1989年5月，王志東特邀進(jìn)入王選教授領(lǐng)導(dǎo)下的“北京大學(xué)計(jì)算機(jī)技術(shù)研究所”（748研究所）從事基礎(chǔ)軟件開發(fā)工作。主要項(xiàng)目“中文多窗口圖形支撐環(huán)境”于同年12月通過(guò)了部級(jí)鑒定。至1990年6月，共推出1.0、2.0、2.1三個(gè)版本。
1990年6月，王志東轉(zhuǎn)入“北大方正”公司負(fù)責(zé)產(chǎn)品二次開發(fā)與新產(chǎn)品研制工作。1991年6月，獨(dú)立研制并推出國(guó)內(nèi)第一套實(shí)用Windows 3.0漢化系統(tǒng)“北大中文窗口系統(tǒng)（BDWin 3.0）”，是北大方正1991年七大新產(chǎn)品之一。離開北大方正后，1992年4月創(chuàng)辦“新天地電子信息技術(shù)研究所”，任副總經(jīng)理兼總工程師。1992年5月，獨(dú)立研制并推出全球第一套實(shí)用Windows3.1中文平臺(tái)“中文之星（Chinese Star 1.1）”，次年2月研制成功其海外版與升級(jí)版“中文之星1.2”?！爸形闹恰币唤?jīng)推出即在國(guó)內(nèi)得到迅速普及，加速了中國(guó)的電腦應(yīng)用，創(chuàng)造了很好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益?！爸形闹恰钡臋M空出世，讓比爾·蓋茨也吃驚不小，微軟公司決定整體修改之前的中文版。微軟的高層評(píng)論說(shuō)，“中文之星”至少讓微軟的產(chǎn)品提早五年進(jìn)入中國(guó)。
1993年，王志東創(chuàng)辦四通利方信息技術(shù)有限公司。1993-1998年王志東親自領(lǐng)導(dǎo)四通利方的研究小組數(shù)次承接國(guó)家高技術(shù)發(fā)展計(jì)劃（863）等重點(diǎn)研究課題，主持開發(fā)的RichWin是全球第一個(gè)跨平臺(tái)、多內(nèi)碼、高兼容性并全面支持Internet應(yīng)用的中文系統(tǒng)平臺(tái)。1994年4月，在中國(guó)電子工業(yè)部舉辦的第四屆全國(guó)計(jì)算機(jī)軟件交流交易會(huì)上，“利方多元系統(tǒng)支撐環(huán)境”獲Windows中文環(huán)境唯一金獎(jiǎng)；1995年5月，在電子部舉辦的第五屆全國(guó)計(jì)算機(jī)軟件交流交易會(huì)上，“利方多元系統(tǒng)支撐環(huán)境”的RichWin 4.01 再獲Windows中文環(huán)境唯一金獎(jiǎng)，RichWin for OS/2 和 RichWin for NT 兩版本雙雙獲得優(yōu)秀產(chǎn)品獎(jiǎng)；1996年4月，第六屆軟交會(huì)上，“利方多元系統(tǒng)支撐環(huán)境”再獲優(yōu)秀新產(chǎn)品獎(jiǎng)。1996年6月，RICHWIN FOR INTERNET 4.3 Beta 1 開發(fā)成功，成為INTERNET上標(biāo)準(zhǔn)中文環(huán)境。
在1995年和1996年，“利方多元系統(tǒng)支撐環(huán)境”兩次被列于國(guó)家級(jí)火炬計(jì)劃，并向全國(guó)推廣使用。1995年12月，“利方多元系統(tǒng)支撐環(huán)境”列入北京市“九五”技術(shù)改造項(xiàng)目；1996年3月，利方多元系統(tǒng)支撐環(huán)境正式被列入國(guó)家“九五”技術(shù)改造項(xiàng)目；1998年2月，計(jì)算機(jī)界權(quán)威雜志《PC WORLD》（香港版）年度軟、硬件評(píng)選結(jié)果表明69%的用戶將RichWin選為最佳中文軟件產(chǎn)品。同時(shí)，RichWin以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)榮獲世界權(quán)威雜志《 PC WORLD 》（香港版）“最佳中文操作系統(tǒng)軟件”稱號(hào)。1998年10月，RichWin榮登“中國(guó)十大最受歡迎軟件”榜首。短短幾年的時(shí)間， RichWin取得了國(guó)內(nèi)微機(jī)中文平臺(tái)預(yù)裝軟件市場(chǎng)80%的占有率，迄今為止，Richwin系列軟件產(chǎn)品，累計(jì)裝機(jī)量達(dá)1000萬(wàn)以上，為國(guó)產(chǎn)軟件之最。
1997年6月，承接國(guó)家863計(jì)劃項(xiàng)目“Internet/Intranet應(yīng)用平臺(tái)”。王志東一直堅(jiān)持科研與應(yīng)用結(jié)合的指導(dǎo)思想，積極推進(jìn)科研成果的產(chǎn)業(yè)化。他憑借IT產(chǎn)業(yè)前瞻性的把握、對(duì)國(guó)際資本市場(chǎng)與現(xiàn)代企業(yè)管理的深刻認(rèn)知，領(lǐng)導(dǎo)四通利方走向了國(guó)際化的道路。1997年為公司引入650萬(wàn)美元的國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)投資，成為國(guó)內(nèi)IT產(chǎn)業(yè)首家引進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)投資的企業(yè)。1998年12月，又完成了與美國(guó)華淵公司的合并，創(chuàng)建新浪網(wǎng)，擔(dān)任新浪網(wǎng)首席執(zhí)行長(zhǎng)兼總裁，并率領(lǐng)新浪成為首家成功在美國(guó)Nasdaq上市的中國(guó)網(wǎng)絡(luò)公司，成為全球華人IT界的美談。王志東在新浪網(wǎng)開創(chuàng)性地建立起了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)模式，通過(guò)對(duì)各種信息資源的整合，為用戶創(chuàng)造價(jià)值。1999年6月，帶領(lǐng)新浪網(wǎng)與美國(guó)業(yè)界最知名的搜索引擎公司AltaVista合作，建立全球最大的中文搜索引擎服務(wù)。1999年7月，新浪網(wǎng)就登上中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心公布的中文網(wǎng)站排名之首。新浪網(wǎng)已經(jīng)成為下轄北京新浪、香港新浪、臺(tái)北新浪、北美新浪等覆蓋全球華人社區(qū)中文網(wǎng)站的全球最大中文門戶。
不斷追求卓越是王志東的信條。2001年12月3日，王志東創(chuàng)建北京點(diǎn)擊科技有限公司，致力于將軟件、互聯(lián)網(wǎng)、通訊三大現(xiàn)代技術(shù)融合成能為廣大信息化用戶提供協(xié)同應(yīng)用環(huán)境協(xié)同軟件的研發(fā)。王志東是國(guó)內(nèi)協(xié)同應(yīng)用理念的首倡者，而點(diǎn)擊科技也就成為國(guó)內(nèi)最早將協(xié)同理念應(yīng)用于實(shí)踐的軟件廠商。
在王志東親自帶領(lǐng)下，2002年底，點(diǎn)擊科技推出了國(guó)內(nèi)第一個(gè)協(xié)同應(yīng)用平臺(tái)——競(jìng)開協(xié)同應(yīng)用平臺(tái)（GENEKING）。競(jìng)開協(xié)同應(yīng)用平臺(tái)是一套基于“擴(kuò)展對(duì)等網(wǎng)絡(luò)”的協(xié)同應(yīng)用開發(fā)與操作平臺(tái)。目標(biāo)是為電子政務(wù)與企業(yè)信息化提供一套簡(jiǎn)單、方便、安全、實(shí)用的協(xié)同應(yīng)用解決方案，實(shí)現(xiàn)低成本、低風(fēng)險(xiǎn)、高效率的信息化目標(biāo)。2002年12月，點(diǎn)擊科技推出了基于“競(jìng)開協(xié)同應(yīng)用平臺(tái)”的第一個(gè)產(chǎn)品——“競(jìng)開協(xié)同之星”。“競(jìng)開協(xié)同之星”（Geneking Star，簡(jiǎn)稱GK-Star），是應(yīng)用于企業(yè)信息化與電子政務(wù)的協(xié)同軟件。以聯(lián)系人為中心，系統(tǒng)管理相關(guān)文檔、活動(dòng)、通訊等信息，高效集成多種網(wǎng)絡(luò)通訊工具，提供面向小組成員的網(wǎng)絡(luò)協(xié)作環(huán)境，支持高效信息交換與電子會(huì)議功能?！案?jìng)開協(xié)同之星”具有活頁(yè)式的系統(tǒng)擴(kuò)展能力，可以靈活地插入各種專業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)的客戶端模塊，成為高度個(gè)性化的企業(yè)信息化與電子政務(wù)綜合工作平臺(tái)。該產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念和功能在國(guó)際上處于領(lǐng)先地位，一經(jīng)推出即獲得廣泛關(guān)注。為了表彰王志東在信息化領(lǐng)域的突出貢獻(xiàn)，中國(guó)科協(xié)將2002年度的“求是杰出青年成果轉(zhuǎn)化獎(jiǎng)”頒發(fā)給他。雖然由于“非典”的影響，“競(jìng)開協(xié)同之星（GK-Star）”直到2003年5月才正式推向市場(chǎng)，但它一經(jīng)推出，就迅速在制造、石油化工、電力能源、專業(yè)服務(wù)、媒體、教育、電子政務(wù)等多個(gè)行業(yè)得到推廣和應(yīng)用。而此時(shí)，王志東帶領(lǐng)的點(diǎn)擊科技和所從事的協(xié)同軟件領(lǐng)域也受到了國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)投資的青睞，2004年2月，王志東領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)擊科技成功從美國(guó)富達(dá)投資集團(tuán)融資1300萬(wàn)美元，成為國(guó)內(nèi)軟件領(lǐng)域有吏以來(lái)最大的單筆融資。
在王志東帶領(lǐng)下，點(diǎn)擊科技在“競(jìng)開協(xié)同應(yīng)用平臺(tái)(GENEKING) ”和“競(jìng)開協(xié)同之星（GK-Star）”的基礎(chǔ)上又相繼研發(fā)出了“競(jìng)開協(xié)同服務(wù)器（Geneking Collaboration Sever）”、“競(jìng)開郵件服務(wù)器(Geneking Mail Sever）”、“競(jìng)開工作流服務(wù)器（Geneking Workflow）” 、“競(jìng)開進(jìn)銷存管理服務(wù)器（Geneking MIS）”、“競(jìng)開銷售管理服務(wù)器（Geneking Sales）”等一系列協(xié)同軟件，并形成了“競(jìng)開協(xié)同辦公系統(tǒng)”、“競(jìng)開協(xié)同政務(wù)系統(tǒng)”、“競(jìng)開協(xié)同銷售系統(tǒng)”、“競(jìng)開協(xié)同進(jìn)銷存系統(tǒng)”等一系列應(yīng)用系統(tǒng)組合。
截至目前，點(diǎn)擊科技推出的競(jìng)開（Geneking）系列協(xié)同軟件產(chǎn)品，經(jīng)過(guò)制造、石油化工、電力能源、專業(yè)服務(wù)、媒體、教育、電子政務(wù)等近二十個(gè)行業(yè)和數(shù)百余家典型用戶的實(shí)踐證明，是一套適用于企業(yè)和政府等機(jī)構(gòu)用戶的高效、方便、實(shí)用、低風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)用解決方案，能夠在組織及部門內(nèi)部，以及各種跨組織、跨地區(qū)、跨時(shí)區(qū)、跨系統(tǒng)、跨網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，實(shí)現(xiàn)安全、高效、方便的信息交換、知識(shí)管理與流程控制，從而全面提升組織的敏捷性，使應(yīng)變更靈敏、決策更準(zhǔn)確、管理更高效。因產(chǎn)品性能高，整體擁有成本低，并具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，競(jìng)開（Geneking）系列協(xié)同軟件被計(jì)世資訊、賽迪顧問(wèn)等多家權(quán)威機(jī)構(gòu)評(píng)為“中國(guó)協(xié)同軟件市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)型產(chǎn)品”和 “中國(guó)協(xié)同軟件市場(chǎng)第一品牌”，并被中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為“優(yōu)秀軟件產(chǎn)品”。
2005年，王志東所倡導(dǎo)和從事的協(xié)同軟件領(lǐng)域已受到了政府、信息化用戶、媒體、調(diào)研機(jī)構(gòu)等社會(huì)各界的關(guān)注，成為國(guó)內(nèi)IT領(lǐng)域的亮點(diǎn)和媒體關(guān)注的熱點(diǎn)。
為了使協(xié)同落地，讓每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)用戶都能享受到協(xié)同應(yīng)用技術(shù)帶來(lái)的工作和生活便利，王志東領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)擊科技將先進(jìn)的協(xié)同應(yīng)用技術(shù)從企業(yè)市場(chǎng)延伸到個(gè)人市場(chǎng)，基于Web2.0的精神和技術(shù)核心，遵循以人為本的思想，自主研發(fā)并推出了新一代即時(shí)通訊客戶端——Lava-Lava，為用戶和業(yè)界人士所看好。Lava-Lava是一款全新的IM2.0客戶端軟件，它集主流IM產(chǎn)品的即時(shí)文字聊天、多人音視頻、文件傳輸?shù)榷喾N通訊方式于一體；擁有獨(dú)特的部落和文件共享功能；創(chuàng)新的離線文件傳輸、心情互動(dòng)，為用戶與好友和相關(guān)聯(lián)系人隨時(shí)隨地進(jìn)行溝通提供了便利。
從1992年至今，王志東先后經(jīng)歷3次創(chuàng)業(yè)，成功進(jìn)行多次國(guó)際資本運(yùn)作，領(lǐng)導(dǎo)新浪網(wǎng)成為全球最大中文門戶網(wǎng)站，并于2000年在美國(guó)納斯達(dá)克上市。2001年12月，王志東在個(gè)人職場(chǎng)生涯達(dá)到巔峰時(shí)卻選擇離開新浪，創(chuàng)建了北京點(diǎn)擊科技有限公司。
近20年當(dāng)中，王志東做過(guò)兩件有意義的事情，這兩件事情是兩次創(chuàng)業(yè)歷程，也是所實(shí)現(xiàn)的兩次創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。”第一件是1990年至1997年，從北京大學(xué)畢業(yè)后，他研發(fā)RichWin、中文之星等平臺(tái)后提出一個(gè)口號(hào)：讓中國(guó)軟件與世界同步；第二件是1993年至2000年，王志東借鑒美國(guó)硅谷創(chuàng)業(yè)模式，帶領(lǐng)新浪走出中關(guān)村到美國(guó)上市。
王志東一直堅(jiān)持一個(gè)觀點(diǎn)：隨著互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越普及，基礎(chǔ)設(shè)施如3G、寬帶技術(shù)變得更加成熟，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)當(dāng)可以像電力、水一樣成為傳統(tǒng)行業(yè)的基礎(chǔ)應(yīng)用。在過(guò)去的幾年時(shí)間，王志東所做的事情是將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和應(yīng)用引入傳統(tǒng)行業(yè)，而突破口，就是即時(shí)通訊。在他看來(lái)，通訊技術(shù)是最好的虛擬互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。人們所熟知的QQ、MSN是面對(duì)終端消費(fèi)者，而在這之外，存在著大量的通訊技術(shù)需求。比如在管理軟件方面，很多的軟件廠商就迫切需要一個(gè)通訊的功能模塊，王志東和他的團(tuán)隊(duì)將即時(shí)通訊以中間件的概念提供給廠商，讓他們能夠與自己的系統(tǒng)對(duì)接，這些合作的廠商包括銀行、金融、證券，政務(wù)，制造業(yè)行業(yè)用戶，而在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，電子商務(wù)、社區(qū)、游戲平臺(tái)、等公司都是點(diǎn)擊科技的良好伙伴?！∵@種“C2B”的模式讓王志東有一定收益之外，更讓他看到了一些企業(yè)級(jí)應(yīng)用所產(chǎn)生的新應(yīng)用和新技術(shù)，比如SAAS、虛擬化、云計(jì)算和可管理的P2P技術(shù)，而他決定要做的，是將這些技術(shù)、應(yīng)用和創(chuàng)新反向引入消費(fèi)者市場(chǎng)?！八鼈兛梢院芎玫貞?yīng)用于家庭娛樂(lè)等方向，并向各個(gè)領(lǐng)域擴(kuò)展和延伸?！?br>
生存法則在王志東的眼里，Skype一直是自己非常感興趣和重點(diǎn)研究的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。Skype是一種網(wǎng)絡(luò)即時(shí)語(yǔ)音溝通工具，通過(guò)在全世界范圍內(nèi)向客戶提供免費(fèi)的高質(zhì)量通話服務(wù)，Skype正在逐漸改變電信業(yè)。“可以看到，Skype關(guān)于語(yǔ)音壓縮技術(shù)并不是自己的專利，而且也并沒(méi)有買斷這個(gè)專利，換句話說(shuō)，世界上有很多的公司能夠掌握這個(gè)技術(shù)，但它為什么能做的如此成功，核心在于可控的P2P技術(shù)?！?br>可管理的P2P技術(shù)在王志東看來(lái)，絕不僅僅是技術(shù)上的領(lǐng)先，更重要在于它符合了一種生存法則?！八谌齻€(gè)點(diǎn)上是做到了平衡。第一個(gè)是用戶體驗(yàn)，用戶需要速度。第二個(gè)是廠家要控制成本，控制成本不能夠犧牲用戶體驗(yàn)，因?yàn)榧兇釶2P的話，有的時(shí)候體驗(yàn)不穩(wěn)定，但是你要提供一個(gè)商業(yè)服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量必須是穩(wěn)定的，質(zhì)量必定要可靠，Skype正是有一個(gè)可管理的P2P的架構(gòu)，它的服務(wù)才能達(dá)到高水平。第三個(gè)是跟產(chǎn)業(yè)鏈，包括運(yùn)營(yíng)商、內(nèi)容提供商，要形成一種共贏，否則你這個(gè)P2P做起來(lái)但運(yùn)營(yíng)商封殺的話，也推廣不起來(lái)?！眱赡暌郧?，點(diǎn)擊科技就開始了一系列的嘗試，其中最重要的一項(xiàng)就是在后臺(tái)幫助游戲廠商、網(wǎng)吧運(yùn)維系統(tǒng)商進(jìn)行游戲更新和網(wǎng)吧分發(fā)更新內(nèi)容?！澳壳耙呀?jīng)有幾萬(wàn)家網(wǎng)吧在用點(diǎn)擊科技的這一技術(shù)?！蓖踔緰|很愿意談到這一點(diǎn)。游戲行業(yè)一直存在著一個(gè)問(wèn)題：網(wǎng)絡(luò)游戲更新頻繁，更新包特別大，這讓游戲商、網(wǎng)吧運(yùn)維系商以及游戲用戶都非常不滿意。針對(duì)這種現(xiàn)狀，王志東和他的點(diǎn)擊科技團(tuán)隊(duì)推出了增量更新技術(shù)。一方面對(duì)新的更新自動(dòng)做增量對(duì)比，只把新增的內(nèi)容放進(jìn)來(lái)并進(jìn)行分發(fā)，不重復(fù)更新，讓游戲更新量最小。另一方面，通過(guò)可管理P2P技術(shù)提高游戲更新速度。這一技術(shù)得到了廠商和市場(chǎng)的認(rèn)可，而游戲用戶也在不知不覺(jué)中使用到了點(diǎn)擊科技的技術(shù)。
模式往往不是一成不變的，正如07年王志東一篇文章回憶道：“在并沒(méi)有像人們期待的那樣重現(xiàn)輝煌。彷徨之際，突然悟到了一個(gè)道理：自己最擅長(zhǎng)的是互聯(lián)網(wǎng)而不是軟件，應(yīng)該調(diào)整方向，讓”即時(shí)溝通“這一理念在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域大展身手，而不是陷在軟件產(chǎn)品的開發(fā)與服務(wù)當(dāng)中。2006年，我開始調(diào)整點(diǎn)擊科技的方向，決定轉(zhuǎn)身再戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)。”
這些年來(lái)，王志東慢慢調(diào)整自己的業(yè)務(wù)模式。在一開始幾年，點(diǎn)擊科技業(yè)務(wù)屬于C2B，即用一些公用互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用往企業(yè)應(yīng)用轉(zhuǎn)移，包括了協(xié)同應(yīng)用、即時(shí)通信等等，形成垂直領(lǐng)域的企業(yè)應(yīng)用。而從09年開始，點(diǎn)擊科技業(yè)務(wù)逐漸在向B2C的概念轉(zhuǎn)變，即原來(lái)在企業(yè)應(yīng)用里面積攢的技術(shù)，我們逐步把它往互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)做轉(zhuǎn)移，轉(zhuǎn)向消費(fèi)者娛樂(lè)的方面等方面。而橋梁，正是之前在企業(yè)應(yīng)用里面的SAAS技術(shù)。
在王志東看來(lái)，這是一種類似網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的平臺(tái)。傳統(tǒng)的軟件可以裝在點(diǎn)擊科技的云端，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)虛擬操作系統(tǒng)直接在前端做應(yīng)用。把一些傳統(tǒng)單機(jī)軟件變?yōu)閃EB軟件即傳統(tǒng)軟件SAAS化。網(wǎng)絡(luò)游戲看上去是一個(gè)非常好的突破口。王志東分析，中國(guó)大大小小游戲有一萬(wàn)多款，除了一些小游戲和webgame外，大部分的網(wǎng)絡(luò)游戲和單機(jī)游戲體積龐大。對(duì)玩家來(lái)說(shuō)下載、安裝、升級(jí)非常麻煩；對(duì)于游戲廠商而言，新游戲推出如何讓游戲低成本而有效分發(fā)到用戶手里一直是難題。而用戶所付出的，僅僅是下載一個(gè)3M左右的軟件。
市場(chǎng)是需要耐心的，王志東也碰到有耐心的投資人。點(diǎn)擊科技先后接受富達(dá)和聯(lián)想投資，“從他們的投資風(fēng)格來(lái)講，是屬于比較有耐性的那種。他們的耐心給了我們很好的時(shí)間和空間，來(lái)儲(chǔ)備和集中完成我們的技術(shù)平臺(tái)?！睂?duì)于三次創(chuàng)業(yè)的王志東而言，耐心或許能夠贏得更大的成功。
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