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總有餐飲朋友在發(fā)愁，如何能提高我店鋪在各大外賣平臺的排名呢？職業(yè)餐飲網(wǎng)小編幫你搜集了外賣平臺的十個官方進階招數(shù)，如果你正在苦惱排名問題，對照看一下，哪方面沒做好趕緊改進！

店鋪資質(zhì)齊全是開店的基礎，也是進入排名的基礎。各位商家，你的店鋪證件都齊全了嗎？

單從營業(yè)時間而言，同一個商家的排序情況是，正常營業(yè)的排名>預下單的排名>忙碌／休息的排名；所以商家正常營業(yè)時間越長，獲得的曝光機會就比其他營業(yè)狀態(tài)的商家要大。

1）排序根據(jù)商家主營品類在主營時段的排序優(yōu)先，例如下午茶商家會在下午茶時段優(yōu)先展示。

2）商家主營品類是當前用戶的偏好品類，在排序上優(yōu)選展示。

比如一位用戶偏好川菜，經(jīng)常在川菜類別的店下單，那么主營川菜的商家就會優(yōu)先展示，每個人看到的排序會有差異，你需要抓住喜歡你口味的用戶。

所以商家要注意實際經(jīng)營的菜品要和店鋪選擇的主營品類一致，做好主營時段的經(jīng)營，把握優(yōu)先展示的機會。

交易額也是影響排名的重要因素。交易額＝訂單數(shù)量＊訂單均價。所以各位商家也要注意提高交易額。

1）爆款套餐引流：

商家可以通過推出店鋪內(nèi)爆款、或者搭配套餐的方式增加交易數(shù)量，參加可露出的菜品活動，從而提高交易額。

2）抓住主營時段：

商家可以根據(jù)自己的主營品類，在主營時間段做好經(jīng)營，提高主營時間段的交易額。比如很多海鮮燒烤商家、主營夜宵場景的商家在夜宵時段的排名會靠前，那么夜宵商家就需要把握好夜宵時段，增加交易。

3）緊跟用戶需求：

用戶在工作日和周末點餐習慣會有不同，商家可根據(jù)店鋪特點，針對用戶在周末和工作日不同的需求推出不同的套餐和活動。

轉(zhuǎn)化率分為曝光轉(zhuǎn)化率和點擊轉(zhuǎn)化率。曝光轉(zhuǎn)化率是指你的店鋪曝光在用戶面前，用戶點擊進入了店鋪；點擊轉(zhuǎn)化率就是指點擊進入你店鋪的用戶完成了下單。

提升轉(zhuǎn)化率小貼士：

1）在實體店內(nèi)曝光你有上美團外賣，這樣老顧客在不方便到店的時候，就可以點外賣啦；

2）通過展示吸引用戶點擊進入店鋪，以下幾點非常重要↓↓↓

3）店鋪內(nèi)菜單、菜品的設置，對用戶的下單也起到了非常重要的引導作用，詳情請翻閱上周發(fā)布的內(nèi)容，對菜單、菜品設置有詳解哦。

商家在經(jīng)營過程中會收到好評和差評。店鋪的評價星級對于店鋪的排名有影響，用戶的好評可以提高店鋪的評價星級，從而提高店鋪的點擊率，提高排名；而用戶的差評則會影響到店鋪的排名，影響遠大于1個用戶好評。

所以商家要注意通過自身的服務質(zhì)量、精美包裝等鼓勵用戶好評，同時還有妥善的處理收到的差評，及時回復，積極解決。

優(yōu)化外賣店鋪評價的同時，也要重視到店消費的顧客評價。商家在“大眾點評”上的評價也會影響店鋪的排名，所以商家同樣需要提升到店的用戶體驗，鼓勵用戶好評，提高點評評價和得分。

要減少不是顧客原因的異常訂單，比如非顧客原因的拒單、訂單配送延遲等。其中主要由商家?guī)齑娌蛔?，運力不足爆單引起，這些都可以打電話跟顧客溝通，異常訂單對商家的排名來說都會有影響。所以商家也要提高服務質(zhì)量，多看看后臺庫存，避免這種訂單的發(fā)生。

用戶經(jīng)常購買的店鋪，會優(yōu)先展示給用戶。所以商家要注意在經(jīng)營中，發(fā)揮自己店鋪的特色，增加回頭客數(shù)量。

新商家入駐后，可以在后臺開啟新店加權，獲得7天的排名優(yōu)先特權。這是新商家的福利，也是歡迎新商家的禮物。

答疑：

1、商戶如何做才能更好的獲取流量？

商戶需要提高自己的運營能力和服務水平，當用戶在排序列表發(fā)現(xiàn)商戶后，商戶可以通過頭圖、活動、品牌印象等元素吸引用戶進店，進店后能夠通過菜品的設計、活動的設置等將用戶轉(zhuǎn)化為成交，并通過及時配送和貼心的服務留存住用戶，將新用戶能轉(zhuǎn)化為下單用戶，將下單用戶轉(zhuǎn)化為老用戶，從而建立一個良性的循環(huán)。同時，要順勢而為，和平臺的發(fā)展方向一致，與平臺一起發(fā)展壯大。

2、為什么我的新店排名很低？

1）確認商家是否在商家端開啟了新店加權；

2）確認商家是否有參加排序的基本因素；

3）新商家開啟排名后，可以參與第8位和第12位兩個位置的輪播。如果參與輪播的新商家數(shù)量多，那么輪到自己的機會就少。另外，不同時段參與輪播的品類商家也不一樣。比如小龍蝦的商家可以在夜宵時段輪播，但不適合在午餐時段輪播。

3、 我的商戶銷量不錯，但排名還是上不去怎么辦？

銷量不是影響排序的唯一因素，還包括活動力度、評價、轉(zhuǎn)化率等綜合因素?？梢酝ㄟ^學習做得比較好的商家，找準自己的不足，在經(jīng)營方法、服務質(zhì)量上進行優(yōu)化和提升。

同時，積極參與平臺的各種活動，引入目標用戶流量。提高流量轉(zhuǎn)化率，建立自身的品牌效應，積累自己的忠實用戶群體。每成交一次訂單，都是一次影響排序，證明自身服務能力的機會。因此，提升客單價，提高好評度，提高重復購買率，都會幫助自己得到長期而穩(wěn)定的排名。

4、商戶如何做才能更好的提升排名？

1）通過提高商家頭圖質(zhì)量、優(yōu)化菜品描述、套餐搭配、營造良好的銷量、控制有效的配送時長等元素吸引用戶點擊進入；

2）提升店內(nèi)商品質(zhì)量及后續(xù)服務質(zhì)量，做好良性循環(huán)；

3）留住老顧客，發(fā)展新顧客，維護和擴大顧客群體。

你所看到的，也許正是別人所需要的，給別人看看，可能改變別人的一生。

不要私存，放到圈子里，讓更多人知道吧！