JALO HOME ∣ ISSUE 204
有人看了這篇文章省下10萬(wàn),有人看了這篇文章多花10萬(wàn)
人的一生要有三分之一的時(shí)間在床上度過(guò),為這三分之一的人生,花多少錢也不算過(guò)分??上В瑢?duì)一個(gè)普通人而言,想弄明白怎么打造一個(gè)舒適健康的睡眠環(huán)境,并不容易。
床架(通常而言的床)是一個(gè)重要的部分,床品(包括枕頭、床單、被褥)也是,還有床墊。對(duì)睡眠質(zhì)量而言,這三者中最重要的,應(yīng)該是床墊,但床墊也分很多種,乳膠床墊、記憶棉床墊,甚至之前沒(méi)床墊單純鋪多重被褥構(gòu)成的床墊。我們之前寫過(guò)一篇講乳膠床墊的稿子(戳這里看),很多人誤以為那是一篇終極稿子,其實(shí)不然。乳膠床墊最多算是個(gè)折衷解決方案,用來(lái)為沒(méi)有太好的床墊的朋友,在身體下加上(比較薄的)一層,讓你睡得更舒服而已。而想徹底解決好睡眠質(zhì)量,需要的是,一個(gè)好的彈簧床墊,這才是當(dāng)今世界的主流床墊。
想把彈簧床墊寫明白,是個(gè)非常難的事情,要談的問(wèn)題非常多,而且中國(guó)市場(chǎng)魚龍混雜,蓄意坑蒙拐騙的大有人在。像我們之前花大力氣揭露中國(guó)進(jìn)口墻漆市場(chǎng)現(xiàn)狀一樣(戳這里看那篇稿子),我們這次花了幾個(gè)月時(shí)間,通過(guò)走訪和資料整理,算是把彈簧床墊按我們的理解,初步理清楚。
床架、床墊、床品都是影響睡眠體驗(yàn)的一部分
因?yàn)槲恼绿L(zhǎng),這篇稿子要分兩次發(fā)。每個(gè)人的選擇不一樣,我們無(wú)法告訴你是應(yīng)該買兩千,還是五千,還是一兩萬(wàn)甚至更貴的彈簧床墊。我們也無(wú)法替你判斷,你會(huì)喜歡偏軟還是偏硬的彈簧床墊。但我們可以把這些問(wèn)題,分門別類的整理清楚,幫你選擇的同時(shí),更能幫你避開一些陷阱:▼
關(guān)于彈簧床墊,我們會(huì)談這些問(wèn)題——
① 價(jià)格。幾千、上萬(wàn)、幾萬(wàn)、幾十萬(wàn),都能買到什么樣的彈簧床墊?
② 用料。彈簧床墊不好選,還在于這貨是個(gè)黑箱,外表能看到、摸到的只有布料,而更關(guān)鍵的彈簧和墊層填充物都藏在里面。金玉其外的床墊,焉知不會(huì)敗絮其中?各種不同彈簧、填充物和面料技術(shù),廠家都吹得天花亂墜,到底信誰(shuí)的?
③ 體感。是否越軟就越舒服?或是只有硬邦邦才護(hù)脊?
④ 品牌。國(guó)內(nèi)和國(guó)際有哪些好的床墊品牌,彼此間又有多大差別?
⑤ 渠道。電商渠道的爆款床墊,是否價(jià)格便宜量又足?國(guó)際酒店同款床墊,是否“真香”?線下購(gòu)買床墊,是否就一定能選好?海淘床墊能省10萬(wàn)元,但是否存在陷阱?
文接上篇(戳這里看)——
3. 體感
軟款好、硬款好,還是一面硬一面軟好?
軟硬不能說(shuō)明床墊的好壞。對(duì)于成年人,只要床墊有足夠的支撐,軟硬只是個(gè)體感偏好的問(wèn)題,因此支撐好才是真的好。兩個(gè)很軟的床墊,其中一個(gè)睡久了會(huì)腰痛,另一個(gè)則沒(méi)有問(wèn)題,這就是支撐的區(qū)別,有時(shí)需要長(zhǎng)時(shí)間使用才能體會(huì)。
真正好的床墊,無(wú)論軟款硬款,都能保障舒適度和支撐性。比如廣受贊譽(yù)的Simmons黑標(biāo)系列:最硬的款式,人體躺上去后幾乎不會(huì)下陷,但絕不會(huì)硬得咯人,有人就喜歡這種踏實(shí)的感覺(jué);而最軟的黑標(biāo)床墊,整個(gè)人會(huì)陷入床墊之中,但腰部仍舊得到足夠的支撐,不會(huì)腰酸背痛,也不會(huì)感到格外悶熱。
當(dāng)然軟硬還是有一個(gè)度的問(wèn)題,過(guò)軟或過(guò)硬都不值得推崇。過(guò)硬的床墊無(wú)法貼合人體曲線,受力點(diǎn)集中在肩部、臀部等幾個(gè)部位,導(dǎo)致脊柱僵挺緊張,只能依靠腰背肌肉提供支撐,達(dá)不到放松效果,還會(huì)使脊椎扭曲。而床墊過(guò)軟,會(huì)使人體重量得不到足夠承托,長(zhǎng)期容易導(dǎo)致彎腰駝背。因此對(duì)于青少年和老年人,通常認(rèn)為偏硬的床墊更加“護(hù)脊”,但其實(shí)并不是越硬越好。另外,建議參考之前床墊的軟硬并適度調(diào)整,避免由于改變過(guò)大而不適應(yīng)。
國(guó)內(nèi)廠家還普遍采取“一面硬一面軟”的設(shè)計(jì),不專注的結(jié)果往往是兩面都不夠好,還不如把一面做精。為了迎合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的口味,國(guó)際品牌也有個(gè)別低端款式跟這個(gè)風(fēng),但他們?cè)诿绹?guó)、歐洲市場(chǎng)上銷售的彈簧床墊,都是只有一面能睡,沒(méi)有兩面硬度不同的設(shè)計(jì)。
國(guó)產(chǎn)品牌的軟硬劃分比較粗放,因?yàn)閴|層依靠的主要就是乳膠、椰棕等幾種天然材質(zhì)。因?yàn)殡p人床墊有大幾十公斤重,根本不會(huì)頻繁換面使用。而國(guó)際品牌通過(guò)搭配使用不同特性的海綿,能夠?qū)崿F(xiàn)更精準(zhǔn)、細(xì)膩的硬度區(qū)分。比如Simmons床墊的硬度分為20級(jí)(0-10,每0.5一級(jí),數(shù)字越小越硬),并歸入Extra Firm,F(xiàn)irm,Luxury Firm,Plush和Ultra Plush五檔,依次由硬到軟。
雖然軟硬不代表床墊檔次,但同檔次的床墊,偏軟的通常比偏硬的更貴一些。比如國(guó)產(chǎn)品牌,墊層用的乳膠床墊,比以椰棕、黃麻為主的床墊貴?!?S”的海綿床墊也是如此,偏軟的款式墊層用的海綿種類更多、厚度更厚,頂部往往還多出一層軟墊(Pillow Top),因此價(jià)格比同系列的偏硬款式更高。
4. 品牌
彈簧床墊的國(guó)際主流品牌,主要集中在美國(guó)和歐洲。如果想花1.5~2萬(wàn)元購(gòu)買床墊,我們更推薦您考慮美國(guó)品牌,基于三個(gè)理由:▼
第一,在全球床墊市場(chǎng)中,美國(guó)品牌獨(dú)占鰲頭,歐洲品牌只能算第二陣營(yíng)。
商業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)Market.Biz,長(zhǎng)期跟蹤調(diào)研北美、歐洲、日本、中國(guó)、印度和東南亞的床墊市場(chǎng)情況。在他們公布的報(bào)告中,美國(guó)品牌占據(jù)了前五名,而歐洲品牌占據(jù)了第6到15名。從進(jìn)軍對(duì)方市場(chǎng)的情況來(lái)看,美國(guó)品牌優(yōu)勢(shì)也很明顯:Simmons、Serta等美國(guó)知名品牌,在歐洲市場(chǎng)也有較高聲譽(yù);而歐洲床墊品牌在美國(guó)市場(chǎng)存在感很低。
第二,美國(guó)品牌以高端消費(fèi)品著稱,價(jià)位相對(duì)合理,而歐洲品牌更擅長(zhǎng)生產(chǎn)奢侈品。
以“3S”為代表的品牌,服務(wù)于超過(guò)四分之三的美國(guó)家庭,因此擅長(zhǎng)生產(chǎn)高端消費(fèi)品。床墊舒適、耐用,用料扎實(shí)但不追求奢華,價(jià)格大致在500美元到3000美元之間,折合人民幣3500到20000多元(當(dāng)然,國(guó)內(nèi)實(shí)體店的價(jià)格,通常要翻10倍)。而歐洲品牌更加五花八門,有特色的床墊是奢侈品。比如瑞典的Hastens和英國(guó)的VI-Spring,大量運(yùn)用馬尾毛、羊毛等天然珍稀材質(zhì),由工資高昂的歐洲工人手工制作,一個(gè)床墊要花費(fèi)數(shù)月之久,國(guó)內(nèi)售價(jià)動(dòng)輒大幾十萬(wàn)甚至一百多萬(wàn),只適合“但求最貴”的壕。
第三,美國(guó)主流品牌數(shù)量少,格局清晰,消費(fèi)者不容易被忽悠。而歐洲國(guó)家多品牌雜,有些賣得挺貴的歐洲品牌,其實(shí)是中國(guó)財(cái)團(tuán)買下來(lái)的殼子,一不留神就花幾萬(wàn)十幾萬(wàn)買了個(gè)國(guó)產(chǎn)床墊。
購(gòu)買美國(guó)床墊,考慮Simmons?、Sealy?、Serta?(并稱為“3S”)和Tempur-Pedic?就夠了,因?yàn)檫@四家頭部企業(yè)占據(jù)了超過(guò)四分之三(77.2%)的市場(chǎng)份額。其中“三S”是歷史悠久的彈簧床墊生產(chǎn)商,Simmons和Sealy都有超過(guò)130年的歷史,Serta也有80年歷史。而Tempur-Pedic?是后起之秀,以生產(chǎn)感溫記憶棉床墊著稱。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期資本運(yùn)作,領(lǐng)頭羊還形成兩大集團(tuán),Simmons?和Serta?同屬Serta Simmons Holdings, LLC,而Sealy?和Tempur-Pedic?組成Tempur-Sealy International,兩個(gè)集團(tuán)勢(shì)均力敵,各占據(jù)1/3以上的市場(chǎng)份額。百年積淀,較高市場(chǎng)占有率,相對(duì)穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)格局,使得這些品牌能夠?qū)⒕唾Y金投入研發(fā)和工藝改良,依靠不斷進(jìn)步的產(chǎn)品力贏得市場(chǎng)。
在美國(guó)市場(chǎng),Simmons公司以Beautyrest品牌銷售床墊。Simmons最出名的Black?(黑標(biāo))系列,在全世界范圍內(nèi)都有很高知名度,堪稱高端床墊的標(biāo)桿,售價(jià)在$2000~4000上下。當(dāng)然論銷量的話,還是售價(jià)$399起步的Silver?系列最多。
2011年前,Sealy常年蟬聯(lián)全美銷量第一。Sealy品牌定位是提供舒適、支撐好并且物有所值(comfort, support and value)的床墊。由于價(jià)格相對(duì)親民,尤其是中端的Sealy Performance? Collection性價(jià)比高,Sealy在美國(guó)和全球市場(chǎng)的銷量都非常好。
2011年后,Serta 成為全美銷量第一的品牌。最著名的特點(diǎn)是添加阻燃纖維(FireBlocker Fiber)材料。
如果確實(shí)想選個(gè)小眾品牌,可以重點(diǎn)考慮Stearns & Foster。該品牌與Sealy同屬一個(gè)集團(tuán),但定位更高端,品牌特點(diǎn)是堅(jiān)持手工制作。款式少,檔次差別清晰,適合選擇困難癥患者。最低端的Estate,售價(jià)是1499美元起步(Queen Size),等同于其他品牌的高端款。而高端的Reserve,起步價(jià)更要3499美元。由于定價(jià)高,Stearns & Foster市場(chǎng)占有率較少,但口碑不錯(cuò),自有其簇?fù)怼?/p>
順便說(shuō)下,King koil(金可兒)確實(shí)是美國(guó)品牌,但在美國(guó)市場(chǎng)的存在感很低,反倒是因?yàn)閲?guó)產(chǎn)化程度相當(dāng)高,在中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷量很好。
在所謂的“3S”中,Serta和Sealy的銷量都比Simmons多。但要論品牌知名度,任何床墊廠商都沒(méi)法和Simmons比,想都不要想。
因?yàn)樵诤芏鄧?guó)家,包括中國(guó)在內(nèi),Simmons早已升華為彈簧床墊的代名詞。在長(zhǎng)達(dá)20年的時(shí)間里,我一直以為“席夢(mèng)思床墊”就是指彈簧床墊,因?yàn)樯磉呌刑嗳耍瑫?huì)把任何一張彈簧床墊叫作“席夢(mèng)思”。直到后來(lái)才知道,其實(shí)只有極少數(shù)彈簧床墊,才配稱作“席夢(mèng)思”。有類似經(jīng)歷的小伙伴,相信不在少數(shù)。成為同類產(chǎn)品的代名詞,其實(shí)非常不容易,很多頂尖兒的公司也沒(méi)做到。
中國(guó)國(guó)內(nèi)完全有條件生產(chǎn)出好床墊,只是絕大部分國(guó)內(nèi)廠家沒(méi)有把工藝、品控放在很高的位置。國(guó)際品牌在大陸開設(shè)的工廠,其實(shí)也要從國(guó)內(nèi)采購(gòu)用料,比如海綿、布料,只是人家只和一線供貨商合作,而且嚴(yán)格抽檢。反正在品牌支撐下,床墊售價(jià)不菲,有精益求精的資本。而國(guó)內(nèi)床墊廠缺乏真正強(qiáng)勢(shì)的品牌,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力下疲于奔命,品質(zhì)往往向價(jià)格妥協(xié)了。
所謂的國(guó)內(nèi)床墊龍頭品牌,其實(shí)連“大而不強(qiáng)”都談不上:國(guó)內(nèi)市場(chǎng)集中度很低,所謂的“四大龍頭”(慕斯、穗寶、喜臨門和雅蘭),加一起市場(chǎng)占有率也就8%。除了彼此間廝殺,還要不斷面對(duì)新興品牌的侵蝕。因此龍頭也疲于奔命,主要靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)和廣告營(yíng)銷爭(zhēng)取市場(chǎng)。
在激烈的價(jià)格戰(zhàn)壓力下,國(guó)內(nèi)龍頭的關(guān)注重點(diǎn)是生產(chǎn)效率和成本控制,對(duì)工藝和用料沒(méi)有太高追求。很多淘寶爆款不過(guò)賣兩千元上下,其中庫(kù)存和運(yùn)輸成本就要占幾百元(床墊很大很沉),廠家只好一再壓縮物料。我們考察過(guò)某個(gè)廠家,在業(yè)內(nèi)實(shí)力算很強(qiáng)的,號(hào)稱床墊界的富士康,為一大批知名品牌做代工,也包括互聯(lián)網(wǎng)新興品牌。但他家最喜歡服務(wù)的,仍舊是那種對(duì)品質(zhì)沒(méi)有太高追求,但訂貨量特別大的客戶,比如某個(gè)全屋定制家具品牌。他家津津樂(lè)道的,是能夠把彈簧床墊對(duì)折后壓縮,從而節(jié)約一半運(yùn)輸成本,盡管這多少會(huì)影響到床墊的品質(zhì)和壽命。
為了在內(nèi)斗中勝出,國(guó)內(nèi)企業(yè)或是聲明自家首席設(shè)計(jì)師是歐美人,或是從模特公司請(qǐng)來(lái)個(gè)洋鬼子,叼著煙斗錄制廣告,這些舉動(dòng)固化了“國(guó)貨不如洋貨”的印象,導(dǎo)致國(guó)內(nèi)廠商難以走精品路線,在中高價(jià)位上與國(guó)際品牌正面較量。
當(dāng)然,也有有追求的國(guó)內(nèi)廠家,尋求以品質(zhì)為突破口,但實(shí)力有限,只能盡量靠近國(guó)際品牌的水準(zhǔn)。因?yàn)榇矇|廠主要負(fù)責(zé)組裝,而生產(chǎn)床墊用到的物料,大到彈簧、墊層填充物和布料,小到棉氈、無(wú)紡布和熱熔膠,都要從上游企業(yè)拿貨。像Simmons、Serta、Sealy這樣的歐美大廠,它們用的物料不僅是精挑細(xì)選這么簡(jiǎn)單,還有一些自行研制的,或者是聯(lián)合上游企業(yè)研發(fā)生產(chǎn)的客制品,其他廠家出錢也拿不到一樣的貨,這是繞不過(guò)去的硬傷。
5. 國(guó)產(chǎn)化的“3S”彈簧床墊
這里說(shuō)的國(guó)產(chǎn)化“3S”床墊,包括在中國(guó)國(guó)內(nèi)工廠生產(chǎn)的,也包括周邊國(guó)家生產(chǎn)但主要銷往中國(guó)市場(chǎng)的型號(hào)。在設(shè)計(jì)、用料和品控方面,這些床墊有閃光點(diǎn)。但與同品牌的本土型號(hào)相比,國(guó)產(chǎn)化的“3S”床墊不僅貴,產(chǎn)品也存在差異與不足。
與國(guó)內(nèi)品牌相比,“3S”的國(guó)內(nèi)工廠在工藝和管理上有一定優(yōu)勢(shì)。比如Simmons的國(guó)內(nèi)工廠,對(duì)來(lái)料品質(zhì)的管控是出名的嚴(yán)格:主材中的海綿,Simmons在2000家海綿廠打樣,最后只選中兩家進(jìn)行合作;輔料中的棉氈,國(guó)內(nèi)廠家大多覺(jué)得能用就好,甚至不乏用黑心棉的。而Simmons在供應(yīng)商那里打樣17次,反復(fù)調(diào)整參數(shù)后才沿用至今;封裝獨(dú)立彈簧的無(wú)紡布袋之間需要粘合,Simmons采用積水化學(xué)工業(yè)株式會(huì)社(SEKISUI)生產(chǎn)的膠水,環(huán)保性能可靠得多。而不管供應(yīng)商知名度多高,工廠都堅(jiān)持對(duì)來(lái)料進(jìn)行獨(dú)立抽檢,不合格就一整批都打回去不要了。這樣生產(chǎn)出的床墊,品質(zhì)與做工更有保障。
在設(shè)計(jì)和用料上,國(guó)產(chǎn)化的“3S”床墊也保持了一定特色。比如主打護(hù)脊的偏硬款式,國(guó)產(chǎn)床墊多數(shù)是用黃麻、椰棕等作為墊層填充物,難免有些硬得咯人,不夠舒服。而“3S”立足于彈簧材質(zhì)、結(jié)構(gòu)和海綿配方、用料的不斷改進(jìn),選擇用更有韌性的彈簧和高密度、高硬度的海綿相互搭配,身體重量壓上去后,背脊有足夠支撐,但身體不會(huì)感覺(jué)硌得慌。
但本地化的設(shè)計(jì)和生產(chǎn),并沒(méi)有帶來(lái)真誠(chéng)的產(chǎn)品和實(shí)惠的價(jià)格。國(guó)際品牌的國(guó)產(chǎn)化的床墊,設(shè)計(jì)和用料上往往進(jìn)行了調(diào)整和妥協(xié)。對(duì)于用料上的差異,廠家宣稱是為了“更適合中國(guó)人/亞洲人”,但這在相當(dāng)程度上是托詞。而價(jià)格方面,國(guó)產(chǎn)化的“3S”床墊售價(jià)卻不便宜,比在美國(guó)生產(chǎn)和銷售的高端型號(hào)還要貴很多。
我們確實(shí)不理解,有些品牌為什么能夠:一面在官網(wǎng)上宣傳美國(guó)制造的優(yōu)勢(shì)(當(dāng)然,中國(guó)官網(wǎng)上是看不到的),一面又鼓吹中國(guó)工廠具備相同的品質(zhì)和工藝;宣傳時(shí)以美國(guó)市場(chǎng)占有率高為賣點(diǎn),銷售時(shí)卻很少賣美國(guó)市場(chǎng)的同款;在大陸主推“更適合亞洲人/中國(guó)人”的改版床墊,卻在港臺(tái)市場(chǎng)銷售美國(guó)原版產(chǎn)品——難道美國(guó)華人華僑和港澳臺(tái)同胞,與我們有這么大差異?
與本土型號(hào)相比,國(guó)產(chǎn)化的“3S”床墊有所縮水。比如國(guó)內(nèi)銷售的Serta床墊大多采用妙而扣彈簧(結(jié)構(gòu)上屬于一線鋼彈簧),國(guó)內(nèi)銷售的Sealy床墊大多采用美姿感應(yīng)彈簧(結(jié)構(gòu)上屬于開口彈簧),銷售員喜歡把這個(gè)當(dāng)做賣點(diǎn),順便踩獨(dú)立袋裝彈簧是“大路貨”。但其實(shí)Serta家高端的iseries系列,反倒是使用獨(dú)立袋裝彈簧的。而且Serta在臺(tái)灣賣的床墊,也有很多采用獨(dú)立袋裝彈簧,在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)叫做“獨(dú)立感應(yīng)支撐系統(tǒng)”,還把“專為美國(guó)使用者需求設(shè)計(jì)”、“100%美國(guó)設(shè)計(jì)制造”當(dāng)做賣點(diǎn)宣傳。美國(guó)本土生產(chǎn)銷售的Sealy,中高端產(chǎn)品也都已經(jīng)使用獨(dú)立袋裝彈簧(Response Pro Encased Coil System)。
有些差異則是不必要的“噱頭”。比如Serta國(guó)內(nèi)最高端的圣巴蒂安(San Sebastian),床墊四周鑲嵌68顆施華洛世奇水晶,特別適合暴發(fā)戶。至于這床墊值不值(售價(jià)25萬(wàn)),反正Serta在美國(guó)銷售的頂級(jí)彈簧床墊不過(guò)2000美元,還用上了獨(dú)立袋裝彈簧。
6. “酒店款”彈簧床墊
為酒店生產(chǎn)床墊,是有規(guī)模的床墊廠都在做的事。但以“XX酒店款”床墊的名義,直接推向民用市場(chǎng)零售,則是某些品牌迎合國(guó)內(nèi)消費(fèi)者心理的營(yíng)銷噱頭。這種市場(chǎng)營(yíng)銷上特別成功,因此也引起越來(lái)越多的企業(yè)效仿。但從消費(fèi)者角度看,“酒店款”和熱衷于此的品牌,并不一定就是最優(yōu)選擇。
中標(biāo)國(guó)際酒店集團(tuán),在一定程度上說(shuō)明床墊廠家的實(shí)力。酒店是批量采購(gòu)床墊的大客戶,因此床墊廠商都會(huì)積極參加酒店組織的招標(biāo)。尤其是希爾頓、萬(wàn)豪、喜達(dá)屋這樣的國(guó)際酒店集團(tuán),不僅采購(gòu)量大,對(duì)床墊品牌與品質(zhì)要求也比較高。能夠頻繁中標(biāo)國(guó)際酒店集團(tuán),至少也得是定位中高端的準(zhǔn)一線品牌。
但是中標(biāo)多,不代表品牌最牛,或是口碑最好。比如英國(guó)品牌斯林百蘭(Slumberland),它在中國(guó)的高端酒店市場(chǎng)占有率很高,主要是因?yàn)檫M(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)間最早(1986年),當(dāng)初很多國(guó)際酒店進(jìn)入中國(guó)時(shí),只能選擇斯林百蘭合作,這種慣性延續(xù)到了今天。再比如金可兒和舒達(dá),更熱衷于“攀高枝”,不賺錢也要搶下國(guó)際酒店訂單,然后以“XX酒店供應(yīng)商”對(duì)外宣傳,在零售市場(chǎng)銷售“XX酒店同款床墊”賺錢。
反之,Simmons的中標(biāo)率不是很高,但口碑卻很好。因?yàn)镾immons在酒店工程市場(chǎng)的態(tài)度一貫傲嬌,不會(huì)大幅殺價(jià)迎合大主顧。因此論中標(biāo)率,Simmons不如Serta、Sealy,更不如Kingkoil多。但香格里拉、四季、半島這樣的酒店,依舊把Simmons列為唯一合作伙伴,其他國(guó)際酒店的總統(tǒng)套房也還是常用Simmons。
從產(chǎn)品角度看,酒店款床墊有特色也有缺點(diǎn),并不適合所有人,也不是必然比同價(jià)位的零售款式更好。國(guó)際酒店的床墊普遍偏軟,追求陷入其中的“包裹感”,平時(shí)睡慣乳膠床墊的也未必能適應(yīng),更別說(shuō)睡椰棕床墊的。論用料和耐用度,酒店款其實(shí)不如在零售款。因?yàn)閷?duì)于酒店來(lái)說(shuō),床墊是消耗品,經(jīng)常統(tǒng)一更換,因此非常注重控制成本。
真要買原汁原味的酒店款床墊,應(yīng)當(dāng)在相關(guān)酒店直接下單,而不是去制造商那里買“酒店款”。但要注意兩點(diǎn):
第一,在酒店睡一晚覺(jué)得新奇、舒服,真買回家夜夜相伴,也未必能習(xí)慣;
第二,要還原酒店的睡感,需要一整套床品的搭配才能實(shí)現(xiàn)相同效果。比如威斯汀酒店的天夢(mèng)之床,一整套床品包括床墊保護(hù)套、枕套、枕芯保護(hù)套、羽絨枕芯、化纖枕芯、被芯、被套、羽絨毯、裝飾床單、床單和床笠。只買一個(gè)床墊回家,會(huì)感到“哪里不對(duì)”。
7. 關(guān)于試躺
很多人錯(cuò)誤地以為,選彈簧床墊不需要糾結(jié)太多,只要去實(shí)體店試躺。但僅憑試躺并不能保證買對(duì)床墊,需要特別注意以下問(wèn)題:▼
選不好。試躺驚艷的床墊,未必適合天長(zhǎng)地久。在實(shí)體店短時(shí)間試躺,能夠直觀感受床墊的軟硬,但難以判斷支撐是否到位,更無(wú)法辨別床墊質(zhì)量和壽命。而且試躺一會(huì)兒的體驗(yàn),與睡一整晚乃至很多晚的感受,有時(shí)差別很大。況且在專賣店只能和衣而臥,各家店的床品(枕頭、被褥)又不同,都會(huì)干擾比較。加上店員各有一大套似是而非的話術(shù),內(nèi)容非常不靠譜,但足夠繞人,可能逛幾家店就被忽悠暈了。
買得貴。實(shí)體店擺樣的款式有限,而且價(jià)格更貴。畢竟床墊占地面積大,實(shí)體店運(yùn)營(yíng)成本很高,特別是高端進(jìn)口品牌,一整個(gè)工作日也沒(méi)幾個(gè)客人,最后成本都要攤到顧客身上。比如在5000元的中檔價(jià)位,同一品牌的電商款,通常比線下款便宜一倍以上。
如果想在線下體驗(yàn)后,轉(zhuǎn)身去線上撿便宜,必須多懂一些床墊知識(shí)。為了保障線下門店的利益,絕大部分廠家在線上和線下銷售的系列、型號(hào)都不對(duì)應(yīng),產(chǎn)品有時(shí)也存在一定差異。因此想把實(shí)體店當(dāng)成“試睡間”,必須有足夠知識(shí)作為基礎(chǔ),搞清楚床墊彈簧、墊層填充物和布料的具體情況,才有可能在線上找到相同或相近的款式。
8. 關(guān)于海淘
“3S”床墊雖然好,但其實(shí)說(shuō)愛(ài)并不容易。在國(guó)內(nèi)專柜買吧,不甘心被宰。海淘能省不少錢,但要花費(fèi)更多心思,特別是注意一系列問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)。
進(jìn)口的“3S”床墊,國(guó)內(nèi)售價(jià)比較坑爹,經(jīng)常是美國(guó)本土的五倍甚至十倍。前面已經(jīng)說(shuō)過(guò),超過(guò)四分之三的美國(guó)家庭,都在使用Simmons、Serta、Sealy和Tempur的床墊,其中自然包括大量中低收入的家庭?!?S”床墊的普及率,要比iPhone手機(jī)在美國(guó)的普及率還要高,因此價(jià)格不會(huì)貴得離譜,大致是入門產(chǎn)品500美元起,中端1000美元起,高端2000美元起的樣子。然而進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后,“三S”卻被定義為奢侈品牌,普遍漲價(jià)十倍甚至更多。
以Simmons為例,它家在美國(guó)零售市場(chǎng)上,主要以Beautyrest品牌銷售床墊,具體分為頂級(jí)的黑標(biāo)(Black)、中高端的白金(Platinum)和普及型的銀標(biāo)(Silver)系列。在美國(guó)的建議零售價(jià)分別為:
Simmons美國(guó)建議零售價(jià)。當(dāng)然實(shí)際購(gòu)買時(shí),美國(guó)有的州要加10%左右的消費(fèi)稅,但依舊比國(guó)內(nèi)便宜太多
可惜到了國(guó)內(nèi)市場(chǎng),Simmons床墊卻成了高不可攀的奢侈品。原本只賣幾百美元的Silver系列,國(guó)內(nèi)專賣店敢賣到5萬(wàn)甚至8萬(wàn)。高端的Black系列,國(guó)內(nèi)專賣店價(jià)格更是動(dòng)輒十幾萬(wàn)。Serta、Sealy也是如此,美國(guó)的Serta、Sealy彈簧床墊,最貴不過(guò)2000~3000美元(高端的Hybrid產(chǎn)品),而國(guó)內(nèi)最貴的高達(dá)十幾甚至二十幾萬(wàn)。
在巨大的差價(jià)誘惑面前,很多人開始選擇海淘美國(guó)床墊。比如在Us-mattress.com這樣的專業(yè)床墊銷售網(wǎng)站下單,然后通過(guò)轉(zhuǎn)運(yùn)公司運(yùn)回國(guó)內(nèi),加上運(yùn)費(fèi)后,依舊比國(guó)內(nèi)便宜幾倍。如果買黑標(biāo)床墊,甚至能省十萬(wàn)元。
關(guān)于如何下單、付款、轉(zhuǎn)運(yùn),可以參考的帖子已經(jīng)有不少。我們不想寫購(gòu)物流程和細(xì)節(jié),因?yàn)槿绻鷽](méi)有海淘經(jīng)驗(yàn),那么嚴(yán)重不建議從床墊這種大件起步。如果有海淘經(jīng)驗(yàn),需要關(guān)注的是下面這幾個(gè)關(guān)鍵性的問(wèn)題。特別是問(wèn)題二和四,下單前一定要考慮好:
① 尺寸差異。美國(guó)床墊的尺寸一般是以英寸為單位的,和國(guó)內(nèi)床墊存在差異,因此市面上絕大多數(shù)床架是不適用的。如果您有海淘床墊的計(jì)劃,需要另行訂做尺寸合適的床架。
歐美床的尺寸一般是用英寸為單位,大概折合成厘米如下:▼
另外,美國(guó)床墊的厚度普遍更厚,高端款式經(jīng)常在30cm甚至40cm以上,而國(guó)內(nèi)床墊一般在23~25cm。因此床架高度要做的更低,床架+床墊總高度控制在50cm以內(nèi)為好。
② 硬度陷阱。與國(guó)內(nèi)床墊相比,“3S”的美國(guó)床墊要偏軟很多。在us-mattress.com這樣的電商網(wǎng)站上,每款3S床墊都按照1-10標(biāo)明了硬度等級(jí)(Comfort Scale Number),其中1=Extra Firm(最硬),3=Firm,5=Medium,8=Plush,10=Extra Plush(最軟)。
這些是按照美國(guó)人的習(xí)慣標(biāo)明的,切不可望文生義。如果您喜歡軟硬適中,挑個(gè)硬度3的就差不多了。如果選硬度5的款式,八成要掉到坑里。比如Simmons黑標(biāo)中最頂級(jí)的Sonya Luxury Firm Pillow Top Mattress,按照硬度表就是5(Medium),按照產(chǎn)品名稱則是Luxury Firm(偏硬)。但實(shí)際上這個(gè)床墊有47cm厚,其中墊層近30公分,頂部還包含一層軟墊(Pillow Top)。按照國(guó)內(nèi)習(xí)慣,這個(gè)床墊算非常軟的了,體重大的男性躺上去,整個(gè)人都會(huì)陷入床墊中。
③ 收貨準(zhǔn)備。像Simmons黑標(biāo)這類的高端床墊,動(dòng)輒近百公斤重,40cm厚,這個(gè)尺寸很多老式客運(yùn)電梯是進(jìn)不去的。如果您沒(méi)做好搬運(yùn)甚至吊裝的準(zhǔn)備,到時(shí)候一個(gè)人面對(duì)兩百斤的巨型包裹,是要急哭的。
④ 失去質(zhì)保。床墊沒(méi)有全球聯(lián)保的,海淘意味著失去質(zhì)保。
千萬(wàn)不要覺(jué)得名牌床墊就不會(huì)壞,實(shí)際上出問(wèn)題的概率還不低。對(duì)于大量使用海綿的“3S”床墊來(lái)說(shuō),一定概率的塌陷風(fēng)險(xiǎn)是不可避免的。特別是偏軟的款式,帶Pillow Top(軟墊)的款式,塌陷概率更高。在美國(guó)一些專業(yè)床墊網(wǎng)站/論壇上,對(duì)塌陷問(wèn)題(sagging problem)就有大量的投訴。
比如Sleeplikethedead網(wǎng)站的統(tǒng)計(jì),在購(gòu)買彈簧床墊的三年內(nèi),有25%的客戶反應(yīng)床墊出現(xiàn)一定程度的塌陷),并影響到床墊的舒適度和支撐性。為了更加嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)問(wèn)題的具體表述附上原文:▼
Within three years of ownership, about 25% of owners (1 in 4) report sagging occurring to an extent that undermines comfort and support. No other mattress type has as high a sagging rate.
——https://www.sleeplikethedead.com/mattress-reviews-coil.html
在分品牌的用戶反饋中,Serta彈簧床墊三年內(nèi)出現(xiàn)塌陷的概率是約28%(About 28% of these owners report a sagging problem);Sealy是22%(At least 22% of owners-especially owners of pillow top models-report the development of sagging, body impressions or a center ridge occurring within three years of ownership);Simmons則是25%(As is true with most innerspring mattresses, at least 25% of Beautyrest and Beautysleep owners report within the first three years of ownership sagging occurring to an extent that undermines comfort and or support)
對(duì)于老美,床墊是經(jīng)常更換的消耗品,床墊指數(shù)是衡量經(jīng)濟(jì)景氣度的指標(biāo)。不想換的話,本土買家也可以享受10年期的質(zhì)保,而海淘則不行。當(dāng)然老美大胖子多,我們用相同的床墊,塌陷率不會(huì)有25%這么夸張,但海淘運(yùn)輸過(guò)程又增加了風(fēng)險(xiǎn)。從便宜幾倍的角度考慮,以上風(fēng)險(xiǎn)似乎值得承擔(dān),但要提前想好。
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