清晨，你會(huì)看到，住在北京天通苑的人們帶著豆?jié){、嚼著油條出門；也會(huì)看到，沖出地鐵站的人們向附近的寫字樓狂奔。
一項(xiàng)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)上班族每天平均有42分鐘花在路上，可見在大城市里，這個(gè)數(shù)據(jù)會(huì)成倍增長(zhǎng)。這讓人們不能像其他國(guó)家的人們那樣，悠閑地享受早餐時(shí)光再去上班。
在這個(gè)上班路程耗時(shí)全球第一的國(guó)家，有一些企業(yè)正醞釀一場(chǎng)名為“宅辦公”的變革。
攜程的嘗試
“宅辦公”（Working from home，簡(jiǎn)稱WFH）正在成為一個(gè)潮流，在美國(guó)超過(guò)10%的勞動(dòng)力至少一個(gè)星期在家工作一天，而采用“宅辦公”為主要辦公模式的人群占整體勞動(dòng)力的比例已經(jīng)幾乎翻了一倍，從1980年的2.3%上升到2010年的4.3%。斯坦福大學(xué)近日見諸報(bào)端的這份研究報(bào)告引發(fā)了關(guān)注，報(bào)告稱，在家工作的員工工作效率更高。
這份報(bào)告的作者之一，是斯坦福大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士、人口學(xué)者梁建章，他在國(guó)內(nèi)的身份，是攜程旅行網(wǎng)（下稱“攜程”）的董事長(zhǎng)。
2006年，攜程登陸納斯達(dá)克后，他辭任攜程CEO，保留董事長(zhǎng)身份，赴美全職攻讀博士。隨后的2010年，他動(dòng)起了讓員工在家辦公的腦筋。
這項(xiàng)“在家辦公”的隨機(jī)試驗(yàn)為期九個(gè)月，試驗(yàn)結(jié)果顯示，家庭辦公的員工業(yè)績(jī)有顯著的上升，在9個(gè)月里業(yè)績(jī)?cè)黾恿?2.2%，而其余那些沒(méi)有被選中的團(tuán)隊(duì)，即留在辦公室工作的員工，績(jī)效則沒(méi)有任何改變。
“我們看不出員工離開辦公室辦公有什么負(fù)面影響，員工們也報(bào)告說(shuō)在家有更好的工作態(tài)度和更高的滿意度，并且他們的工作離職率下降了50%?！毖芯繄?bào)告寫道，在家辦公的員工大幅提高了工作態(tài)度和滿意度。
這并不是攜程的唯一一次嘗試，他們還做了一件事，透露出了這家企業(yè)對(duì)于“宅辦公”的濃厚興趣。
上海長(zhǎng)寧區(qū)人社局2011年底推出一項(xiàng)“居家就業(yè)改造宅人計(jì)劃”，而與其合作的企業(yè)，正是攜程。
當(dāng)時(shí)，攜程想在社會(huì)上招聘一批“居家就業(yè)”員工?！翱紤]到居家辦公性質(zhì)，我們對(duì)員工的年齡、外表等要求放寬，更重視其誠(chéng)信度、責(zé)任心，希望能招到一批愿意長(zhǎng)期在家辦公的穩(wěn)定員工?！睌y程人力資源部招聘主管劉麗君說(shuō)。
《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》在上海市總工會(huì)網(wǎng)站上留意到的一則報(bào)道稱：長(zhǎng)寧區(qū)人社局與攜程旅行網(wǎng)合作推出“居家就業(yè)”工作模式，先后有30余人加入，這一全新嘗試吸引了不少人加盟。經(jīng)過(guò)層層培訓(xùn)考核，并非所有人都能適應(yīng)這一模式。首批學(xué)員中，有的人留下來(lái)，有的人轉(zhuǎn)崗了，有的人離開了。
“在家”能留才
Unwired Venture首席執(zhí)行官Phillip Ross曾在一個(gè)調(diào)查報(bào)告中說(shuō)：“現(xiàn)在，辦公室的使用率通常只有45%，保留空蕩的辦公桌并不明智，越來(lái)越多的人將認(rèn)可移動(dòng)辦公模式是高效而且可持續(xù)發(fā)展的辦公模式?！?/p>
在美國(guó)，宅辦公運(yùn)動(dòng)的發(fā)起者來(lái)自航空業(yè)。捷藍(lán)航空（Jet Blue）允許所有呼叫中心的員工經(jīng)常在家工作（一個(gè)月只有一天進(jìn)入辦公室），而大陸和西南航空沒(méi)有在家工作的員工，聯(lián)合航空也有不同的措施。
2010年夏，美國(guó)經(jīng)濟(jì)顧問(wèn)委員會(huì)(CEA)發(fā)布的報(bào)告稱：“阻礙我們更深入地了解工作場(chǎng)所靈活性的益處和缺點(diǎn)的原因，主要是由于缺乏良好的數(shù)據(jù)，我們需要進(jìn)行更多的研究，希望通過(guò)機(jī)制的靈活性來(lái)影響員工工作滿意度和公司的收益，以幫助決策者和管理者?！?/p>
英國(guó)人似乎也注意到了這一趨勢(shì)。在天津舉辦的2012夏季達(dá)沃斯論壇上，英國(guó)電信公司亞太區(qū)總裁戴高勛說(shuō)，他們將“在家的時(shí)間”視為留住人才的砝碼。
“有什么技巧能留住這些人呢？你需要看一下他職業(yè)的發(fā)展，讓他們感到滿意，特別是要確保他們有回報(bào)；此外，除了這個(gè)，還要有行之有效的辦法，要有新的維度。”戴高勛指出，這些人中，特別是一些年輕人，根本不愿意一天從早到晚地上班，“他們要有生活工作的平衡，這也是一個(gè)因素?！睙o(wú)疑，在家上班能夠幫助解決生活與工作平衡的問(wèn)題。
成本，還是成本
探究擁有13000名員工的攜程開展宅辦公研究的動(dòng)力，實(shí)際上應(yīng)該是“擔(dān)憂”對(duì)不斷上漲的辦公樓租賃成本和50%的員工流失率憂心忡忡。
以上海為例，盡管寫字樓存量已經(jīng)高達(dá)500萬(wàn)平方米，但今年一季度，其甲級(jí)寫字樓平均租金持續(xù)走高，從每天每平方米人民幣8.2元上升至每天每平方米人民幣8.3元，一些即將入市的新增項(xiàng)目預(yù)租率也很高。
高力國(guó)際今年3月底發(fā)布《2012年第一季度上海房地產(chǎn)市場(chǎng)回顧》指出，由于吸納量強(qiáng)勁，上海市中心的甲級(jí)寫字樓新增供應(yīng)逐漸減少使新項(xiàng)目預(yù)租率不斷增長(zhǎng)。受租金持續(xù)攀升的擠出效應(yīng)等影響，一些大宗客戶開始在傳統(tǒng)商務(wù)區(qū)外尋找合適物業(yè)，上海各商務(wù)園區(qū)由于其日漸成熟的基建設(shè)施及生活配套正逐漸成為市場(chǎng)新寵。
而監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)也顯示，今年第一季度上海商務(wù)園區(qū)市場(chǎng)有穩(wěn)定的租賃需求，租金區(qū)間為每天每平方米人民幣2.8元至4.5元，平均租金為每天每平方米人民幣3.2元。
如果說(shuō)高租金是這場(chǎng)變革背后的推動(dòng)力，那么移動(dòng)辦公、智能手機(jī)、平板電腦、云存儲(chǔ)、社交網(wǎng)絡(luò)等則從技術(shù)上保障了宅辦公的可行性。
假若是小型的項(xiàng)目交流，是把一個(gè)iPad夾在胳膊里，去星巴克買兩杯咖啡劃算，還是租一間會(huì)議室一臉呆板地講PPT劃算呢？有一些發(fā)明，就是為了替人省錢而賺錢的。Soonr就一直在做這個(gè)生意。比如，它能夠突破公司防火墻限制共享辦公電腦，將電腦里的文件（可以是所有格式的文件）在手機(jī)里預(yù)覽、下載、打開、保存、發(fā)送，這免了白領(lǐng)們的奔波之苦。
將PPT、表格和PDF文檔等通過(guò)格式的轉(zhuǎn)換，陳列在平板電腦上，可以用手指觸摸屏幕放大或上下翻動(dòng)，無(wú)論是數(shù)據(jù)中心、文檔管理工具、視訊會(huì)議系統(tǒng)還是PPT演示，只要裝有這類辦公軟件，移動(dòng)的平板電腦都可以一秒鐘變私人辦公室。
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