導(dǎo)者相似嗎？
面對第一個問題，專家們的回答莫衷一是，卓越領(lǐng)導(dǎo)者的50%~85%的領(lǐng)導(dǎo)力特征是相同的。這個幅度很寬，但還是具有一致性。在進(jìn)行了很多的面談之后，我們發(fā)現(xiàn)60%~70%的領(lǐng)導(dǎo)力特征都被包括在了領(lǐng)導(dǎo)力密碼當(dāng)中——如果我們進(jìn)行分類編碼的話。在整合統(tǒng)計數(shù)據(jù)、面對面訪談和我們的研究之后，我們創(chuàng)建了一個領(lǐng)導(dǎo)力密碼框架。
為了讓領(lǐng)導(dǎo)力密碼更具視覺化，我們畫出了一幅領(lǐng)導(dǎo)力密碼框架圖。這幅圖有兩個維度，一個是時間維度，一個是注意力維度，并把個人素質(zhì)（自我管理）放在框架圖的中心。下圖展示了領(lǐng)導(dǎo)力密碼的框架，這五項習(xí)慣可以成為任何組織領(lǐng)導(dǎo)者的行為，以下進(jìn)行簡要的介紹。
領(lǐng)導(dǎo)力行為習(xí)慣一：共啟愿景
這是領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略家維度，戰(zhàn)略家要回答這樣一個問題：“我們要去哪里？”并確保身邊的每個人都理解前進(jìn)的方向。他們不僅展望未來，而且創(chuàng)造未來。他們理清組織在哪里獲得成功，他們根據(jù)組織現(xiàn)有的資源（資金、人員、組織能力）來評估自己的想法。他們與各方面人員一起理清如何從當(dāng)下到達(dá)期望的彼岸。戰(zhàn)略家善于展望未來，準(zhǔn)確對組織進(jìn)行定位，并創(chuàng)造未來。戰(zhàn)略家的任務(wù)就是創(chuàng)造、定義和實現(xiàn)可能性。
領(lǐng)導(dǎo)力行為習(xí)慣二：領(lǐng)導(dǎo)行動
將“知道”變成“做到”。這是領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行維度，它必須回答這樣一個問題“我們?nèi)绾未_保到達(dá)目的地？”執(zhí)行者將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動。他們知道如何行動，分配責(zé)任，做出關(guān)鍵決策，進(jìn)行適度授權(quán)，確保團(tuán)隊合作順暢。他們兌現(xiàn)對各個利益攸關(guān)方的承諾。他們采取行動，讓每個人在組織系統(tǒng)中高效工作，執(zhí)行者的工作是完成任務(wù)，方法是用正確的方法做正確的事情。
領(lǐng)導(dǎo)力行為習(xí)慣三：管理人才
重視人才優(yōu)化的領(lǐng)導(dǎo)者要回答這樣一個問題“在我們的事業(yè)發(fā)展過程中，誰將與我們同行？”人才管理者知道如何識別、培養(yǎng)和激勵人才完成任務(wù)。人才管理者清楚他們需要具備哪些技能，吸引人才到組織中，激勵他們，進(jìn)行有效地溝通，確保他們竭盡全力為組織做出最大貢獻(xiàn)。人才管理者能夠激發(fā)強大的個人、職業(yè)和組織忠誠度，人才管理者的工作是為組織利益而幫助員工發(fā)展自己。
領(lǐng)導(dǎo)力行為習(xí)慣四：培養(yǎng)接班人
作為人力資本開發(fā)者的領(lǐng)導(dǎo)人要回答這樣一個問題“誰可以留下來，成為組織的接班人？”
領(lǐng)導(dǎo)力行為習(xí)慣五：投資自己
領(lǐng)導(dǎo)力密碼的核心是個人專業(yè)精通。卓越領(lǐng)導(dǎo)者的績效取決于他們的學(xué)識。領(lǐng)導(dǎo)者也是學(xué)生——從成功、失敗、任務(wù)、書籍、課堂和生活中學(xué)習(xí)。他們對自己的信仰和興趣充滿激情，他們把大量的精力傾注到重要的事情中。卓越領(lǐng)導(dǎo)者通過自己的正直和誠信激發(fā)他人的忠誠和友誼。他們充滿決斷和激情，大膽和勇敢的前行。對出現(xiàn)的問題充滿信心，他們能夠忍受工作中的模糊性。
由于我們遵循以上五項領(lǐng)導(dǎo)力原則，我們獲得了一些觀察：
1、所有領(lǐng)導(dǎo)者必須精通專業(yè)。沒有信任和信譽基礎(chǔ)，他們不可能跟隨你。雖然每位領(lǐng)導(dǎo)者有自己的風(fēng)格（外向或者內(nèi)向，直覺或者實感，等等），但是他們都應(yīng)該成為跟隨者眼中的專業(yè)人士。這可能是五項中最難的一項，一些人可能在這方面比較擅長，另一些人卻未必。
2、卓越的領(lǐng)導(dǎo)者都有一技之長。大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者至少有某個方面非常突出，這是領(lǐng)導(dǎo)者的標(biāo)志。
3、所有的領(lǐng)導(dǎo)者的“弱項”至少達(dá)到平均水平，這才有可能培養(yǎng)他們的戰(zhàn)略性思考、執(zhí)行能力、管理能力和培養(yǎng)未來領(lǐng)導(dǎo)人才的能力。他們有一些領(lǐng)導(dǎo)行為和技能能夠被識別和開發(fā)。
4、領(lǐng)導(dǎo)者在組織中的職務(wù)越高，四方面的才能就越需要全面培養(yǎng)、達(dá)到卓越。
坦率地說，這五項領(lǐng)導(dǎo)力行為習(xí)慣概括了領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)，是每一位卓越領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)該掌握的基本技能。
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