大多數(shù)職場(chǎng)新人學(xué)習(xí)的職場(chǎng)第一課不是關(guān)于效率與自我管理，就是關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作與人際關(guān)系，幾乎很少有職場(chǎng)新人把老板及其相處之道作為一個(gè)重要的課題來研究。在他們看來，老板是一個(gè)高高在上，超越掌控的角色。作為新人，要做的就只有跟隨老板步伐，滿足老板要求，直到有一天，自己也能坐到老板這個(gè)位子上。
的確，老板在我們的職業(yè)生涯中扮演了非常重要的角色，很大程度上決定了我們未來職業(yè)發(fā)展的路徑。因?yàn)樗麄儾粌H對(duì)我們的成長和發(fā)展有近似“生殺予奪”的權(quán)利，更重要的是，他們的言行和作風(fēng)潛移默化地影響了我們，在不知不覺中塑造著我們的職場(chǎng)素養(yǎng)和行事風(fēng)格。
好的老板，是導(dǎo)師，是燈塔，是明鏡，不斷挖掘和激發(fā)出我們的潛能，帶領(lǐng)我們?cè)诼殬I(yè)成長和個(gè)人成長的道路上披荊斬棘，勇往直前。而差的老板，款型不一，輕則無法幫助我們?cè)诼殘?chǎng)上成長，重則阻礙我們的職業(yè)發(fā)展。特別是對(duì)初入職場(chǎng)涉世未深的新人來說，“壞老板”會(huì)樹立不正確的職場(chǎng)觀念和行事風(fēng)格，為其未來的職業(yè)發(fā)展埋下地雷。
所以，了解不同類型老板的特點(diǎn)，明白其行事風(fēng)格，學(xué)習(xí)其成就，謹(jǐn)防其錯(cuò)誤，掌握與之相處之道，是職場(chǎng)新人的必修課，而且越早修越好，越早修越能在職業(yè)發(fā)展上起到事半功倍的作用。相反，不了解老板的人永遠(yuǎn)只能做職場(chǎng)小白。
從大學(xué)實(shí)習(xí)到工作這近十年來，我見過也親身經(jīng)歷過各式各樣的老板，有印度人、美國人、香港人、臺(tái)灣人，有外資的、港資的、民營的，有男老板、女老板，每個(gè)老板都是一本值得用心研讀的書。無法一一列舉，我就將這些年親歷過、聽聞過的老板故事總結(jié)出7個(gè)典型，附帶與其相處建議，供職場(chǎng)新人參考。當(dāng)然，一個(gè)老板很可能同時(shí)表現(xiàn)出幾個(gè)不同類型的特點(diǎn)，是幾個(gè)典型的復(fù)合體，多琢磨，融會(huì)貫通，老板會(huì)變成你最關(guān)鍵的職場(chǎng)資源。
第一類：杰出領(lǐng)袖型老板
特點(diǎn)：這是可遇而不可求的完美老板類型。他們?cè)趯I(yè)、管理、遠(yuǎn)見、洞察力、魄力、智商、情商、逆商等方面都出類拔萃，是非常棒的榜樣；更在幫助員工成長和發(fā)展方面積極投入，樂于與員工交流，為員工提供廣闊的舞臺(tái)，激發(fā)員工充分發(fā)揮潛力，使其在職業(yè)生涯和個(gè)人成長方面獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展。但遺憾的是，這類老板往往是公司高層，很少是職場(chǎng)新人的直屬上司。
相處之道：如果職場(chǎng)新人有幸為這樣的老板工作，那要做的就是貪婪地從他身上汲取職場(chǎng)養(yǎng)分：專業(yè)知識(shí)、眼界視野、思維方法、行事原則、處事方式、激情能量、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力。。。這類老板往往以目標(biāo)為導(dǎo)向，給予員工充分的發(fā)揮空間，也能容忍員工偶爾的失誤。這是最不需要員工耗費(fèi)精力去琢磨與之相處之道的老板，只需將全副精力投入學(xué)習(xí)和成長中就好了。不過現(xiàn)實(shí)中這樣的老板太少了，有幸遇到一個(gè)，一定好好珍惜。
第二類：完美主義老板
特點(diǎn)：這類老板往往是專業(yè)出身，對(duì)自己所擅長的領(lǐng)域有永不停歇的完美追求，并將這種完美主義延伸到工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。從這類老板身上，可以學(xué)習(xí)到認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，追求卓越的工作態(tài)度。但大多數(shù)時(shí)候，完美主義型的老板往往會(huì)太過執(zhí)著于細(xì)節(jié)而忽視了全局，失去對(duì)大局的掌控。同時(shí)他們的執(zhí)著和堅(jiān)持也會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來不少困擾和士氣上的打擊。
相處之道：首先要端正態(tài)度，確保自己以追求卓越的精神全力投入工作，不能拿老板的完美主義作為開脫自己永遠(yuǎn)不能達(dá)到ta的標(biāo)準(zhǔn)的借口。其次，要學(xué)會(huì)“管理”完美主義老板的期望：在開始每一項(xiàng)任務(wù)前都和ta探討并明確在現(xiàn)有資源條件下，能夠達(dá)到的最佳結(jié)果和最壞可能，確保雙方的期望值不會(huì)有很大差異。再次，耐心，耐心，多一點(diǎn)耐心。多改幾次方案不會(huì)死人。雖然未必要全盤照搬完美主義老板的行事作風(fēng)，但他們確實(shí)可以鍛煉員工注重細(xì)節(jié)，追求卓越的工作態(tài)度和能力。
第三類：好好先生型老板
特點(diǎn)：這類老板通常一副好好先生的樣子，對(duì)下屬和顏悅色，不說重話不給臉色，謙遜有理，有時(shí)甚至讓下屬都覺得受寵若驚。不排除真的有性格如此溫柔體貼的老板，但更常見的情況是，這類老板多因缺乏專業(yè)能力、管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力或決斷能力，無法有效地管理下屬，只能靠“關(guān)系”拉攏下屬。為這類老板工作，雖然剛開始會(huì)覺得輕松愉快，但長期來看，對(duì)整個(gè)職業(yè)生涯的發(fā)展非常不利。首先，你很難從ta身上學(xué)到什么真金白銀；其次，由于這類老板通常都沒有決斷能力和遠(yuǎn)見氣魄，也很難為你提供一個(gè)發(fā)揮才能的舞臺(tái)。最重要的，這類老板對(duì)所有下屬都絕對(duì)一視同仁，無限度寬容諒解，“公平”這兩個(gè)字在ta身上難以體現(xiàn)，ta領(lǐng)導(dǎo)的部門久而久之會(huì)被邊緣化，員工也多抱著吃大鍋飯的心態(tài)混日子。
相處之道：如果想混日子，這類老板最合適你的老板。否則，請(qǐng)拿出十二分的勇氣和魄力，準(zhǔn)備做一個(gè)管理老板的員工吧。你要以溫和的方式勇敢提出自己的意見和見解，輔以充分的論據(jù)支持，幫助ta解決一些ta沒有能力解決或是回避解決的問題；你要以巧妙的方式給ta“施壓”，鼓勵(lì)、促使ta作出決策采取行動(dòng)；甚至你還要敢于背黑鍋，免除ta的后顧之憂。這是一條獨(dú)立探索、自我成長的職場(chǎng)之路，你可能需要更多的外部支持，比如兄長學(xué)長，同學(xué)朋友的意見和建議；但這也是一條快速成長的通道，你收獲的是比其他人更快的成長速度，也更容易在兄弟部門或是老板的老板前突顯能力，獲得非常規(guī)的職場(chǎng)發(fā)展。
第四類：工作狂老板
特點(diǎn)：All work no play是這類老板的座右銘，工作時(shí)間的長短是他們對(duì)員工的主要考核標(biāo)準(zhǔn)。這類老板因?yàn)槟撤N原因，瘋狂地迷戀甚至是依賴自己的工作，并且也期望員工和他們一樣。工作-生活平衡對(duì)他們來說就是“浪費(fèi)時(shí)間”的同義詞。我們一方面對(duì)如此7*24超級(jí)敬業(yè)的永動(dòng)機(jī)老板心生敬意，另一方面也免不了暗呼“變態(tài)”。
相處之道：首先，你要從這類老板身上學(xué)習(xí)到勤奮、執(zhí)著、堅(jiān)持，這是成功的必要條件。其次，也應(yīng)該客觀地認(rèn)識(shí)到好的工作業(yè)績不是靠時(shí)間堆出來的。雖然這個(gè)說法很難讓工作狂老板接受，但你可以用實(shí)際行動(dòng)向ta保證：可以不用一天工作16小時(shí)，你也能交出優(yōu)秀的業(yè)績表現(xiàn)。事前對(duì)工作任務(wù)、資源限制、目標(biāo)業(yè)績的探討和溝通非常重要，你需要讓老板和你保持在the same page上，而不是讓老板用ta的能力、資源和永動(dòng)程序來作為考核你的標(biāo)準(zhǔn)。為這類老板工作，有時(shí)還要有勇氣和技巧學(xué)會(huì)說“不”，畢竟工作不是生命的全部。如果在既定的時(shí)間內(nèi)按質(zhì)按量完成了工作任務(wù)，你不必坐在辦公室苦等老板走了才走。You have a life，不必為此感到愧疚。
第五類：兄弟、姐妹兒型老板
特點(diǎn)：職場(chǎng)管理者年輕化的趨勢(shì)讓老板與下屬的年齡差距越來越小，職場(chǎng)新人的第一個(gè)老板往往是與其在相近年齡段的同代人。如果遇上一個(gè)喜歡交友的老板，恰巧又有同樣的興趣愛好，那很自然會(huì)發(fā)展出一段“辦公室友誼”。下班后，男的攬住肩膀稱兄道弟，一起吃飯喝酒，運(yùn)動(dòng)打球；女的挽住手臂八卦私語，一起逛街購物，美容健身。
相處之道：下班后的朋友關(guān)系不會(huì)自動(dòng)延伸到職場(chǎng)，再親密的老板朋友到了工作場(chǎng)合仍然是老板，而不是朋友，這一點(diǎn)請(qǐng)千萬記住。很多職場(chǎng)新人都容易將老板下班后與自己的“親密互動(dòng)”延展到工作中，以為“哥們兒”、“姐們兒”那一套在職場(chǎng)上也同樣適用。非也。上班時(shí)間請(qǐng)一定演好下屬的角色，因?yàn)樯习嗟臅r(shí)候老板可不會(huì)把你當(dāng)朋友。其實(shí)，是否應(yīng)該和老板有深入私交一直以來都是個(gè)眾說紛紜的話題，我認(rèn)為可以和老板的生活有交集，增加相互的了解和感情不是壞事，但切不可過度，適可為止。畢竟你聽到過多少人說“我最好的朋友是我的老板”？
第六類：空頭支票老板
特點(diǎn)：總是聲稱這個(gè)項(xiàng)目完成后要給你加工資、升職、培訓(xùn)機(jī)會(huì)，以此鼓勵(lì)你全力以赴完成項(xiàng)目。而在項(xiàng)目圓滿完成后，拍拍你肩膀說一句“做的不錯(cuò)”，卻只字不提升職加薪的事。這種老板你遇到過嗎？第一次，可能是Ta真的忘記了自己的承諾；第二次，可能是Ta確實(shí)有困難；第三第四次，只能說老板你別欺負(fù)我讀書少。
相處之道：將老板對(duì)你的口頭承諾轉(zhuǎn)化成書面承諾。你可以寫一封郵件給老板，感謝他在此項(xiàng)目上對(duì)你的信任，并順便提一句：“李總，您昨天提到在項(xiàng)目圓滿完成后會(huì)給我升職做項(xiàng)目經(jīng)理，對(duì)此我深受鼓舞，感謝您對(duì)我的信任，我一定全力以赴圓滿出色完成此次項(xiàng)目！”白紙黑字的約束力比脫口而出的一句話強(qiáng)一百倍。如果白紙黑字對(duì)空頭支票老板仍不起作用，那就需要你挺身而出為自己應(yīng)得的利益努力爭(zhēng)取。俗話說“會(huì)哭的孩子有奶吃“，有時(shí)候也要勇敢維護(hù)自己的正當(dāng)利益。如果N次事實(shí)證明你的老板是個(gè)徹頭徹尾的大忽悠，那么在學(xué)到了這個(gè)崗位上所有的知識(shí)和技能之后就盡快自謀他路。
第七類：耀武揚(yáng)威型老板
特點(diǎn)：這類老板一般自恃有一些才華、能力、資源、背景，非常熱衷于炫耀，抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)展示自己的權(quán)威，生怕別人不知道ta是老板。Ta可能隨時(shí)對(duì)員工咆哮，因?yàn)閠a是老板；可能對(duì)員工的工作指手畫腳，因?yàn)槔习蹇偸菍?duì)的；可能一日三變，因?yàn)槔习蹇偸怯懈玫膇dea；可能監(jiān)督你的一舉一動(dòng)，因?yàn)槔习逍枰薪^對(duì)控制權(quán)。不管這類老板的能力有多高，才華有多么橫溢，資源有多么豐富，他們外在的行為反映出內(nèi)心對(duì)安全感和自信的匱乏，導(dǎo)致他們夸大老板這個(gè)職位賦予他們權(quán)力，以表面的強(qiáng)勢(shì)來掩蓋內(nèi)心的不安。
相處之道：其實(shí)和這類老板相處沒有想象中那么困難。ta要仰視，就給ta唄；ta要權(quán)力，就由ta吧；ta愛咆哮，就聽著嘛。職場(chǎng)新人千萬不能有一顆玻璃心。有時(shí)，職場(chǎng)新人真的還就需要在這樣的老板下歷練一段時(shí)間，練就一顆強(qiáng)大的內(nèi)心，因?yàn)槲磥?，可能遇到比這還要大的風(fēng)暴和打擊。用批判性的思維客觀審視老板的咆哮，明辨老板的咆哮中有多少是有效適用的，有多少是ta為了咆哮而咆哮的。有則改之無則加勉。最高的境界是能將老板的咆哮聽成一場(chǎng)雄壯宏偉、跌宕起伏的交響樂會(huì)，讓其中建設(shè)性的意見余音繞梁；其他的就隨風(fēng)飄去。
七種類型的老板，不一而足。每個(gè)老板都不會(huì)只是一個(gè)類型的純粹體，更多的時(shí)候他們是幾種類型的混合體。所以說每個(gè)老板都是一本值得研讀的書。重要的是職場(chǎng)新人用心了解自己老板的特點(diǎn)，并在工作中琢磨出和其相處的最優(yōu)之道。好好利用老板這個(gè)職場(chǎng)上最大的資源，可以走的更快更遠(yuǎn)。
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