五點(diǎn)問題
1、政績沖動強(qiáng)烈
在全國供銷社大力發(fā)展電商氣氛的鼓舞下，部分供銷社在既不具備產(chǎn)業(yè)背景，又不具備基礎(chǔ)條件的情況下，盲目跟隨別人的腳步，形成了“為了電商而電商”的畸形局面。以農(nóng)村電商中最常見的兩種形式為例，日用品電商需要老百姓對網(wǎng)絡(luò)購物有一定程度的了解。農(nóng)產(chǎn)品電商需要當(dāng)?shù)負(fù)碛刑厣r(nóng)產(chǎn)品、具備完整的供應(yīng)鏈和適宜的物流條件。如果相關(guān)條件都不具備，盲目上馬則會導(dǎo)致水土不服。
2、缺乏人才和資金
供銷社的經(jīng)營多涉及傳統(tǒng)行業(yè)，比如日用品、農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)資和再生資源。雖然經(jīng)歷了多年的改革發(fā)展，但供銷社的自身經(jīng)營積累資金極其有限，加之仍有不少歷史遺留問題急需解決，比如職工社保繳納、社員股金清退等，所以在面對洶涌而來的電商大潮時，基層供銷社往往心有余而力不足，缺乏資金投入。另外一個制約因素就是人才缺乏，供銷社系統(tǒng)的干部職工普遍年齡偏大、學(xué)歷偏低、視野偏窄、思維固化，在或主動、或被動地學(xué)習(xí)電商、實(shí)踐電商時面臨較大的思想困難。在農(nóng)村地區(qū)，本來真正懂業(yè)務(wù)的電商人才就缺乏，供銷社的情況就更加不容樂觀。
3、基層資源尚未充分利用
作為一個擁有六十多年歷史的合作經(jīng)濟(jì)組織，供銷社在農(nóng)村地區(qū)擁有其他電商企業(yè)所無法比擬的豐富資源，尤其是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)這一級，基層社的土地和房屋都是開展電商業(yè)務(wù)時可以倚重的實(shí)體資源。即時是在某些改制比較徹底的地區(qū)，供銷社的聲譽(yù)和準(zhǔn)政府部門的定位仍是電商巨頭和廣大農(nóng)民比較看重的無形資源。但是現(xiàn)實(shí)中，受限于思維定勢和缺乏資金改造資產(chǎn)，這部分基層資源普遍沒有盡其所能，沒有擔(dān)當(dāng)起電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村的重要節(jié)點(diǎn)和服務(wù)末端功能。
4、電商業(yè)務(wù)單一
公認(rèn)的農(nóng)村電商生態(tài)體系包含日用品下行、農(nóng)產(chǎn)品上行、農(nóng)資電商、城鄉(xiāng)綜合服務(wù)等多種形式?？傮w來看，供銷社現(xiàn)在比較成型的就是日用品下行。這塊業(yè)務(wù)主要依賴于淘寶代購，也就是始于浙江遂昌的趕街模式。其他幾塊業(yè)務(wù)中，農(nóng)產(chǎn)品上行由于需要供應(yīng)鏈創(chuàng)新、農(nóng)產(chǎn)品品牌打造和營銷推廣等專業(yè)環(huán)節(jié)，凸顯亮點(diǎn)的地區(qū)并不多?？h市級農(nóng)資公司在開展農(nóng)資電商時更是受限于資金和視野，很難建立起與云農(nóng)場、農(nóng)商一號那樣專業(yè)的農(nóng)資電商平臺。在綜合服務(wù)中，現(xiàn)在做的比較多的只是手機(jī)費(fèi)代繳和快遞收發(fā)，業(yè)務(wù)比較單一，很難滿足在城鎮(zhèn)化日益加速的背景下農(nóng)民對更多商品和服務(wù)的宏大需求。
5、盈利模式待尋
與業(yè)務(wù)單一相對應(yīng)，當(dāng)前自主開展農(nóng)村電商盈利的供銷社乏善可陳（不包括淘寶開店形式）。以最成型的日用品代購來說，現(xiàn)在的狀態(tài)普遍是不溫不火，產(chǎn)生的利潤也就是能夠基本覆蓋農(nóng)村電商服務(wù)點(diǎn)的傭金費(fèi)用。各地供銷社都在積極摸索，總體上還處于前期投入階段。由于供銷社的分級所有體制，縣市級供銷社經(jīng)濟(jì)體量偏小，不可能如互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新企業(yè)那樣獲得風(fēng)險投資，所以供銷社在經(jīng)歷了初期的大手筆投入之后，比如實(shí)體門店信息化改造、技術(shù)平臺搭建、物流車輛配套、管理和技術(shù)人員招聘等支出，往往陷入了成本固化、宣傳乏力、銷量有限、利潤微薄的慘淡局面，只能依靠政府補(bǔ)貼勉強(qiáng)度日。還有就是自建平臺銷售農(nóng)產(chǎn)品的形式，須知平臺雖然建好了，但流量是不會自動來的，“守株待兔”的概率太低。不靠各種宣傳方式去積極推廣，外界根本就無人知曉，利潤更就如空中樓閣無從談起。
電子商務(wù)是供銷社重塑往日輝煌的重要契機(jī)。一旦錯過，供銷社或許很難再次找到這樣的機(jī)遇。為此，筆者對供銷社發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)提出六點(diǎn)建議：
六點(diǎn)建議
1、轉(zhuǎn)變固有思維，避免盲目跟風(fēng)
電子商務(wù)對傳統(tǒng)的商業(yè)模式做出了全新構(gòu)建，改變了若干環(huán)節(jié)，所以有志于開拓電商事業(yè)的供銷人，尤其是各地供銷社一把手，必須積極轉(zhuǎn)變發(fā)展思路，學(xué)習(xí)掌握電商運(yùn)營理念。同時，也應(yīng)全新認(rèn)識電商，對其保持清醒的態(tài)度。電子商務(wù)能夠讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)加上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀，但絕非一加就靈。現(xiàn)實(shí)中，穿著電子商務(wù)的外衣，只是建設(shè)一個平臺網(wǎng)站，要么實(shí)際經(jīng)營跟電商毫無關(guān)系，要么根本沒有網(wǎng)上流量，最后只留下一個“僵尸”網(wǎng)站，這樣的失敗例子也不少。
2、開放辦社，積極與民營企業(yè)合作，引入人才和資金
由于體制和市場原因，供銷社的短板不可能一日補(bǔ)齊。在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的精神鼓舞下，社會上涌現(xiàn)出了眾多電商企業(yè)和運(yùn)營人才。供銷社應(yīng)該基于自身優(yōu)勢，秉承開放辦社的精神，積極跟民營企業(yè)合作，引入他們的資金和人才，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，共同發(fā)展。筆者在調(diào)研時發(fā)現(xiàn)，電子商務(wù)做的比較好的地區(qū)幾乎都有民營企業(yè)和管理團(tuán)隊(duì)的身影。
3、積極承接電商巨頭的縣域代理職能，借船出海
古語說：郡縣治，天下安?？h級運(yùn)營中心是成就農(nóng)村電商的基礎(chǔ)平臺。各大電商巨頭在進(jìn)軍農(nóng)村市場時，不缺資金，不缺技術(shù)，也不缺產(chǎn)品，唯獨(dú)缺的就是基層的網(wǎng)絡(luò)體系。長期深耕農(nóng)村流通領(lǐng)域的供銷社就具有其他企業(yè)都無法比擬的組織優(yōu)勢。所以，縣市級供銷社需要順應(yīng)市場趨勢，主動與電商大鱷合作，充當(dāng)起他們的縣域平臺和代理者角色，并通過借船出海發(fā)展壯大自身實(shí)力，最終達(dá)到造船出海的目標(biāo)。比如，許多供銷社承辦了農(nóng)村淘寶縣級運(yùn)營中心、淘寶和京東地方特產(chǎn)館、云農(nóng)場和農(nóng)商一號縣級工作站等。
4、探索多種形式的農(nóng)村電商業(yè)務(wù)
電商市場瞬息萬變，其本身并沒有一定之規(guī)，也沒有固定的模式，所以供銷社應(yīng)該拋棄對模式的盲目崇拜，結(jié)合自身資源和所處地區(qū)的資源稟賦，探索多種形式的農(nóng)村電商業(yè)務(wù)。比如，許多知名的生活服務(wù)類電商，例如58同城、美團(tuán)網(wǎng)等，他們的觸角尚未完全深入五六線縣城和農(nóng)村?？h市級供銷社完全可以找準(zhǔn)切入點(diǎn)，利用豐富的線下資源，迅速填充市場空白，滿足農(nóng)民日益迫切的綜合服務(wù)電商需求。
5、破解盈利難題，尋求可持續(xù)發(fā)展
由于沒有強(qiáng)大的資本做支撐，供銷社必須快速找到業(yè)務(wù)突破口和贏利點(diǎn)，培養(yǎng)自身“造血”功能，確?？沙掷m(xù)發(fā)展。否則，羸弱的社有經(jīng)濟(jì)根本經(jīng)不起再三的嘗試和長時間的市場培養(yǎng)。所以，許多常見的電商推廣方式并不完全適用于供銷社，比如大肆補(bǔ)貼消費(fèi)者、低于進(jìn)價的爆款營銷等。建議供銷社在電商推廣方面應(yīng)該多借助線下資源宣傳，比如網(wǎng)點(diǎn)、渠道、農(nóng)村集市宣講活動和政府號召力，把顧客從線下向線上引流，在宣教的同時引導(dǎo)農(nóng)民消費(fèi)者體驗(yàn)網(wǎng)購的快捷方便，進(jìn)而充實(shí)網(wǎng)站的流量，盡快實(shí)現(xiàn)電商業(yè)務(wù)資金回流。
此外，還應(yīng)該多借助互聯(lián)網(wǎng)營銷方式。比如，微信營銷作為一種新興的推廣方式，具有操作簡單、社群營銷和裂變傳播的優(yōu)點(diǎn)，非常適合農(nóng)產(chǎn)品銷售，也非常適合在縣域內(nèi)實(shí)施。舉兩個例子，山東省日照市供銷社利用微信公眾號“社區(qū)家園”成功開展了土特產(chǎn)品銷售，打造了地方版的“京東到家”。再比如河北涉縣供銷社的微店，在供銷社培訓(xùn)班學(xué)員的微信朋友圈和微信群中銷售以核桃為主的太行山區(qū)土特產(chǎn)，取得了很好的效果。
6、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，了解市場形勢，借鑒他人經(jīng)驗(yàn)
經(jīng)過了一年多的大踏步發(fā)展，各地供銷社涌現(xiàn)出了許多成功的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也有慘痛的教訓(xùn)。了解前人走過的路，吸收成功經(jīng)驗(yàn)，避免低級錯誤，對基層供銷社來講大有裨益。再就是，當(dāng)前供銷總社及國家各部委對農(nóng)村電子商務(wù)都在大力扶持，出臺了很多的政策。熟悉項(xiàng)目申報流程，用好財政扶持資金，無疑能幫助供銷社站在一個更高的起點(diǎn)上。
（來源：農(nóng)業(yè)行業(yè)觀察）
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