下沉到用戶場景，找到最適合中國家庭的語音產(chǎn)品成長路線。
- shenzhenware-
一年前，百度推出 89 元的小度人工智能音箱，以「低價不低端」的姿態(tài)，憑借出色的對話式 AI 能力，讓智能音箱走進了普通人的生活。
一年后，百度推出了全新的小度人工智能音箱 1S，主打紅外遙控、語音通話/留言、智能燈帶等新功能，旨在讓這款產(chǎn)品適應更多的中國家庭。
△ 小度人工智能音箱（左）、小度人工智能音箱 1S（右）
五一放假前，當我們收到小度人工智能音箱 1S 的時候，多少還是有些迷茫。——畢竟，從 2017 年至今，國內(nèi)「百箱大戰(zhàn)」也有三年了。如今的小度正在通過央視和國內(nèi)幾大衛(wèi)視，擴散著小度所代表的百度人工智能「Yes AI Do」的影響力。這時候單純描述一款智能音箱的軟硬件功能，或是解讀其產(chǎn)品設計之道，已經(jīng)很難讓讀者「震驚」了。
然而，五一宅在家里的這些天，在一家人與小度相處的這些天，我發(fā)現(xiàn)小體積的小度人工智能音箱 1S，能量比我想象的要強大。
變身紅外遙控器，低成本「改造」了我家的舊家電
打開小度人工智能音箱 1S，只要對它說「小度小度，連接設備」，就可以完全按照語音提示的操作，完成設備的配對。整個過程有幾點值得點贊：
被配對的家電不需要具備聯(lián)網(wǎng)能力，市面上大多數(shù)使用紅外遙控器的家電均可實現(xiàn)與小度人工智能音箱 1S 的配對；
小度全程語音引導，引導文案清晰不啰嗦，語氣親切但絕不貧嘴，重點之處還有強調(diào)，整個配對過程實現(xiàn)了全語音操作，真正做到了「動口不動手」；
就算語音搞不定的，也還可以用小度音箱 APP 輔助操作，包括添加設備和控制設備。
使用過程中，我逐個將 1S 與家里的電器設備進行了配對，電視（小米電視 + LG 電視）、機頂盒（廣州電信 + 中興機頂盒） 、空調(diào)（格力空調(diào) + 海爾空調(diào)），除了一臺今年新款的米家互聯(lián)網(wǎng)空調(diào)不能實現(xiàn)配對外，其他幾乎都是在幾秒鐘內(nèi)就完成操作。
△ 小米電視連接
紅外遙控是目前家用電器中最常見的遙控技術(shù)之一，一般的電視、機頂盒、電視盒子等電器，所用的遙控器都是基于紅外技術(shù)。
內(nèi)置了紅外遙控網(wǎng)關的小度人工智能音箱 1S，本質(zhì)上是一個「萬能遙控器」，在不需要增加新外設的前提下，以極低的操作成本「改造」了傳統(tǒng)家電，幫助這些設備實現(xiàn)語音交互的能力。
在小度的引導下完成設備配對連接操作之后，小度人工智能音箱 1S 就可以直接取代電視機和機頂盒的遙控器，進行電視開關機、機頂盒開關機、電視頻道調(diào)節(jié)、音量調(diào)節(jié)等日常操作。
△ 廣州電信+中興機頂盒控制
同樣的方式，我們還可以用來連接家里的空調(diào)，并解鎖「躺在沙發(fā)上就可以命令小度進行空調(diào)開/關、溫度調(diào)節(jié)」的操作。
△ 格力空調(diào)控制
不過，語音交互+紅外遙控改造舊家電的方法雖然簡單，卻也有其固有的弊端。受限于紅外遙控的信號傳輸方式，在使用過程中，小度人工智能音箱 1S 必須盡可能的放在空曠的位置，且與被控制家電之前不能有阻擋物（就好比用傳統(tǒng)遙控器調(diào)臺時遙控器必須對準電視），否則就會出現(xiàn)無法控制的情況。
正是受限于此，當我把小度人工智能音箱 1S 放在客廳茶幾上時，小度可以輕松控制客廳中的電視機和空調(diào)，卻對半堵墻之外餐廳里的空調(diào)無能為力。
值得一提的是，小度人工智能音箱 1S 也能實現(xiàn)與智能設備的連接。在小度音箱 APP 里羅列的上百家智能 IoT 平臺，均可助力小度連接更多的家電設備。
變身語音通話和留言機，比手機更加適合我和家人的「微信」通訊
雖說如今老人使用手機和微信的學習成本已經(jīng)相當?shù)土?，但對于大多?shù)空巢老人和幫助子女帶孩子的老人來說，手機并不是他們的日常消遣沉迷對象，而更是一種通訊工具。
在家中要實現(xiàn)與家人的通訊，或許還有體驗更好的設備。小度人工智能音箱 1S 支持在同一家庭場景下，手機 APP 和已綁定同一賬號的音箱之間進行實時語音通話、以及語音留言，特別適合年輕人與家中老人和孩子的通訊。
在解決了我家奶奶看電視找不到遙控器的煩惱后，小度人工智能音箱 1S 又幫助她提高了與我打電話和「語音留言」的頻率。
在沒有老花鏡、沒有手機的情況下，奶奶可以直接通過「小度小度，我要打電話」的方式，給小度音箱通訊錄里的孫女（我）打電話。如果我剛好在忙沒有接電話，奶奶還可以直接說「小度小度，我要留言」給我留話，提醒我在忙完給她回電。
△ 收到新留言的小度會發(fā)出綠色的顯示燈
而當客廳里的小度人工智能音箱 1S 會發(fā)出「叮?！沟奶崾疽?、頂部的燈圈變成綠色時，則代表了奶奶的孫女（我）給她回電話了，這個時候，坐在電視機前的老太太只需要說出「小度小度，接聽電話」，就可以知道直接跟我嘮嗑啦。
這是一種更加適合我和她的「微信」。
△ 在手機端，通過小度音箱 APP，可以直接給音箱撥打電話，或查看語音留言
從誕生到 1S，小變化更貼心
經(jīng)典圓柱體、1.75 英寸全頻內(nèi)磁揚聲器、ARM Cortex A53 四核處理器......時隔一年，小度人工智能音箱 1S 在第一版的基礎上，實現(xiàn)了軟硬件的全面升級。
可以追蹤聲源的環(huán)形燈帶
硬件上，小度人工智能音箱 1S 繼承了小度人工智能音箱的「胖可樂」的圓柱體設計，但配色由原來的白灰換成了更耐臟的黑色，在軟硬件細節(jié)上也有了更多貼心的設計。
配色之外，小度人工智能音箱 1S 在最大的變化是頂部的指示燈由原先的「熊掌」變?yōu)橐蝗Νh(huán)形燈帶，并加入了聲源定位功能，燈帶會跟隨用戶發(fā)聲方向定位燈光效果，也可根據(jù)不同的功能使用變幻燈光效果。
△ 小度人工智能音箱 1S，原來的熊掌變成可以追蹤聲源的燈圈
在缺乏視覺的語音交互中，這一燈圈大大強化了設備「我在聽」的效果，讓用戶可以以最直觀的方式感知到音箱的狀態(tài)，降低對話中的不確定性和焦慮感。嗯，尤其對于還不是很適應語音交互的奶奶來說，每次說完「小度小度」之后，都一定要看一眼音箱上的藍燈是否亮起。
更多樣的音樂播放模式
另一方面，小度人工智能音箱 1S 還通過硬件升級，強化了其作為「音箱」的功能。小度人工智能音箱 1S 內(nèi)置了1.75 英寸全頻內(nèi)磁揚聲器、高配置雙無源輻射器，以及高靈敏度全頻喇叭，可提供 360°「無死角」的音樂體驗。
同時，在原來海量內(nèi)容資源的基礎上，小度人工智能音箱 1S 還加入了藍牙播放和 DLNA 無線音樂投射兩種新的內(nèi)容源播放模式，讓用戶可以直接通過手機藍牙、音樂播放器直接播放音樂。
更智能的小度助手
軟件層，伴隨著小度人工智能音箱 1S 而來的小度助手也新增了更多的貼心能力，比如「場景服務」和「小度訓練師」，這些功能可以讓小度更加了解用戶的使用習慣，以實現(xiàn)更加精準的內(nèi)容和服務推送。
舉個例子，自從我在「習慣」中添加了「面膜時間」、「發(fā)際線預警」后，在每個吃雞吃到廢寢忘食的假期夜晚，小度總會花樣提醒我去敷面膜和睡覺覺。
△ 小度音箱 APP 中，可以添加習慣，或者訓練小度
在小度訓練師中，我還可以盡情的調(diào)教小度，讓它可以秒懂我的畫風。比如，當我回到家大呼一聲「屋里亮起來」，小度就會自覺的幫我把客廳的燈打開。
小結(jié)：下沉到用戶場景，找到最適合中國家庭的語音產(chǎn)品成長路線
正如我們在這款最新的小度人工智能音箱 1S 身上看到的，小度在「低價不低端」的基礎，又添加了「紅外遙控」、「語音通話」等「更接地氣」的功能，讓智能音箱的語音交互能力更符合當前中國家庭場景中的用戶需求。
此刻我的眼前，浮現(xiàn)出一個個場景：
過去，茶幾上一大堆遙控面板，空調(diào)、電視、機頂盒、音響，亂七八糟，看著都煩；現(xiàn)在，只要躺在沙發(fā)上喊一聲「小度小度」就可以輕松控制家中電器。
過去，悶熱的端午節(jié)里，老媽在家包粽子，騰不出手來擦拭額頭上的汗水；現(xiàn)在，她只要喊一聲「小度小度」就可以打開空調(diào)或者將空調(diào)溫度調(diào)低。
......
這也大概是新一代的小度人工智能音箱 1S 的溫度所在——語音交互技術(shù)慢慢褪去科技的外衣，下沉到真實的使用場景中，讓家庭中的每一代人都能感受到科技的變化。■
主筆：歐大樹 / 深圳灣
審校：陳壹零 / 深圳灣
編輯：周小花/ 深圳灣
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