情商和智商到底哪一個(gè)對于我們更為重要?可能這是很多人都有過的疑惑。有人說:“智商高而情商不高的人就像練了“七傷拳”,建設(shè)能力強(qiáng)、破壞能力更強(qiáng)”;有人說:“情商和智商就像人生道路上的兩條車輪,在很多人那兒這倆輪子經(jīng)常是不同步的,所以很多人往往走得比較磕絆”。情商高低這事兒經(jīng)常被很多人掛在嘴邊,但是卻很少有人能夠說清楚情商到底是指什么?
情商的重要性
為什么社會當(dāng)中那些情商高的人反而更容易取得成功呢?因?yàn)橐粋€(gè)人單槍匹馬改變世界的可能性是極低的;如果說智商高體現(xiàn)在做事能力上面,那么,情商高就體現(xiàn)在做人的能力上面;情商高的人更能夠組織好自己和他人,借用別人的能力和資源;特別是在整合資源的能力方面,情商的作用顯得尤為突出。
很多時(shí),候評價(jià)一個(gè)人的成功程度往往就在于這個(gè)人與多少人發(fā)生了有效連接,這個(gè)人能夠整合多少社會資源去做一件事。這就是情商高的馬云為什么可以取得那么大的成功的重要原因,誠然,如馬云這樣的人的確是眼光獨(dú)到、見解超群;但是在智力優(yōu)勢方面并不是最突出的,畢竟他高考考兩三次也才考上一個(gè)師范,這要和那些一次性就能考進(jìn)清華北大的學(xué)子們比起來,馬云智商并不占優(yōu)勢,但是就成就方面而言,馬云無疑是出類拔萃的。這恰恰表明了在成功的兩個(gè)關(guān)鍵要素當(dāng)中,情商所占的比重可能比智商更大。更重要的是:情商高的人智商也可以獲得更好的開發(fā)和利用,一個(gè)人情商低,總是消極怠工,再高的智商也是浪費(fèi)。
情商的的本質(zhì)
情商高最簡單的表述就是:1、把自己當(dāng)別人的能力;2、把別人當(dāng)自己的能力。
因?yàn)樽罱K我們的情商都體現(xiàn)在能否感受別人的感受,照顧別人的感受,感受自己的感受和管理自己的感受的能力,感受的內(nèi)容是什么?無非就是欲望、情緒、情感和預(yù)期這類東西。一個(gè)人你夠把自己當(dāng)別人,他就能站在第三者的立場和視角看待自己;都說看到別人的缺點(diǎn)和問題是很容易的,看到自己缺點(diǎn)和問題往往很難,如果我們能夠跳出自身,把自己當(dāng)別人來看,你就會發(fā)現(xiàn)一個(gè)全新的自己!如果我們能夠把別人當(dāng)自己,其實(shí)就是我們能夠感受別人的感受,理解他人的訴求,對他者保持敏感度,意味著我們有了較強(qiáng)的同情心和同理心,意味著我們和別人相處時(shí)會有一個(gè)換位思考的能力。
情商的心理學(xué)解讀
在心理學(xué)上面,一個(gè)人如果情商高,那就代表他的人格會比較完善,情商高的人可以更好的管理自己的預(yù)期、管理自己的欲望、管理自己的感受、管理只覺得情緒和情感,很多人情商低,特出表現(xiàn)就是任性,情緒來了就控制不住自己,整個(gè)人就是一個(gè)情感和情緒的黑洞,要么就是情感麻木,要么就是情感泛濫;沒有讓自己舒服、讓別人也舒服的能力。
在面對一個(gè)不確定的事情的時(shí)候、在一件事的前景比較悲觀或者暗淡的時(shí)候,情商高的人往往比較樂觀和積極、因?yàn)樗麄兡軌蚋玫墓芸睾图?lì)自己,樂觀的擁抱一個(gè)不確定的甚至有可能是一個(gè)壞的未來,這是一種人生幸事,也是一個(gè)人的核心競爭力。
這種能力能夠讓我們以一個(gè)最好的姿態(tài)和最積極的自己去應(yīng)對即將發(fā)生的事情,同時(shí)一個(gè)積極而樂觀的人還會感染他身邊的人,這種迷一樣的樂觀會讓大家都更加的積極和有力量。
在創(chuàng)業(yè)過程當(dāng)中,面對如此之多的壞消息和挫折,在軍心渙散、整個(gè)團(tuán)隊(duì)都像泄氣的皮球的時(shí)候;只有那些情商高的人、他們保持著的積極樂觀才能激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)用最好的姿態(tài)堅(jiān)持下去。
情商的等級
情商高低是有等級的,從六個(gè)方面按次第去分解就是:感受自己的感受、感受別人的感受、照顧自己的感受、照顧別人的感受,管理自己的感受、管理別人的感受。
情商最低的可能還不是那種只能感受自己的感受,無法感受別人的感受,連最基本的同情心同理心都不具備的人,而是在心理學(xué)上面那些人格障礙的個(gè)體,他們連感受自己的感受這件事都做不到,他們對自己都是麻木的。而情商最高的莫過于既可以管理自己的感受又可以管理別人的感受的人,他們善于調(diào)整自己、也善于激勵(lì)和調(diào)動(dòng)別人。
管理感受這件事的確是很難的,很多人情感和情緒來了,想發(fā)脾氣的時(shí)候,八匹馬都拉不住,他們可不管那是什么場合、什么對象。所以很多成功的領(lǐng)導(dǎo)的管理能力就在于,他們已經(jīng)很生氣了,但是他們不會放任和發(fā)泄了事,而是會找最佳途徑,多數(shù)管理能力很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)者都是可以很好的管控情緒的。
人和人可以連接和組織起來,就是因?yàn)槲覀冇泄餐ǖ那榫w和情感、我們的憤怒、悲傷、痛苦和快樂都是可以感染到別人的,在心理學(xué)上面,所以的情緒和情感都是可以像病毒一樣互相傳染和傳播的,這是人和人之間可以有效連接的基礎(chǔ),也是一個(gè)人可以借用社會其他成員的力量和資源的基礎(chǔ),這就是情商對于一個(gè)人成功的重要性。你是一個(gè)高情商的人士嗎?你的EQ有硬傷嗎?
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