為了盡量避免跳票情況的產(chǎn)生,國內(nèi)的眾籌平臺主要是通過前期項目審核以及眾籌成功后扣押保證金的形式進行風險控制。
1、項目發(fā)起前如何控制:
點名時間CEO張佑此前曾對網(wǎng)易科技表示,在點名時間上上線的所有項目都需要通過張佑進行審核,而在轉(zhuǎn)型電商后,目前點名時間只會選擇處于試產(chǎn)到量產(chǎn)區(qū)間的智能硬件產(chǎn)品,他們往往已經(jīng)拿到了天使或者A輪的融資,成熟度較高。
當智能硬件跳票成風,眾籌平臺怎么辦
眾籌網(wǎng)CEO孫宏生也對網(wǎng)易科技表示,眾籌網(wǎng)在各個品類都安排有多人的團隊進行跟進,每個品類的
項目經(jīng)理將負責對接和審核項目的真實性和可行性;在嚴格的管理下,目前眾籌網(wǎng)平臺上提交的項目只有20%的通過率,早期則更低,只有3%。
2、項目眾籌成功后如何控制:
孫宏生表示,在項目眾籌成功后,眾籌網(wǎng)會預(yù)付70%的金額給項目發(fā)起人,在項目發(fā)貨成功后,再付30%,如果項目跳票,根據(jù)雙方的協(xié)議,消費者可以直接要求退款。
而張佑則對網(wǎng)易科技表示,在轉(zhuǎn)型電商后,目前點名時間在項目發(fā)貨成功前不會付給項目發(fā)起人任何費用,籌集的金額將在項目發(fā)貨成功后一次性付清,如果項目跳票,消費者也可以隨時要求退款。
追夢網(wǎng)CEO杜夢杰也對網(wǎng)易科技表示,目前追夢網(wǎng)會先預(yù)付50%的金額給項目發(fā)起人,在項目發(fā)貨成功后,再付50%。
國外眾籌平臺是怎么干的?
相對于國內(nèi)眾籌平臺的謹慎小心,國外兩家眾籌平臺主要還是承擔平臺方的作用,并不對項目的真實性負責。
雖然Kickstarter從2012年年底起禁止使用產(chǎn)品渲染圖來進行宣傳,但在Kickstarter的使用說明上很明顯寫著,“Kickstarter不能保證項目信息以及用戶信息的真實性”。
Indiegogo的項目要求則更低,它更愿意承擔中間人的角色,連接項目發(fā)起人和用戶,促進二者建立關(guān)系,但實際上不承擔任何的法律責任。這點也在Indiegogo的服務(wù)條款中反復被說明。而在國內(nèi),依據(jù)《合同法》第131條,經(jīng)營者對消費者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,依照《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定承擔損害賠償責任。
這也催生了國外的一項新型產(chǎn)業(yè):為眾籌項目上保險。初創(chuàng)公司Asurvest提出了新的解決方案,如果用戶投資的眾籌項目出現(xiàn)跳票甚至是欺詐的情況,保險機構(gòu)就會進行賠付。
Asurvest創(chuàng)始人Luke Coo
PEr 曾在法律和投行領(lǐng)域工作過,他還準備建立一個“風險引擎”,專門為在 Kickstarter 和 Indiegogo 平臺上投資的用戶們進行項目風險分析。
結(jié)語:
相對而言,目前國內(nèi)的智能硬件發(fā)展水平還較低,除了眾籌平臺提高項目的準入標準外,消費者們也正在培養(yǎng)對智能硬件的耐心;畢竟,小米也還沒有發(fā)貨啊!
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