新冠疫情持續(xù)3年之久,不可避免地引發(fā)了學生心理及精神層面的健康危機,如何應對和化解學生心理健康危機已成為全球性問題。美國是世界上最早開展學生心理健康教育與服務的國家之一,有較為豐富的實踐經(jīng)驗,但在應對疫情大流行帶來的學生心理健康危機時也面臨巨大挑戰(zhàn)。
通過法令將心理健康教育納入課程體系
回顧美國學校心理健康教育歷史,不難發(fā)現(xiàn)政府通過法令強制將心理健康教育納入各級課程體系,是成功開展學校心理健康教育的有效做法,這確保了學生心理健康教育的重要地位。
早在1995年,美國健康標準聯(lián)合委員會就發(fā)布了《國家健康教育標準》,并于2007年修訂該標準,使得美國學校健康教育有了全國統(tǒng)一的教育目標。之后,美國疾病預防與控制中心基于《國家健康教育標準》對學生心理健康課程提出了具體要求,包括用健康的方式表達情感;積極參加有益于心理與情感健康的活動;用健康的方式預防和處理人際沖突;用健康的方式預防和處理情感的壓力與焦慮;使用自我控制與沖動控制的策略促進健康;尋求有效幫助,避免或減少不健康的想法、情緒與行為;包容與接受他人的差異性;建立并保持良好的人際關系。
州級政府也通過頒布法令,在現(xiàn)有課程體系中融入心理健康教育。如2016年紐約州政府在《紐約州教育法》中增加將心理健康納入學校健康教育的內(nèi)容,法案生效后要求所有公立中小學都要教授心理健康知識,并制定了《紐約州心理健康教育指導框架》,包括自我管理、人際關系管理和資源管理三個維度,其中資源管理維度聚焦培養(yǎng)學生利用個人和社區(qū)心理健康資源的能力,使學生了解如何為自己和他人尋求幫助。
一些州還依據(jù)美國《國家健康教育標準》和心理健康課程目標,制定了課程標準。如馬里蘭州健康教育委員會制定了《全面健康教育課程標準》,其中包括心理與情感健康教育標準。該標準的總目標是培養(yǎng)學生運用心理與情感健康知識、技能和策略的能力,提高學生人際交往能力,減少學生間的暴力與沖突。該課程標準設置了交流、情緒、心理疾病、抑郁和自殺等十個主題課程,并對不同年級、不同階段的學生在學習內(nèi)容和所應達到的心理健康目標等方面都有明確規(guī)定。
美國學校心理健康服務呈現(xiàn)四個特點
美國學校心理健康服務已有100多年歷史,已形成一套相對完善的服務體系,主要有以下特點:
一是服務團隊專業(yè)化
美國學校心理健康服務人員具有學歷高、專業(yè)化、分工細的特點。聯(lián)合國教科文組織曾對從事學校心理教育的專業(yè)人員資格提出過明確要求,即具有教學文憑和教師資格證、5年以上教學經(jīng)驗、系統(tǒng)修完有關心理學課程。美國正是按照這三項基本要求培養(yǎng)心理健康教師,并專門制定了學校心理教育輔導專業(yè)人員培養(yǎng)標準和計劃,要求從業(yè)人員應具有碩士以上學位。心理健康教師學習內(nèi)容包括心理健康、兒童發(fā)展、學校組織、學習行為和動機等,著重培養(yǎng)教師的心理評估、評價與干預等技能。
此外,還必須參加為期一年的實習。美國學校心理咨詢師的入職門檻也很高,不僅必須具備心理學及相關學科的博士學位,還必須具有州一級的心理師注冊資格證書和定期參加培訓。
美國很多大學專門設置了學生健康中心,為學生提供心理健康服務是其主要職責。如芝加哥大學學生健康中心共有62名工作人員,其中,25名專門從事咨詢和心理健康服務,包括首席精神科醫(yī)生、精神科醫(yī)生、心理學家、心理治療師、危機干預顧問、精神科護士、健康協(xié)調(diào)員等,他們絕大多數(shù)都擁有博士學位和豐富的臨床經(jīng)驗。醫(yī)師可以進行心理疾病診治,并具有開處方藥的資格。心理咨詢師都持有專業(yè)資格證,擁有不同的專攻方向,有的擅長處理學業(yè)問題,有的擅長處理人際關系,有的擅長處理酒精依賴、藥物濫用等問題。
同時,咨詢和心理健康服務團隊還是一個兼顧了不同膚色、語言和文化背景的多元化組織,努力為不同文化背景的學生提供多元化、包容性的心理健康服務。
二是服務流程規(guī)范化
2001年,美國新心理健康自由委員會發(fā)布了《實現(xiàn)承諾:改變美國的精神衛(wèi)生健康》報告,提出促進幼兒心理健康、改進和擴大學校心理健康項目的目標,對心理健康早期篩查、評估和轉介服務的常見做法進行規(guī)范。目前,美國各州基本已制定針對各種心理危機的干預方案。如馬薩諸塞州建立了學生心理問題識別、干預、專業(yè)干預的三層干預機制,為學生提供個性化干預措施。
美國學生心理健康服務基本遵循科學識別、預防教育、實時預警、專業(yè)咨詢、妥善診治、危機應對等流程,服務規(guī)范、成熟。在每年夏秋開學季,學校會組織新生開展入學評估,初步了解學生存在的心理健康問題,并為其提供相應的幫助。學校還通過專門課程、專題講座、小組研討等多種方式,讓學生直面心理健康問題。
三是服務方式細致化
一些學校開通7天24小時的心理急救電話,治療師隨叫隨到,提供緊急幫助及持續(xù)支持的建議,學生也可以直接前往健康中心尋求危機干預顧問的幫助。許多學校專門開發(fā)健康記錄系統(tǒng),學生擁有自己的賬戶,可以登錄系統(tǒng)在線預約、與臨床醫(yī)生溝通、查看健康記錄等,參加的所有心理健康服務也記錄在冊。
學校對學生在學習和生活中可能產(chǎn)生的心理問題都提供了相應的預防教育,甚至細化到學生的身體形象、飲食、營養(yǎng)、睡眠等各方面。服務的細致化還體現(xiàn)在保護學生的就診隱私,未經(jīng)學生本人同意不得使用和披露學生的健康信息。不愿意暴露身份的學生還可以通過網(wǎng)頁虛擬訪問、登記預約并連接到ZOOM(手機視頻會議軟件)進行虛擬咨詢或參與精神病學相關課程。
四是服務參與全員化
美國的心理健康服務不僅僅是專業(yè)人士的工作職責,還充分調(diào)動教職工、學生、家長和社區(qū)力量,及時發(fā)現(xiàn)學生心理問題,鼓勵各方人士參與心理健康服務。
如芝加哥大學學生健康中心的健康協(xié)調(diào)員直接對接不同院系,負責就學生心理健康問題與院系教職工溝通聯(lián)絡。為保護學生安全專門開發(fā)的“芝大安全APP”里有協(xié)助解決心理健康問題的功能,芝大警察局的大多數(shù)警察都接受過危機干預培訓,知道如何與精神異常者進行互動、干預和緩和局勢。遭遇嚴重心理危機或發(fā)現(xiàn)精神異常時,學生可以通過“芝大安全APP”直接向警察求助或報警,相關信息也會同時發(fā)送至健康中心和各院系負責人,組建起臨時的危機處置小組。
學校還充分發(fā)揮學生志愿者作用,開展“同伴健康倡導者”項目,對有志于參與心理健康服務的學生進行培訓,指導學生志愿者開展小組活動,進行同齡人心理互助,營造積極的心理健康氛圍。發(fā)生危機或突發(fā)性事件后,學校通常會整合學校資源,為學生及時舉辦相關講座或活動,疏導學生情緒并進行心理指導。
新冠疫情帶來的心理和精神危機具有一定的長期性,青少年是較為脆弱的群體,為學生提供心理健康教育與服務成為當務之急,需要政府、社會、學校和家庭協(xié)同參與。
要發(fā)揮課堂教學主渠道作用,加快加強心理健康課程建設,使學生掌握心理健康知識和技能;加大宣傳教育力度,普及心理健康知識,堅持教育與服務相結合,科學理性地看待心理問題,使學生樹立自助互助求助意識;加大投入,提高學校心理健康教育與服務團隊的專業(yè)化水平,不僅要提高從業(yè)人員的數(shù)量,還要加大對其培訓力度和開展繼續(xù)教育;加強校內(nèi)外廣泛合作,學校在心理健康服務供給不足的現(xiàn)實面前,更應充分挖掘資源,加強多方合作,共同服務于學生的心理健康。
作者 | 楊紅(中國教育科學研究院副研究員)
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