小王,D項目的計劃發(fā)我一下
王經(jīng)理,系統(tǒng)測試沒通過,您快來看看
王兒,部門會議11點啊別忘了
經(jīng)理,客戶來了,在會議室呢
……
項目經(jīng)理王霸旦被呼來叫去,感覺自己快炸了!但他臉上露出了一絲邪魅的微笑,拿出了自己的重要緊急矩陣,藐視了一眼所有呼喊他的人,堆滿笑容和和氣氣腿腳勤快地奔赴在了一件件事的路上…
時間的四象限法則是由美國管理學家科維提出的時間管理理論。他將工作或事件按照重要和緊急兩個維度分為了四個象限——緊急又重要、重要不緊急、緊急不重要、不緊急不重要。名字好像有點長,我們這里重新給他起個名字,暫且叫:救火、規(guī)劃、瑣事和無所謂。
按照四象限法則處理工作的正確順序應該是:首先是救火,接著是規(guī)劃、然后是瑣事、最后是無所謂。但是我們大部分人卻將大部分的時間花費在了瑣事上,為什么會這樣呢?
第一象限是救火,要立刻處理。這沒有錯,但是如果這類事件太多,請一定需要思考的是為什么會有那么多火要救?也許是因為很多事情都是因為我們一拖再拖或者事先準備不足,而變成迫在眉睫,比如風險沒控制好,突然起火了,讓PM很懵逼…
第一象限的本質其實是缺乏有效的工作計劃,導致本處于第二象限“重要但不緊急”的事情轉化而來的,這樣的人通常的狀態(tài)就是:忙。如果第一象限的事物過多,我們生活和工作便會進入一種疲于奔命的不健康狀態(tài),被項目牽著鼻子走,最后越來越受挫,越來越失敗。
第二象限是規(guī)劃,這個是我們在日常管理中特別需要關注的。規(guī)劃包含的事情將影響到我們的項目的時間成本質量等方方面面,如果規(guī)劃被荒廢,則會導致救火象限日益擴大,使我們陷入更大的壓力,在危機中疲于應付,并且成效也不會太高。
相反,如果在規(guī)劃上的事情上多下功夫,多投入時間,則會不斷的減小第一象限,使我們的工作更加的有條理。建議項目經(jīng)理將自己50%以上的時間都投入到這個領域中來,使自己第一象限的事情不斷減少,不再瞎忙。同時這也是在項目中投入精力很多的一個階段。
第三象限是緊急但不重要的事情,我們叫它瑣事。這個象限因為“緊急”的原因,總會讓人產(chǎn)生“重要”的錯覺。因此它會披上第一象限的外衣,將我們繞進去,讓我們不停的在其中打轉轉。但它們的區(qū)別很明顯,就是第一象限的事情是能為你帶來價值的,而第三象限卻不能或很少能。
項目經(jīng)理要注重授權,有些瑣事還是要交由他人去做的。但是,這個處理方法也不太現(xiàn)實,比如人際關系建立的瑣碎的部分,也不能完全拋開。
第四象限是不緊急也不重要的事情,我們叫它無所謂。無所謂的事情多指由某些情緒或者不良習慣引發(fā)的事情,包括請朋友吃飯、不解決問題的爭執(zhí)、心里不舒服的發(fā)呆等。
對于救火的事情,不用多想立刻去做。
而規(guī)劃的好壞直接影響是否能最有效率達到目標,是否能不做無謂的事,是否能減少(至少不增加)救火和瑣事,所以需要提高自己的規(guī)劃管理能力,對規(guī)劃的作用有正確的認識。
這個象限要制定好計劃一步一步的去實施完成,避免第二象限的事物轉化為第一象限。拿風險控制來說,風險識別與控制本應是規(guī)劃中的事,如果沒有識別到某風險、沒有將應對措施列入計劃,那風險爆發(fā)時項目經(jīng)理就要救火了。
瑣事可以準備個To-do list記錄,電腦軟件、手機app、便簽等都可以,只要記錄下來了,大腦就可以清除記憶和擔憂這些瑣事的壓力,有點空的時候把list翻出來挑幾樣做了勾掉。如果list上事情太多做不完,需要轉到第二類的規(guī)劃中思考一下。
而不重要且不緊急的事情,當然,能不做就盡量不要去做了。
自從有了這個矩陣,小王干工作更有勁頭了,也更充實了……
(逃!)
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