特約作者 | SAP料理
曾經(jīng)做了近十年的咨詢顧問，后轉(zhuǎn)行，那十年的經(jīng)歷積累，拋開認(rèn)知、職場(chǎng)、人脈、視野等利弊參半的沉淀，我想有一項(xiàng)技能，應(yīng)該會(huì)受用終身，那就是：邏輯思維。
01 洞穿本質(zhì)
任何工作中，高效的邏輯思維能力無比重要。它能立刻讓你找到問題的關(guān)鍵，讓問題迎刃而解。
如同電影《教父》里的一句話：「花半秒鐘就看透事物本質(zhì)的人，和花一輩子都看不清事物本質(zhì)的人，注定是截然不同的命運(yùn)?！?/p>
參加工作第一年，曾經(jīng)有位老師教導(dǎo)我：「聽別人說話要聽重點(diǎn)，講話只講重點(diǎn)，這是一項(xiàng)基本素質(zhì)?！闺m然當(dāng)時(shí)不理解，但默默的記下了這句話，往后的咨詢顧問生涯中時(shí)常想起這句話，每次都有新的理解和認(rèn)識(shí)。
舉個(gè)例子，轉(zhuǎn)行后，經(jīng)常要給客戶高層介紹產(chǎn)品和服務(wù)。明顯的會(huì)發(fā)現(xiàn)，溝通時(shí)如果使用PPT，要控制在十頁左右；如果不使用PPT，則把溝通時(shí)間控制在20分鐘內(nèi)。這樣后續(xù)的達(dá)成合作的概率要高很多，重點(diǎn)不在「十頁」或是「20分鐘」，而是是否實(shí)現(xiàn)了句句干貨、是否抓住需求和期待的本質(zhì)。
一眼就洞穿事物本質(zhì)的人，能夠搶得先機(jī)。在別人還在苦苦思索，不得其解的時(shí)候，他們已經(jīng)在分析和解決問題。久而久之，在職場(chǎng)中自然就成長(zhǎng)地比別人快了。
02 三個(gè)方法
下面就聊聊三個(gè)邏輯思維的方法和故事。
1. 用MECE方法尋找問題的原因
曾經(jīng)在與一位客戶的CFO溝通，她提到一個(gè)問題：「公司產(chǎn)品的內(nèi)部執(zhí)行流程復(fù)雜，變更多，效率低，內(nèi)部損耗浪費(fèi)嚴(yán)重，如何才能降低這塊的成本？」
后面通過調(diào)研分析，這些現(xiàn)象貫穿了公司的許多方面：從市場(chǎng)環(huán)境到銷售方式、從訂單條款到出場(chǎng)發(fā)貨、從客戶設(shè)計(jì)要求到研發(fā)結(jié)構(gòu)、從變更的出現(xiàn)到變更的達(dá)成、從生產(chǎn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)原理到全供應(yīng)鏈的協(xié)同統(tǒng)籌。
縱列后向下分解了三層，最終找到18項(xiàng)潛在原因點(diǎn)，接下來對(duì)所有原因進(jìn)行數(shù)字化測(cè)試和分析，形成影響力分析報(bào)告，而且發(fā)現(xiàn)其中兩項(xiàng)占到了影響力的75%。
最終的方案是在銷售和內(nèi)部變更流程穿透性上做重點(diǎn)改善，CFO牽頭直接抓。另外5項(xiàng)轉(zhuǎn)化為KPI指標(biāo)，長(zhǎng)期跟蹤持續(xù)優(yōu)化。
這種方法其實(shí)是有理論基礎(chǔ)的，那就是麥肯錫資深顧問巴巴拉·明托的經(jīng)典著作《金字塔原理》中提到的MECE。以及發(fā)現(xiàn)問題后的歸納、分析、總結(jié)。
2. Sound Around Me
曾經(jīng)在TED的演講中聽到這個(gè)詞：Sound Around Me。表達(dá)的是演講的方法和水準(zhǔn)的提升，演講的過程需要抓住聽眾，讓關(guān)注點(diǎn)全都在你和你的話語，而不是在身后的PPT上，這也是演講的至高境界。
如同去給客戶進(jìn)行介紹展示，首先應(yīng)該拋出核心觀點(diǎn)，即「我們應(yīng)該做什么？」
這可能是幾句話，但是這幾句話凝聚了你大量的思考，花費(fèi)了你大量的時(shí)間去考證和分析。當(dāng)闡述完核心觀點(diǎn)之后，接下來需要進(jìn)行解釋，即「為什么這么做？」
就像寫論文一樣，首先是核心論點(diǎn)，接下來是支持核心論點(diǎn)的分論點(diǎn)，然后是二級(jí)分論點(diǎn)，依次向下排列。如果借用上面例子中CFO的需求，解答她困惑時(shí)，開篇就應(yīng)該說：「做這兩件事，就能極大地改善效率和降低成本?！?/p>
3. 培養(yǎng)洞察力，加快學(xué)習(xí)速度
上面的分析和表達(dá)方式，工作外還可以應(yīng)用到很多方面，需要用長(zhǎng)期的刻意練習(xí)來培養(yǎng)習(xí)慣，讓洞察力和學(xué)習(xí)能力成為自己的基本素質(zhì)。
需要洞察的是所有遇到的事物，快速發(fā)現(xiàn)其本質(zhì)。
比如：當(dāng)你準(zhǔn)備裝修一套房子的時(shí)候，當(dāng)你閱讀和回味一本書的時(shí)候，當(dāng)你看到一篇新聞的時(shí)候，當(dāng)你身邊人和事發(fā)生變化的時(shí)候，當(dāng)你帶隊(duì)去管理一個(gè)大型項(xiàng)目的時(shí)候，隨著你的不斷提升，職位的不斷提升，還會(huì)遇到很多麻煩的問題，比如無奈地解雇員工、比如公司或部門的當(dāng)前難題和發(fā)展方向。
所處的位置不同，崗位不同、環(huán)境不同，遇到的問題就不同，本位思考后，必須養(yǎng)成快速換位思考的能力，不要受到約束和限制，拋開現(xiàn)象直達(dá)本質(zhì)。產(chǎn)品經(jīng)理界流傳著一句話：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理需要有一個(gè)核心技能，是否可以一秒鐘變傻子。
不斷的實(shí)踐和練習(xí)，久而久之，你的思維就會(huì)變得無比活躍。閱讀速度和學(xué)習(xí)能力也會(huì)越來越快，辦法和靈感如泉涌，任何問題都不會(huì)給你造成麻煩，而是增添樂趣。
最后
此文獻(xiàn)給還在咨詢顧問道路奮斗的兄弟姐妹，這個(gè)職業(yè)真的非常非常有意義。
回顧此文，邏輯思維能力是遇到問題和對(duì)事物的合理分析、清晰表達(dá)能力。每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成和持續(xù)優(yōu)化自己邏輯思維能力。
成為想要成為的自己，祝好。
小編說
相比具體的知識(shí)本身
很多時(shí)候思考的方法論更為重要
化名「SAP料理」的原作者是資深的行業(yè)大牛
這套心法也是多年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
他現(xiàn)在是InweHub上百位專家中的一員
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