最近牛商網(wǎng)的客戶通過在牛商網(wǎng)做的裝修網(wǎng)站獲得了不錯的運營效果，訂單也陸續(xù)的來了。通過這次的運營，牛商網(wǎng)也了解到了裝修行業(yè)網(wǎng)站的運營技巧，今天牛商網(wǎng)就給大家分享一下裝修行業(yè)怎么通過網(wǎng)站提升業(yè)績？
目前裝修行業(yè)網(wǎng)站主要存在兩個問題：第一點：沒有流量。第二點：有流量沒有轉(zhuǎn)化
第一點：解決沒有流量的方法：
流量的問題解決方法牛商網(wǎng)主要提高兩種引流方式：一種是seo免費推廣。一種是付費流量：百度，360，搜狗，神馬等，信息流推廣，有頭條，微信，微博，百度信息流，抖音，快手等。這種要根據(jù)公司的配備人員來決定，如果公司的客服和銷售人員沒有配備就開展付費推廣，很容易導(dǎo)致流量的流失也就是第二點，有流量沒轉(zhuǎn)化。seo和付費推廣都是可以解決企業(yè)流量的問題，但是要是根據(jù)企業(yè)的預(yù)算去決定最佳的解決方案，如果預(yù)算不足可以現(xiàn)在做seo為主。通過seo和付費推廣的相結(jié)合，提升網(wǎng)站關(guān)鍵詞的排名和品牌詞的口碑推廣，讓更多的客戶找到網(wǎng)站。在客戶搜索相關(guān)裝修服務(wù)的時候可以找到我們網(wǎng)站，提升品牌公信力和信任感。
第二點：網(wǎng)站有流量沒有轉(zhuǎn)化
發(fā)生有流量沒有轉(zhuǎn)化的問題，一般主要有三個原因造成的：1、來的流量并不是精準(zhǔn)流量。2、網(wǎng)站內(nèi)容沒有解決用戶的需求 3、客服轉(zhuǎn)化存在問題。
1、來的流量并不是精準(zhǔn)流量
流量不精致可能是因為流量的來源存在問題，問題可能出現(xiàn)在我們投放的競價推廣關(guān)鍵詞和人群出現(xiàn)問題，我們需要在重新調(diào)整網(wǎng)站的關(guān)鍵詞，選擇更加精準(zhǔn)的問題，因為裝修來源的如果是買房或者是建材類型的流量都是非精準(zhǔn)的流量，應(yīng)該根據(jù)關(guān)鍵詞帶來和裝修相關(guān)的流量。
2、網(wǎng)站內(nèi)容沒有解決用戶的需求
網(wǎng)站有流量但是沒有轉(zhuǎn)化還有可能是網(wǎng)站的跳出率太高了，用戶在搜索關(guān)鍵詞進來后沒有解決用戶的需求，并不是用戶想要的內(nèi)容，導(dǎo)致用關(guān)閉網(wǎng)站。遇到這周情況，我首先需要把我們推廣的關(guān)鍵詞進行分類，根據(jù)不同維度去建立推廣分組，例如根據(jù)價格、口碑等不同維度去分組，每個組有做對應(yīng)的物料和落地頁，保證用戶進來后能看見的內(nèi)容是想要的內(nèi)容。進而利用文案引導(dǎo)客戶去點擊咨詢，把客戶轉(zhuǎn)交到客服手上。
3、客服轉(zhuǎn)化存在問題。
客服是直接接觸客戶的人員，也是客戶成交前的最后一步，也是至關(guān)重要的一步?？头藛T必須是時刻在線，避免流失客戶咨詢，如果客戶不在線頁要提供表單填寫。還有客服人員必須要經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，專業(yè)知識要扎實。對公司產(chǎn)品和價格優(yōu)勢等內(nèi)容都要非常了解，懂得總結(jié)用戶痛點，解決用戶痛點，引導(dǎo)客戶購買等急能。如果這些都能做好的話，那么咨詢成交效果就一定會很好，同時客服還需要不斷的總結(jié)什么類型的關(guān)鍵詞客戶成交比較精準(zhǔn)，什么術(shù)語能夠促進客戶成交，這些都是要總結(jié)并且反饋給運營推廣人員。
以上就是牛商網(wǎng)裝修行業(yè)運營案例的分享，希望從事裝修行業(yè)的企業(yè)能夠?qū)W會運營好網(wǎng)站獲取更好的網(wǎng)站排名和咨詢。如果你還有更多關(guān)于裝修行業(yè)怎么通過網(wǎng)站提升業(yè)績的問題，可以咨詢右邊咨詢案例，我們可以為你解答。
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