前幾天在論壇里看到一名候選人說了這樣一句話:“我想,我在獵聘網(wǎng)的信息夠詳細(xì)了,求職意向夠明確了,但是獵聘推薦給我的職位,卻讓我哭笑不得”。
其實求職者與咨詢顧問,或者求職者與HR之間最大的問題是信息不對稱,從而導(dǎo)致了求職者與職位需求的匹配度極差。
那么,招聘平臺與咨詢顧問之間的距離到底在哪里?毫無疑問,平臺的出現(xiàn),目的就是為了去中間化,也許招聘平臺創(chuàng)建的初衷,想的是為去中間化做貢獻balabala,并且,現(xiàn)在處在一個互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的年代,創(chuàng)業(yè)者們都想要顛覆性的搞點事情,那么,招聘平臺借此就誕生了。但是,咨詢顧問這個行業(yè),本就是以人為本的行業(yè),想要通過人工智能化,取代人來做事情,本就成了本末倒置的事情,首先,咨詢顧問并不是中間商,又何談去中間化,咨詢顧問的出現(xiàn),本就是為了企業(yè)或者企業(yè)HR們能夠節(jié)省招聘成本的,為的也是提高企業(yè)HR們能夠高效的完成招聘工作,而取代咨詢顧問的想法,豈不就是要取代高效工作的想法?那么,我的觀點是招聘平臺不會干掉咨詢顧問,但是咨詢顧問們也不會干掉招聘平臺。
想法很豐滿,但現(xiàn)實卻很骨感。想著積累大量的簡歷信息,放入招聘平臺內(nèi),讓企業(yè)和HR們能夠方便、快捷的搜索到想要的人才,可往往,HR們從中篩選出來的人才,匹配度也極低。這不僅沒有降低招聘成本,往往還會增加招聘煩惱,選出來面試的人與職位匹配度很低,為什么呢?對于咨詢行業(yè),SOP的重要性不由分說,人才訪尋的過程,不僅僅是輸入幾個關(guān)鍵字,搜索出來相關(guān)的人,就拿來推薦給企業(yè)客戶們,還要有對職位分析、對企業(yè)需求的分析,以及在商業(yè)模式上,候選人的工作經(jīng)歷是否合適的分析等等,而這些過程,靠智能篩選是很難,甚至是無法實現(xiàn)的。即便招聘平臺出了這些服務(wù)功能,想要讓企業(yè)為這種功能服務(wù)付錢,也是很難實現(xiàn)的,對于這些工作,HR們,都是可以做到的,但HR們的工作又不僅僅是招聘,這樣,咨詢行業(yè)的出現(xiàn),才成為了必然結(jié)果,咨詢顧問既不是中間商,也不能把他們看成是“二道販子”?!昂玫淖稍児?,是能夠內(nèi)化到企業(yè)內(nèi)部,成為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展必不可少的一部分的?!边@也是盛世瑞泰咨詢(北京)有限公司長期以來,秉承的行業(yè)理念。
通過關(guān)鍵詞篩選,很明顯,是最低端的行為,企業(yè)用咨詢顧問的目的,就是要節(jié)省時間成本,要的就是推薦來的候選人的簡歷,是精準(zhǔn)的,與職位相匹配的,然后企業(yè)通過面試,選出最合適的招聘職位的人才,這些工作,搜索引擎是很難辦到的,這需要的是真實的人來操作,去評價、核實、發(fā)掘簡歷的價值,而搜索引擎,目前我們的科技水平,只能判斷學(xué)歷、工作年限等數(shù)字限制,完成的項目經(jīng)驗、單人的工作職能的重要性、特別是候選人的性格、情商、做事風(fēng)格等,都需要人(咨詢顧問)來判斷、定位、分析,不僅如此,在選好候選人以后,咨詢顧問是要幫助企業(yè)先去面試或電話面試的,單這一點,平臺引擎,是無法做到的。
咨詢顧問強調(diào)的是專業(yè)性,而這種專業(yè)性,想要通過機器智能傳遞,我想,機器的智能化也是由人創(chuàng)造出來的,最根本的還是人,所以,想要取代人而存在,也不是現(xiàn)實的想法。
但這么說的話,招聘平臺是否應(yīng)該被咨詢顧問取代呢?這么說也不然,那大家肯定會問小編,這也不是,那也不是,你寫這些到底要說啥?
其實,我要說的也很明顯了,招聘平臺與咨詢顧問,并不需要誰干掉誰,咨詢顧問可以對招聘平臺的服務(wù)起到優(yōu)化的作用,招聘平臺,可以把各行各業(yè)的人才匯聚于此,咨詢顧問也可以通過各自的SOP,通過招聘平臺找到匹配度很高的人才,業(yè)態(tài)互補,這不僅能大大提高咨詢顧問的工作效率,還能提高招聘平臺的市場價值。
但,這需要招聘平臺把“專業(yè)性”還給咨詢顧問,如今的咨詢行業(yè),包括各大招聘平臺內(nèi)的獵頭們,水平參差不齊,這也是因為招聘平臺的出現(xiàn),大大降低了咨詢行業(yè)的入行門檻,好的咨詢顧問和好的咨詢公司,都是以行業(yè)資深或者更專業(yè)的角色出現(xiàn)的,這更要求各位咨詢顧問有一個行業(yè)經(jīng)驗積累的過程,這樣的咨詢顧問才能判定出候選人在自己做的職位的行業(yè)內(nèi)屬于一個怎樣的層級,才能更精準(zhǔn)的為企業(yè)客戶挑選出匹配度高的候選人,真正的做到為企業(yè)節(jié)省招聘成本,提高企業(yè)的用人效率。
因此,業(yè)內(nèi)的顧問們也不必驚慌,社會是飛速發(fā)展的,招聘平臺的出現(xiàn),自然有其合理性,合理的使用各大招聘平臺,巧妙結(jié)合自己的SOP,重要的地方,還是在于,咨詢顧問的專業(yè)度和責(zé)任心上,小編還是相信boss教的:用心做人,用腦做事。跟風(fēng)不是不可,但多數(shù)時候,還是用腦子辦事兒,用責(zé)任心對待客戶和候選人更靠譜兒。
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