1、直接推薦法
又稱為“瞎貓撞上死耗子”。對一些大眾熟悉的產(chǎn)品，如鈣片、維生素要學(xué)會“廣撒網(wǎng)、重培養(yǎng)”。
例如，見到白領(lǐng)女士常規(guī)問一句“美女家里有維生素C嗎？”，因為維生素C+E是經(jīng)典的美容配方；見到中老年顧客就該問“阿姨，您有腿腳無力，腰膝酸軟嗎？您有補(bǔ)鈣嗎？”
對于直接推薦法，要求員工對所推薦的產(chǎn)品知識、基本特性熟悉。同時，品種也一定是廣大顧客耳熟能詳的保健品品類。
2、關(guān)聯(lián)銷售法
關(guān)聯(lián)銷售法是門店最喜歡的方法，也是大家最熟悉的方法。然而，要做好關(guān)聯(lián)銷售絕不僅僅是一個或者多個組方，更多的是給顧客一個合理的治療方案，而判斷這個方案是否合理更重要的是要理解關(guān)聯(lián)銷售的核心——“增加療效，減少副作用”，任何偏離這個中心的關(guān)聯(lián)銷售方案都是失敗的。
現(xiàn)實中，我們看到很多門店店員一開口就說“您吃點(diǎn)蜂膠吧”。這讓顧客馬上感覺在做推銷，戒備心產(chǎn)生了，銷售成功率自然就不高。
如果能按照顧問銷售模式問：“阿姨，糖尿病多少年了？空腹血糖多少？餐后血糖多少？目前，還在吃其他調(diào)節(jié)血糖的產(chǎn)品嗎？”一步一步溝通后，再結(jié)合顧客自身情況給出合理的搭配方案，成交率自然就會增加了。
這種銷售法對員工的綜合專業(yè)水平要求比較高，對常見疾病的病因病理、藥品副作用禁忌癥等有熟悉的掌握。
但只知道如何關(guān)聯(lián)，不能落地也是白搭。所以，就需要對不同疾病銷售流程和話術(shù)作合理的設(shè)計，比如：顧客購買二甲雙胍，我們必須腦海里快速閃出“糖尿病可以關(guān)聯(lián)的幾個方案” “高、中、低價位的方案有哪幾個”“對顧客說的第一句話是什么”這些都至關(guān)重要。
3、攔截替換法
門店缺貨是難免的，因此我們需要有缺貨登記制度，并找出門店中可替換的商品及替換的口碑話術(shù)。但要注意的是，我們在銷售過程中，要切忌詆毀其他品牌的相關(guān)產(chǎn)品。永遠(yuǎn)要記?。?span>沒有最好的保健品和藥品，只有適合顧客的才是最好的。
比如：“阿姨，您所服用的產(chǎn)品其實很好，但是根據(jù)您的身體情況，我建議您服用這個產(chǎn)品更好，因為它里面含有XX成分?！边@樣就體現(xiàn)了攔截?zé)o縫隙。
但是，攔截法不能經(jīng)常用，對于一些品牌商品和負(fù)毛利商品，筆者更希望大家運(yùn)用聯(lián)合用藥法，給品牌商品一些空間，在不傷客的前提下實現(xiàn)盈利。
4、組合銷售法
也叫療程推薦法。服用保健品和很多補(bǔ)益類的藥品不是幾天就能產(chǎn)生質(zhì)的改變的。
補(bǔ)氣血的產(chǎn)品服用周期需要多久？調(diào)節(jié)內(nèi)分泌的產(chǎn)品需要服用多久？其實，根據(jù)醫(yī)學(xué)知識和生物學(xué)知識，我們是可以找到相應(yīng)答案的。紅細(xì)胞代謝周期為120天，成人皮膚代謝周期最低為28天，但隨著年齡的增加，皮膚的代謝周期會越來越慢。
告訴顧客服用周期不是強(qiáng)推給顧客一定買多少，更多是教育顧客下次回頭需要購買什么商品。永遠(yuǎn)記住顧客是需要我們?nèi)辗e月累的教育的，只有這樣才能可持續(xù)地提升門店保健品及非藥品的業(yè)績。
在一線銷售中，您還有什么話術(shù)想和大家分享的嗎？可以將您的話術(shù)直接回復(fù)至倍營養(yǎng)微信號，一經(jīng)采納將獲得隨機(jī)產(chǎn)品一瓶呦~
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