今年初以來(lái),百?gòu)?qiáng)家具推出“會(huì)員返利制”。成為百?gòu)?qiáng)的會(huì)員后,不僅自己購(gòu)買(mǎi)百?gòu)?qiáng)產(chǎn)品能享受額外優(yōu)惠,推薦他人購(gòu)買(mǎi)百?gòu)?qiáng)商品,還能拿提成。據(jù)了解,推薦人可拿“被推薦人簽單實(shí)際送貨完成金額的3%(稅前)”。而六個(gè)月內(nèi),推薦客戶簽單實(shí)際送貨完成金額超過(guò)80萬(wàn)元人民幣,獎(jiǎng)勵(lì)港澳五日游一次(非節(jié)假日);6個(gè)月內(nèi)超過(guò)160萬(wàn)元人民幣的還獎(jiǎng)勵(lì)歐洲十日游一次(非節(jié)假日)。
對(duì)此,百?gòu)?qiáng)家具總經(jīng)理何弘毅表示,這種給推薦者返利的方式是從直營(yíng)界借鑒過(guò)來(lái)的,目的是增加消費(fèi)者的口碑宣傳,幫助推廣百?gòu)?qiáng)的品牌和產(chǎn)品。“目前效果挺好的,但還沒(méi)達(dá)到預(yù)期?!焙魏胍惚硎荆绻總€(gè)月能有上千人幫忙推薦,那就太好了。他表示,很看好這種方式,預(yù)計(jì)今后效果會(huì)更好。而除了希望消費(fèi)者幫忙推薦外,建材類的業(yè)務(wù)人員和銷售人員也是百?gòu)?qiáng)會(huì)員的發(fā)展方向。只要向消費(fèi)者推薦產(chǎn)品,并提交相關(guān)信息,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)后,推薦人就能拿到相應(yīng)提成。京華時(shí)報(bào)記者了解到,業(yè)內(nèi)采取此種方式的并非百?gòu)?qiáng)一家。
【點(diǎn)評(píng)】:對(duì)于普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō),購(gòu)買(mǎi)了靠譜的家具后必定會(huì)向朋友推薦。而在向朋友推薦好產(chǎn)品之后還有提成可拿,豈不是美事?對(duì)于廠家來(lái)說(shuō),盡管消費(fèi)者是會(huì)員的方向之一,但上下游產(chǎn)業(yè)的家裝、建材業(yè)務(wù)人員才是提升銷售的主攻方向,這種你好我好大家好的策略或許能成為推動(dòng)銷售的關(guān)鍵一環(huán)。不過(guò),最關(guān)鍵的一點(diǎn),產(chǎn)品好、服務(wù)好才是推薦可行的根本動(dòng)力。
參與眾籌買(mǎi)不買(mǎi)都有收益
代表商家:紅星美凱龍
今年3月份,紅星美凱龍和吉盛偉邦聯(lián)合京東,率先發(fā)起國(guó)內(nèi)首起家居產(chǎn)品的眾籌。在多款床墊的眾籌中,消費(fèi)者可以通過(guò)眾籌的方式,以號(hào)稱“遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)”的價(jià)格買(mǎi)到產(chǎn)品。在40天的眾籌期結(jié)束后,床墊進(jìn)入生產(chǎn)和送貨階段。在此期間,參與眾籌的消費(fèi)者,如果繼續(xù)選擇購(gòu)買(mǎi)床墊,則能以較低的價(jià)格買(mǎi)到產(chǎn)品,而不要床墊的眾籌者,則能收到一定金額的京東購(gòu)物卡。據(jù)稱,無(wú)論眾籌者是否購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,都能獲得“不低于同期一般金融產(chǎn)品”的收益回報(bào),“回報(bào)將非??捎^”。據(jù)了解,北京地區(qū)的首輪眾籌不到一個(gè)小時(shí)就被搶光了。
紅星美凱龍家居集團(tuán)副總裁王偉表示,眾籌可以把消費(fèi)者的需求集結(jié)起來(lái),組成一個(gè)采購(gòu)聯(lián)盟,向家居品牌商洽談采買(mǎi)。面對(duì)眾多家居品牌企業(yè),這種眾籌方式可以讓家居品牌商拿出品質(zhì)好、質(zhì)量?jī)?yōu),而且價(jià)格極低的家居產(chǎn)品。眾籌雖然生僻,但新事物往往能增加消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)興趣和樂(lè)趣。家居行業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)打折、貼現(xiàn)、抽獎(jiǎng)、送禮等促銷手段,對(duì)消費(fèi)者的吸引力逐年下降,引入眾籌可以將消費(fèi)行為變成投資行為。
【點(diǎn)評(píng)】:眾籌無(wú)論是對(duì)于家居商家、家居賣場(chǎng)還是家居消費(fèi)者來(lái)說(shuō),都算是個(gè)新奇行為。賣場(chǎng)發(fā)起此類眾籌既是促進(jìn)銷售的一種,也是獲得極大關(guān)注度的一種方式。但對(duì)于參與眾籌的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),首先需要對(duì)發(fā)布眾籌產(chǎn)品的公司實(shí)力和過(guò)往成功案例等進(jìn)行考察,企業(yè)越知名,可信度越高;其次要考核眾籌第三方平臺(tái)的信譽(yù)和實(shí)力,萬(wàn)一眾籌遭遇“跳票”還能獲得相應(yīng)補(bǔ)償;再次要考察產(chǎn)品性能是否足夠安全、穩(wěn)定,包括價(jià)格是否真實(shí),甚至關(guān)于產(chǎn)品的描述是否清晰等。此外,眾籌需提前全額付款,在生產(chǎn)期之外存在等待期,也可能遭遇眾籌不成立,導(dǎo)致資金閑置甚至面臨“跳票”風(fēng)險(xiǎn)。
有設(shè)計(jì)想法就開(kāi)始賣錢(qián)
代表商家:造作家具
作為一家新上線的家具設(shè)計(jì)+制造+銷售的公司,造作在官網(wǎng)上展示家具產(chǎn)品從設(shè)計(jì)意圖、設(shè)計(jì)方案到生產(chǎn)制作過(guò)程的全過(guò)程,并將官網(wǎng)作為唯一銷售渠道。與傳統(tǒng)家具將家具生產(chǎn)完后銷售給消費(fèi)者的方式不同,造作在首批上線的產(chǎn)品中,采取了一種新鮮的銷售方法。一件產(chǎn)品的銷售根據(jù)設(shè)計(jì)到生產(chǎn)的環(huán)節(jié)分為了6個(gè)階段:設(shè)計(jì)意圖/草圖(設(shè)計(jì)師對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)想法)——模型階段——投票階段(消費(fèi)者可就產(chǎn)品的顏色、材質(zhì)、造型進(jìn)行投票)——參數(shù)階段(披露最終決定生產(chǎn)的產(chǎn)品款型)——打樣階段(工廠打樣)——正式量產(chǎn),每個(gè)階段有嚴(yán)格的限購(gòu)名額,而階段越靠前,價(jià)格越低。
但造作營(yíng)銷副總裁王賦表示,此種方式是作為前期吸引消費(fèi)者對(duì)家具新模式的一種熱度體驗(yàn),前期階段購(gòu)買(mǎi)名額有很嚴(yán)格的限制。據(jù)其介紹,后期隨著網(wǎng)站版本的升級(jí),造作的購(gòu)買(mǎi)階段會(huì)分為兩部分,一部分是設(shè)計(jì)階段的產(chǎn)品,用戶依然可以參與設(shè)計(jì),進(jìn)行投票;另一部分是成熟單品。網(wǎng)站依然會(huì)呈現(xiàn)各個(gè)產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)信息,但會(huì)簡(jiǎn)化用戶跟蹤的狀態(tài),提升用戶體驗(yàn)。
在設(shè)計(jì)階段就直接下單購(gòu)買(mǎi)的用戶是否會(huì)遭遇設(shè)計(jì)不成功的情況?王賦表示,在線上銷售的家具都是公司已經(jīng)成功打樣之后的產(chǎn)品?!霸O(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)都很嚴(yán)謹(jǐn),而且是確認(rèn)過(guò)能夠量產(chǎn)的產(chǎn)品,杜絕了用戶風(fēng)險(xiǎn)?!?/p>
【點(diǎn)評(píng)】:對(duì)于這種持有“從我出發(fā)”理念的具有年輕時(shí)尚感的家具公司,吸引的消費(fèi)者一般都是擁躉。不過(guò),還需要提醒一聲,考察售后服務(wù)以及相應(yīng)的規(guī)則還是必須的,若拿到的實(shí)物全不對(duì)版,就算低價(jià)也是花了冤枉錢(qián)。
移動(dòng)端瘋搶紅包抵貨款
代表商家:居然之家等
今年以來(lái),針對(duì)微信、APP等移動(dòng)客戶端推出的各種家居促銷大戰(zhàn)就沒(méi)停過(guò),而各大公司開(kāi)發(fā)的玩游戲“搶紅包”活動(dòng)也搞得轟轟烈烈。居然之家陸續(xù)推出了各種版本的“搶紅包”大戰(zhàn),還需要通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)讓他人關(guān)注和幫忙的形式,增加紅包的金額額度。而搶來(lái)的紅包可在購(gòu)買(mǎi)家居產(chǎn)品時(shí)直接當(dāng)做現(xiàn)金抵扣。最高達(dá)到500多元的紅包金額對(duì)于1萬(wàn)元的產(chǎn)品總額來(lái)說(shuō)相當(dāng)于打了個(gè)95折。
此種促銷活動(dòng)往往帶有一定的趣味性,用戶自己能獲得收益,而且主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)求朋友“幫忙”也擴(kuò)大了商家活動(dòng)的知名度。最終領(lǐng)取“紅包”還需要留下用戶的電話等信息,直接給商家提供了客戶資料。隨著移動(dòng)端消費(fèi)的增加,家居商家都在移動(dòng)端營(yíng)銷上大動(dòng)腦筋,也已逐步成為家居營(yíng)銷的新趨勢(shì)。
【點(diǎn)評(píng)】:除了搶紅包之外,賣萌賣腐、緊跟時(shí)代潮流也是各大商家“吸睛”的常見(jiàn)伎倆。移動(dòng)營(yíng)銷把各商家逼成了傳媒公司,用各種話題和熱度販賣自家的產(chǎn)品,也真是難為商家了。而對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),省錢(qián)之余除了注意保護(hù)自身隱私還需防因小失大。
以上就是家居行業(yè)新興的幾大營(yíng)銷方式,其中,眾籌無(wú)疑最具有變革和開(kāi)創(chuàng)新,現(xiàn)如今,已經(jīng)成為商家紛紛使用的營(yíng)銷方式。
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