初創(chuàng)團隊HR面臨的最主要問題之一,應(yīng)該就是核心人才的招募。
因為公司發(fā)展階段所限,即不能像大公司一樣,提供周到的福利、完善的培訓和薪酬體系,也不能像某些初創(chuàng)公司,只靠給候選人畫大餅活著。
初創(chuàng)公司用人的機會成本,要遠高于大公司,一來,公司知名度不夠,導致選擇范圍有限,二來,一旦人才選擇錯誤,公司將付出巨大代價,越小越是輸不起。
筆者見過HR,只為招聘人員不合適,被直接開除的例子。
Andy加入初創(chuàng)的A公司,被要求1個月之內(nèi),招聘數(shù)位城市經(jīng)理,分管不同城市的整體運營和銷售。Andy說服老板,采用獵頭方式,從業(yè)內(nèi)最大競爭對手公司,挖來6個人。
本以為,業(yè)務(wù)能迅速有起色,沒想到1個月之后,其中2人,因為不滿公司的績效制度離職,其余4人,則結(jié)伙要求公司加薪。老板一氣之下,開除了他們。預付的獵頭費,不退之外,公司錯失了市場機會,一并被開除的,還有Andy。
點評
認可公司的價值觀,是初創(chuàng)團隊招募核心人才的根本。候選人能力再強,不能為公司所用,仍然不能為公司發(fā)展帶來價值。
身為HR,首先要做的,就是對人才價值觀的有效判斷——永遠不要看一個人,是怎么說的,要他看是怎么做的。
除面試時,了解候選人情況,加強背調(diào)之外,候選人初進公司,可以安排在非核心關(guān)鍵崗上,進行觀察。通過實際公司,新員工體現(xiàn)出,對公司價值觀的認同之后,再逐步委以重任。要記住,“方向?qū)α?走得慢,遠遠好于,在錯誤的方向上狂奔。”
具體到核心人才招募,戰(zhàn)略高度應(yīng)該是,可以從公司和候選人兩方面,準確回答以下問題。
1、核心人才畫像
核心人才需要哪些背景、技能以及工作經(jīng)驗?他們能在哪里找到?
2、核心人才吸引
公司用什么吸引核心人才?(注意不是錢,沖著高薪而來的,也會因此而離開你)
3、核心人才保留
人才進公司之后的收獲是什么?上升通道在哪里?哪兒是他們的短板和天花板?
1、公司吸引力
這家公司,跟我現(xiàn)在或者之前的公司相比,有優(yōu)勢嗎?能持續(xù)多久?
2、個人價值提升
我進公司之后,自身價值如何能有效得到體現(xiàn)和提升嗎?職位、發(fā)展空間,還是別的什么?
3、退出成本
我準備在公司干多久?影響因素是什么?此段工作經(jīng)歷能為我加分嗎?在哪方面加分?
還在用傳統(tǒng)的方式找人,線下招聘會+招聘網(wǎng)站+獵頭找人。只能說做為初創(chuàng)團隊的HR,您太Low了。
以上都要用,要持續(xù)用。與此同時,要結(jié)合公司初創(chuàng)的特色,有創(chuàng)造性地解決招募核心人才的問題。熟人推薦、業(yè)內(nèi)推薦、老板刷臉推薦都要用起來,網(wǎng)站、BBS、行業(yè)會議,都是招聘的精準渠道。
case Study
Yang是家初創(chuàng)公司的HR,老板要求他盡快尋訪合適CTO。
幾家招聘網(wǎng)站和合作獵頭公司的渠道發(fā)布信息之后,Yang開始運用微信朋友圈和微博發(fā)布消息。
他還請老板發(fā)朋友圈,“督促”老板請他的朋友,再次轉(zhuǎn)發(fā)消息。只用了2周時間,綜合各種渠道,有3位合適的候選人,進入復試階段。
很多時候,公司老板是HR,最有效,也最易獲得的招聘資源。
點評
在保持傳統(tǒng)招聘渠道的同時,加入新的社交元素,不斷嘗試新的方法。
中國始終處于熟人社會,有相識朋友背書的招聘,都是更直接而有效的招聘。
Tips
招聘時,永遠記住,“只有靠譜的人,才會推薦靠譜的人才?!?/p>
也許生活中,很少有分手之后,成為好朋友的男女,但是,做HR,要始終保持良好心態(tài)。
無論最終是否能入職,都要與候選人保持溝通,一來,只要尋訪渠道準確,他們都是行業(yè)精英,至少可以提供行業(yè)信息;二來,山水有相逢,現(xiàn)在不合適加盟,并不代表未來某個時間段,也不合適。
case Study
筆者聽資深前輩Lee,講過一個真實的故事,現(xiàn)在仍然記憶猶新。
Lee在2002年加盟某家初創(chuàng)的特色餐飲品牌公司,當時,公司為了提升服務(wù)質(zhì)量,計劃從五星級酒店,招募服務(wù)總監(jiān)。找到了候選人Amy,后者以Lee的公司太初級為由,直接回絕。Lee說:“好的,咱們保持聯(lián)系。”
接下來的5年里,他時不時跟Amy打電話,講講公司的發(fā)展,順便更新下雙方狀態(tài)。
5年之后的2007年,Amy想換工作時,第一時間想到的,就是Lee的公司。當時公司快速發(fā)展,已接近上市。雙方一拍即合,愉快地合作至今。
點評
正確的努力,總是會有回報。優(yōu)秀的人,自然會相互吸引。HR要用對待朋友的心態(tài),對待優(yōu)秀的候選人,保持不斷溝通,雙方共同進步。
以我十幾年職場所見,陽光心態(tài)招聘,至少不會有太差的結(jié)果,為自己和候選人帶來光吧。
Tips
以超越當下的眼光和心態(tài)做招聘。不把候選人當成商品來挑選,把他們當成有價值的人才。不以金錢和職位為誘餌,以公司的特色為基礎(chǔ),吸引適合的他們。
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