內(nèi)容摘要:業(yè)務(wù)拓展,是律師界永恒的話題,關(guān)乎律師,特別是青年律師的生存和發(fā)展。筆者作為一名80后律所主任,結(jié)合自己執(zhí)業(yè)地域與從業(yè)經(jīng)歷,從律師業(yè)務(wù)拓展的重要性、中小城市青年律師生存現(xiàn)狀、青年律師如何拓展業(yè)務(wù)三個(gè)方面進(jìn)行淺要分析。
關(guān)鍵詞:青年律師 生存現(xiàn)狀 業(yè)務(wù)拓展
一、業(yè)務(wù)拓展的重要性
業(yè)務(wù)拓展,可以說是青年律師最關(guān)心的工作話題。中小城市的律師大都屬于單打獨(dú)斗的松散模式,律所內(nèi)部分工不明顯,沒有專門的業(yè)務(wù)拓展部門,絕大部分律師需要自己拓展業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)拓展的重要性不言而喻。舉個(gè)簡(jiǎn)單例子,案源對(duì)于律師而言,就是巧婦難為無米之炊中的米,沒有米我們無法做飯,也沒有飯吃。所以說,有沒有米的重要性遠(yuǎn)高于會(huì)不會(huì)做飯。
也許,有的律師會(huì)認(rèn)為自己業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)好了,案源自然會(huì)多起來,不需要特意去拓展。這種想法很實(shí)在,但多少有些幼稚。以日照市為例,290萬人口,如果不主動(dòng)進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳、拓展,認(rèn)識(shí)我們青年律師的恐怕沒有幾個(gè)人。
二、中小城市青年律師生存現(xiàn)狀
(一)中小城市律師數(shù)據(jù)分析
筆者以日照市為例簡(jiǎn)要分析一下我們中小城市律師的發(fā)展概況。從這一點(diǎn),可以對(duì)業(yè)務(wù)拓展的緊迫性提供一些參考數(shù)據(jù)。截止目前,日照市共有44家律師事務(wù)所,443名專職律師、8名兼職律師、23名法律援助律師。2008年,筆者剛?cè)胄袝r(shí)日照市共有23家律師事務(wù)所,173名專職律師、3名兼職律師、10名法律援助律師。在我們這樣一個(gè)四線小城市,律師隊(duì)伍每年32人的增幅還是比較可觀的,內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激烈。
(二)外來競(jìng)爭(zhēng)壓力增大
同樣以日照市為例,隨著交通的不斷發(fā)展,日照市與其他地市的時(shí)間距離不斷縮短,特別是青島、濟(jì)南、上海、北京等外地律師介入本地經(jīng)濟(jì)、刑事糾紛以及各類非訴訟案件越來越多。
另外,很多外地律師事務(wù)所也都有在中小城市設(shè)立分所的打算。2015年底,筆者代表山東東方太陽律師事務(wù)所參加德衡律師聯(lián)盟會(huì)議,欒少湖主任就明確表態(tài),將在2017年底之前爭(zhēng)取在日照市設(shè)立分所。據(jù)筆者所知,京師、盈科等律師事務(wù)所也不排除三五年內(nèi)在日照市開設(shè)分所的可能。
這些因素都加劇了本地律師的競(jìng)爭(zhēng)激烈化程度,中小城市律師,特別是青年律師,面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
(三)青年律師面臨的問題
1.收入太低。根據(jù)筆者調(diào)查資料顯示,青年律師收入明顯偏低,甚至于入不敷出。很多人在實(shí)習(xí)階段處于零工資或者極低收入狀態(tài)。筆者在律師實(shí)習(xí)階段曾經(jīng)不得不晚上7點(diǎn)到12點(diǎn)在德克士快餐炸雞、做漢堡賺取極低的報(bào)酬做生活費(fèi),然后白天到律師事務(wù)所實(shí)習(xí)。青年律師剛開始執(zhí)業(yè),也會(huì)面臨收入困境,兩三年內(nèi)純收入超過五萬的,可能就屬于不錯(cuò)的了。
2.思想困惑、迷茫。筆者接觸過不少同行,有不少人在做律師初期都有很多困惑,有的人甚至放棄了律師的職業(yè)。我們?yōu)槭裁醋雎蓭煟亢芏嗳藭?huì)回答“自由、收入高、有一定的社會(huì)地位”,不同人有不同看法。坦誠講,筆者在這些年包括現(xiàn)在也有很多困惑,但是沒有困惑就沒有思考,就沒有進(jìn)步。青年律師必須正視和積極面對(duì)困惑和迷茫。
3.執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足,難被當(dāng)事人認(rèn)可。大家都知道,去醫(yī)院就醫(yī),都喜歡掛專家門診,找律師同樣的道理。很多當(dāng)事人喜歡找年長(zhǎng)、資歷深的律師,這使得青年律師在入行初期很難被認(rèn)可。
三、如何拓展法律業(yè)務(wù)
對(duì)于這個(gè)話題,筆者在此論述分析有班門弄斧之嫌,但考慮到自己執(zhí)業(yè)不足十年,執(zhí)業(yè)時(shí)間與青年律師最接近,可能會(huì)更深入了解到一些信息。對(duì)于如何拓展業(yè)務(wù),很多教科書都有詳細(xì)介紹。筆者主要結(jié)合自身經(jīng)歷講幾點(diǎn)個(gè)人感受。
(一) 學(xué)做事,先學(xué)做人。
做人一定要堅(jiān)持以誠相待,不要偷奸?;?。有人可能會(huì)覺得人生大道理與業(yè)務(wù)拓展沒什么大聯(lián)系,這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。九年前,筆者坐在這里聽某位資深律師給我們實(shí)習(xí)律師講課,她講的內(nèi)容筆者都忘記了,唯一記得的就是這句關(guān)于做人的話。與人相處時(shí)會(huì)盡量堅(jiān)持以誠相待,除了因?yàn)檫@是做人的基本原則,還有一個(gè)重要原因是—如果低估了別人的智商去耍小聰明往往會(huì)得不償失。千萬不要低估了當(dāng)事人、律師同行、法官、檢察官們的智商、情商,如果做到這一點(diǎn),我們?cè)诼蓭煒I(yè)務(wù)拓展過程中將會(huì)獲益匪淺。在與客戶交流時(shí),律師坦誠的態(tài)度往往會(huì)打動(dòng)當(dāng)事人并最終獲得委托。人品貴重,才能走得長(zhǎng)遠(yuǎn)。
(二) 專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)。
業(yè)務(wù)知識(shí)是基礎(chǔ),案子辦不好,什么都是空話。中小城市大都很小,好事不出名,糗事傳千里。經(jīng)常給當(dāng)事人辦砸案子的律師不可能有長(zhǎng)久發(fā)展前途。另外,還要講一下律師專業(yè)化的問題,在做律師初始階段講專業(yè)化問題,很多人會(huì)覺得可笑,因?yàn)轱埗汲圆伙?,如何專業(yè)化?在此只是提醒諸位青年律師,專業(yè)化勢(shì)在必行,而古人云“識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰”。專業(yè)化也是青年律師與老律師們競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)所在?,F(xiàn)在咨詢律師的當(dāng)事人越來越多的問到一個(gè)問題—“你是專門打**方面官司的律師嗎?”,這就是市場(chǎng)需求的導(dǎo)向作用。青年律師可以在執(zhí)業(yè)初始階段側(cè)重學(xué)習(xí)一兩個(gè)領(lǐng)域,為后續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
(三) 勤奮的工作態(tài)度。
有人說:“大部分人努力程度之低,根本輪不到拼天賦”。德衡律師集團(tuán)負(fù)責(zé)人欒少湖主任曾經(jīng)說“每當(dāng)周五時(shí),我都會(huì)感慨—感謝上帝,這周我還有兩天可以工作?!币苍S有人對(duì)此嗤之以鼻,不贊同、不理解這種狂人工作方式。但是,我們作為律師,特別是年輕律師需要有拼搏精神,這是律師的職業(yè)特點(diǎn)決定的。如果想要安逸的生活方式,就不要做律師。我們?cè)趩挝豢梢圆皇亲盥斆鞯?,但絕對(duì)應(yīng)該是最勤奮的。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,筆者七年來光回答網(wǎng)友在線提問就7000多個(gè),電話咨詢估計(jì)不下10000人次。2015年筆者去青島參加山東省律師事務(wù)所建設(shè)論壇,看到很多著名律師事務(wù)所青年律師勤奮程度令人汗顏,好多人沒有節(jié)假日的忙碌。回日照最大的感慨是,我們不但知名度、專業(yè)化程度不如人家,敬業(yè)精神和勤奮程度也差距很大??傊?,相信天道酬勤,好運(yùn)一定會(huì)眷顧勤奮的年輕人。
(四) 相對(duì)得體的衣著和語言表達(dá)。
曾經(jīng)有個(gè)當(dāng)事人指著一個(gè)律師說,這也是個(gè)律師?穿的跟個(gè)農(nóng)民似的。不是戴著有色眼鏡歧視農(nóng)民或者不注重儀表的律師,這提醒我們必須注重衣著儀表。我們雖然不搞形式主義,但是邋遢的穿著會(huì)給人不莊重的感覺,缺乏對(duì)他人的尊重,必須引起充分注意。還有一點(diǎn)就是語言表達(dá),我們?cè)诟?dāng)事人談話時(shí),他們其實(shí)也在觀察我們的一言一行,說話干脆利索、不拖泥帶水,語音厚重、斬釘截鐵,會(huì)讓當(dāng)事人感覺到更加信任。當(dāng)然,也絕對(duì)不能給當(dāng)事人做任何案件結(jié)果承諾。當(dāng)有當(dāng)事人問能不能打贏案子時(shí),筆者一般都是這樣回答:“按照行業(yè)規(guī)范,我不能向你承諾案件結(jié)果,但有一點(diǎn)可以向你保證,這個(gè)案子絕對(duì)不會(huì)因?yàn)槲业倪^錯(cuò)給你造成任何損失,否則我不但退還全部律師費(fèi),還會(huì)賠償你?!?span>
(五) 靈活的業(yè)務(wù)拓展途徑。
如果我們勤于思考,會(huì)有很多業(yè)務(wù)拓展途徑供選擇。首先,網(wǎng)絡(luò)推廣很重要。數(shù)年來,綜合各種網(wǎng)站、QQ、微信等筆者解答的法律咨詢可能在20000人次以上?,F(xiàn)在興起“互聯(lián)網(wǎng) ”的說法,2015山東省律師事務(wù)所建設(shè)論壇核心議題就是“互聯(lián)網(wǎng) 法律服務(wù)”。當(dāng)今社會(huì),幾乎所有商品和服務(wù)都可以通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營銷。筆者接觸并利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行法律營銷比較早,約在2008年。當(dāng)時(shí)筆者選擇實(shí)習(xí)的律師事務(wù)所是山東東方太陽律師事務(wù)所,是怎么知道這家律師事務(wù)所的呢?互聯(lián)網(wǎng)。既然可以選擇網(wǎng)絡(luò)查詢律師事務(wù)所,當(dāng)事人肯定也會(huì)選擇,事實(shí)證明,這個(gè)假想是正確的。其次,我們可以選擇周邊營銷策略,如果我們周圍的親朋好友都知道自己做律師而且認(rèn)可我們的能力,他們會(huì)主動(dòng)向他人介紹。等到有一天,他們主動(dòng)提起我們會(huì)自豪的說“我有一個(gè)親戚/朋友做律師很優(yōu)秀”,我們離著成功就很近了。對(duì)此,筆者做過哪些努力呢?舉幾個(gè)例子:
(1)在人人網(wǎng)做過鄉(xiāng)鎮(zhèn)老鄉(xiāng)會(huì),不到2個(gè)月發(fā)展會(huì)員600多人,雖然后來被以網(wǎng)絡(luò)更新名義取締,但由此很多老鄉(xiāng)知道他們有一個(gè)做律師的年輕老鄉(xiāng);
(2)用了八年時(shí)間建立了大學(xué)日照校友群,成員260人,并且每年堅(jiān)持定期聚會(huì);
(3)參與了潘氏(日照)商會(huì)的籌備,目前參與報(bào)名企業(yè)100多家,企業(yè)法定代表人都是潘氏宗親。
這些活動(dòng)的積極參與擴(kuò)大了本人社會(huì)交往面和知名度,付出的努力獲得了認(rèn)可。在此強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),做事情不能無規(guī)劃,也不能目的性太強(qiáng),僅僅為了營銷去結(jié)交他人,往往適得其反。
(六)學(xué)會(huì)換位思考。
說話辦事站在當(dāng)事人的角度,特別是利益點(diǎn)去思考問題,如果我們不是律師,想找個(gè)律師打官司,會(huì)找個(gè)什么樣的律師?我們往自己理想中的律師去努力,尊重他們的需求,就是尊重自己。
(七)勇于擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任。
很多剛?cè)胄械那嗄曷蓭熢谙胛覀兟蓭熢谏鐣?huì)上的形象怎么樣,筆者曾經(jīng)做過簡(jiǎn)單的小調(diào)研,“有錢、吃了原告吃被告、心黑、牙尖嘴利”這些都是標(biāo)簽,不排除有正面標(biāo)簽,但不可否認(rèn)整體形象不佳。這里有老百姓的認(rèn)知誤區(qū),但也有我們自身原因。筆者這些年一直積極履行社會(huì)責(zé)任,例如從2014年起在曲師大法學(xué)院設(shè)立春華獎(jiǎng)學(xué)金,已舉辦四屆,資助貧困大學(xué)生24名。三年來,筆者通過在大學(xué)設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金、資助學(xué)生社團(tuán)、協(xié)辦山東省大學(xué)生模擬法庭比賽、救助困難群眾等方式累計(jì)已向社會(huì)捐款超過7萬元。社會(huì)主義法治建設(shè)過程中,律師工作任重道遠(yuǎn)。作為一名律師,只有準(zhǔn)確定位自身的價(jià)值和使命,自覺履行社會(huì)責(zé)任,融入“中國夢(mèng)”,才能實(shí)現(xiàn)自己的“律師夢(mèng)”。
(八)媒體良好關(guān)聯(lián)。
媒體是律師天然的朋友。筆者曾經(jīng)專門研究過一個(gè)基層法律服務(wù)工作者(非律師),他是如何在幾年時(shí)間內(nèi)將一個(gè)小小的法律服務(wù)所經(jīng)營成年收入過千萬的規(guī)模,以至于德衡律師集團(tuán)專門聘請(qǐng)他為德和衡(濟(jì)南)律師事務(wù)所管理主任。他與山東電視臺(tái)全方位的合作關(guān)系是支撐他成功的重要因素。不論他的其他能力或者人品等,從宣傳角度他是成功的。
(九)學(xué)歷層次提升。
很多人覺得,做律師不需要高學(xué)歷,理由是我們又不是做學(xué)問,而且很多優(yōu)秀的高收入的律師學(xué)歷又不高。筆者特別喜歡研究律師簡(jiǎn)介,特別是著名律師事務(wù)所高級(jí)合伙人的簡(jiǎn)歷。請(qǐng)相信,高學(xué)歷會(huì)抬高一個(gè)年輕律師腳底下準(zhǔn)備攀登的踏板。這不光是中國人骨子里根深蒂固的“唯學(xué)歷論”,學(xué)歷的提升可以拓展年輕律師的知識(shí)儲(chǔ)備、思維、人脈。
(十)良好的同行關(guān)系。
筆者從業(yè)以來秉持一個(gè)原則,就是不妄加評(píng)論同行,特別是在當(dāng)事人面前堅(jiān)決不評(píng)論同行。至今為止,沒有跟任何同行產(chǎn)生過沖突,堅(jiān)持坦誠相待。這與拓展業(yè)務(wù)有什么聯(lián)系?首先,同行間是存在大量案源交流的,同行交辦的案件已經(jīng)為筆者帶來至少50萬元的收益。其次,如果同行都不認(rèn)可,還指望當(dāng)事人認(rèn)可嗎?最后,一個(gè)青年律師要想順利在律師圈發(fā)展,同行是最不能得罪的。
(十一)講政治,講大局,言行始終與黨和政府保持一致。
現(xiàn)在社會(huì)風(fēng)氣十分浮躁,年輕人尤其如此,很多人將自身利益無法滿足的原因歸咎于黨和政府,這是十分不理智的。筆者曾經(jīng)也是憤青一枚,但隨著閱歷增加,越發(fā)感覺中國國情復(fù)雜,黨和政府工作的難度,我們總是習(xí)慣于將一個(gè)完美的框架凌駕于他人之上,殊不知問題的復(fù)雜程度。我們律師行業(yè)要想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境。牢騷滿腹,浪費(fèi)時(shí)間且不益于身心健康,不如踏實(shí)努力,講政治、講大局符合社會(huì)利益,符合自身利益。
上面這些方面,筆者覺得對(duì)于律師業(yè)務(wù)拓展都具有重要意義。最后,用一句話來總結(jié)如何拓展律師業(yè)務(wù)——“讓大家知道你,讓大家認(rèn)可你”。
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