中央廚房這是個(gè)很老的話題了,也許各位興趣一般,但不管如何,請(qǐng)忍住鄙視看上2毛錢的,如果1分鐘后仍然鄙視,那么才算真的鄙視。
中央廚房的興起于10年前,是當(dāng)初學(xué)習(xí)麥肯標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)物,沒想到害了不少人,有過中央廚房建設(shè)經(jīng)歷的老板,多數(shù)都有一個(gè)字的感悟——“靠”。
我們下面就聊一聊中央廚房這個(gè)老梗:
一聊中央廚房為何出現(xiàn)于亂世;
二聊中央廚房如何死于亂世;
三聊中央廚房坑爹之道的囧世;
四聊中央廚房籌建一本萬利秘籍;
五聊中央廚房已建解套之術(shù)。
1、生于憂患的中央廚房
我們要是講中央廚房,就要從大家為什么如此熱衷這件事情講起。關(guān)于中央廚房,大多餐飲連鎖企業(yè)都會(huì)想去做,源于兩大原因:
一是,一個(gè)餐飲連鎖店開多了,沒有個(gè)中央廚房,哪好意思說自己是個(gè)品牌,關(guān)乎體面,豈能怠慢;
二是,餐飲三高一低過于明顯,物料成本和集中加工是成本降低的一條不錯(cuò)的選擇,對(duì)于集中采購,成本節(jié)約十分明顯,至少大家都這么認(rèn)為;
請(qǐng)問,名利雙收的好事,豈有不干之理,所以才會(huì)出現(xiàn)眾多餐飲連鎖老板排隊(duì)跳坑的宏偉景象。
2、死于亂世的中央廚房
我見過的、整改的、過手的中央廚房也有十來個(gè)了,整體來看,現(xiàn)在市場上95%的中央廚房都處在:“賠本賺吆喝”和“賠本都沒賺到吆喝”的尷尬境遇上。
所以找我的,基本上都是希望解套和盤活的居多,也有怕進(jìn)坑,籌備前就找到我咨詢的,前者是優(yōu)化減負(fù)增效為主,后者是控制減投增效為主。
那么,我們先來研究問題吧,“挖坑技術(shù)哪家強(qiáng),山東找藍(lán)翔,跳坑姿勢哪家好,這邊才夠好”,究其原因:
①把中央廚房建成大廚房的概念:
這個(gè)一般都是廚師老大按照廚房來設(shè)計(jì),營建老大按照庫房來切割,人事老大按照三線來規(guī)劃,財(cái)務(wù)老大按照集采來管理,營運(yùn)老大邊上嗑瓜子的套路,所以,好得了才怪呢。
②功能求大求全求面子:
很多中央廚房一看上去,功能齊備,設(shè)施完善,人員眾多,制度上墻,人員上崗,前后宿舍,后有庫房,左右加工車間,右有停車場,但沒有考慮投入產(chǎn)出的問題,從企業(yè)救星,難免淪為企業(yè)包袱。
③目標(biāo)實(shí)現(xiàn)差距甚遠(yuǎn):
其實(shí)中央廚房有幾個(gè)實(shí)現(xiàn)成本降低的優(yōu)勢,比如低價(jià)集中采購、門店人力成本降低、門店廚房面積壓縮、綜合能源利用率提升、食品安全提升、加盟配送附加值等,但這些都是我們能想想到的好處,事實(shí)上——“落地有坑,擲地?zé)o聲”,我說出的案例能看哭各位,具體我們下篇細(xì)聊。
④扯皮的必備部門:
中央廚房一般都需要老板或副總以上級(jí)別的呵護(hù),否則會(huì)被其它部門罵吐血,好似一個(gè)游手好閑敗家后媽的孩子一樣,你不信嗎,那就建個(gè)中央廚房吧。
3、中央廚房的坑己之道
①?zèng)Q策失誤——需求決定市場:
我們經(jīng)常說,企業(yè)部門要實(shí)現(xiàn)內(nèi)部市場化,中央廚房也一樣,根據(jù)門店需求來籌備中央廚房的規(guī)劃,產(chǎn)能不要超出門店飽和,開始能滿足20家飽和門店需求的中央廚房,至少以后都可以支撐40家門店以上,因?yàn)楹笃诘膬?yōu)化(后面嘚瑟)。
②投資失誤——按親媽生的養(yǎng):
盈虧平衡計(jì)算,這個(gè)恐怕大家都很熟,但有誰在中央廚房用過呢,我想都是在開直營店時(shí)候算的最透徹,怎么到了中央廚房就成這樣呢,中央廚房節(jié)約的利潤刨去攤銷營建成本(24—36個(gè)月均攤法)算過沒,親媽生的就是這么任性,花錢不算賬。
③管理失誤——按后媽生的管:
中央廚房是個(gè)和所有部門每天都發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系的部門,甚至頻率多過財(cái)務(wù)和人事,尤其和營運(yùn)部,但我們前面也說了,很多企業(yè)在籌建中,營運(yùn)部也就是象征性的嘚瑟一下,主要還是以嗑瓜子為主,后期卻要天天頻繁合作,不出問題才怪。
④籌備失誤——最專業(yè)的二把刀:
我知道的中央廚房,一般參與實(shí)施的一般是三撥人,第一是老板:按照門店籌備來選人搭班子,這也是中央廚房變大廚房的主要誘因;
第二是廚師老大:中央廚房也是廚房,所以此人當(dāng)仁不讓,結(jié)果動(dòng)線、人員配置、設(shè)備都成了門店廚房的套路;
第三就是供應(yīng)商:要設(shè)備、要物料、要價(jià)格,統(tǒng)統(tǒng)沒問題,大肥羊,一定要多捅幾刀才好。
路人甲就是營建部:而營建看似也是核心,不過決定老板下、布局廚師長定、銀子財(cái)務(wù)給、施工隊(duì)外面找,所以也就成了最忙打醬油的角色
路人乙就是人事部:配置廚師長定,崗位職責(zé)中央廚房經(jīng)理定,什么,沒有經(jīng)理?那就先找這個(gè)才好,員工先從門店調(diào),網(wǎng)上再嘩啦幾個(gè)就湊齊了,成本不用搭理,反正也是后媽生的。
路人丙就是財(cái)務(wù)部:財(cái)務(wù)進(jìn)出兩條線,盤庫這事要參與,簽字畫押才好使,好使你也見不到錢,每個(gè)月、每個(gè)季度、每個(gè)年底,都要和供應(yīng)商扯皮打仗對(duì)罵,算是最悲催躺槍的路人了。
路人丁就是營運(yùn)部:前期“老板,我瓜子磕完了,可以走了嗎”,后期“老板,中央廚房這幫白癡老給我們添麻煩”。
⑤規(guī)劃失誤——誰難受誰知道:
中央廚房其實(shí)就滿足兩個(gè)問題,一是面子,二是降低成本,但最后求大求全的工程,變成了一個(gè)丟人的包袱,何苦呢,很多餐飲連鎖企業(yè)老板都私下對(duì)中央廚房這事悔恨那個(gè)“當(dāng)初”。
責(zé)任編輯:謝榮
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