烤串,可說(shuō)是中國(guó)最接地氣的小吃之一,一直以來(lái)經(jīng)營(yíng)者眾,卻少有集大成者。
隋政軍的木屋燒烤用了13年時(shí)間,由一家小店發(fā)展成擁有60多家直營(yíng)門(mén)店的連鎖企業(yè),在紛亂復(fù)雜的烤串江湖里,又經(jīng)歷過(guò)哪些痛苦和快樂(lè)?
未來(lái),誰(shuí)能在烤串品類(lèi)里稱(chēng)王,他看得很通透:“我不著急,自己穩(wěn)固發(fā)展才是最好。”
總結(jié)經(jīng)營(yíng)木屋燒烤13年的得與失,隋政軍坦言,盈利方面還算可以,但在餐飲連鎖經(jīng)營(yíng)的探索和研究中,他還只是一個(gè)小學(xué)生。
在木屋燒烤位于深圳TCL創(chuàng)意園的總部,紅餐網(wǎng)(微信號(hào):ygcywzz)與隋政軍進(jìn)行了一次面對(duì)面的深度訪談。
這個(gè)樂(lè)觀、沉穩(wěn)的老男孩,向大家講述了自己是怎樣用一根小小的串,去撬動(dòng)大大的烤串產(chǎn)業(yè)。
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01
才開(kāi)一家小店,便夢(mèng)想與麥當(dāng)勞過(guò)招
木屋燒烤和絕大多數(shù)餐企一樣,都是先從一家小門(mén)店做起。但隋政軍又和很多老板不同:在草創(chuàng)階段,便設(shè)立了長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)。
2003年,隋政軍和幾個(gè)朋友各自拿了幾萬(wàn)塊錢(qián),便在深圳開(kāi)出第一家門(mén)店。
開(kāi)店伊始,他便提出,一定要把木屋燒烤做成餐飲連鎖企業(yè),甚至“將來(lái)還要有希望和肯德基、麥當(dāng)勞過(guò)過(guò)招”。
當(dāng)別人嘲笑這個(gè)完全沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的餐飲菜鳥(niǎo)口吐狂言時(shí),他坦誠(chéng)自己曾經(jīng)打工的經(jīng)歷,不免讓他容易犯“大企業(yè)病”。
1991年高中還沒(méi)畢業(yè)的隋政軍從山東來(lái)到深圳,在一家中澳合資的高科技企業(yè)當(dāng)保安。
他回憶說(shuō),當(dāng)時(shí)做保安最大的優(yōu)勢(shì),就是能夠在公司里到處溜達(dá),東看看西瞅瞅,翻翻報(bào)表的模板、看看工牌的樣子。也就是在那個(gè)時(shí)候,他對(duì)大企業(yè)有了模糊的印象。
后來(lái),不甘平庸的隋政軍轉(zhuǎn)而做起銷(xiāo)售。通過(guò)幾年的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,他最后成為了日本三洋集團(tuán)的市場(chǎng)部經(jīng)理,這個(gè)過(guò)程,讓他完成了從保安到管理者的“跳級(jí)”。
“我當(dāng)時(shí)就像一條小魚(yú),在小池塘里跳到大池塘,還想去看看鯊魚(yú)?!蹦切┢椒驳膷徫?,卻為他埋下了大企業(yè)的種子,“雖然只是做一家小小的燒烤店,但是我的期望和想法就完全不一樣了。”
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02
南方燒烤品牌,為何敢直搗北方市場(chǎng)
如果僅僅有廣闊的視野和完整的規(guī)劃,對(duì)于一家亟需養(yǎng)分成長(zhǎng)的小型餐企來(lái)說(shuō)還不夠。
特別是剛進(jìn)入21世紀(jì)的國(guó)內(nèi)餐飲市場(chǎng),許多品類(lèi)還不成氣候,烤串品類(lèi)作為門(mén)檻低、發(fā)展差的代表,更是一盤(pán)散沙。
但這些對(duì)于隋政軍來(lái)說(shuō),都不是大難題,他用了近10年的時(shí)間,一邊摸索餐飲連鎖模式,一邊深耕深圳本地市場(chǎng)。等到餐飲市場(chǎng)開(kāi)始趨向?qū)I(yè)化,他便考慮去更大的市場(chǎng)搏一搏。
想要走出深圳,跨區(qū)域的第一個(gè)城市就顯得特別重要。按照常理,廣州作為深圳周邊的一線(xiàn)城市,本應(yīng)是一個(gè)理想的陣地,但隋政軍決定——直搗北京。
這是小人物向大格局的一次挑戰(zhàn)。
這一戰(zhàn)略布局馬上招致企業(yè)內(nèi)部的反對(duì)。大家的反對(duì)不無(wú)道理:北京的烤串文化與南方的文化不相符,北京市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,首站應(yīng)該選擇風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小的地區(qū)……
隋政軍卻堅(jiān)信:想要做真正的全國(guó)連鎖,必須拿下北京市場(chǎng),直營(yíng)連鎖就要學(xué)會(huì)跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)。
“開(kāi)拓新市場(chǎng),一定有風(fēng)險(xiǎn)?!被赝^(guò)往,他語(yǔ)態(tài)輕松。開(kāi)拓新市場(chǎng)不應(yīng)該給團(tuán)隊(duì)施加太大壓力,也不要抱著必勝的心態(tài)?!跋瓤陀^分析新市場(chǎng)的挑戰(zhàn)在哪,然后做好第一次失敗的準(zhǔn)備,再一步一步解決問(wèn)題。”隋政軍還用曾國(guó)藩評(píng)價(jià)湘軍“屢敗屢戰(zhàn)”來(lái)做比較,他認(rèn)為,只要努力,問(wèn)題一定能獲得解決。
2010年,木屋燒烤在北京的第一家門(mén)店,在陣陣質(zhì)疑聲中開(kāi)業(yè)。開(kāi)拓新市場(chǎng)所遇到的挫折,在隋政軍眼中成為了最寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),公司對(duì)跨區(qū)域管理也有了很多心得。
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03
質(zhì)疑聲中再前進(jìn),決定挺進(jìn)重慶
繼北京之后,2014~2015年,天津、廣州和上海等地都陸續(xù)有了新門(mén)店。
而在2015年,全國(guó)烤串品類(lèi)呈爆發(fā)式發(fā)展,南北方已有幾家頗具實(shí)力的企業(yè)浮出水面,木屋燒烤的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不再是燒烤“散戶(hù)”了。
面對(duì)更多優(yōu)質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“攻擊”,隋政軍坦言,自己曾盲目發(fā)展、亂開(kāi)門(mén)店,最終導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)狀況一度處在崩潰的邊緣。好在“自助者天助”,沒(méi)有讓木屋燒烤走到盡頭。他也經(jīng)此一役,學(xué)會(huì)了循序漸進(jìn)、穩(wěn)固發(fā)展。
近期的隋政軍,又在下另一盤(pán)棋——進(jìn)入“小吃之都”重慶??梢韵胂螅@個(gè)阻力一點(diǎn)不比當(dāng)時(shí)進(jìn)駐北京小,因?yàn)檫@個(gè)地方,以會(huì)吃出名,但凡在味道上無(wú)法做到極致,就會(huì)被摒棄。
但是沒(méi)有人抵擋得了他的決定,他這就來(lái)了。他還是抱著那種心態(tài),不嘗試,就不知道會(huì)不會(huì)成功。
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04
烤串行業(yè)不好做,想稱(chēng)王不容易
經(jīng)過(guò)13年的發(fā)展,木屋燒烤經(jīng)歷了蟄伏、激進(jìn)和穩(wěn)定,積累了大量經(jīng)驗(yàn)、資金和人氣,烤串品類(lèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也愈加白熱化,何時(shí)才能決出品類(lèi)當(dāng)中的最強(qiáng)者?
隋政軍似乎早已看透了一切:還早著呢。
他認(rèn)為,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)餐飲市場(chǎng)處于“洗牌”的階段,單體的燒烤品牌很難有生存的機(jī)會(huì),真正能在這個(gè)品類(lèi)稱(chēng)王的企業(yè),最快3年,最慢10年才會(huì)誕生,因?yàn)椤爸袊?guó)太大了,誰(shuí)想一統(tǒng)品類(lèi)的江山都比較難?!?/span>
對(duì)于木屋燒烤未來(lái)的發(fā)展目標(biāo),他沒(méi)有大放厥詞,只是希望明年能在重慶市場(chǎng)站住腳跟,全國(guó)有開(kāi)滿(mǎn)100家門(mén)店,銷(xiāo)售額超過(guò)10億即可。
而對(duì)于體量較小的單體烤串企業(yè),隋政軍建議,若要想存活,首先要形成真正的團(tuán)隊(duì)以及明確自己對(duì)連鎖運(yùn)營(yíng)的理解,別急著擴(kuò)張和加盟,把產(chǎn)品做好再說(shuō),“成功不是能夠輕易復(fù)制的?!?/span>
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05
結(jié)語(yǔ)
采訪結(jié)束,夜幕已深。
隋政軍站起身來(lái),紅餐網(wǎng)記者打趣地問(wèn)道:“現(xiàn)在和奧巴馬的弟弟馬克還有聯(lián)系嗎?”他笑答:當(dāng)然有聯(lián)系!“他哥哥都要卸任了。”
最后,隋政軍道出了木屋燒烤發(fā)展的真諦:企業(yè)發(fā)展必須靠自己,只有努力才能幫助自己,并沒(méi)有捷徑可走?!皬哪硞€(gè)程度上來(lái)講,剩下來(lái)的,便是勝利者。”
記者 | 紅餐網(wǎng)_張然
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