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買房記。
自在飛花也似夢
>《小知識(shí)》
2020.03.26
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房子的事情基本是落定了,合同已簽,賣家收了定金。余下的便是一些瑣碎的貸款、手續(xù)等事項(xiàng)了。
大約6月底才會(huì)交房。
雖然歷經(jīng)一些波折,但總算完成了這件人生大事。且隔壁有學(xué)校(我娃將來上學(xué)無需過馬路)、樓下有商超、品牌開發(fā)商,非常符合我最初的要求。
公號(hào)上什么樣的人都有,魚龍混雜,且有的同行遇到過被黑粉威脅的情況,我自己也曾跟各種奇奇怪怪的人打過交道,所以,我不方便公開地址,請(qǐng)見諒。
之前有讀者請(qǐng)我在置業(yè)完成后,說說買二手房的經(jīng)驗(yàn),那今天便嘮嘮吧。
首先,有人問,為什么不買一手房呢?
在常居人口超過1000萬的城市,一手房根本難以滿足剛需人群的需求。而且,地段的選擇、學(xué)區(qū)的選擇,諸如此類,可選擇性非常少。
還有一個(gè)要考慮的因素,一手房交樓周期長、新裝修要散味道(不少小朋友就是因?yàn)樽×诵卵b修的房子,得了病,比如前些年網(wǎng)上很火的羅一笑事件)。交樓2年,保險(xiǎn)起見,散味道1年(開發(fā)商帶的精裝修更不靠譜,人家背著你,能用啥良心材料?),這一算,就是3年起步,很多人等不起。
末了,有一點(diǎn),是我自己的經(jīng)驗(yàn)得出的結(jié)論:一手房的小區(qū)規(guī)劃、配套,都是開發(fā)商跟你紙上談兵,具體交樓的時(shí)候是啥樣,誰也不知道。就像前幾年,春晚上蔡明演的一個(gè)很火的小品,里頭有句臺(tái)詞“撒泡尿都說有溫泉,種兩棵樹就敢叫森林華府”。許多樓盤,宣傳廣告上寫的,跟最終的交樓,差距就像范冰冰和鳳姐。全國各地跟開發(fā)商鬧事的業(yè)主數(shù)不勝數(shù)。二手房就不一樣了,它的一切配套都能自己實(shí)地考察,優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)是明擺著的,買家心里有譜。
所以,二手房市場非?;鸨?/section>
現(xiàn)在市面上大大小小的中介公司太多了。國家對(duì)這方面有規(guī)定,中介費(fèi)不得超過3%。各個(gè)中介明面上寫的都是3%,買家賣家各1.5%。但是,如今是賣家市場,所以,一般情況下,中介費(fèi)都由買家承擔(dān)。
這3%是可以談的。目前我見到的最低,能搞到0.7%,還是大公司。
你們想想,這當(dāng)中的區(qū)間有多大?
總價(jià)越高,省的越多。
中介費(fèi)不是最最重要的,中介的情商才是第一考量的首選。嘴皮子能翻云覆雨。
我這回買房,跟四五個(gè)中介打過交道,各種類型的都有,我和老高都被最終選擇的那個(gè)中介的超高情商折服了。那是真牛掰啊。人家買深房、開好車絕不是偶然。這種人不成功都不科學(xué)。
我來有代表性地講一講跟我打交道的中介吧。
第一個(gè),是小李(在此使用代稱),小李是個(gè)行業(yè)老油條。請(qǐng)注意,老油條跟老江湖是兩碼事。老江湖講道義,老油條并不講。老油條是在這個(gè)行業(yè)混油、混痞了的人。一旦被老油條盯上,脫身費(fèi)勁。
小李一開始,對(duì)我展現(xiàn)出非常細(xì)致周到的一面。我每問一個(gè)小區(qū),他就給我列個(gè)詳細(xì)的表格,把所有的房源、價(jià)格、業(yè)主心態(tài)(好不好搞價(jià))寫的清清楚楚。不管我?guī)c(diǎn)鐘在APP上咨詢,他都幾乎秒回,這給我留下了很好的印象,導(dǎo)致我一度認(rèn)為他是個(gè)好置業(yè)顧問。
但,后來的事實(shí)證明,我是錯(cuò)的。
他跟我聊了半個(gè)月后,開始對(duì)我進(jìn)行恐慌洗腦。每天不停地用“漲價(jià)”來轟炸。反復(fù)截取一些例子來提醒我。這導(dǎo)致我非常焦慮,覺得非要馬上過來買不可。
當(dāng)我們連夜開車過來后,看了三處房源,他就開始催定。在他口中,這三個(gè)當(dāng)中的每一個(gè)都有一大票人排著隊(duì)想買。
我問及敏感地方,比如,公立幼兒園、公立小學(xué)的入學(xué)問題,房源到底是學(xué)區(qū)房還是學(xué)位房,若是學(xué)區(qū),積分的政策是怎樣,能否保證100%有書讀,他就含含糊糊。
我明確告訴他,這方面我連99%都不能接受,剩下的1%可能誰來對(duì)我娃負(fù)責(zé)?
他說:“姐,到時(shí)候我?guī)湍阏谊P(guān)系,能上,肯定的,你相信我?!?/section>
這種屁話,真的是哄小孩兒。你賣完房子,拍拍屁股走人,我娃沒書讀,我去找誰?成年人還能相信口頭承諾?
我要是不追求100%的安穩(wěn),我為啥要買房?租房不香嗎?就因?yàn)樽夥侩m然能享受學(xué)區(qū)條件,但積分根本很難達(dá)到??!“平等”只是口號(hào),實(shí)地操作過就知道有多難。我很多朋友都是聽信“租房也能讀書”,遲遲不買房,后來娃到讀書的年紀(jì)報(bào)不上名,只能送回老家,跟父母兩地分隔,成為留守兒童。
我花一大把的鈔票出去,不是來享受忽悠的。
我告訴他:“姐買房子就是為了孩子,這小區(qū)再好,學(xué)校不能保證,我不要了?!?/section>
他急了。在我走之后,追魂索命連環(huán)call,一大早守在我們酒店樓下等。
這時(shí)候我已經(jīng)覺察出不對(duì)了。
我想起來,之前我跟他提起另一個(gè)片區(qū)的幾個(gè)小區(qū),他不停地貶低我說的那幾個(gè)地方。
親愛的們,我告訴你們,中介里頭,分“房源提成”、“銷售提成”。業(yè)主放盤,直線聯(lián)系的那個(gè)人,叫“房源維護(hù)人”,一般情況下,大部分業(yè)主都很難相信陌生的中介,電話打過去,也會(huì)被掛斷,業(yè)主只相信他(她)自己認(rèn)識(shí)的人,也就是那個(gè)“房源維護(hù)人”。
所以,不管是誰手上的客人買了這套房,房源維護(hù)人都能拿到一定的收益。
每一個(gè)中介都希望:自己的盤,自己的客。這樣能拿全部提成。誰希望自己的蛋糕被別人分走一半?
我是小李的客,所以,小李只推銷自己的盤。他不想讓我去買別的小區(qū)。
但是對(duì)我來說,我肯定會(huì)去挑選最合適我的??!
買房子不要跟中介談交情!不要談交情!不要談交情!咱們的目的要明確,就是買合乎自己心意的房子!別的都是扯淡!
我們想甩掉小李,但他不樂意了。他開始對(duì)我進(jìn)行道德綁架。拿出自己之前的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來做條件,先賣慘,再賣狠。從“姐,我多么多么不容易,你怎么能不找我買呢……”到“我為了你付出很多,你有沒有良心!做人不是這樣的!”
我一開始客客氣氣的。
到他說出“你賠錢給我”,我就開始發(fā)飆了。
姐善良,不代表姐傻。
我直接說:“你猜,我去你們的官網(wǎng)上投訴你,你的所作所為會(huì)有什么樣的懲罰?”
捂客(指自己的客人不推銷連鎖店其他同事的盤)、威脅、索要錢財(cái),他這種行為,會(huì)被他們公司總部罰的很重很重!
在他們地產(chǎn)APP上,他詳細(xì)回答我的提問,是他的工作范疇,本身該盡的義務(wù),而不是他用來跟我談條件的砝碼!
就像環(huán)衛(wèi)工人的職責(zé)是打掃衛(wèi)生,他們不可能拉住街邊的人要賠償,沒這個(gè)道理。
小李聽見“投訴”二字,開始收斂。
但,他仍不死心,開始換種套路。
“姐,我知道你要去找別人簽約了,你一定要記住,XX細(xì)節(jié)和XX細(xì)節(jié),你一定不能吃虧,我的初衷是想幫你找到好房子,根本不是想賺傭金……姐……”
啊,戲精本精。
我們麻溜兒換了酒店,甩掉了小李,開始像篦子梳頭一般,篩選我們有意向的片區(qū)。
這整個(gè)過程,我只能告訴你,累!累到極致!累到爆炸!
但你問我值不值,我告訴你:值!
我們找的第二個(gè)中介,是小黃。
這個(gè)中介很誠懇,很單純,但這類人有個(gè)通?。呵樯痰?。
老老實(shí)實(shí)做笨活兒,他行。干巧活兒,他差意思。
經(jīng)過“小李事件”后,我們明白了一個(gè)事實(shí)。無論買哪個(gè)小區(qū),一定要去它樓下的中介門店。業(yè)主放盤,都會(huì)首選自己樓下,沒有誰會(huì)舍近求遠(yuǎn)、跨越好多街區(qū)去放盤。一般,“房源維護(hù)人”就在小區(qū)樓下。
千萬不要被某一個(gè)中介綁死。讓他牽著你的鼻子走,你就非常被動(dòng)了。你要主動(dòng),多跑幾個(gè)中介,掌握主動(dòng)權(quán)。
當(dāng)我們經(jīng)過篦子般的篩查,精準(zhǔn)鎖定兩個(gè)小區(qū)時(shí),我們分別聯(lián)系了A小區(qū)樓下的小黃和B小區(qū)的小鄭。
我們在這兩個(gè)小區(qū)中搖擺不定。
小鄭看出了我的搖擺不定,主動(dòng)跟我提出,可以把中介費(fèi)優(yōu)惠到0.7%。他幫我找的那些房源,最優(yōu)質(zhì)的的一套是28樓的,陽臺(tái)非常開闊,靠著馬路,缺點(diǎn)是有噪音,價(jià)格偏高。那個(gè)女業(yè)主孩子上初三了,想換房。在深圳,節(jié)奏很快,換房的情況很普遍。人們賺了點(diǎn)錢,就想改善居住環(huán)境。所以,同一房產(chǎn)被反復(fù)交易很正常。
那個(gè)女業(yè)主見我穿著寬松的民族風(fēng)衣服,而且我碼字坐久了,腰疼,扶著腰,她以為我是孕婦。她反復(fù)地說:“我知道你們不容易,剛需。你懷著身孕還出來看房,辛苦了。”
老高說:“你個(gè)陳胖胖!你看,人家以為你是孕婦!”
我……
小鄭是非常想促成這筆交易的,但我有點(diǎn)不滿意。女業(yè)主不缺錢,所以不急著成交,價(jià)格咬得挺死,活動(dòng)范圍不大。而且她對(duì)疫情過后,周邊房價(jià)的情況了如指掌。她對(duì)自己的房子很有信心。
但是呢,我還是覺得她那倆大陽臺(tái)誘惑力大,打開門,陽光鋪進(jìn)來,明亮美麗。
這算是一個(gè)備選吧。
我跟老高說,咱再看一下,要是不行,咱們砸鍋賣鐵買了算了,反正還年輕,多負(fù)債就多負(fù)債,苦幾年就好了,房子是個(gè)固定資產(chǎn),飛不走,跑不掉。
老高說,聽你的。
A小區(qū)的小黃給我們推薦了兩套。A小區(qū),也就是我們最終選擇的小區(qū),樓齡更新一些,其他配套跟B小區(qū)差不多。
小黃帶我們?nèi)タ吹牡谝惶祝畼I(yè)主似乎是個(gè)畫畫為生的,因?yàn)槲葑永飻[了畫架和畫筆。男業(yè)主很疼妻子,產(chǎn)權(quán)上加她的名字,砸掉一個(gè)房間做妻子的衣帽間。
他們的房子裝修的很有藝術(shù)感,女業(yè)主的一個(gè)衣柜花了好幾萬。但是呢,我總感覺那房子沒有生活氣息。寸土寸金的深圳,別人都是兩房改三房,只有他們,是三房改兩房。我們有娃,偶爾還希望雙方老人來住一住,兩房明顯不夠用。要想改造,得重新砌墻。這是大活兒。
他們還把自己的裝修成本算到了房價(jià)里。而那裝修,壓根兒不是我的菜。冷冰冰的金屬風(fēng)。甲之蜜糖,乙之砒霜。所以,這個(gè)排除了。
但很快這套房就被別人高價(jià)買走了。A小區(qū)還是很受歡迎的。喜歡A小區(qū)的,很多都是年輕人。80后、90后。
小黃推薦的第二套,很特殊,業(yè)主在GZ工作。他雖然掛了盤,但很多中介打電話給他都不接,包括小黃。
小黃只是告訴我們,有這么一個(gè)房源。
業(yè)主不在當(dāng)?shù)?,他不知道,疫情期間,這一帶的房子行情頗俏。只要一出市場,迅速消化。
這套房之所以放兩個(gè)月沒賣掉,除了跟年關(guān)、疫情兩個(gè)原因有關(guān),也跟業(yè)主不愿接各個(gè)中介的電話有關(guān),還跟里頭的租客恰好出差、無法實(shí)地看房有關(guān)。
這套房明顯是優(yōu)質(zhì)的。
價(jià)格說明一切。
就好比,某樣物品,它的同類都很搶手,它哪怕再怎樣,它都是香的。它的性質(zhì)決定了一切。何況,小區(qū)配套、環(huán)境、房子的樓層、戶型乃至VR,都是已知的,它再差,能差哪兒去?
我對(duì)這套房動(dòng)了心思。
我跟小黃說,我想要。
小黃說,姐,我努力溝通。
其實(shí),我明白,他跟業(yè)主連通話都達(dá)不成。業(yè)主不理他。
他們公司房源有“跟訪記錄”,時(shí)間很詳細(xì),上面長長一排的“拒接”。這說明,這個(gè)房源,業(yè)主根本沒想掛在他們公司,只是他們從別人的APP上抄的。
這就有難度了。
第二天,我去蹲守,小黃告訴我,那套房沒了。
有個(gè)同小區(qū)的業(yè)主置換,賣了自己的兩房,想換三房,觀察已久,看中了這一套,自己利用業(yè)主的身份之便利,在物業(yè)查到了這套房業(yè)主的老婆電話號(hào)碼,跟業(yè)主老婆拉關(guān)系,談好了。業(yè)主答應(yīng),下了班開車從GZ到SZ簽合同。因?yàn)樗较陆灰撞槐?,就找了小黃的同事走形式。(這種情況下依然有中介費(fèi),但是不多。)
小黃說:“沒希望了,姐,我?guī)湍阏覄e的房源?!?/section>
我說:“不,我就要這一套。”
小黃說:“姐,別讓我為難。”
我說:“你放心,我不讓你為難?!?/section>
我跟老高倆回到酒店,冷靜想想,我們現(xiàn)階段要想買這個(gè)片區(qū),擺在我們面前兩個(gè)選擇:多掏錢買小鄭推薦那個(gè);想辦法買這個(gè)。
我不愿多掏錢,又不能沖上去硬攻,總不能人家兩廂情愿交易,我去攪局吧?現(xiàn)在可是法治社會(huì),那樣做就等著去派出所吧。
當(dāng)下之策,唯有智取。
我在想一件事:到底誰是這套房的房源維護(hù)人?
那個(gè)人到底是哪個(gè)中介公司的?
據(jù)我推斷,這個(gè)業(yè)主多半是個(gè)怕麻煩的人,所以才厭煩接不明中介的電話。但他一定會(huì)接他信賴的那個(gè)中介的電話。那個(gè)人不是小黃同事,小黃同事只是買家為了省錢找的一個(gè)“陪襯”。
我曾經(jīng)試著跟小黃同事說,我要加錢買這套房,小黃同事說不行,萬一爭來爭去,業(yè)主心態(tài)好了,兩家都不賣了,他們公司豈不是受損?選擇維護(hù)那一單,能確保他們公司的利益。
我一定要找到那個(gè)房源維護(hù)人。那個(gè)與業(yè)主最熟悉的人。
我下載了所有地產(chǎn)公司的APP,找到這個(gè)房源,一個(gè)個(gè)問。有的人為了搶單,會(huì)冒充房源維護(hù)人,但,是與不是,問幾個(gè)問題便知。
終于,有個(gè)人告訴我,一個(gè)姓D的人是房源維護(hù)人,小D是他的同事,跟他是一個(gè)店的。(店面有總體業(yè)績壓力,所以,約莫是那個(gè)人見我很堅(jiān)決,反正自己撈不著大利,不如撈個(gè)小利,還能賣小D一個(gè)人情。)
這個(gè)中介公司果然跟小黃所在的公司不是同一個(gè)。
我迅速在這個(gè)APP上排查出一個(gè)D姓經(jīng)紀(jì)人。
他說:“你好,我是該套房的房源維護(hù)人。”
我說:“真的嗎?”
他說:“是?!?/section>
“業(yè)主肯接你電話嗎?”
“當(dāng)然?!?/section>
“請(qǐng)問業(yè)主是自住還是出租???”
“出租。租客在外地。”
“那業(yè)主現(xiàn)在住在哪個(gè)片區(qū)?。俊?/section>
“他不在SZ,他在GZ?!?/section>
“嗯。這套房已經(jīng)談妥了。但我想買,你能做到嗎?”
“能?!?/section>
“那我們馬上就見面吧?!?/section>
就這樣,在A小區(qū)樓下的鴨血粉絲湯館,我們夫妻與小D見了面。
小D言簡意賅:“我已經(jīng)核實(shí),雖然他們談妥,但只是交了誠意金,誠意金不等于定金,對(duì)賣家不具備法律約束效力。目前,那位買家的條件,我們都知道,但我們的條件,他不知道。所以,我們完全有機(jī)會(huì)爭取?!?/section>
“怎么爭???”
“截胡。”
就是在賣家趕去那個(gè)公司簽約之前,我們先去把他帶到這里來。
我跟小D談條件,如果幫我們談到什么什么價(jià),中介費(fèi)我們愿意出多少多少。有一個(gè)明顯的階梯。小D心里也明白了。
他的優(yōu)勢是,他跟這個(gè)業(yè)主熟悉。當(dāng)初這個(gè)業(yè)主放租,也是他幫業(yè)主找的租客。這兩三年來,他跟業(yè)主算上是熟人加半個(gè)朋友。業(yè)主肯接他的電話,也相對(duì)信任他。這是時(shí)間累積的交情,別的中介沒有、短期之內(nèi)也不可能有的。
他的劣勢是,他還嫩,雖然足夠機(jī)靈,但不夠有技巧,說話方面,欠純熟。溝通談判,容不得失誤。稍微一句話沒說好,事情可能就黃了。
于是,他請(qǐng)他的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助解決。
他的領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)胖胖噠中年人。
此人就是我開頭說的那個(gè)高情商之人。
他簡單聽小D講一下,就明白了什么情況。
他說話語速很慢。
我注意到一個(gè)事實(shí):大多數(shù)很聰明很有本事的人,說話都很慢。因?yàn)檎f話慢,可以思考、可以轉(zhuǎn)彎,可以根據(jù)對(duì)方的反應(yīng)及時(shí)改變風(fēng)向。還能在話出口前,留最后的思索機(jī)會(huì)。
他云淡風(fēng)輕地笑笑,對(duì)小D說:“可以,你把電話給我,我去跟他談?!?/section>
他點(diǎn)了根煙,不慌不忙地想了想,跟我們說:“沒事,他們不過就是鄰居,還是沒住在一起的鄰居,沒見過面的鄰居。想一想也知道,沒多少交情。這件事不難解決。只要能讓他來深之后,先來我們店,問題就不大了?!?/section>
他又說:“不急著加錢,會(huì)把業(yè)主心態(tài)加好了。我先看看。”
他拿著電話出去了一會(huì)兒。
不知道他是咋談的,總之業(yè)主是答應(yīng)了先來見了我們。
桌上坐著談的過程中,胖經(jīng)理說話看起來都是平平常常的話語,但卻說的買家、賣家都很舒服、皆大歡喜。
他把我們的情況說得很優(yōu)質(zhì),賣家一看就是希望“省心”的人,他就抓住了這個(gè)心態(tài)。
他的心理話術(shù)很好,聽他的話,感覺另一個(gè)買家像是一定要利用“鄰居”關(guān)系談價(jià)一樣。
“對(duì)方那么費(fèi)心思去找您,到時(shí)候您和您的太太好意思為了一兩萬去拒絕嗎?吃虧的是您們?!?/section>
賣家一看就是那種理工科高材生,不喜與人打交道,不擅與人打交道,面皮薄那種。胖經(jīng)理說到他的心坎上。
可能業(yè)主心底里也不是特別喜歡那種為了買房子,千方百計(jì)去加他妻子那種人吧。
胖經(jīng)理抓住了他的每一絲情緒表達(dá)。
胖經(jīng)理另一方面說的好像我們愿意加錢是他苦勸的結(jié)果一樣。(肯定要比對(duì)方價(jià)格有優(yōu)勢一點(diǎn),促成快速成交。)
我們加了一點(diǎn)錢,但把中介費(fèi)磨掉了一點(diǎn)錢(因?yàn)樾和胖經(jīng)理之前沒跟我交接,只做了最后的臨門一腳)。
總體算下來,等于沒加錢。
小黃那個(gè)店跟小D的店在一排,不同的地產(chǎn)公司,是競爭對(duì)手。他們還在苦等著業(yè)主到來,我們這邊合同都簽了,指紋都按了。
他們還不停追魂索命地打電話給業(yè)主,業(yè)主本來就不認(rèn)識(shí)他們,越來越煩,干脆拉黑。
小黃自始至終沒帶我看過此房,也沒簽過看房委托書。所以,我們這也并不屬于違規(guī)操作。
小D與業(yè)主的交情,以及胖經(jīng)理的情商,這兩樣是促成事情順利完成的重要因素。(厚著臉皮說一下,俺的機(jī)智、冷靜、積極爭取也不可或缺。)
選擇一個(gè)高情商的置業(yè)顧問非常重要。自己多方位踩點(diǎn)、比價(jià)也很重要。
寫到這里,不知不覺寫了六千三百多字。
買房這件事情算是告一段落。實(shí)實(shí)在在的干貨分享。
余下的,就是我和孩兒爸都要努力掙錢還債咯。
加油。
愿每一位過得好。愛你們。
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