有這樣一個(gè)品牌，2017年上半年國(guó)內(nèi)銷(xiāo)量同比暴增154%，已經(jīng)趕上2016年全年銷(xiāo)量，增速是行業(yè)整體水平的兩倍以上。
這樣的戰(zhàn)績(jī)?nèi)绻麃?lái)自一家互聯(lián)網(wǎng)新興企業(yè)，你可能不會(huì)驚訝，但如果是來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)慘烈、增長(zhǎng)艱難的空調(diào)行業(yè)，相信不少人會(huì)刮目相看。而且這是一家涉足空調(diào)領(lǐng)域20多年的老牌企業(yè)，那就更令人稱(chēng)奇了。
獲得這一成績(jī)的老品牌，是曾經(jīng)并不顯山露水的奧克斯。今年上半年，除了內(nèi)銷(xiāo)出貨增長(zhǎng)率全行業(yè)第一，奧克斯在外銷(xiāo)增長(zhǎng)率、電商銷(xiāo)量?jī)身?xiàng)指標(biāo)也獨(dú)占鰲頭，市場(chǎng)份額穩(wěn)居全國(guó)第三。
諸多家電巨頭橫亙于前，奧克斯能重?zé)ㄉ鷻C(jī)，狂飆突進(jìn)，最大的秘訣就是“年輕化”。
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20多年的老品牌變身“時(shí)尚教主”
在人們的印象中，空調(diào)這種電器比起其他生活用品來(lái)總給人單調(diào)冰冷的感覺(jué)，就算同是家電品類(lèi)，也比有諸多黑科技和互聯(lián)網(wǎng)因子的彩電低調(diào)許多。
隨著消費(fèi)需求越來(lái)越多元化、個(gè)性化，傳統(tǒng)空調(diào)品牌的大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化制造和大網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)模式越來(lái)越被動(dòng)，奧克斯也是如此。
年輕一代消費(fèi)者希望商品能時(shí)尚、好玩、高品質(zhì)、有調(diào)性，哪怕空調(diào)也是如此，只有滿足他們的要求，品牌才有繼續(xù)發(fā)展的可能。
奧克斯敏感抓住了消費(fèi)者的需求變化，及早布局轉(zhuǎn)型，通過(guò)快節(jié)奏營(yíng)銷(xiāo)、極致的用戶體驗(yàn)以及年輕化品牌等手段，塑造出差異化品牌形象。
近年來(lái)，奧克斯不斷瞄準(zhǔn)年輕人搞事情，通過(guò)多位年輕明星推行泛代言計(jì)劃。比如今年3月，奧克斯聘任歐陽(yáng)娜娜首席產(chǎn)品藝術(shù)官，并啟動(dòng)首屆奧粉節(jié)。今年6月，與京東合作，推出“AUX RUN一跑傾城”活動(dòng)。舉辦音樂(lè)節(jié)，面向用戶進(jìn)行全民體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)……一套組合拳下來(lái)，奧克斯儼然成為家電“時(shí)尚教主”。
據(jù)最新統(tǒng)計(jì)，在18-35歲這個(gè)群體中，短短半年關(guān)注奧克斯空調(diào)的人群從30%提升到36%。對(duì)年輕人群的品牌影響力快速提升，成為奧克斯快速增長(zhǎng)的最大動(dòng)力。
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7年前就布局電商，如今已彎道超車(chē)
消費(fèi)年輕化的背后，是電商平臺(tái)這一新消費(fèi)渠道的崛起。而要想讓年輕化戰(zhàn)略結(jié)出果實(shí)，就必須在電商渠道有大作為。
不得不說(shuō)，雖然是20多年的老品牌，但奧克斯對(duì)互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)的敏感是其他新秀都難望項(xiàng)背的。
一段時(shí)間以來(lái)，家電被認(rèn)為很難在線上大規(guī)模銷(xiāo)售，空調(diào)更是因?yàn)榘惭b復(fù)雜，成為電商最難攻克的品類(lèi)。而近幾年，以京東為首的電商平臺(tái)趨向成熟，才為家電品牌“上網(wǎng)”創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。
讓人意外的是，早在2010年奧克斯就已經(jīng)開(kāi)始在京東銷(xiāo)售空調(diào)，成為最早擁抱互聯(lián)網(wǎng)的空調(diào)廠家之一。
2011年，奧克斯總部直接給京東供貨，成為最早與京東實(shí)現(xiàn)廠商直接合作的家電廠商。
此后，奧克斯又成為首家在京東發(fā)起空調(diào)眾籌的品牌，其創(chuàng)新產(chǎn)品如傾國(guó)傾城系列、明月俠系列均選擇在京東首發(fā)。
奧克斯的選擇在今年得到了完美驗(yàn)證——京東憑借著良好的品質(zhì)保證和售后服務(wù)，成為中國(guó)最大的空調(diào)零售商，這標(biāo)志著家電品類(lèi)中最后的線下堡壘已經(jīng)被電商攻破。
今年618期間，奧克斯憑借空調(diào)這個(gè)單一品類(lèi)就在京東家電全品類(lèi)銷(xiāo)售中排名第四位，前三位皆為全品類(lèi)綜合性家電品牌。今年上半年，奧克斯在京東 “奧嬌大牌6月紅”等8個(gè)營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)上，8次銷(xiāo)售額破億元。8月3日，奧克斯京東超級(jí)品牌日將要強(qiáng)勢(shì)來(lái)襲。要知道，這可是全球最大自營(yíng)電商“金字塔尖”上的核心資源。
從2010年?duì)I收4000萬(wàn)，到2016年的25億，奧克斯在京東銷(xiāo)售額6年猛增40倍，成為京東首家全年銷(xiāo)量破100萬(wàn)套的空調(diào)品牌，2017年銷(xiāo)售額劍指50億，2018年超百億?？梢哉f(shuō)，奧克斯幾乎是與京東家電同步在成長(zhǎng)。
從2011年到2016年，京東成為中國(guó)線上線下最大的家電銷(xiāo)售平臺(tái)，并在2017年中成為中國(guó)線上線下最大的空調(diào)零售商。而奧克斯也從早期在傳統(tǒng)渠道遭遇瓶頸，到轉(zhuǎn)入線上渠道后的突飛猛進(jìn)，由行業(yè)第五發(fā)展到前三，成為成長(zhǎng)最快的空調(diào)品牌，躋身國(guó)內(nèi)空調(diào)一線品牌陣營(yíng)。
通過(guò)電商，奧克斯實(shí)現(xiàn)了從行業(yè)追趕者到領(lǐng)先者的彎道超車(chē)，京東則是其最佳助力。
▲6月11日，京東集團(tuán)副總裁兼京東商城家電事業(yè)部總裁閆小兵與奧克斯集團(tuán)家電事業(yè)部總裁冷泠共同“鳴笛”，為“AUX RUN一跑傾城”活動(dòng)揭幕
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零售革命大潮下，奧克斯和京東要擦出新火花
再炫酷的營(yíng)銷(xiāo)，也要以產(chǎn)品品質(zhì)為基礎(chǔ)。只有高品質(zhì)的精品化空調(diào)才能快速貼近新時(shí)代的消費(fèi)者，因此，奧克斯在產(chǎn)品品質(zhì)與創(chuàng)新方面投入10多億，不斷加大新品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新力度。
近年來(lái)，奧克斯傾國(guó)傾城系列、明月俠系列等新品持續(xù)熱銷(xiāo)，新技術(shù)、新體驗(yàn)擊中更多新用戶需求痛點(diǎn)，例如“30秒快速制冷”、“Hydro自動(dòng)水洗技術(shù)”、“第三代Wi-Fi聯(lián)網(wǎng)科技”等均為業(yè)界最新科技成果。正因如此，以品質(zhì)電商聞名的京東才會(huì)把一席難求的“超級(jí)品牌日”資源交與奧克斯。
當(dāng)下，消費(fèi)與技術(shù)正在給零售業(yè)帶來(lái)巨變。京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東提出“第四次零售革命”的理念，把京東定位于零售基礎(chǔ)設(shè)施提供商，向合作伙伴提供物流、技術(shù)、資金等一整套智能支撐體系。
面對(duì)零售革命，奧克斯要再次抓住機(jī)遇，成為首個(gè)向京東完全開(kāi)放庫(kù)存、財(cái)務(wù)、物流、售后等數(shù)據(jù)的品牌。而京東也通過(guò)大數(shù)據(jù)等技術(shù)，幫助奧克斯不斷感知用戶精準(zhǔn)需求，推出超越用戶期待的產(chǎn)品和服務(wù)。
敢于擁抱新物種和新時(shí)代，讓奧克斯在家電行業(yè)中脫穎而出。而在今后，奧克斯要與以京東為代表的電商平臺(tái)擦出新火花。馬上要來(lái)的“8.3奧克斯超級(jí)品牌日”，雙方會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)一場(chǎng)什么樣的消費(fèi)狂歡，讓我們拭目以待。
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