牧羊人還未作答,年青人就開始了工作,年輕人用筆記本電腦無線上網(wǎng),鏈接上NASA的內(nèi)部網(wǎng),調(diào)動低軌道衛(wèi)星,把衛(wèi)星遙感成像的圖片再通過軟件分析,數(shù)十分鐘后,年輕人再次走到牧羊人面前:“老先生,您的羊群共有763頭?!罢f完后他抱起一只羊就要走。
牧羊人這時叫住了年輕人:“年輕人,如果我能猜出你就職的公司,你可不可以把酬勞還給我”?
“可以”,年輕人答。
“你是麥肯錫公司的”,牧羊人說。
年輕人很驚訝,“您怎么知道?”
第一,我沒有請你,你自己就找上門來;
第二,你告訴了我一個我早已知道的東西,還要向我收費;
第三,一看就知道你不懂我們這一行,你抱的根本不是羊,而是一只牧羊犬。”
1.與事實為友。在麥肯錫工作時,收集和分析事實就是你存在的首要理由。
2.對MECE原則應用自如。分解問題,列出問題的構(gòu)成清單,仔細研究每個問題是否互不重疊和干擾。
3. 以假設為導向。定義、生成、檢驗初始假設。
1.不要被表面現(xiàn)象所迷惑。
2.利用前輩經(jīng)驗,不要做重復勞動。從相似的案例中去尋找答案。
3.避免千篇一律。以事實為基礎(chǔ),模仿加創(chuàng)新,就會得出獨一無二的解決辦法。
4.不要尋找事實去支撐你的提案,要保持一種開放而具有彈性的思維。
5.確保解決方案適合你的客戶。
6.有時,讓解決方案來找你。
7.對于解決不了的問題,那就隨遇而安吧!
1.對于二八法則就不詳細說明了
2.找到關(guān)鍵驅(qū)動因素。意味著鉆研問題的核心,而不是把整個問題撕成一層層、一片片的小問題。
3.電梯法則。你對自己的工作和解決方案已充分了解,可以在30秒內(nèi)向客戶進行準確無誤的解釋,并推銷你的解決方案。
4.先摘好摘的果實。通過先摘好摘的果實,我們抵制了囤積信息在研究期末做一次大型匯報的誘惑,使客戶變得積極,工作變得輕松,自己更加愉快。
5.每天繪制一張圖表。在解決問題的過程中將每天的工作記錄下來,將有助于推進你的思考。
6.一次只做一件事。
7.以大局為重所謂“大局”就是那些支持你的基本假設的核心議題。時不時停下思路,問自己幾個基本的問題:你現(xiàn)在所做的工作是如何幫助解決問題的?它是如何推進思考的?眼下做的事情是不是最重要的?如果所做的工作對解決問題沒有幫助,為何還要繼續(xù)?
8.如實相告,坦誠以對。包括在你一籌莫展時勇于承認,這代價遠遠小于虛張聲勢的代價。
9.不接受我沒有想法這種回答。只要稍加探究,就會發(fā)現(xiàn)人總會有想法,這時問他們一些針對性的問題,就會有不錯的收獲,結(jié)合他們的知識和一些有根據(jù)的推測,基本就離問題解決方案距離不遠了。
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