文丨張巖峰 · 主播丨涂山
思維是人腦借助于語言對客觀事物的概括和間接的反應(yīng)過程。思維以感知為基礎(chǔ)又超越感知的界限，本質(zhì)上是人腦對客觀事物間接的、主觀的反映。既然是間接的、主觀的，那難免會存在認(rèn)識的偏差和誤解。尤其在人們大腦認(rèn)知水平不同的情況下，這種偏差和誤解就更大，很多誤會和錯誤也由此而生了。
那該如何減少偏差和誤解呢？批判性思維是不二利器！
內(nèi)觀己心 外察世界
在《批判性思維：帶你走出思維的誤區(qū)》一書中，作者明確指出了批判性思維的含義，即：“批判性思維是指審慎地運(yùn)用推理去斷定一個斷言是否為真?！蓖ㄋ椎刂v，就是以邏輯思維為內(nèi)核，用批判精神慎重地審查每一種思想的正確性，包括內(nèi)部思想和外部思想。
從內(nèi)部而言，作為獨(dú)立個體的每個人，在思考問題時，也免不了經(jīng)歷一段內(nèi)化性的自我說服。有時候，這種自我說服甚至是痛苦掙扎的“天人交戰(zhàn)”。如果仔細(xì)體察做出決策的完整路徑，我們會發(fā)現(xiàn)：驅(qū)使人們做出決策的，除了思維和邏輯之外，起更大作用的，是你的認(rèn)知與情緒。這就不難理解為何經(jīng)常會有人在事后暗罵自己“腦子進(jìn)水”。這種“事后諸葛亮”的狀況不僅每個人都有，很多企業(yè)也都有。
十幾年前，移動播放的設(shè)備霸主是索尼。索尼先是在1979年發(fā)布了聽磁帶的Walkman，接著又在1984年發(fā)布了聽CD的Discman。經(jīng)過二十多年發(fā)展，到21世紀(jì)初，索尼憑借這兩款產(chǎn)品在全球圈粉無數(shù)。但隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來，移動音樂播放的首選成了iPod這樣的mp3播放器，索尼從此被甩開身位。但mp3播放器也沒笑到最后，今天人們更多是直接用手機(jī)聽音樂。時代在變化，技術(shù)在發(fā)展，如索尼、蘋果這樣國際一流的企業(yè)，尚且無法預(yù)知幾年后的樣子，我們個人就更難了。但好在我們個人面對的問題沒那么復(fù)雜，如果使用批判性思維，可以讓我們的判斷更準(zhǔn)確些。
以外部而論，每個人在面對形形色色的問題時，都有自己特定的一套思維“邏輯”體系。與他人的思維碰撞所產(chǎn)生的可能未必是絢麗的“靈感火花”，更可能是暴風(fēng)雷霆般的“戰(zhàn)火”。如果沒有批判性思維，雙方會僵持不下，正確的思維即便產(chǎn)生，也未必能夠得以落地和實踐。
無論對于個體思考還是群體討論，我們都想讓自己的思維更合理，決策更明智。因此，學(xué)一點批判性思維讓自己的邏輯更精進(jìn)，是每個人的人生必修課。
啟迪多元思維
從哲學(xué)角度看，每一個復(fù)雜問題的背后，都蘊(yùn)藏著無數(shù)個前提和背景，而且這些前提和背景還在不斷地發(fā)生變化，考驗著我們的智商和思維。“不是我不明白，是這世界變化快！”要想明智地決策，就需要我們在保證邏輯正確的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步思考“如何更客觀地看待事物”。
在復(fù)雜的商業(yè)世界里，學(xué)人和企業(yè)家總結(jié)出非常多的商業(yè)理論，大部分理論也都高度自洽，可是不同理論之間往往出現(xiàn)矛盾。而這種矛盾的產(chǎn)生，細(xì)究起來，無非是因為理論使用的前提條件和運(yùn)用背景不同。于是，一個混亂的現(xiàn)實狀況出現(xiàn)了：絕大部分商事活動中，決策者不知道該采用哪種理論，也無法把現(xiàn)狀跟最合適的理論結(jié)合起來，經(jīng)營中的決策錯誤因之迭出。
可見，在復(fù)雜的決策環(huán)境中，批判性思維比邏輯思維更有用。邏輯思維更注重單線性答案的追尋，如果按照邏輯思維去思考，得到的是最后的一個答案。而顯然，現(xiàn)實世界中很多問題的答案不止一個，我們多數(shù)時候進(jìn)行思考的目的并非追求一個正確答案，而是恰當(dāng)?shù)臎Q策。批判性思維相較于邏輯思維，更有“邏輯”，更“全面”，也更“客觀”，所以更適合在需要做出決策的場景下使用。
正心正舉
所謂“邏輯”，一般是指“邏輯思維”，首先是“邏輯正確”。保證邏輯正確的前提是“宏觀思維框架”的搭建，即：在把握論題的基礎(chǔ)上，構(gòu)建思考的節(jié)點和路標(biāo)。唯有如此，才能在這個框架內(nèi)正確地展開邏輯。
這好比寫作或是蓋房子，都要先有“骨架”，再有“血肉”。
以寫作而言，在絕大多數(shù)寫作教材里，最重要的環(huán)節(jié)是寫提綱，也就是建立框架。尤其是議論文寫作，在邏輯上要求很高。先得有中心論點，再把中心論點分解為分論點，分論點還可以繼續(xù)細(xì)分。
批判性思維第二個關(guān)鍵詞是“全面”，即“信息”的全面性。
關(guān)于信息全面對決策準(zhǔn)確的重要性，可以參考經(jīng)濟(jì)學(xué)概念“信息不對稱”來遷移解釋。而保證“信息全面”的重要方向，則是把握現(xiàn)狀和弄清事物間聯(lián)系，并尋找因果關(guān)系。
不割裂地看待任何一個問題，認(rèn)清要素本身的屬性與本質(zhì)，辨析關(guān)聯(lián)要素的地位與關(guān)系。
批判性思維的第三個關(guān)鍵詞是“客觀”。純頭腦思維中，客觀與否大概是非常難以驗證的事情。但在決策中，客觀與否則需要通過實踐來檢驗。要不然怎么說“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”呢！在檢驗時，我們可以先試著用實踐來驗證各種與決策相關(guān)的假說，以便盡量剔除決策失誤的可能性，從而達(dá)成群體或個體上的“聰慧”決策。假說和驗證是科研中常用到的思維方式，在實踐中具有很廣的普適性，對決策失誤的風(fēng)險規(guī)避有重要作用。
比如，你是某公司的人事總監(jiān)，你總結(jié)了許多同類公司的薪酬體系，決定發(fā)起“薪酬制度改革”，你提出了一個預(yù)案。在推行之前，該如何判斷新預(yù)案是否合理呢？
可以先對其發(fā)起小規(guī)模驗證，接受度足夠高，再發(fā)起全公司試行，最后再形成固定決案。
實際上，這種做法貫穿生活的各個領(lǐng)域，大到國家決策，如家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制、上海自貿(mào)區(qū)等；小到個人決策，如戀愛對象選擇、職業(yè)選擇等，我們都可以看到這種假說與驗證的影子。
撥迷見智 開啟自在之門
其實，批判性思維的本質(zhì)是一種站在邏輯思維之上的更高級思維，是思維中的思維。它比邏輯思維更能直面現(xiàn)實問題的復(fù)雜性，也更能幫助我們最大可能地實現(xiàn)總體上的“睿智”。
所以，除了用“邏輯力”去思考生活以外，我們更要懂得全面洞察生活的本質(zhì)，以便更客觀地驗證猜想，做出更好的決斷。而這，正是批判性思維所能帶給我們的。
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