職場(chǎng)人士三大渴望:升職加薪學(xué)東西。
然而很多職場(chǎng)人都有一個(gè)困惑,為什么自己工作勤奮努力,業(yè)績(jī)也很突出,但是升職加薪的總不是我?如果說只有苦勞沒有功勞也就算了,明明是公司骨干,業(yè)界精英,但是好事總輪不到自己。
我有個(gè)朋友是個(gè)HR,平時(shí)的工作之一就是幫人分析職場(chǎng)遇到的種種問題。還有個(gè)朋友李子,出身頂級(jí)名校,畢業(yè)后順利進(jìn)入金融業(yè),平時(shí)忙得各種聚會(huì)都不見他的身影。
李子知道我認(rèn)識(shí)那個(gè)HR朋友,前不久非要讓我約他碰面,卻不過人情,安排了一次會(huì)面。在一家酒吧,我們見到了他,雖然冷氣逼人,他卻一臉焦灼。
三兩杯酒下肚,李子告訴我,他辭職了,讓HR朋友幫忙介紹工作。
這讓我大吃一驚,他這樣年年KPI名列前茅的精英,公司怎么舍得他走?
李子卻說,和他同期的三個(gè)奇葩同事都升職了,就他原地踏步,連新人看著都比他有前途,這公司還怎么待?
我更想不通了,如果是別人,也許還有工作不努力導(dǎo)致升不了職的可能,但他,絕不可能,他本人就是努力的代言人,從讀書到現(xiàn)在,從不見他放松一刻。
追問之下,朋友告訴我們,那三個(gè)升職的同事,一個(gè)叫馬力,一個(gè)叫達(dá)達(dá),一個(gè)叫小車。
馬力呢,上班老是玩手機(jī),整天對(duì)同事噓寒問暖,假惺惺。別人換了發(fā)型,買了新口紅,追什么偶像,芝麻點(diǎn)大的事他記得比誰都牢,甚至連只見過一面的人,他都能記住對(duì)方的名字,知道人家喜歡吃什么忌諱什么。
尤其是老板的喜好,馬力摸得賊清。老板開會(huì)咳嗽一聲,他立刻端上潤(rùn)喉的茶水,而且還是老板最喜歡的大紅袍;老板摸一下腰,他就把靠墊遞過去,那個(gè)靠墊出了名的舒服……24K純狗腿,說的就是他了。
HR本來一直在聽,這時(shí)打斷了李子的描述,問他:“那這些狗腿行為,耽誤馬力的工作了嗎?”
朋友想了想,搖了搖頭。
我說:“那我覺得他情商蠻高的。”
朋友一愣:“這怎么能算情商高?他不就是個(gè)馬屁精嗎?”
HR解釋說,凡事不能看表面,玩手機(jī)只是表象,如果馬力是個(gè)只懂亂拍馬屁的人,不下真功夫,他是不可能那么了解同事,甚至只見過一面的人的喜好和變化的。
在職場(chǎng),什么場(chǎng)合說什么話,察言觀色,體貼周圍,是一門學(xué)問,也是一個(gè)潛規(guī)則,否則你不知不覺被人討厭了都不知道。
這樣的人,別說老板喜歡,大家都喜歡,何況他工作能力也不差。
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朋友聽了仍然不服氣,他說:“就算馬力這樣做有道理,但達(dá)達(dá)真的很賤?!?/span>
按朋友的說法,這個(gè)叫達(dá)達(dá)的人,曾經(jīng)和他一起做一個(gè)項(xiàng)目。當(dāng)時(shí)開項(xiàng)目討論會(huì)時(shí),老板問他們目標(biāo)KPI是多少,朋友意氣風(fēng)發(fā)地報(bào)了一個(gè)亮瞎眼的百萬級(jí),達(dá)達(dá)不同意,穩(wěn)妥地報(bào)了一個(gè)目標(biāo),被朋友好一頓嘲笑。老板坐看他們的爭(zhēng)論,也沒有評(píng)論什么,只說最后看結(jié)果而定。
于是那段時(shí)期,朋友全身心撲在這個(gè)項(xiàng)目上,幾天幾夜沒有合過眼,吃飯也是隨便對(duì)付,每天盯數(shù)據(jù),盯流程,盯得眼睛都要瞎了。
可是到頭來,離他預(yù)期的KPI仍然差了幾個(gè)百分點(diǎn),而達(dá)達(dá)卻超額完成他的KPI。
老板夸獎(jiǎng)了達(dá)達(dá),卻無視了朋友,這讓朋友心理特別不平衡。
“達(dá)達(dá)太雞賊了!報(bào)那么低當(dāng)然好做?。 彼麘崙嵉卣f,“雖然我差了幾個(gè)百分點(diǎn),可是再差也比達(dá)達(dá)那么低的KPI高,憑什么老板只夸他,讓他升職?“
HR朋友拍拍他的肩膀說,努力和有目標(biāo)都是好事,但是在職場(chǎng)flag不能亂豎,這也是職場(chǎng)潛規(guī)則。
職場(chǎng)中一個(gè)很重要的原則是期望值管理,你樹一個(gè)flag,其實(shí)就是提升了老板對(duì)你的期望值,期望值上去容易,但是下來就難了,一旦你完不成目標(biāo),在老板心里,你就是那個(gè)說大話的員工。
朋友很納悶,這怎么也是潛規(guī)則?
HR朋友說,立下目標(biāo),言出必行,那是好樣的,但如果是不切實(shí)際的目標(biāo),就算只差一點(diǎn)點(diǎn)就成功,沒做到就等于是0。
百萬級(jí)的KPI看著當(dāng)然好看,但是職場(chǎng)看中的從來不是好看的數(shù)字,而是真實(shí)的成績(jī)。
達(dá)達(dá)立下的KPI雖然不起眼,但是踏踏實(shí)實(shí),老板升他的職看中的正是這點(diǎn)。
李子若有所思地說:“也對(duì),誰不想跟一個(gè)踏實(shí)的管理者呢?”
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看他已經(jīng)有所醒悟,我逗他:“那個(gè)小車,又是怎么奇葩的?”
“被你們說得我都不敢吐槽了,”朋友哈哈一笑,“但是小車的行為,我也不太理解?!?/span>
朋友一直堅(jiān)信,規(guī)范的流程才能保證工作順利進(jìn)行,所以他在公司里,項(xiàng)目有任何一丁點(diǎn)的進(jìn)度,都要事無巨細(xì)地報(bào)告老板。
幾個(gè)小時(shí)他就要發(fā)一封匯報(bào)郵件,有時(shí)情況緊急還要打電話,甚至在吃飯和午休時(shí)間,找老板面談。
慢慢地朋友發(fā)現(xiàn),老板回他的郵件總是很慢,打電話總是被掛,面談時(shí)老板也有點(diǎn)心不在焉。朋友不明白,自己這么努力,這么認(rèn)真負(fù)責(zé),老板怎么看不到呢?
相反,小車不僅性格跳脫,工作起來也不按常理出牌。工作郵件沒見他發(fā)過幾封,更別提打電話或者面談了。有一次項(xiàng)目遇到突發(fā)狀況,小車沒有請(qǐng)示老板,而是自己當(dāng)場(chǎng)拍板,這讓朋友十分咂舌,覺得他的膽子未免太大了,萬一被老板發(fā)現(xiàn)可怎么得了。
結(jié)果小車這樣的行為,反而在年中會(huì)議上被老板大加贊賞,朋友百思不得其解。
這時(shí)不用hr朋友開口,我搖了搖頭,問朋友:“你有沒有發(fā)現(xiàn)你每一步都匯報(bào)、等指示,工作效率反而拉低了?”
“是、是有點(diǎn)……”朋友有些尷尬地說。
HR朋友這才解釋說,老板很忙,如果他想親力親為,又何必把工作交給我們?他既然安排了任務(wù),那么負(fù)責(zé)的就是我們,何況現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,到處都是扁平化管理,從前一層層等老板審批的處理方法,早就過時(shí)了。
只有遇到獨(dú)自無法解決和決策的問題,才應(yīng)該問老板,而不是什么雞毛蒜皮都讓老板定奪,老板累,你也累,這也是職場(chǎng)潛規(guī)則。
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聽完這位資深HR的分析,李子十分感慨,原來這些不順眼的“奇葩”同事,都是深諳職場(chǎng)潛規(guī)則的牛人,反而是自己瞎子一樣亂走一氣,活到現(xiàn)在真是僥幸。
其實(shí)這樣的故事又何止發(fā)生在我朋友身上,雞湯文都教人們不要變成自己討厭的人,但那些我們討厭的人,為什么總是活得比我們好?
真實(shí)的原因并不粉碎三觀,只是因?yàn)槲覀冋娴牟蝗缢麄兡敲淳殘?chǎng)潛規(guī)則。
這位HR還談了他對(duì)職場(chǎng)的理解,對(duì)于職場(chǎng)人士而言,無論私企也好,國(guó)企也好,或者政府事業(yè)單位也好,其實(shí)沒有區(qū)別。無論任何制度的企業(yè),歸根到底是需要人來執(zhí)行,是人與人之間的溝通,是人與人之間形成的文化,而有人的地方就一定有潛規(guī)則。
中國(guó)文化中最特色的一點(diǎn)是什么呢?我覺得是人治,在中國(guó)漫長(zhǎng)的封建歷史中,中國(guó)有著豐富的人治傳統(tǒng),這是中國(guó)人的路徑依賴。
中國(guó)在世界上最早進(jìn)化出成熟的文官制度,中國(guó)的古代沒有職場(chǎng),只有官場(chǎng),所以今天的人,就算穿著西裝革履,無論是在外企還是國(guó)企,一旦到了處理問題的時(shí)候,本能的會(huì)向老祖宗要答案,所以一切職場(chǎng)皆官場(chǎng)。
HR朋友說,這并不是在批判中國(guó)文化,而是在說,我們應(yīng)該熟悉這種狀況并利用它。一般來說,你又勤奮努力,又有業(yè)績(jī),卻得不到升職加薪,有三種情況:
一、 上司認(rèn)為你不夠感恩。
你能力很強(qiáng),信任和支持你,提拔了,讓你干出了業(yè)績(jī),領(lǐng)導(dǎo)沒有好處。你能力突出,業(yè)績(jī)也突出,還可能特別辛苦,腰間盤也突出,但是,可能在工作中無意得罪了上司,或者說只是醉心于工作,職場(chǎng)中過于強(qiáng)勢(shì)或者沒有特別注意與上司的交流,上司覺得“你不是自己人”。
注意,這點(diǎn)很重要,這不是拍馬屁的問題,關(guān)鍵是要讓上司覺得,你是他的人。你會(huì)感恩戴德,會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo),不要給你信任,覺得你感恩沒有用,只不過作為跳板,那信任你有什么用?
大家都是人,說是工作,其實(shí)內(nèi)心都有自己的算盤,同樣是資源,為什么不給他的自己人,要給你呢?
甚至越是你這樣業(yè)績(jī)突出,能力強(qiáng)的,我越要壓著,否則提拔上去了是你的本事,我還不如提拔一個(gè)平庸的人,一切聽我的。
二、你的業(yè)績(jī)不是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的業(yè)績(jī)。
能干的不如會(huì)干的,這在職場(chǎng)中普遍都存在,如果說你的業(yè)績(jī)體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)并不關(guān)注的方面,那么你再能干,可能都不如那個(gè)會(huì)干的。
所以你的有能力,業(yè)績(jī)強(qiáng),跟上司眼里的有能力業(yè)績(jī)強(qiáng),可能是完全兩回事,你們的認(rèn)知可能有偏差,上司怎么提拔你?
三、重用你可能有別的麻煩。
這種情況也是有可能的,比如,你雖然能力不錯(cuò),但是你跟別的部門處理不好關(guān)系,你們部門未來主要業(yè)務(wù)要跟這個(gè)部門合作,信任你,提拔你起來,不但沒用,還可能惹麻煩;
也可能你年紀(jì)比較輕,提拔你起來,別的有資歷的同事會(huì)有情緒;或者你們內(nèi)部有小團(tuán)體,你上司想平衡一下;還有一種可能,你的業(yè)務(wù)能力太強(qiáng),上司有私心,覺得你走了,沒有合適的人選,這也是有可能的。
職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),要么成功,要么淘汰!
擠眉弄眼的微表情,可能是老板的招牌動(dòng)作。一不小心,差點(diǎn)就釀成大禍。
在老板急著上廁所的時(shí)候拿工作打擾他,是嫌死的還不夠快?
工作場(chǎng)合帶著兄弟立Flag,完不成的話該怎么辦?