阿狼淘寶實戰(zhàn)經(jīng)典問答(一)做淘寶必看
阿狼淘寶實戰(zhàn)經(jīng)典問答(二)做淘寶必看
阿狼淘寶實戰(zhàn)經(jīng)典問答(三)做淘寶必看
阿狼淘寶實戰(zhàn)經(jīng)典問答(五)做淘寶必看
1、您好狼哥!今年刷單削弱了,這個怎么破,不刷就是死啊,去年我刷單還能賣一些,今年不行了,郁悶死了
答 我看問刷單的商家和問運營的商家差不多快一半一半了。刷單不是弱了,一切都對的話刷單依然獲得應有的加權(quán)和排名。 只是考察緯度多了 。如果說2014年說是刷單年,那么2015就是淘寶與刷單技術(shù)的較量年,在這一年,肯定會死掉一片沒有技術(shù),沒有資金實力的刷單賣家,市場的抉擇,有買賣在的地方,就有刷單,這個不僅僅是淘寶的問題!如果哪個平臺沒有刷單,說明那個平臺就沒有人氣,連刷單都沒有的平臺,就不是一個好平臺!淘寶打擊虛假交易的本質(zhì)不是說商家炒作信用,而是不懂刷單的亂刷破壞了淘寶的數(shù)據(jù)模型。 淘寶的數(shù)據(jù)庫決定著未來,如果你刷單遵循的軌跡以及反應出來的數(shù)據(jù)庫和淘寶是吻合的,那么肯定不會查你的。 淘寶處罰的都是影響了他們數(shù)據(jù)庫緯度的商家。刷單處罰采用定性算法邏輯。假設淘寶判定寶貝虛假交易的虛假比重臨界值是50%(實際上寶貝虛假交易的判定是多維度的,是一組特征值,采用統(tǒng)計假設檢驗),因為該寶貝的虛假交易比重是2000\5000=40%,未超過50%的臨界值,所以淘寶判定該寶貝為正常交易,被排名算法計算的銷量為5000(只要淘寶沒有提示為虛假交易寶貝,所有的銷量統(tǒng)統(tǒng)真實有效,包含虛假交易的銷量) 據(jù)我測試目前的臨界值是25%-30%。但是如果刷單處罰采用定量算法邏輯。假設對刷單使用抓1罰2,即抓到1個虛假交易就減掉2個交易(抓1罰1,抓1罰3,這個就看淘寶的處罰力度了,是可調(diào)節(jié)的)。那么該寶貝被淘寶判定的真實銷量為5000-2000=3000,被排名算法計算的銷量為3000-2*2000=-1000(誠信分值算法下的銷量,也可理解為寶貝的誠信分值的函數(shù)關(guān)系。刷的越多虛假痕跡就越多(虛假交易特征向量就越明顯)所以刷的越多,被逮到的可能性越大。2015年的排名算法就是砍兩頭存中間,對于刷單的商家處罰也是。不刷單的雖然活不好,但不會有刷單費用損失,刷的轟轟烈烈的就讓你死的波瀾不驚,刷單費用打水漂,投入越大產(chǎn)出越小,虧損越重,適當刷單的日子會越來越好,這是一群即懂得合理宣傳又注重產(chǎn)品品質(zhì)和服務的賣家,是淘寶真正需要的賣家。PS:不懂運營的刷手別指望能刷起來。刷單的操作是基于數(shù)據(jù)化運營之上的技術(shù)手段
2、狼哥您好,我以前從沒有用過鉆展,我也不會。最近看您朋友圈我開始學。問下狼哥鉆展是怎么扣費的?這個您朋友圈沒說哦
答 千次展現(xiàn)收費原則,按照流量競價售賣廣告位,計費單位CPM(每千次瀏覽單價),即廣告被展現(xiàn)1000次所需要收取的費用。這一點相信玩過鉆展的賣家都知道。舉個例子來說手淘APP焦點圖CPM出價為20元,那你的廣告累積展現(xiàn)1000次所要收取的費用就是20元。
3、狼哥,關(guān)注您很久很久了!我是個比較苦逼的小賣家,沒有多少資金,請教狼哥,比方說我直通車每天只能花50元,能讓一些關(guān)鍵詞快速的出現(xiàn)手機標嗎,狼哥一定有辦法的,幫幫忙,謝謝。
答 方法當然有。 方法一 選詞法1 從系統(tǒng)推薦的移動包里面選詞2 在手機搜索下拉框選詞3 從生意參謀 選詞助手里面選無線端的詞4 增加關(guān)鍵詞和寶貝標題以及推廣標題的相關(guān)性,三點合一 。 這樣的詞養(yǎng)起來,手機標識出來的快。 方法二 直接操作點擊轉(zhuǎn)化率來提升,而不是傳統(tǒng)的提升點擊率提升1 再新建一個計劃。2 加上3到5個詞,等這幾個詞出現(xiàn)手機標再加,一次別加多了。添加的詞不帶手機標的,質(zhì)量得分6分及以上(注意如果這個詞解析沒有搜索或者轉(zhuǎn)化,不能加)3 直通車2個計劃,4個創(chuàng)意,把你添加的詞加到標題和創(chuàng)意標題里面4 pc出市場均價100%,無線溢價130或者以上,地域港澳臺國外不投放(若要更精準,看生意參謀點擊率低和轉(zhuǎn)化率低的地域統(tǒng)統(tǒng)不加)5 詞出價到1-2頁,根據(jù)出價來卡。6 日限額50 7添加上去直接刷單2-3單,日限額燒完之后不添加。 操作得當1-2天,質(zhì)量得分上漲,無線標出現(xiàn)。
4、狼哥,我賣男裝,有一個單品銷量快300了,沒刷單,這個單品現(xiàn)在有10%的轉(zhuǎn)化率,已經(jīng)快20天了,直通車也在推廣,每天花80左右,但是自然流量一直沒增長,請問是什么原因?
答 男裝能到10%的轉(zhuǎn)化率真是令人羨慕。今年搜索變革,影響權(quán)重的多個維度比較平均化,不像以前,銷量權(quán)重影響較大。今年尤其是電腦端,店鋪權(quán)重對排名影響也比較大,而影響店鋪權(quán)重最大的因素就是,30天交易額層級,當然此外還有其它很多因素,買家喜愛度,收藏率,動態(tài)分之類,店鋪整體動銷率之類的。單品方面,點擊率,店鋪權(quán)重,收藏率,銷量,轉(zhuǎn)化率,動銷率等多因素相對平均一些了。 我的建議是: 一 加大直通車推廣力度,先分析這個單品近期的轉(zhuǎn)化都是來源于哪些詞,把這些詞直接卡到第一頁前3,無線端溢價提高。你轉(zhuǎn)化這么高,詞分析準了,卡位做好,一定能更上一層樓。再分析這個單品所屬類目下的轉(zhuǎn)化高的詞逐一添加,增加曝光 二 如果鉆展操作很熟練,也同時進行,只定向你的客戶群體,地域只投轉(zhuǎn)化率高的地區(qū)和點擊率高的地區(qū) 三 在這樣瓶頸狀態(tài)下,必須分析標題,替換掉沒有展現(xiàn)搜索點擊轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞 四 轉(zhuǎn)化率高的產(chǎn)品可以報名聚劃算淘搶購活動。目前淘搶購的流量已經(jīng)達到空前的高峰期了 五 檢查店鋪其他寶貝是否有拖后腿的,具體情況具體對待整改。 六 你這款很有可能是爆款。再提高曝光的情況下,把加購和收藏的客戶每7天發(fā)一次優(yōu)惠劵,再次提高轉(zhuǎn)化 七 注意做好服務和售后,把控住DSR能逐步上升。 八 用我之前講過的辦法,巧妙利用退換貨的客戶提高回購率和降低退款率(詳見朋友圈,自己找)
5、狼哥,直通車電腦端和無線端質(zhì)量得分獨立分開,這樣是不是更難操作了呢? 通過質(zhì)量得分可以直接分析是否在無線端展示嗎 ?
答 一定是更方便,簡潔! 淘寶的任何一項發(fā)展都是為了方便用戶,而不會復雜化。 質(zhì)量得分單獨劈開,這樣我們更容易無線端養(yǎng)詞,更容易定位,一些重要的關(guān)鍵詞,無線標識能展示的更快。同時方便了解關(guān)鍵詞在PC和無線上面的表現(xiàn)情況。而且無線端可以溢價到400%,意味著我們在出價不變的情況下,通過溢價獲取更多無線流量,這更符合發(fā)展無線端的趨勢,看來淘寶無線運營團隊在今年真的要干掉淘寶PC平臺。且創(chuàng)意也從2個增加到3個,多了一個無線端的單獨創(chuàng)意,這對我們更方便。 第二個問題,通過質(zhì)量得分可以直接分析是否在無線端展示嗎 ? 無線端質(zhì)量得分高于6分,出現(xiàn)手機標、但是不一定會給與展現(xiàn),這只是一個最低的門檻。
6、哥,我們都希望在關(guān)鍵詞加入直通車的時候,起步質(zhì)量分高,更適合推廣,那么怎么樣能提高或者找到起步質(zhì)量分高的產(chǎn)品,質(zhì)量分的影響因素除了點擊率還有哪些?
答 先說質(zhì)量分的影響因素除了點擊率還有點擊量,轉(zhuǎn)化率,銷售數(shù)量,服務評價,標題相關(guān)性,推廣標題,屬性相關(guān)性,收藏量,店鋪收藏量,關(guān)鍵詞使用人數(shù) 加購率等。 如何提高直通車賬戶權(quán)重,這個涉及到的因素就比較廣泛了。一般我建議做好這幾個基礎的優(yōu)化。 推廣圖片優(yōu)化:在能保證點擊率的情況下,能使關(guān)鍵詞添加后就穩(wěn)定效果,不會導致第二天質(zhì)量分猛降的情況。標題相關(guān)性:標題內(nèi)盡量飽含產(chǎn)品的主推關(guān)鍵詞,類目熱詞,能使關(guān)鍵詞添加就和標題匹配度高,初始質(zhì)量分更高。 屬性相關(guān)性:屬性盡可能的和產(chǎn)品符合,所有屬性必須填寫,能直接提高產(chǎn)品質(zhì)量分。推廣標題:推廣標題添加2條,能促進關(guān)鍵詞質(zhì)量分提升和提高初始質(zhì)量分。在保證流量不變的情況下降低CPC(注意是CPC
7、狼哥,最近天貓抽檢非常嚴格?萬一查到不合格會怎么處罰,一個店鋪會被抽多次嗎?
答 一個店鋪一般被選中的話基本都是抽檢兩次,一次警告下架。 第二次直接扣6分。
8、狼哥,我是賣飲水機的。前段時間上新的一款按照您朋友圈的辦法,原價398前150名1折出售,客戶原價拍下,曬圖評價后返現(xiàn),只用了14天時間上了豆腐塊。首先非常感謝!然后問下我另外一個寶貝,一個款刷單刷了16天了,刷了200多筆了,也配合直通車來刷了。到目前真實的銷量總共只有一筆,該怎么辦?
答 首先立馬停止刷單。銷量都是刷的,沒有權(quán)重很正常,寶貝標簽打亂,沒有真實流量入口。今年大部分刷單小號的銷量都是不計的,刷了等于沒刷。停止刷單3天,然后通過真實流量比如直通車,引導用戶加購及收藏、轉(zhuǎn)化。同時也可配合真人小號成交、加購、收藏,一般5到7天時間可以恢復由于刷單導致的無排名無真實流量的情況,成交的鉆號越多,恢復速度越快。當然你依然可以使用活動的方法引入真實的銷量,你的活動也可以限制買家的賬號級別。如果能喚醒你店鋪的老客戶給你增加回購,作用是最大的。
9、狼哥,為什么我在公司的時候查詢的人氣搜索排名的情況和我在家搜索的不一樣,那我怎么做才能知道我的寶貝的正確的排名在哪呢,是用什么工具嗎 ?
答 搜索人氣排名不一樣的原因是受到個性化的影響!建議你不要一直關(guān)注那么幾個關(guān)鍵詞的排名,說明不了任何問題的。你只需要關(guān)注整體流量的變化趨勢。 第二個問題 那我怎么做才能知道我的寶貝的正確的排名在哪呢 建議先清除瀏覽器cookies,再打開淘寶搜索查看。 第三方工具也可以查看,這個工具有很多,自己在第三方找
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