3月30日，國(guó)內(nèi)移動(dòng)營(yíng)銷領(lǐng)域新銳創(chuàng)業(yè)公司點(diǎn)點(diǎn)客創(chuàng)始人黃夢(mèng)出席IEBE，并現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話硅谷精神教父、科技商業(yè)預(yù)言帝凱文凱利，就互聯(lián)網(wǎng)、電商的現(xiàn)狀、本質(zhì)和未來趨勢(shì)進(jìn)行了深入探討。
人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)、大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)在未來將持續(xù)造成更深遠(yuǎn)的影響，任何東西都用互聯(lián)網(wǎng)的形式進(jìn)行整合，未來是數(shù)字和實(shí)體的結(jié)合，信息經(jīng)濟(jì)就是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型。在這一大趨勢(shì)下，黃夢(mèng)和凱文凱利共同就電商領(lǐng)域面臨的新商機(jī)進(jìn)行了大膽猜想。
未來沒有電商，所有企業(yè)都會(huì)電商
在未來電商和實(shí)體的營(yíng)運(yùn)沒有太大的區(qū)別，電商也會(huì)從事實(shí)體的銷售，實(shí)體的銷售商也會(huì)從事在線的運(yùn)營(yíng)。整個(gè)電商將與零售渠道充分融合，所有企業(yè)都在電商化的浪潮中。
網(wǎng)紅顛覆未來電商模式，超級(jí)電商IP時(shí)代來臨
此次對(duì)話，預(yù)言帝也提到網(wǎng)紅。他指出，廣告是很多商業(yè)和網(wǎng)絡(luò)媒體的經(jīng)濟(jì)來源，也是很多博客寫手的經(jīng)濟(jì)來源。而這塊在未來十到二十年進(jìn)行很大的改變，一種是自主化的運(yùn)營(yíng)模式，另外一種是公司，當(dāng)他們有錢做營(yíng)銷的時(shí)候，會(huì)直接把營(yíng)銷資金支持到比較有影響力的用戶那里，比如說網(wǎng)紅（編者注：KK此處說的是有影響力的用戶，美國(guó)尚無網(wǎng)紅的說法，現(xiàn)場(chǎng)翻譯成網(wǎng)絡(luò)熱詞-網(wǎng)紅），他們可能有很多年輕粉絲，幾千上萬的粉絲，他們?cè)谧约旱姆劢z群里面影響力很大，如果我們的公司可以直接把廣告效應(yīng)的資金給網(wǎng)紅，不管是現(xiàn)金還是產(chǎn)品的形式給他回報(bào)，就可以把他影響的粉絲變成我們的客戶，發(fā)生的改變是顛覆性的。
網(wǎng)紅將成為電商企業(yè)的關(guān)注重點(diǎn)，而其背后是強(qiáng)大的粉絲經(jīng)濟(jì)，巨大的流量資產(chǎn)價(jià)值。其核心依然是基于流量的商業(yè)變現(xiàn)，亦或是基于注意力基礎(chǔ)上的商業(yè)變現(xiàn)。由于平民化、廉價(jià)以及精準(zhǔn)營(yíng)銷的特點(diǎn)，其商業(yè)價(jià)值正在被逐漸挖掘。相比較于粉絲經(jīng)濟(jì)的“漫灌”營(yíng)銷，網(wǎng)紅們能夠更精準(zhǔn)地將產(chǎn)品導(dǎo)向粉絲需求，實(shí)現(xiàn)了“精灌”營(yíng)銷，提高了消費(fèi)轉(zhuǎn)化率。同時(shí)，網(wǎng)紅又兼具廣告或流量費(fèi)相對(duì)較為便宜以及更為平民化的特點(diǎn)，其相較粉絲經(jīng)濟(jì)具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。
黃夢(mèng)認(rèn)為，風(fēng)風(fēng)火火的網(wǎng)紅，其實(shí)就是自帶流量資產(chǎn)的電商IP,未來擁有更多優(yōu)質(zhì)電商IP資源的企業(yè)，其潛在增長(zhǎng)空間將是巨大的。正如KK提到的企業(yè)預(yù)先投資網(wǎng)紅，點(diǎn)點(diǎn)客深耕移動(dòng)營(yíng)銷多年，深刻預(yù)見移動(dòng)社交電商的勢(shì)不可擋，旗下推出的社交電商平臺(tái)人人電商將以平臺(tái) 基金的雙軌運(yùn)作模式，投入資金和資源打造下一代電商IP，不僅是網(wǎng)紅的扶持以及資源整合，也將幫助更多優(yōu)質(zhì)成長(zhǎng)企業(yè)進(jìn)入發(fā)展快車道，致力于行業(yè)健康發(fā)展。
讓用戶成為企業(yè)最好的口碑代言人，讓用戶創(chuàng)建廣告
凱文凱利提出，面對(duì)巨額的廣告費(fèi)，企業(yè)在營(yíng)銷投入上采取更多事半功倍的方法，比如讓用戶去創(chuàng)建廣告，而且進(jìn)行一種粉絲和網(wǎng)紅之間的網(wǎng)絡(luò)銷售效應(yīng)。如果你看到網(wǎng)紅買了相似的東西，你也會(huì)買，而在這個(gè)過程中，公司可以直接把錢投入到這些網(wǎng)絡(luò)紅人，讓其成為自己的用戶。而且同時(shí)我們的用戶可以通過上傳他們的體驗(yàn)，去為公司打廣告。
甚至，有影響力的用戶是可以拿廣告費(fèi)的。
黃夢(mèng)對(duì)此深表認(rèn)同，參與感是企業(yè)與消費(fèi)者完成互動(dòng)的直接方式，也正是充分的開放和分享精神打造了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。一直以來，點(diǎn)點(diǎn)客以工具為入口，已經(jīng)為千萬中小企業(yè)提供o2o轉(zhuǎn)型、移動(dòng)營(yíng)銷全面解決方案，包括人人店、到店等裂變傳播，微分銷、客群管理的應(yīng)用，見證了傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，也助力了中小企業(yè)聯(lián)接移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利。點(diǎn)點(diǎn)客今年新推出的人人電商和移動(dòng)廣告業(yè)務(wù)都是新趨勢(shì)下的服務(wù)升級(jí)，進(jìn)一步為千萬企業(yè)創(chuàng)造與消費(fèi)者的聯(lián)接價(jià)值，企業(yè)與企業(yè)之間的聯(lián)接價(jià)值。
未來，AI也將成為一種服務(wù)，當(dāng)我們把看起來不能共享的東西拿出來分享時(shí)，將會(huì)創(chuàng)造巨大的商業(yè)價(jià)值，共享經(jīng)濟(jì)比所有經(jīng)濟(jì)更重要，相信所有會(huì)發(fā)生的“不可能”，這僅僅是一個(gè)開始。超級(jí)IP時(shí)代，分享、網(wǎng)紅、所有可體驗(yàn)的電商化，即將重建未來電商業(yè)態(tài)。
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