2015年，眾多的整形機(jī)構(gòu)受到了空前的挑戰(zhàn)，行業(yè)洗牌已成定局，眾多之前盈利狀況很好的機(jī)構(gòu)，在這一年，就不行了，有的保本經(jīng)營(yíng)，有的虧損。究其原因，是沒(méi)有做到居安思危。
“安”在哪里？
一、醫(yī)美行業(yè)太好了，隨便做做廣告，客人就來(lái)了。當(dāng)行業(yè)初級(jí)還是發(fā)展的時(shí)候，醫(yī)美機(jī)構(gòu)是不飽和的，供小于求，市場(chǎng)自然就好做，BOSS們忙著每天看進(jìn)賬的時(shí)候，樂(lè)此不彼，哪里有時(shí)間來(lái)考慮危機(jī)。
二、醫(yī)美行業(yè)利潤(rùn)太可觀了，相對(duì)于別的行業(yè)來(lái)說(shuō)，早期的醫(yī)美機(jī)構(gòu)利潤(rùn)相對(duì)可觀，部分機(jī)構(gòu)的盈利率大于50%，一個(gè)月下來(lái)，輕輕松松的幾十萬(wàn)、上百萬(wàn)到手，勝利讓BOSS們想的是，我再多做幾個(gè)機(jī)構(gòu)，或者發(fā)展點(diǎn)別的行業(yè)，把生意做得更大，也沒(méi)有考慮醫(yī)美行業(yè)的危機(jī)。
三、人才隨處可得，花點(diǎn)錢，招個(gè)好點(diǎn)的企劃，招個(gè)好一點(diǎn)的醫(yī)生或者別的崗位，挺容易的，根本不需要做人才計(jì)劃，留住人才，發(fā)展人才。
四、運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)相對(duì)簡(jiǎn)單，顧客上門了，咨詢咨詢，基本上就成交了，現(xiàn)場(chǎng)咨詢師的個(gè)人能力和技巧就可以把顧客留住，所以也用不著做品牌規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)流程，績(jī)效管理，崗位職責(zé)等等營(yíng)銷管理的模式。
一個(gè)行業(yè)的危機(jī)，除了是國(guó)家政策的影響，還有就是競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的一系列的危機(jī)效應(yīng)，這適用于每一個(gè)行業(yè)。醫(yī)美行業(yè)以極其迅速的速度發(fā)展到飽和和剩余，行業(yè)就開(kāi)始洗牌了，適者生存。
“?！痹谀睦铮?/p>
一、顧客被瓜分掉，吃蛋糕的人多了，而把蛋糕做大的的速度不能滿足吃蛋糕的人的增長(zhǎng)速度，所以就分到的蛋糕越來(lái)越少了，業(yè)績(jī)下滑，要么微利，要么保本，要么虧損。
二、大集團(tuán)、風(fēng)投等進(jìn)入，規(guī)?；\(yùn)作，大品牌效應(yīng)加強(qiáng)，部分本來(lái)可以選擇中小型機(jī)構(gòu)消費(fèi)的顧客，轉(zhuǎn)向大機(jī)構(gòu)消費(fèi)，中小型機(jī)構(gòu)的蛋糕自然又小了。
三、行業(yè)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，首先由大機(jī)構(gòu)吹響了低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的沖鋒號(hào)，如某大型品牌連鎖，大家都應(yīng)該知道，每進(jìn)入一個(gè)城市，都是用低價(jià)策略拓客，先把當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)原有的秩序打亂，再塑造新的市場(chǎng)秩序，再塑造強(qiáng)大品牌形象，再提升業(yè)績(jī)。部分中小型機(jī)構(gòu)在面臨這種形勢(shì)下，不僅顧客分流嚴(yán)重，還在價(jià)格下受到嚴(yán)重的影響，兩面受擊。
四、外部營(yíng)銷不知何從，當(dāng)?shù)蛢r(jià)競(jìng)爭(zhēng)到來(lái)的時(shí)候，部分機(jī)構(gòu)不知如何應(yīng)對(duì)，你低價(jià)，我也低價(jià)，大家都來(lái)打低價(jià)，其實(shí)正好中計(jì)了。別人在行這一套低價(jià)策略的時(shí)候，早就已經(jīng)有成型的運(yùn)營(yíng)體系，低價(jià)只是發(fā)起者的一個(gè)過(guò)渡階段而也，后來(lái)緊著的是盈利計(jì)劃。而被競(jìng)爭(zhēng)者盲目效仿低價(jià)策略，沒(méi)有完善的制定體系，不僅是品牌打折了，還傷了之前消費(fèi)的老顧客，顧客開(kāi)發(fā)也受阻。
五、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)混亂，一種新的價(jià)格體系，必然引起運(yùn)營(yíng)體系的大的變化，沒(méi)有做好這些準(zhǔn)備，想當(dāng)然的就跟進(jìn)了，結(jié)果運(yùn)營(yíng)自然就混亂，業(yè)績(jī)下滑，員工收入下降，導(dǎo)致流失，導(dǎo)致更混亂，在混亂中，新的秩序就洗牌了。
六、人才相對(duì)少了，每一個(gè)新機(jī)構(gòu)的誕生，都需要幾十人甚至上百人的人才梯隊(duì)，而行業(yè)就沒(méi)有完善的人才培養(yǎng)模式，大家只管挖，都只管搶人才，自然人才不夠用，人才形式已經(jīng)到了一個(gè)空前缺乏的時(shí)候，好的網(wǎng)電咨詢、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、企劃、設(shè)計(jì)師、醫(yī)生，都奇缺，唯獨(dú)不缺老板。沒(méi)有人才，怎么做事？這才是最大的危機(jī)。
一個(gè)整形機(jī)構(gòu)要在競(jìng)爭(zhēng)中生存、發(fā)展，必須要學(xué)會(huì)居安思危，外部抓好品牌形象、營(yíng)銷宣傳，內(nèi)部做好營(yíng)運(yùn)管理，做好各類體系、品牌體驗(yàn)。最好是在核心崗位上，給予骨干員工一定的股份。這樣，在競(jìng)爭(zhēng)中團(tuán)隊(duì)才能穩(wěn)定，才能發(fā)展。
北京美道夫醫(yī)美品牌策劃，成飛宇，寫(xiě)于北京
漸漸的，寫(xiě)東西的時(shí)間開(kāi)始少了，但每一次，都是自己親筆去根據(jù)市場(chǎng)真實(shí)情況所寫(xiě)，希望行業(yè)的朋友關(guān)注我們，交流、碰撞出更有價(jià)值的火花，帶給大家。謝謝。
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