當(dāng)前的柔性管理主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面，即有兩個(gè)方面的內(nèi)容。
其一是企業(yè)精神和企業(yè)文化的建設(shè)。管理的本質(zhì)是對(duì)人的管理，而人又是受特定精神力量控制的。因此，管理的發(fā)展趨勢(shì)，必定注重對(duì)人的基本價(jià)值觀，對(duì)人精神世界的引導(dǎo)和控制，企業(yè)精神的管理方法就是基于這種認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，所形成的一種管理藝術(shù)。
人們發(fā)現(xiàn)，成功和失敗企業(yè)之間的真正區(qū)別在于，兩者在多大程度上發(fā)揮了人的最大天賦和能力，一者把人的天賦盡量發(fā)揮出來，而另一者則是有意無意地挫傷人的積極性。企業(yè)要幫助人們找到共同的奮斗目標(biāo)，使人們能夠接受共同的價(jià)值準(zhǔn)則，并能自覺地按照這種準(zhǔn)則做事。
在外部環(huán)境和內(nèi)部條件變化時(shí)，能把這一共同目標(biāo)一代代地傳授下去，這種企業(yè)就能始終圍繞著一個(gè)共同的準(zhǔn)則運(yùn)轉(zhuǎn)下去。這就是企業(yè)精神的管理藝術(shù)，對(duì)人的具體條例管理內(nèi)化為對(duì)人精神世界的引導(dǎo)和管理。
企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心。企業(yè)文化作為一種管理文化，還應(yīng)當(dāng)有更多的內(nèi)容，更廣泛的范圍。它主要由五個(gè)方面的內(nèi)容構(gòu)成，即企業(yè)精神、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)形象、企業(yè)群體意識(shí)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，其核心是企業(yè)精神。管理作為一種文化現(xiàn)象，明顯地呈現(xiàn)出柔性化的趨勢(shì)。
其二是管理的非理性化趨勢(shì)，即傳統(tǒng)的“規(guī)范”的管理模式失效。它內(nèi)含的兩個(gè)內(nèi)容都呈現(xiàn)柔性化趨勢(shì)。
規(guī)范管理模式的失效。由于市場(chǎng)目標(biāo)多變，傳統(tǒng)的職能式管理模式、矩陣管理模式和系統(tǒng)型管理模式失去了效果，而需要一種更靈活多變，能不斷適應(yīng)環(huán)境的變化而變化的管理模式。
當(dāng)前的最新管理有三個(gè)特點(diǎn)，合攏式管理、抽屜式管理和走動(dòng)式管理。
所謂合攏式管理就是吸收各家即派的有效管理為我所用，最后“合攏”為一種獨(dú)特的管理體系。
合攏式管理強(qiáng)調(diào)五性：
統(tǒng)一性，公司和個(gè)人統(tǒng)一，我就是公司，公司就是我；
自治性，強(qiáng)調(diào)自我管理，自我激勵(lì)，實(shí)現(xiàn)高度的自治性；
革新性，在管理中不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新不僅是企業(yè)家的基本素質(zhì)，也是每一個(gè)員工的基本素質(zhì)；
協(xié)調(diào)性，整個(gè)管理氣氛，管理節(jié)奏必須協(xié)調(diào)；
韻律性，整個(gè)管理過程有節(jié)奏有韻律，呈現(xiàn)一種和諧之美。
抽屜式管理強(qiáng)調(diào)崗位職責(zé)，每個(gè)人都有一本職務(wù)規(guī)程，詳細(xì)規(guī)定了崗位的責(zé)、權(quán)、利、獎(jiǎng)罰條例，詳細(xì)而不含糊，權(quán)力和責(zé)任直接掛鉤利益和績效權(quán)緊密結(jié)合，使每個(gè)人對(duì)自己的工作、責(zé)任、權(quán)力、利益和義務(wù)都有明確的了解，自己的前途取決于自身的努力之中。
走動(dòng)式管理要求管理人員，特別是企業(yè)主管要深入實(shí)際，加強(qiáng)和下屬的聯(lián)系，進(jìn)行感情投資；
同時(shí)，能隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，信息掌握靈敏，決策迅速，隨時(shí)排除工作故障，以適應(yīng)多變的市場(chǎng)需要。
合攏式管理、抽屜式管理和走動(dòng)式管理、在管屜模式上呈現(xiàn)出一種柔性化趨勢(shì)。對(duì)人非理性因素的關(guān)注，更清楚地呈現(xiàn)出柔性化趨勢(shì)。
任何下屬都不可能沒有缺點(diǎn)毛病，聰明的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)辨證客觀地看待這一點(diǎn)，恰如其分地把握時(shí)機(jī)，在不斷的批評(píng)教育中讓下屬揚(yáng)長避短，迅速鍛煉成長。
可是，一些領(lǐng)導(dǎo)者由于情面或其他原因，對(duì)于下屬的缺點(diǎn)采取一些消極的做法，結(jié)果既耽誤了下屬的成長進(jìn)步，又損害了自己的威信。
領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于下屬的缺點(diǎn)應(yīng)該采取什么樣的態(tài)度呢？
（1）賞罰分明，平時(shí)注意幫助下屬改正缺點(diǎn)。
一些下屬工作上很能干，但缺點(diǎn)或毛病也不少。如有人說話太沖，不分場(chǎng)合與領(lǐng)導(dǎo)者爭(zhēng)辯，有時(shí)讓人下不來臺(tái)；有的各方面都不錯(cuò)，就是愛貪小便宜，等等。
對(duì)此，一些領(lǐng)導(dǎo)者怕打擊其積極性，更怕因其頂撞而失面子，對(duì)下屬的缺點(diǎn)平時(shí)不說，而在評(píng)功評(píng)獎(jiǎng)、提拔使用和確定福利待遇等關(guān)系下屬切身利益的問題上搞“將功補(bǔ)過”，使其該得的得不到。這樣一來，往往造成“干的不如看的，看的不如搗蛋的”不正常的現(xiàn)象。
因此，對(duì)于下屬的缺點(diǎn)或毛病，領(lǐng)導(dǎo)者要做到功過分明、賞罰分明。不要礙于情面，獎(jiǎng)勵(lì)不要搞平均，及時(shí)讓下屬認(rèn)識(shí)到自身的缺點(diǎn)和不足，指導(dǎo)和幫助下屬提高工作能力。
（2）坦率直言。
一些領(lǐng)導(dǎo)者或與某些下屬話不投機(jī)；或者因自身不正、怕人揭短，說話硬不起來；或者是對(duì)一些問題，自己拿不準(zhǔn)，不是及時(shí)指出下屬的缺點(diǎn)和毛病，而是和下屬板臉慪氣，讓其自悟。
殊不知這樣一來，下屬整天看著領(lǐng)導(dǎo)臉色，感到這也不是那也不是，無所適從。不但難以悟出自己到底錯(cuò)在那里，反而覺得領(lǐng)導(dǎo)同自己過不去。更嚴(yán)重的是，容易使那些善子察言觀色、阿諛奉承、用造謠生事來迎合領(lǐng)導(dǎo)口味的人鉆空子。
（3）及時(shí)糾正，防微杜漸。
有的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)有才干、政績突出的下屬的缺點(diǎn)毛病，一味地遷就回避，從不說一個(gè)“不”字。直到鑄成大錯(cuò)時(shí)才不得不將其一棍子打死。因此，對(duì)于下屬的成績要公平地評(píng)價(jià)，而不是站在領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人感情的角度來評(píng)價(jià)，對(duì)于有功之臣的缺點(diǎn)或毛病，也要及時(shí)就事論事地批評(píng)指正。
（4）允許下屬出錯(cuò)。
有的領(lǐng)導(dǎo)者常常抱怨下屬不得力，只要有一次把事情辦砸了，就認(rèn)為是“爛籬笆扶不起來”，不可救藥。俗話說，強(qiáng)將手下無弱兵，然而，“強(qiáng)兵”并不是天賜的，而是“強(qiáng)將”手把手逐漸帶出來的。
領(lǐng)導(dǎo)者手下的高素質(zhì)下屬，是在不斷批評(píng)指導(dǎo)中鍛煉出來的。領(lǐng)導(dǎo)者只有不當(dāng)甩手掌柜，手把手教、跟蹤指導(dǎo)和檢查、及時(shí)糾正問題，才能讓下屬正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，提高辦事能力。
（5）要胸懷坦蕩。
有的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)那些與自己關(guān)系一般或自己不喜歡的下屬不負(fù)責(zé)任，當(dāng)發(fā)現(xiàn)其工作、生活上的問題時(shí)，不是當(dāng)面指出，而是持幸災(zāi)樂禍的態(tài)度，讓其自己走霉運(yùn)。殊不知在幸災(zāi)樂禍的同時(shí)，自己也失去了威信，甚至被下屬瞧不起。領(lǐng)導(dǎo)者一定要注意這些問題。
現(xiàn)實(shí)生活中，我們經(jīng)常聽到有人議論：“某人確實(shí)有才，但就是自命不凡”、“某人恃才傲物?！薄笆巡虐廖铩闭?，確實(shí)是領(lǐng)導(dǎo)工作中經(jīng)常遇到的一種對(duì)象。領(lǐng)導(dǎo)者若處理不當(dāng)，輕則落個(gè)心胸狹窄、不能容忍的印象；重則可能使人才遭到排擠、單位工作不能有聲有色開展。那么，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該怎樣對(duì)待恃才傲物的下屬呢？
想要治理這樣的員工就要明白這種員工的三大特點(diǎn)：
①愛提意見；
②?！皩ⅰ鳖I(lǐng)導(dǎo)的軍。一些甘居外行的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此頗為反感；
③靠知識(shí)和能力工作，不搞阿諛奉承。他們認(rèn)為自己在人格上與任何領(lǐng)導(dǎo)都是平等的，不愛拉關(guān)系、走后門、找后臺(tái)、搞人身依附，尤其是多數(shù)從事科學(xué)研究、學(xué)術(shù)研究的人才更為見長。
另外一種是因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的因素聯(lián)系群眾較少，也易被人們稱之為“孤芳自賞”、“清高自傲”。如果不加分析一概視他們?yōu)椤笆巡虐廖铩?，是片面的?/p>
對(duì)于這三點(diǎn)的破解我們就要對(duì)應(yīng)的破解方法。伽..薇..信..2331551966（長按復(fù)制），分享給伱。
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