日本經(jīng)營(yíng)之神稻盛和夫跨越精密制造業(yè)、通信服務(wù)業(yè)和航空業(yè)的成功，反應(yīng)了偉大領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中所發(fā)揮的重要作用，令我深受啟發(fā)。
1、 作為企業(yè)家必須具備崇高的使命感和擔(dān)責(zé)意識(shí)，只有如此，才可以凝聚和吸引眾多跟隨者共同完成一項(xiàng)偉大的事業(yè);
2、 偉大的領(lǐng)導(dǎo)要能明確描述目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)目標(biāo);領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)揮指南針和舵手的作用，為大家指明方向，永遠(yuǎn)給人帶來(lái)希望，員工不會(huì)愿意跟著迷茫和意志不堅(jiān)定的人做事情;
3、 挑戰(zhàn)新事物。偉大的領(lǐng)導(dǎo)不能沉湎于過(guò)去的成功中，要有遠(yuǎn)大抱負(fù)，要敢于挑戰(zhàn)新事物，包括新市場(chǎng)，新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，擁抱變革，才有可能永葆基業(yè)長(zhǎng)青;
4、 要獲取眾人的信任和尊敬，領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格自律，要擁有崇高的品德和個(gè)人魅力，永遠(yuǎn)要關(guān)心下屬，要擁有服務(wù)下屬的意識(shí)。
當(dāng)然，僅僅做到這么幾點(diǎn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，如果我們所有的領(lǐng)導(dǎo)人都做到了以上幾點(diǎn)，無(wú)非是照貓畫虎，我們一準(zhǔn)成不了稻盛和夫，甚至連周成建也成不了，這是顯然的，成功領(lǐng)導(dǎo)的潛質(zhì)是他的核心競(jìng)爭(zhēng)力，其他人永遠(yuǎn)只能學(xué)得一二，卻永遠(yuǎn)成不了他。
什么叫領(lǐng)導(dǎo)力，我也曾云里霧里，但看了一個(gè)上海東方大鯊魚男籃的短片，有了點(diǎn)感悟。
話說(shuō)這位時(shí)任上海大鯊魚籃球隊(duì)的主教練叫鄧華德，外國(guó)人在中國(guó)帶球隊(duì)，雖然交流有障礙，但是通過(guò)翻譯指手畫腳，管理上倒還有章有法。視頻當(dāng)中有個(gè)片段令人印象深刻，在一次賽前訓(xùn)練當(dāng)中，一位黑人外援遲到了，估計(jì)這位老這樣，鄧教練很生氣，后果很嚴(yán)重，直接請(qǐng)他“GET OUT”了。
黑外援盡管心里忿忿，但還是選擇調(diào)頭默默離開(kāi)。事情到這里并沒(méi)有完，鄧教練隨后找到球隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)劉煒，要他去找這位黑人球員如此這般這般說(shuō)。劉煒謹(jǐn)遵師命，找到該球員，說(shuō)自己認(rèn)為他是球隊(duì)不可或缺的一份子，去向教練求了情，廢了不少唾沫，最后鄧教練答應(yīng)他回來(lái)參加當(dāng)天的訓(xùn)練。但是，今后必須刻苦訓(xùn)練，以保證在第二天的比賽中有良好的發(fā)揮，不然阿拉劉煒也要一同承擔(dān)責(zé)任。這么做實(shí)在有點(diǎn)道貌岸然，但是效果不錯(cuò)，外援破涕為笑，欣然回來(lái)參加訓(xùn)練，揮汗如雨，第二天的比賽也是超水平發(fā)揮，事情圓滿解決。
原來(lái)知道的鄧教練是個(gè)粗人，不僅自己崇尚暴力，也常常教唆隊(duì)員在比賽中不要太斯文，現(xiàn)在，我們知道他是張飛穿針粗中有細(xì)。在我看來(lái)，這種管理中粗細(xì)的結(jié)合，就是領(lǐng)導(dǎo)力。
領(lǐng)導(dǎo)力意味著，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該從宏觀和大局出發(fā)分析問(wèn)題，在從事具體工作時(shí)能夠堅(jiān)持原則，保持自己的既定目標(biāo)和使命不變;領(lǐng)導(dǎo)力也意味著，領(lǐng)導(dǎo)可以更從容地跳出一人、一事的局限，用一種整體化的、均衡的思路應(yīng)對(duì)更加復(fù)雜、多變的局面;領(lǐng)導(dǎo)力還意味著，領(lǐng)導(dǎo)可以在關(guān)心自我需求的同時(shí)，也對(duì)自己與他人的關(guān)系給予更多的重視，并總是試圖在不斷地交流溝通中尋求一種更加平等、更加坦誠(chéng)也更加有效率的解決方案。
如果非要給領(lǐng)導(dǎo)力下一個(gè)定義的話，管理大師杜拉克用簡(jiǎn)明的語(yǔ)句把領(lǐng)導(dǎo)力描述成：一種有關(guān)前瞻與規(guī)劃、溝通與協(xié)調(diào)、真誠(chéng)與均衡的藝術(shù)。雖然杜拉克沒(méi)有教給我們?cè)趺醋鲆粋€(gè)具有高超領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)，但是沒(méi)關(guān)系，鄧華德教了我們一小手，也不知道他是否學(xué)過(guò)杜的管理學(xué)課程。
沒(méi)錯(cuò)，領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是一種領(lǐng)導(dǎo)的方法和技能，也不僅僅適用于領(lǐng)導(dǎo)者，它是我們每個(gè)人都應(yīng)該掌握的一種精妙的藝術(shù)。談到藝術(shù)，使我們聯(lián)想到修煉和造詣，一般人無(wú)法企及，這也解釋了能夠當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的總是極少數(shù)人。通常情況下，領(lǐng)導(dǎo)的基本任務(wù)無(wú)外乎：
決定目標(biāo)、分配工作——領(lǐng)導(dǎo)需要決定目標(biāo)應(yīng)該是什么，并分析達(dá)成目標(biāo)所需的活動(dòng)、決策和關(guān)系，將工作分門別類，分割為可以管理的職務(wù)，然后綱舉目張，將這些單位和職務(wù)組織成適當(dāng)?shù)慕Y(jié)構(gòu)，選擇和挑選合適的人來(lái)管理這些單位。
分層管理、制定衡量標(biāo)準(zhǔn)——領(lǐng)導(dǎo)必須保證組織中每個(gè)人都有一套適用的衡量標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)既把重心放在整個(gè)組織的績(jī)效，也關(guān)注個(gè)人的工作績(jī)效，并協(xié)助每個(gè)人達(dá)到績(jī)效目標(biāo)。同時(shí)，經(jīng)理人需要與部屬和上司進(jìn)行有效溝通，以確保衡量標(biāo)準(zhǔn)能夠產(chǎn)生積極意義。
評(píng)估員工、獎(jiǎng)罰分明——領(lǐng)導(dǎo)透過(guò)管理，透過(guò)與部屬的關(guān)系，透過(guò)獎(jiǎng)懲措施和升遷政策，激勵(lì)員工努力工作。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)透過(guò)策略性的管理方式，激發(fā)他們的潛能，強(qiáng)化他們的操守，訓(xùn)練部屬以積極和負(fù)責(zé)任的態(tài)度完成任務(wù)。上述任務(wù)真的不難，但是很多人其實(shí)做不到。
也許，我們需要秉承一種更加平等、均衡、更加富有創(chuàng)造力的態(tài)度來(lái)理解和實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)力。需要將自己與下屬放在一個(gè)平等的位置上，把自己當(dāng)作一個(gè)球隊(duì)教練，把自己視作激勵(lì)者、協(xié)調(diào)人或溝通橋梁，而非傳統(tǒng)意義上的領(lǐng)導(dǎo)者、督促者。為了從一個(gè)傳統(tǒng)的“領(lǐng)導(dǎo)”轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻晒Φ摹敖叹殹保覀冏钚枰龅牟皇呛?jiǎn)單完成既定的任務(wù)，不是設(shè)計(jì)好團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)，也不是熟練地發(fā)號(hào)施令，而是為所有員工營(yíng)造一種充滿激情和不斷超越自我的環(huán)境。就像教練在比賽中所做的那樣，只有鼓舞和激勵(lì)，伴之正確的方法，就可以確保比賽勝利。
因此，領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)當(dāng)是領(lǐng)導(dǎo)同志們對(duì)自我的一種不斷修煉，以至臻境。這不是個(gè)幻想，理想的管理者，是胸襟寬廣的海，能夠包容意見(jiàn)相左的下屬;是識(shí)人善任的伯樂(lè)，能夠把每個(gè)人放在正確的位置上;是有人格魅力的火燭，能夠吸引下屬積聚在他身邊;是會(huì)造夢(mèng)的教練，他們堅(jiān)持自己的選擇，構(gòu)建夢(mèng)想，并通過(guò)不斷激勵(lì)帶領(lǐng)下屬一同去實(shí)現(xiàn)它。
翻遍各種管理書籍，即使是最高深的MBA課程也只是提到胡蘿卜加大棒，說(shuō)是寬嚴(yán)相濟(jì)、恩威并施的辦法可以讓部下乖乖干活，只是激勵(lì)和懲罰的尺度是什么，從來(lái)沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的答案。有很多嚴(yán)厲的領(lǐng)導(dǎo)造就了偉大的公司，也有很多無(wú)為而治的老板主導(dǎo)了輝煌的事業(yè)，我們開(kāi)始知道，領(lǐng)導(dǎo)力絕對(duì)不是書本上說(shuō)的那些陳詞濫調(diào)。
沒(méi)吃過(guò)豬肉好歹見(jiàn)過(guò)豬跑，雖然有責(zé)任還不能算個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，但是各種各樣的領(lǐng)導(dǎo)卻沒(méi)有少見(jiàn)。有的博學(xué)儒雅，有的狂妄霸氣，有的自負(fù)率性，有的謙虛謹(jǐn)慎，對(duì)于下屬們來(lái)說(shuō)，哪種領(lǐng)導(dǎo)是最受人歡迎的呢?
第一當(dāng)屬虛懷若谷大度能容的。金無(wú)足赤，人無(wú)完人，可是很多領(lǐng)導(dǎo)求全責(zé)備，帶著有色眼鏡去看人，只要聽(tīng)話順耳的，便什么都好。而那些看著不順眼，即便再有能力，也不予任用，甚至必除之而后快，這就是管理學(xué)中所謂的光暈效應(yīng)。真正好的領(lǐng)導(dǎo)要能兼收并蓄，廣泛團(tuán)結(jié)和吸納各種類型的人才，為己所用。三國(guó)曹操有個(gè)《舉賢不拘品行論》，反應(yīng)了他求賢若渴的心態(tài)，雖然有失偏頗(人才當(dāng)然最好德才兼?zhèn)?，卻著實(shí)幫助魏國(guó)吸引了不少人才，為后來(lái)一統(tǒng)三國(guó)建立了堅(jiān)實(shí)的人事基礎(chǔ)。
第二是要懂得激勵(lì)和愿景感召的。好領(lǐng)導(dǎo)必須要會(huì)造夢(mèng)，并且?guī)ьI(lǐng)下屬一起做夢(mèng)。下屬都希望看到前途，都希望付出得到應(yīng)有的回報(bào)，作為領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)該忽略這一點(diǎn)，要針對(duì)每個(gè)員工的需求，有針對(duì)性的進(jìn)行激勵(lì)和愿景感召，要通過(guò)肯定讓部下煥發(fā)激情，通過(guò)造夢(mèng)讓部下的個(gè)人愿景和團(tuán)隊(duì)愿景相結(jié)合，只有這樣，部下才會(huì)發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，自覺(jué)自愿地投入到工作當(dāng)中。
第三是要嚴(yán)格自律。見(jiàn)過(guò)不少寬以待己，嚴(yán)以律人的領(lǐng)導(dǎo)。要求別人做到的自己首先做不到，這樣的人肯定管不好團(tuán)隊(duì)。文化是管出來(lái)的，是管理者管理風(fēng)格的體現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)核心價(jià)值觀除了宣傳教育，很大的一部分是靠領(lǐng)導(dǎo)帶頭做出來(lái)的，只有領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，下屬群起效仿，才會(huì)打造一種積極健康的團(tuán)隊(duì)文化。
第四要是要能幫助下屬成長(zhǎng)。好的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該同時(shí)是個(gè)好的教練，除了計(jì)劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制以外，還要能教導(dǎo)下屬，帶領(lǐng)其共同成長(zhǎng)。這就要求領(lǐng)導(dǎo)要具有超強(qiáng)的專業(yè)能力，以及洞察人性的卓越管理能力。員工的不足，一般都體現(xiàn)在核心職能、專業(yè)職能和管理職能等方面，要根據(jù)下屬的不足，展開(kāi)有針對(duì)的訓(xùn)練，幫助其適應(yīng)本崗位的需求。當(dāng)然，別忘了還要幫助下屬不斷提高，以適應(yīng)更大的挑戰(zhàn)。
總而言之，管理是管人的藝術(shù)，管理的原則如果牢記把握人性，便可以說(shuō)是入了門，后期的造詣如何，便要看個(gè)人修為。我們常說(shuō)“絕情的制度，無(wú)情的管理，有情的領(lǐng)導(dǎo)”，其實(shí)說(shuō)的也是這個(gè)道理，管理一定需要有規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，但是下屬是不同的個(gè)體，如果能夠根據(jù)其個(gè)性，因材施教，有情操作，還有什么人是管不好的呢?又有什么事情是做不成的呢?
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