關(guān)于平臺營銷這一概念,SocialBeta 曾多次提及,為什么?因為我們越來越深刻地感受到平臺生態(tài)之于品牌營銷的重要性,單純的廣告投放或品牌曝光已經(jīng)遠(yuǎn)不能滿足在當(dāng)下碎片化信息時代的品牌需求,用戶畫像,數(shù)據(jù)洞察都是數(shù)字營銷必備的能力。以 BAT 為代表的超級平臺也應(yīng)勢崛起,利用自己的平臺規(guī)模、數(shù)字化用戶,數(shù)據(jù)能力將品牌和內(nèi)容傳播需求分別充分消化,并有效整合。
去年末品牌煥新時,阿里巴巴文化娛樂集團大優(yōu)酷事業(yè)群總裁楊偉東指出:不同于過去視頻公司之間的單打獨斗,真正的競爭已經(jīng)演變?yōu)槠脚_生態(tài)之間的角力。此次優(yōu)酷之于熱播劇《三生三世十里桃花》的宣發(fā),就是充分利用平臺生態(tài)宣發(fā)頭部內(nèi)容的一次練兵。在本文中,SocialBeta 希望通過還原優(yōu)酷的創(chuàng)新營銷策略和思路,挖掘出其中對當(dāng)下品牌內(nèi)容營銷以及平臺營銷的啟示與借鑒意義。
對于視頻平臺而言,推廣自己的熱播劇大概就像品牌推廣自己的產(chǎn)品一樣需要在營銷上費盡心思。優(yōu)酷現(xiàn)在把這一方式概括為「大宣發(fā)」。
在講述優(yōu)酷大宣發(fā)之前,我們先回顧一下去年末優(yōu)酷在啟動全新品牌標(biāo)示系統(tǒng)——「這世界很酷」之后釋放出的 2 個信號。
根據(jù)阿里巴巴文化娛樂集團大優(yōu)酷事業(yè)群總裁楊偉東的內(nèi)部信,我們可以看出,一、年輕人不僅成為文娛消費的主體,也成為優(yōu)酷所有內(nèi)容、產(chǎn)品、運營所要滿足的核心對象;二、不同于過去視頻公司之間的單打獨斗,真正的競爭已經(jīng)演變?yōu)槠脚_生態(tài)之間的角力。
從營銷的角度來看,年輕人是優(yōu)酷想要切中的目標(biāo)受眾,而平臺營銷能力則是優(yōu)酷的核心競爭力所在。而這些被優(yōu)酷表達為「大宣發(fā)」,用阿里大文娛市場部高級副總裁楊振的話來講就是:內(nèi)容是最重要的,沒有好的內(nèi)容什么都沒有。那么除了內(nèi)容之外,宣發(fā)就是為美好內(nèi)容助功的人。任何一個內(nèi)容都有其原始的粉絲,但是一個內(nèi)容火不火關(guān)鍵是要可以穿透次元壁,可以打到泛人群當(dāng)中。優(yōu)酷的大宣發(fā)希望可以和合作伙伴一起穿透次元壁。
在此次《三生三世十里桃花》的大宣發(fā)中,優(yōu)酷具體做了什么呢?
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視頻平臺之間的競爭,最直觀的體現(xiàn)在用戶的觀劇選擇上,在六個視頻平臺聯(lián)播的背景下,優(yōu)酷的播放量從開播 10 小時破億,3 天破 5 億,7 天破 10 億,播放量最高時可占全網(wǎng) 4 成,不得不提優(yōu)酷為此所下的一番心力。
基于自身平臺,優(yōu)酷運用 pop-layer 技術(shù)打造的開屏桃花雨,預(yù)約桃花簽,開啟桃花運。同時不斷推出花絮等物料留住用戶。
最亮眼的一幕當(dāng)屬情人節(jié)期間出現(xiàn)在北京西單地鐵里的「十里桃林」,據(jù)阿里大文娛大優(yōu)酷事業(yè)群品牌創(chuàng)意高級總監(jiān)張薇介紹:我們當(dāng)時在做桃花地鐵的時候,并不是因為在情人節(jié)那個時刻我們需要做什么,而是(我們認(rèn)為)《三生三世十里桃花》怎樣能通過創(chuàng)意,實現(xiàn)泛人群對這部劇更深層次的認(rèn)知。
從圖片上看,我們只能看到被桃花環(huán)繞的地鐵站,但在現(xiàn)場,優(yōu)酷試圖讓行人通過五感體驗加深對劇集的印象,包括桃花香,投影儀投射在地面的動態(tài)桃花瓣,以及送給乘客的桃花簽以及桃花。
而背靠阿里大文娛,優(yōu)酷也似乎利用了一切便利。在閑魚上拍賣了夜華和白淺的服裝,在支付寶的五?;顒勇读四?。手淘上線了三生三世版皮膚,上線不到一周,就有200萬人使用。飛豬、微博、UC、餓了么等阿里系產(chǎn)品也分別為該劇做了開機畫面等全線曝光,這些擁有數(shù)億用戶的入口級平臺組合,也助力優(yōu)酷共同呈現(xiàn)出全民娛樂的氛圍。大平臺的合力也被優(yōu)酷認(rèn)為是打破次元壁,將內(nèi)容傳播至 95 后,00 后的利器之一。
在平臺營銷中,如何協(xié)調(diào)資源?楊振解釋:我們把每一個項目都整合成了一個資源包,話題如何設(shè)置,媒介渠道如何配合,要覆蓋哪些人群,我們會對現(xiàn)有資源進行組合,大阿里的資源比如和微博的合作,淘寶的開機屏,菜鳥的箱子,閑魚的位置等,優(yōu)酷有專門的同事進行對接。「從《火星情報局》時,我們就做了一個火星包,然后在《微微一笑很傾城》的大宣發(fā)時,我們又進行整合出‘傾城包’,這次則整合了‘桃花包’?!?/span>
一直標(biāo)榜自己是數(shù)據(jù)平臺的阿里在數(shù)據(jù)上有什么反哺?楊振舉了一個例子:前一段時間有數(shù)據(jù)說大概觀看視頻 8 分鐘左右時,用戶會離開。因此我們想能否在這里設(shè)一些鉤子,把用戶留下來。
用戶價值也是《三生三世》出品方劇酷文化看重的優(yōu)酷大文娛平臺價值之一,劇酷傳播的宣傳總監(jiān)張珺瑋提到:在這個平臺上可以(內(nèi)容)得到最大化的(傳播)效果。優(yōu)酷在營銷方面很多動作不是站在平臺立場上,而是站在用戶心態(tài)上。
當(dāng)下年輕人觀看視頻內(nèi)容,喜歡搭配彈幕一起「食用」,越熱門的劇集,往往彈幕就能霸屏,優(yōu)酷此次也創(chuàng)新了彈幕玩法,推出了角色彈幕互動,優(yōu)酷也邀請劇中主演做客優(yōu)酷彈幕區(qū)與用戶一起互動。楊振表示:用戶現(xiàn)在是從看到玩,會真的在彈幕上和你玩起來。
談及數(shù)據(jù)對內(nèi)容的反哺,楊振還提到一點,和淘寶、天貓的數(shù)據(jù)打通后,能夠通過用戶的購買行為了解到用戶的口味喜好等更個性化的數(shù)據(jù)洞察,讓用戶畫像更精準(zhǔn)。
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內(nèi)容營銷仍然大行其道,熱門 IP 內(nèi)容仍是品牌關(guān)注的熱點,但與過去冠名、貼片,抑或是劇情植入不同的是,此次呈現(xiàn)出的亮點在于,內(nèi)容為產(chǎn)品賦能,越來越多的品牌嵌入平臺營銷的生態(tài)中,以周邊衍生品的形式最大化利用優(yōu)酷的大宣發(fā)紅利。而品牌共創(chuàng),優(yōu)酷認(rèn)為這也是對內(nèi)容傳播的一種資源補充。
圍繞「桃花」的主題,果汁品牌味全與劇方和優(yōu)酷合作,推出了桃汁系列,在包裝上也將劇中臺詞巧妙化用,這一招在去年劇酷出品,優(yōu)酷獨播的《微微一笑很傾城》中也有類似玩法,嘗到甜頭的味全在去年末又順勢推出一套「被網(wǎng)友玩壞的」文案瓶。
百草味不但在劇中「大出風(fēng)頭」,還推出了三生三世定制款桃花心糯米團子。
結(jié)合最緊密的可能還要屬瀘州老窖,聰明地注冊了桃花醉的品牌,并推出新品果味酒桃花醉,以桃花醉而非瀘州老窖的形象在劇中出現(xiàn),不僅與劇情相契,也為瀘州老窖在年輕消費群體露了臉。
品牌也意識到要和頭部內(nèi)容及平臺合作,才能獲得更好的曝光和話題效果,從原來強調(diào)品牌植入一定要 Logo 夠大,出現(xiàn)次數(shù)要多,轉(zhuǎn)變?yōu)樽屍放婆c內(nèi)容更有創(chuàng)意,更巧妙的結(jié)合,品牌也 get 到如何不被年輕觀眾討厭,進而進入到年輕人的話語談資中。
截止收官,《三生三世》的全網(wǎng)播放量是 300 億,其中優(yōu)酷獨占 1/3,這背后正是優(yōu)酷大文娛大宣發(fā)的助攻。
關(guān)于優(yōu)酷為什么要做「大宣發(fā)」?當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)解除了電視時代對內(nèi)容的限制,用戶可用隨時隨地看任意內(nèi)容,換內(nèi)容的成本比換臺還低。因此楊振認(rèn)為,制播分離是未來內(nèi)容的大趨勢,制作內(nèi)容交給專業(yè)制作公司,而播則是平臺的競爭力?!复笮l(fā)」則是優(yōu)酷是培育核心競爭力所在。對于頭部內(nèi)容的商業(yè)化價值,優(yōu)酷總結(jié)為「一魚三吃」 :其一,傳統(tǒng)的廣告模式并沒有落伍,流量大劇仍會帶來大量視頻廣告;其二,優(yōu)酷目前會員超過 3000 萬,To C 端的會員商業(yè)模式尤其需要頭部內(nèi)容的刺激,;第三就是內(nèi)容周邊衍生,通過優(yōu)酷邊看邊買技術(shù),可以延展到天貓、淘寶等平臺。優(yōu)酷的大宣發(fā)已將從曝光,預(yù)熱,互動,及至購買的鏈路全部打通。
此外,2017 年品牌抱「大腿」或者抱團營銷的現(xiàn)象應(yīng)當(dāng)會越來越多,但借勢已經(jīng)不足以概括品牌的野心了。內(nèi)容及數(shù)字化影響的潛力已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于以往任何時候,品牌與大 IP 或者是強平臺的內(nèi)容共創(chuàng)也許是當(dāng)下最有效的病毒營銷方式,對品牌而言,共創(chuàng)需要勇氣,也需要能夠及時轉(zhuǎn)換心態(tài),愿意通過放棄一部分控制權(quán)以換取更大效果的轉(zhuǎn)化。
就像天貓通過一個天貓超級品牌日的項目,聯(lián)合眾品牌一起打造品牌的專屬雙十一;優(yōu)酷則是以強 IP 劇為中心,與品牌方、內(nèi)容方、明星、粉絲、媒體方一起玩創(chuàng)大宣發(fā),2017 年,越來越多的平臺正在完善和豐富自己的營銷生態(tài)。品牌如何與平臺一起合作共贏,最大化傳播效應(yīng),大概是一個不容忽視的新營銷命題。
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