企業(yè)文化作為企業(yè)管理理論的重要內容,自20世紀80年代興起以來,理論研究者和企業(yè)經營者都非常重視??v觀那些成功或失敗的企業(yè),失敗的原因各種各樣,但成功的企業(yè)有個共同的原因,就是高素質的企業(yè)家及其營建的符合本企業(yè)特點的企業(yè)文化??梢哉f,企業(yè)文化仍然是未來企業(yè)管理的主流。
一、創(chuàng)新和變革
未來企業(yè)管理的趨勢之一就是不斷創(chuàng)新。而任何創(chuàng)新都需要先進的文化觀念。企業(yè)的科技創(chuàng)新,必須建立在企業(yè)文化創(chuàng)新的基礎之上,企業(yè)文化的創(chuàng)新首先是企業(yè)科技體制的創(chuàng)新。因此,要善于培植和完善科技市場,促進科技成果的商品化,使企業(yè)成為技術開發(fā)投資的主要力量,從而形成高效合理的科研體系。其次,科技創(chuàng)新有賴于文化價值觀念的創(chuàng)新,科技創(chuàng)新的背后是觀念。一個企業(yè)要在市場競爭中取勝,就得解放思想,不為傳統(tǒng)觀點和已有的知識所束縛。
二、目標及目標教育
企業(yè)戰(zhàn)略目標既是對員工的利益吸引,也是對企業(yè)成員的行為導向。企業(yè)是一個利益共同體,企業(yè)成員首先是對利益的認同,進而才對企業(yè)目標認同。目標教育是實現(xiàn)目標的保障。企業(yè)確立了目標,還要讓員工了解這個目標是什么。無目標或有目標不教育,是不可能形成凝聚力的。
三、跨文化差異管理
合資經營是未來企業(yè)不可抗拒的一種重要的經營方式,在它創(chuàng)造經濟奇跡的同時,也將會面臨管理上的困惑。構成合資經營的組織因素是多元化的,而企業(yè)經營是需要一元化的或需要各種因素的融和。融合是趨勢,差異管理是達到融合的手段。根據(jù)不同文化選擇適宜的經營戰(zhàn)略是未來企業(yè)文化建設的重要內容。在企業(yè)內部,人力資源管理必須明確一個道理:工作崗位的最佳人選并不是智力最高的,而最適合工作要求的人。個體差異是客觀存在的,承認和尊重人的個體差異是做好思想工作調動積極性的前提;承認和尊重個體差異能做到量才使用,各盡所能;承認和尊重個體差異有利于培養(yǎng)創(chuàng)造型人才,不斷保持企業(yè)的創(chuàng)新性。
推薦閱讀:
300余個崗位說明書模版和績效考核范本
1200份HR相關的名企內部資料(1200份文檔)
權威發(fā)布:2012年全國薪酬調查獨家分享
員工手冊制作全套參考資料(名企案例分享)
績效管理:從模擬到實戰(zhàn)“神器套裝”
四、參與管理
在未來企業(yè)中,工人和企業(yè)之間的關系將會發(fā)生很大的變化。西方愈來愈多的公司除了讓員工持股,實現(xiàn)利益捆綁以外,還建立一系列鼓勵員工參與企業(yè)管理的制度,比如初級董事會制度。它的做法是初級董事會成員從下層管理人員中選出,盡量照顧到不同職能部門的經理。初級董事會的職責分別負責生產、銷售和管理三個方面的業(yè)務,有權調查公司的業(yè)務檔案,有權提建議。這種制度鍛煉培養(yǎng)了經理人才,增強了各級管理人員的交流與溝通,還培養(yǎng)了主人翁意識。
五、以人為本
高知識高就業(yè)、高智力高收益將成為社會的一種發(fā)展趨勢。就企業(yè)文化來說,管理者的知識創(chuàng)新意識和勞動者的智力水平和知識意識,將成為企業(yè)發(fā)展和企業(yè)綜合實力的重要指標和決定因素。所以,未來企業(yè)文化以人為本的觀念將要賦予新的內涵。知識經濟不是以知識為本,而是以人為本。人是本,知識是末,無視人,不尊重人,無疑舍本求末。教育,首先是使人成為人,其次才是成為才。尊重知識,尊重人才不等于尊重人。僅僅尊重人才,不利于人的聰明才智發(fā)揮,越是將人當作自由的、自立的個人加以尊重,人越能發(fā)揮出自己的聰明才智。這是因為:財富的創(chuàng)造靠人的創(chuàng)造力的自由發(fā)揮,最適合人性的管理才最有利于激發(fā)人類的創(chuàng)造力。
六、組織素質的提高
未來的競爭是人才的競爭,實際上也是組織的競爭。組織是志同道合的一群人走到一起,干大家共同想干的事。組織的競爭力依賴于組織的成員,組織的競爭力與其成員的總體素質直接相關。但是,一個人才薈萃的組織并不一定是一個具有最強競爭力的組織,即使一個企業(yè)的所有成員都具有高學歷,也不一定保證企業(yè)經營成功。這是因為:個人的競爭力完全取決于個人的素質,而組織的競爭力并不僅僅取決于各個成員的個人素質,更不等于個人素質的簡單相加,而取決于經過協(xié)調整合的組織素質。
七、團隊建設
在復雜多變的社會環(huán)境中,團隊比傳統(tǒng)的部門結構或其他形式的穩(wěn)定性群體更靈活,反應更快。團隊的優(yōu)點是:可以快速的組合、重組、解散。團隊適合多種技能、經驗、創(chuàng)新性強、緊迫的工作任務需要。要使團隊成為高績效的團隊,每個成員必須感到自己是組織機構全局的一部分,有實現(xiàn)目標的強烈動機。知識經濟的發(fā)展,要求對外界作出快速的反應并制定對策,而團隊建設是最好的選擇。因此,防止“社會惰化作用”和“小團體意識”,在進行團隊管理時,也不可忽視。
八、權變管理
管理者所面對的人是千差萬別的,所處的環(huán)境是不斷變化的,管理的風格也要變化。從對人的管理來看,管理者究竟要用哪種方法,要考慮兩方面的因素:一是下級的個性特點,比如他們的領悟能力、受教育的程度、對成就的看法、對獨立的要求、愿意承擔責任的程度等;二是環(huán)境因素,比如工作性質、權力結構等。如果工作任務模糊不清,員工無所適從時,工作型管理方式更有效;如果是日常性工作,目標和達到目標的途徑都很明確,關系型管理可能更合適。管理是一種情景藝術,盡管沒有人人都適用的真理,但并不會阻止你盡力成為最好的經理。你不能去改變部下的個性特征,但可以幫他提高素質。
九、學習型企業(yè)
未來企業(yè)文化建設的目標是將企業(yè)塑造成學習型組織。學習型組織的理論是美國管理大師彼得·圣吉在《第五項修煉》這本書中提出來的。那么什么是學習型組織呢?學習型組織是一種不同凡響的、更適合人性的組織模式,偉大的學習團隊有著崇高而正確的核心價值、信念與使命,具有強韌的生命力和實現(xiàn)夢想的共同力量。所以,彼得·圣吉將學習型組織的五項技能稱為五項修煉:自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學習和系統(tǒng)思考。人的素質提高依賴于不間斷的學習,同樣,組織素質的提高關鍵也在于組織能否不間斷的學習,在于組織的學習能力不斷提高。
十、自我管理
在知識經濟、網(wǎng)絡時代,個人主義行為將會越來越突出,然而,我們所說的個人主義與個人私利是根本不同的概念。自我管理在未來企業(yè)文化建設中將越來越重要。自我管理雖然只管一個人,但它卻適用于所有的人。自我管理與其他管理相比有什么特點、自我管理包括哪些內容、有什么方法、不同的人自我管理有什么差別,等等,都需要我們去探討。管理發(fā)展的趨勢將是人自身的管理。
聯(lián)系客服