編者按：沒有任何公司比惠普更能代表硅谷的神話。雖然惠普從來沒有領(lǐng)導(dǎo)過哪次技術(shù)革命的浪潮，但是作為硅谷最早的公司，惠普見證了硅谷發(fā)展的全過程，從無到有，從硬件到軟件，惠普的歷史從某種程度上講就是硅谷歷史的縮影。
IBM全球PC業(yè)務(wù)被聯(lián)想收購后，聯(lián)想一舉統(tǒng)領(lǐng)全球PC市場(chǎng)，戴爾、惠普等昔日PC巨頭岌岌可危，2015年10月12日，惶恐不安之下的戴爾為與IBM、惠普相抗衡，宣布670億美元收購數(shù)據(jù)存儲(chǔ)EMC以彌補(bǔ)其軟肋，使得此次交易成為全球科技市場(chǎng)規(guī)模最大的交易。然而，收購了EMC之后的戴爾卻負(fù)債累累，從而走向了背負(fù)債務(wù)、賤賣家產(chǎn)之路。其原本計(jì)劃未來五年內(nèi)在中國市場(chǎng)投入1250億美元備戰(zhàn)其提出的中國4.0戰(zhàn)略，從目前其財(cái)務(wù)狀況來看的話，恐怕該金額將大打折扣！
與戴爾一樣惶恐不安的，是惠普這家親眼目睹硅谷一路演化的昔日PC巨頭。然而，這家自1939年成立至今已有77年歷史的巨頭，日前，據(jù)TheInformation網(wǎng)站報(bào)道，傳言惠普企業(yè)（HPE）將被KKR集團(tuán)、阿波羅全球管理公司及凱雷投資集團(tuán)等私募股權(quán)以超400億美元的高價(jià)收購。不過，路透社也報(bào)道稱，惠普將考慮將旗下價(jià)值60億美元至80億美元的軟件資產(chǎn)剝離，而一些私募股權(quán)公司僅有意購買軟件資產(chǎn)，而不是購買整個(gè)公司。然而，不管究竟何種說法更為準(zhǔn)確，但我們都不可否認(rèn)的是，被吳軍在《浪潮之巔》中譽(yù)為硅谷神話代表的惠普已經(jīng)沒落步入深淵！
一、HP之起源
二、HP之崛起
三、HP之沒落
四、HP之三次收購
五、HP之關(guān)鍵CEO
六、HP之寫在最后
一、HP之起源
1934年某個(gè)閑逸的午后，沐浴在陽光之下剛從硅谷起源之地斯坦福大學(xué)畢業(yè)的休伊特（Hewlett）和派克特（Packard）身上，他們決定一起成立一家電子公司，然而，新的公司究竟是取名Hewlett-Packard還是Packard-Hewlett好呢？在歷經(jīng)一番投硬幣大戰(zhàn)過后，休伊特（Hewlett）得以取勝，最終Hewlett-Packard（HP）這個(gè)名字誕生，1939年，在美國硅谷這一成為全球科技帝都的地方，HP正式成立，成立之時(shí)的創(chuàng)辦資金僅僅為538美元，且主營業(yè)務(wù)是示波器的電子儀器。
準(zhǔn)確的說，當(dāng)時(shí)的“硅谷”還沒有誕生，“硅谷”一詞起源于1971年，當(dāng)時(shí)的硅谷還屬于斯坦福大學(xué)。二戰(zhàn)期間斯坦福大學(xué)的財(cái)務(wù)也出現(xiàn)了困難，所以斯坦福大學(xué)就把學(xué)校的地租賃出去，于是斯坦福工業(yè)園就此成立，到了計(jì)算機(jī)時(shí)代，1971年由Don Hoefler提出“硅谷”一詞，而“硅”正是半導(dǎo)體芯片原材料，是以“硅谷”正式誕生！
1939年，注定是不平凡的一年，我們知道，二戰(zhàn)也正是在1939年開始，隨后的6年均處于二戰(zhàn)當(dāng)中，從歐洲到亞洲，從大西洋到太平洋，先后整整有61個(gè)國家和地區(qū)、20億以上的認(rèn)可被卷入戰(zhàn)爭(zhēng)。1939年的中國大陸，正一片殘?jiān)珨啾诜榛疬B天。所以說那個(gè)時(shí)候在美國硅谷成立的公司，無疑都受益于二戰(zhàn)的戰(zhàn)火沒有延燒到美國本土。
1957年11月6日，對(duì)惠普而言是不平凡的一天，惠普公司股票首次上市?；萜罩贫ǔ龉灸繕?biāo)。這一目標(biāo)為日后稱為惠普方針的管理哲學(xué)奠定了理論基礎(chǔ)?；萜赵赑alo Alto市的斯坦福工業(yè)研究園建立起公司第一座大樓。
二、HP之崛起
惠普的發(fā)展離不開斯坦福大學(xué)的贊助，同樣，斯坦福大學(xué)在后來的歷史中農(nóng)工也得到惠普在資金方面的大力支助。“幾十年來，惠普和斯坦?；ハ嗵釘y，堪稱廠校合作的典范。惠普從斯坦福獲得了無數(shù)優(yōu)秀畢業(yè)生，同時(shí)在財(cái)政上給予斯坦福極大的支持。就是在很長時(shí)間里，惠普是斯坦福最大的捐助者，包括帕克特捐給斯坦福電子工程系的系館。”
四十年代，出道不久，合伙企業(yè)的產(chǎn)品即在工程界和科學(xué)界中大受歡迎。比爾和戴維與銷售代理簽約，以將其暢銷產(chǎn)品向整個(gè)美國市場(chǎng)上投放。第二次世界大戰(zhàn)爆發(fā)，美國政府對(duì)電子儀器的單似雪片般越舞越多?；萜招庐a(chǎn)品不斷增加，并且建造了第一座公司大樓。
五十年代，惠普進(jìn)入了其增長和成熟期階段，公司掌握了很多電子“新興”技術(shù)并了解到其成長的內(nèi)部動(dòng)因。公司“如何”成長和公司增長“多少”同樣讓人爭(zhēng)論不休。就在這時(shí)，惠普制定了公司發(fā)展目標(biāo)，這一目標(biāo)后來成為其獨(dú)特管理哲學(xué)的基礎(chǔ)。惠普自此走向一條全球化經(jīng)營管理的道路。
六十年代，惠普進(jìn)入小型計(jì)算機(jī)領(lǐng)域，此外惠普在測(cè)試、測(cè)量產(chǎn)品市場(chǎng)中持續(xù)穩(wěn)定增長，并開始涉足于其他相關(guān)領(lǐng)域，如電子醫(yī)療儀器和分析儀器。惠普已被視為一家進(jìn)步迅速、管理有方和令人稱羨的公司。
七十年代，惠普?qǐng)?jiān)持其銳意創(chuàng)新的傳統(tǒng)，并推出第一臺(tái)袖珍式科學(xué)計(jì)算器。至70年代末，公司的盈利狀況及員工隊(duì)伍均取得了大幅增長。
八十年代，進(jìn)入激光打印機(jī)和噴墨打印機(jī)行業(yè)，它還是噴墨打印機(jī)的發(fā)明公司。九十年代，惠普進(jìn)入微機(jī)市場(chǎng)惠普憑其系列的計(jì)算機(jī)產(chǎn)品而成為業(yè)界一家重要的廠商，其產(chǎn)品從桌面機(jī)到功能強(qiáng)勁的微電腦可謂門類齊全。這十年標(biāo)志著惠普已成功步入打印機(jī)市場(chǎng)中，由于它成功地推出了可與個(gè)人電腦連接的噴墨打印機(jī)和激光打印機(jī)。
九十年代，惠普已充分證明了它在測(cè)量、計(jì)算機(jī)和通訊領(lǐng)域所取得的非凡成功?；萜赵谛畔⒌氖占⒎治?、存儲(chǔ)和顯示方面所展現(xiàn)的能力必將進(jìn)一步推動(dòng)信息高速公路轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)。
整整半個(gè)多世紀(jì)，惠普的發(fā)展都一帆風(fēng)順。
尤其是到九十年代前期，惠普的業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展、進(jìn)入高峰，從示波器、信號(hào)發(fā)生器等各種電子儀器和昂貴的醫(yī)療儀器如核磁共振，惠普都是質(zhì)量和技術(shù)的卓越代表?；萜諏?shí)際上已經(jīng)悄悄地從儀器制造向計(jì)算機(jī)工業(yè)轉(zhuǎn)型了，并于1989年和1995年它先后買下了兩家計(jì)算機(jī)公司阿波羅和Convex，當(dāng)然它只是為了要兩者的市場(chǎng)，然后將這兩家公司原有的客戶換上惠普自己的小型機(jī)和工作站。
到九十年代中期，惠普成為集科學(xué)儀器、醫(yī)療儀器和計(jì)算機(jī)產(chǎn)品于一身的巨無霸型的公司，并且隨著美國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展而達(dá)到頂峰。那時(shí)，惠普是全世界僅次于IBM的第二大計(jì)算機(jī)和儀器制造商，它的產(chǎn)品線甚至比IBM還長，小到計(jì)算器、萬用表之類的產(chǎn)品，大到最復(fù)雜的民用醫(yī)療儀器核磁共振機(jī)。
但是，正是由于惠普的產(chǎn)品線太長，惠普內(nèi)部非?；靵y，進(jìn)一步發(fā)展包袱很重。而且，惠普很多產(chǎn)品之間毫不相干，無法形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。因此，為了今后的發(fā)展，惠普必須在產(chǎn)品上進(jìn)行調(diào)整。在上個(gè)世紀(jì)九十年代，公司調(diào)整和重組的最簡(jiǎn)單、經(jīng)濟(jì)上最合算的做法就是將一些部門從公司剝離出去單獨(dú)上市。
一般來講，公司會(huì)賣出利潤率低的、對(duì)自己沒有用的，前景不好的部門并買進(jìn)對(duì)公司長遠(yuǎn)發(fā)展有幫助的公司，比如郭士納領(lǐng)導(dǎo)下的IBM就是這樣。但是，惠普接下來的發(fā)展史上最大的兩次拆分和并購，卻是反其道而行之，因此科技界和華爾街至今很有爭(zhēng)議。而這兩次交易都和惠普的前任CEO凱麗.菲奧莉娜有關(guān)。
所以九十年代后期，惠普經(jīng)歷了不很成功的轉(zhuǎn)型，這個(gè)曾經(jīng)輝煌的硅谷巨星漸漸黯淡下來了。
三、HP之沒落
據(jù)了解，惠普衰落的原因大致有兩個(gè)：領(lǐng)導(dǎo)者的錯(cuò)誤和“日本/中國制造”的沖擊。在前文中我們已經(jīng)講述，惠普接的發(fā)展史上最大的兩次拆分和并購，卻是反其道而行之，并且這兩次交易都和惠普的前任CEO凱麗.菲奧莉娜有關(guān)。
實(shí)際上，第一次公司重組，即將賴以起家的儀器部門（即現(xiàn)在的安捷倫公司）剝離上市，并不是菲奧莉娜決定的，因?yàn)槎聲?huì)在她來惠普以前就做決定了。但是由于是菲奧莉娜實(shí)施的，因此很多人把這筆帳記到了她的頭上。第二次是和江河日下而且虧損的康柏公司合并，這件事是菲奧莉娜在包括休伊特家族和派克特家族在內(nèi)諸多反對(duì)聲中促成的。
1999年時(shí)，惠普的產(chǎn)品線分成三個(gè)方向：傳統(tǒng)的科學(xué)儀器，比如萬用表示波器；醫(yī)療儀器，比如核磁共振；計(jì)算機(jī)及其外設(shè)。
在傳統(tǒng)的科學(xué)儀器領(lǐng)域，惠普有技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)，它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是日本公司，后者追趕得很快，而且日本的產(chǎn)品在價(jià)格有優(yōu)勢(shì)。這個(gè)領(lǐng)域發(fā)展平穩(wěn)，利潤率穩(wěn)定，但是市場(chǎng)規(guī)模不大，因此，賣掉它順理成章。醫(yī)療儀器這個(gè)行業(yè)利潤豐厚，由于門檻很高，新的公司很難進(jìn)入，因此相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)不是很激烈，惠普在全世界真正的對(duì)手只有通用電器（GE）一家。（在核磁共振上，德國和日本的公司在品質(zhì)上比美國公司的要差一些。）但是成長不是很快，尤其是新的技術(shù)和設(shè)備都要經(jīng)過FDA認(rèn)證才能生產(chǎn)銷售，因此研發(fā)周期極長。
在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域，惠普從七十年代起，惠普成功地進(jìn)入了計(jì)算機(jī)市場(chǎng)。這個(gè)行業(yè)在過去的二十年里成長很快，但競(jìng)爭(zhēng)激烈，利潤率低。在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域，惠普有很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，從早期的IBM、DEC到后來的Sun和Dell。進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域的技術(shù)和商業(yè)門檻并不高，很容易有新的公司擠進(jìn)來。比如蘋果和Dell很快就從無到有，在計(jì)算機(jī)硬件領(lǐng)域占了很大的地盤。顯然，惠普是在賭計(jì)算機(jī)工業(yè)的發(fā)展速度，用發(fā)展速度來彌補(bǔ)利潤率上的損失。但是，惠普公司也許忽略了反摩爾定理的作用，一個(gè)計(jì)算機(jī)硬件公司必須發(fā)展超過摩爾定理規(guī)定的速度才有意義，否則，利潤將一天天萎縮。
惠普賭的另一個(gè)拳頭產(chǎn)品是它的打印機(jī)?；萜諞Q定采用吉列的商業(yè)模式—通過廉價(jià)的刀架掙高價(jià)刀片的錢，它打算廉價(jià)賣打印機(jī)，然后高價(jià)賣墨盒?；萜盏氖袌?chǎng)戰(zhàn)略家們當(dāng)然仔細(xì)算過這筆帳，但是，它們低估了日本制造的效應(yīng)。至今，惠普在打印機(jī)市場(chǎng)上一直受愛普生和佳能的威脅。
還有就是來自亞洲制造的沖擊。現(xiàn)在，中國制造似乎成為了一個(gè)時(shí)髦的詞，因?yàn)橹袊鵀槭澜缟a(chǎn)從玩具、服裝到家電等各種消費(fèi)品，甚至包括Burberry和Armani在內(nèi)的奢侈品。但是，這里我想講的亞洲制造并不是指歐美在亞洲進(jìn)行外包加工（比如臺(tái)灣的郭臺(tái)銘），而是指像亞洲人自己的公司在一些產(chǎn)業(yè)上徹底替代歐美公司，比如豐田、本田代替通用汽車和福特，聯(lián)想替代IBM等等。很不幸，惠普是亞洲沖擊的犧牲者。
亞洲制造的影響不僅僅在于限制利潤率，而且還在于亞洲公司參與制定商業(yè)模式和游戲規(guī)則。如果沒有佳能和愛普生等亞洲的競(jìng)爭(zhēng)者，惠普或許還有可能采用吉列的商業(yè)模式一勞永逸地掙錢?，F(xiàn)在，它不僅要和日本公司面對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng)，去掙打印機(jī)本身那點(diǎn)蠅頭小利，而且一勞永逸掙墨盒錢的財(cái)路也被斷了。為了抵消亞洲制造的沖擊，歐美公司十分鼓勵(lì)和支持代加工即OEM似的亞洲制造，這樣可以降低它們的成本，但是會(huì)千方百計(jì)阻撓亞洲公司打自己的品牌，因?yàn)檫@樣會(huì)對(duì)它們產(chǎn)生威脅。
四、HP之三次大收購
收購康柏：2002年，美國特拉華法院在星期二所作出的一項(xiàng)裁決為惠普公司以180億美元收購第二大計(jì)算機(jī)制造商康柏公司鋪平了道路。對(duì)并購持有不同意見的股東沃爾特-惠利特的訴訟被駁回。特拉華法院肯定了惠普在3月19日進(jìn)行的股東投票就有合法性和有效性，從而使惠普可用按照原計(jì)劃在一周內(nèi)開始新公司的整合工作。同時(shí)法院還駁回了惠利特對(duì)費(fèi)厄莉娜為實(shí)現(xiàn)合并的目的向股東說謊和收買選票的申訴。
康柏計(jì)算機(jī)公司表示參加該公司股東投票表決惠普并購康柏一事的股東已經(jīng)批準(zhǔn)了這項(xiàng)價(jià)值將近200億美元的并購交易，從而為這一計(jì)算機(jī)行業(yè)有史以來規(guī)模最大的并購活動(dòng)鋪平了道路。
與惠普公司股東投票結(jié)果的微弱優(yōu)勢(shì)通過合并案不同，康柏股東沒有對(duì)合并持非常明顯的反對(duì)意見，持續(xù)45分鐘的投票過程最終以9票贊成1票反對(duì)通過合并案而告終。
惠普預(yù)定在2002年5月3日完成合并的相關(guān)手續(xù)，于5月7日正式啟動(dòng)新公司。此前該公司已于4月3日公布了合并后的業(yè)務(wù)構(gòu)成及人事安排。
并入康柏后，惠普并沒有得到想象中的康柏加惠普的市場(chǎng)份額，在市場(chǎng)份額最低的2002-2003年，它而只勉強(qiáng)維持了康柏原有的份額。在商業(yè)史上，類似的事情時(shí)常發(fā)生，兩個(gè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)的公司合并后，不僅沒有得到累加的市場(chǎng)份額，而且只達(dá)到兩者合并前少的那份。原因很簡(jiǎn)單，在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)的公司必定有它經(jīng)營管理的問題。
收購EDS：2008年，HP和EDS公司今天宣布，雙方已經(jīng)簽署了一個(gè)正式的協(xié)議，HP將以每股25美元的價(jià)格，或總值約139億美元，收購EDS公司。這個(gè)交易條款已經(jīng)得到了HP和EDS董事會(huì)的一致同意。
這個(gè)交易預(yù)計(jì)將于2008年下半年完成，并將使HP服務(wù)的收入翻倍，2007財(cái)年，HP服務(wù)的收入總計(jì)為166億美元。截至兩家公司的2007財(cái)年結(jié)束，HP和EDS的服務(wù)業(yè)務(wù)總體營業(yè)收入超過了380億美元，共擁有21萬名員工，業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展到在全球80多個(gè)國家和地區(qū)。
HP計(jì)劃建立一個(gè)新的業(yè)務(wù)集團(tuán)，以“HP公司EDS”為品牌，總部在EDS現(xiàn)在的位于德克薩斯州普萊諾。在交易結(jié)束后，HP計(jì)劃由EDS公司董事會(huì)主席、總裁和CEO Ronald A. Rittenmeyer繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)EDS，同時(shí)，他也將加入HP高層管理團(tuán)隊(duì)，并直接匯報(bào)給HP董事會(huì)主席和CEO Mark Hurd。
收購3Com：2009年，惠普公司(HPQ)在美股收盤后宣布，已經(jīng)與3Com達(dá)成一份最終協(xié)議，將以每股7.90美元的價(jià)格收購3Com，收購總值約27億美元。雙方董事會(huì)已批淮交易協(xié)議。
收購3Com將顯著擴(kuò)充惠普的以太網(wǎng)轉(zhuǎn)換器產(chǎn)品、路由解決方案和顯著增強(qiáng)惠普在中國市場(chǎng)的地位。此外，本次合并將使惠普在中國獲得一個(gè)富有才華的大型研發(fā)團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)惠普網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施解決方案的加速創(chuàng)新。
合并協(xié)議的條款規(guī)定，合并完成時(shí)3Com的普通股東每股將獲得7.90美元現(xiàn)金。本次收購需滿足一系列的常規(guī)條件，其中包括獲得國內(nèi)外監(jiān)管機(jī)構(gòu)的批淮和3Com股東的認(rèn)可。預(yù)計(jì)合并將在2010年上半年結(jié)束前完成。
五、HP之兩任關(guān)鍵CEO
毫無疑問，菲奧莉娜是惠普歷史上最有爭(zhēng)議、也是最出風(fēng)頭的CEO。作為一位職業(yè)女性，在五年內(nèi)拆掉了世界上兩個(gè)最大的科技公司（AT&T和惠普），又主持了兩次巨大的商業(yè)合并（朗訊和飛利浦的合資，惠普和康柏的并購），菲奧莉娜的功績或者罪過已經(jīng)是任何職業(yè)經(jīng)理人很難比擬的了。
菲奧莉娜從AT&T最底層做起，僅僅十五年就成為AT&T的高級(jí)副總裁，應(yīng)該是有過人之處。也許當(dāng)年惠普就是考慮了這一點(diǎn)才請(qǐng)她來當(dāng)CEO的，但事實(shí)證明，菲奧莉娜的過人之處也許只是好表現(xiàn)自己，讓外界和上司注意到她。1995年，她成為AT&T的執(zhí)行副總裁并主管了AT&T和朗訊分家事宜。分家后，她成為了朗訊的第二把手。接下來，她主持了朗訊和飛利浦的合資公司，這家雙方投資六十億美元的合資公司連個(gè)響都沒有聽見就失敗了。1998年，菲奧莉娜被財(cái)富周刊評(píng)為全世界商業(yè)界最有權(quán)力的女性。第二年，當(dāng)惠普要找個(gè)人來拆分儀器部門時(shí)，自然而然地想到了她。有六十年歷史的惠普迎來了它的首位也是迄今唯一的一位女性CEO。
1999年6月菲奧莉娜一上任，就將儀器部門剝離上市，從此，世界上多出了一個(gè)安捷倫公司。那正是美國股市最瘋狂的年代，安捷倫的股價(jià)從最初的每股19-22美元，提升到26-28美元，并最終在上市前的一瞬間定在30美元，融資近二十億美元。11月17號(hào)，安捷倫在紐約股票交易所掛牌上市，當(dāng)天就瘋長了40%，市值達(dá)200億美元（超過今天的130億美元），其中八成以上的股票掌握在惠普手里。當(dāng)時(shí)荒唐的是，惠普的股票當(dāng)天也狂漲了13%。這種現(xiàn)象在投資大師巴菲特看來是很荒唐的，安捷倫瘋漲，說明惠普賣賠了，惠普應(yīng)該跌才是。但是，在1999年那個(gè)股市瘋狂的年代，這種不理性的事情總是發(fā)生。到目前為止，菲奧莉娜的工作一切正常。
惠普兩名關(guān)鍵性的CEO，除了菲奧莉娜以外，還有一位就是惠普新的舵手是馬克·赫德，他上任前大家對(duì)他是否能扭轉(zhuǎn)惠普這個(gè)老、大、難的公司也心里沒底。也難怪，九十年代以前，惠普的高利潤很高，節(jié)奏慢一些也沒關(guān)系，惠普的很多老員工已經(jīng)習(xí)慣了不緊不慢的做事方式。這種樣子顯然很難在競(jìng)爭(zhēng)激烈的微機(jī)市場(chǎng)上生存。在產(chǎn)品上，惠普和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比一點(diǎn)優(yōu)勢(shì)也沒有。兩年后，雄辯的事實(shí)證明，作風(fēng)直截了當(dāng)?shù)暮盏抡轻t(yī)治惠普的良醫(yī)。
赫德一上任就對(duì)惠普進(jìn)行了大刀闊斧的改革，他首先裁撤了水平很高但是對(duì)惠普用處不大的研究部門。惠普的研究院歷史久遠(yuǎn)，除了惠普自己早期的各個(gè)研究所，還包括從康柏繼承下來的原來DEC的研究院。后者曾經(jīng)是美國僅次于IBM研究院的計(jì)算機(jī)研究院?；萜昭芯吭喊ㄓ袌D靈獎(jiǎng)得主在內(nèi)的許多著名科學(xué)家。但是，既然惠普已經(jīng)成為了一個(gè)家電公司，那么養(yǎng)這么多科學(xué)家的必要性就不大了，因此赫德果斷地裁撤了該部門。同時(shí)，赫德對(duì)其它部門也進(jìn)行了相應(yīng)的瘦身，惠普一共裁員一萬五千人。同時(shí)，為了減少動(dòng)蕩，赫德基本維持了公司2004年的架構(gòu)，即分成服務(wù)業(yè)（TSG）、個(gè)人電腦（PSG）和打印設(shè)備（ISG）三個(gè)主要部門，（當(dāng)然還有一些小的獨(dú)立部門）。
赫德做的第二件事是從Dell手中奪回PC機(jī)的市場(chǎng)占有率。赫德采取了和Dell直銷模式相反的代銷方法。以前，Dell靠直銷大大降低了流通渠道的成本，使Dell成為美國最廉價(jià)的品牌機(jī)。Dell的直銷方式至今被認(rèn)為是它成功的經(jīng)驗(yàn)?；萜詹①徔蛋睾?，很長時(shí)間里試圖抄Dell的模式，但是做得不成功，反而有點(diǎn)邯鄲學(xué)步的味道。赫德知道別人成功的經(jīng)驗(yàn)對(duì)自己未必合適，因此選擇了適合自己的代銷模式。
六、HP之寫在最后
我們?cè)谇懊嫣岬剑萜账ネ擞袃蓚€(gè)原因，一是前任領(lǐng)導(dǎo)的能力問題，二是它身處的電器行業(yè)受亞洲制造的沖擊?，F(xiàn)在，惠普的第一個(gè)問題解決了。赫德顯然是一位稱職的領(lǐng)導(dǎo)，在他的領(lǐng)導(dǎo)下，惠普經(jīng)過一年左右的努力，利潤率幾乎翻了一番，公司的股票也漲了一倍?；萜沼种匦伦呱狭朔€(wěn)步發(fā)展的正軌。但是，現(xiàn)在的惠普已經(jīng)從一家科技公司變成了世界上最大的家電公司之一。它在計(jì)算機(jī)服務(wù)領(lǐng)域的增長遠(yuǎn)沒有它在制造業(yè)增長快。但是，另一個(gè)結(jié)癥顯然不是誰能解決的。計(jì)算機(jī)制造業(yè)受反摩爾定理的制約，同時(shí)受到亞洲，這里主要是日本公司的沖擊，日子不會(huì)很好過。
更糟糕的是，惠普已經(jīng)被打上了消費(fèi)電子公司的標(biāo)記，這樣對(duì)于向往創(chuàng)新的工程師和科學(xué)家來說，惠普就不再是他們工作的首選了，這對(duì)惠普的長期發(fā)展不利。在接下來的幾年里，受到安迪-比爾定理的影響，為了運(yùn)行WindowsVista，惠普的計(jì)算機(jī)會(huì)賣的不錯(cuò)，表明上看它的業(yè)績還會(huì)不錯(cuò)，但是它的市場(chǎng)份額，尤其是海外市場(chǎng)的份額會(huì)受亞洲制造的蠶食，前景不是很美妙。
對(duì)于惠普而言，也許正如吳軍在《浪潮之巔》所言：惠普雖然是一個(gè)大公司，但是它從來沒有領(lǐng)導(dǎo)過哪次技術(shù)浪潮。因此，它開創(chuàng)出一個(gè)新行業(yè)的可能性不大。（它不同于蘋果，后者從來就有創(chuàng)新的基因，因此可以完成從微機(jī)到iPod再到iPhone的過渡。前者則很難轉(zhuǎn)型。）它是當(dāng)年以半導(dǎo)體和計(jì)算機(jī)硬件為核心時(shí)代的硅谷的代表，而今天的硅谷，半導(dǎo)體已經(jīng)變得越來越不重要了。惠普已經(jīng)不能代表今天硅谷的潮流了，這也是開始時(shí)講惠普是黯淡了的巨星的原因。
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