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4月18日，天貓電器城將聯(lián)合蘇寧，再造電商消費節(jié)，這個叫“New Buy 418”的新節(jié)日將在家電、3C品類上對標“雙十一”，并融合多種玩法。

而4月11日，天貓電器城在杭州發(fā)布了一些運營數(shù)據(jù)，暗示了他們的雄心：

過去三年，天貓電器城保持了近70%的平均增幅。其中，智能化家電（例如智能電視、智能空調、智能冰箱）的年增長率均超過130%。在筆記本行業(yè)方面，天貓電器城同比增速超過60%。

超300個國際消費電子品牌、6000多個消費電子品牌在天貓實現(xiàn)了品牌自營，七成以上高科技新品在天貓上實現(xiàn)首發(fā)。

在國內外知名品牌上：去年，美的簽下了110億元銷售大單；格力、西門子、華碩等在天貓電器城銷量同比增長均超過100%，其中格力同比增幅高達157%。在小家電上，惠人原汁機實現(xiàn)同比270%的增長，以科萊麗等為代表的海外高端美容潔面工具年銷售超19億元。

除了發(fā)布數(shù)據(jù)，天貓電器城還帶來了“不可思議的新品”首發(fā)之旅：

1.可擁有360度空間全方位模擬效的虛擬現(xiàn)實頭盔HTC Vive；

2.能秒懂主人心意的人工智能服務機器人Rokid(若琪)；

3.“全球最薄的電視”LG G6；

4.擁有60天續(xù)航能力的SONY Fes Watch 等29款高科技新品。

剛開賣一分鐘，天貓上限量發(fā)售的300臺智能機器人Rokid已經(jīng)被搶購了一半

以智能機器人Rokid為例，主人進屋后，無需摸黑找房間燈開關，Rokid可以根據(jù)你的運動進行感知，自動讓燈亮起。在接到主人的語音指令后，Rokid可在2－3秒內控制掃地機、燈、窗簾等多種智能家居設備，甚至在多人語音嘈雜環(huán)境中，也能根據(jù)其自主研發(fā)的聲紋識別技術，選擇主人的指令執(zhí)行，并完成對家庭各成員的精準服務。

幫扶品牌

如何提高品牌的銷售規(guī)模和產(chǎn)品豐富度？天貓電器城要幫助商家使用：

1.大數(shù)據(jù)應用

2.C2B定制

3.跨界營銷

4.渠道下沉

5.全渠道管理

而又如何建設品牌的消費者運營體系？

天貓電器城總裁印井表示，“今年，天貓電器城將重點助力品牌實現(xiàn)消費者運營和全渠道打通，讓品牌通過天貓直接與千萬級粉絲產(chǎn)生互動，同時幫助1萬個線下家電門店實現(xiàn)非電子化到電子化的轉型。”

據(jù)介紹，天貓電器城今年將在內容運營、產(chǎn)業(yè)鏈、文娛體育游戲產(chǎn)業(yè)、服務、智能五大方面幫助品牌重塑生態(tài)，滿足消費者多樣化訴求。同時，將先在北上廣深杭五大城市創(chuàng)新商品、物流、售后等服務。2016年，天貓電器城的目標是：

至少幫助十大品牌實現(xiàn)1000萬粉絲關注、互動的目標；

打造一批千萬級粉絲店鋪；

讓品牌和消費者在天貓上展開深度互動，深耕消費者多樣化需求。

創(chuàng)業(yè)邦（微信搜索：ichuangyebang）得知：

1.天貓電器城將通過內容生態(tài)孵化，將品牌、商家、貨品與達人、粉絲、圈子等進行串聯(lián)，形成從自產(chǎn)內容到自產(chǎn)消費的生態(tài)體系；

2.依托阿里生態(tài)資源，如硬件（品牌商）、軟件（YunOS）、內容（優(yōu)酷土豆）、供應鏈管理（菜鳥蘇寧）、營銷（新浪微博）等，輔助品牌實現(xiàn)閉環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈重塑；

3.在文化娛樂體育游戲產(chǎn)業(yè)上，通過阿里數(shù)娛產(chǎn)業(yè)布局，輔助品牌更好地實現(xiàn)對體育迷、游戲玩家等群體的全路徑互動；

4.通過菜鳥、蘇寧和品牌物流及服務體系的對接和整合，以類Uber方式實現(xiàn)從倉配服務、供應鏈管理，到售后保養(yǎng)等服務生態(tài)體系的提升；

5.通過阿里的數(shù)據(jù)能力構建物聯(lián)網(wǎng)體系，推動跨品牌智能產(chǎn)品實現(xiàn)互聯(lián)互通服務。

拉上CES，“黑科技”第一時間自營

4月6日，CES全球總裁Gary Shapiro對外宣布，CES已經(jīng)與天貓簽署獨家戰(zhàn)略合作，未來由CES首發(fā)的全球消費電子類新品，將在天貓電器城進行獨家銷售。

據(jù)創(chuàng)業(yè)邦（微信搜索：ichuangyebang）得知，CES（國際消費類電子產(chǎn)品展覽會）由美國電子消費品制造商協(xié)會主辦，始于1967年，每年均會展示當年最新推出的消費類電子產(chǎn)品。近兩年，AR、VR、AI等最新產(chǎn)品均會通過CES首發(fā)。

天貓電器城總裁印井（左）與亞洲CES總監(jiān)暨全球資深總監(jiān)John Kelly

2016年5月，CES亞洲消費電子展（CES Aisa）就要登陸上海，帶來機器人、無人機、未來電視等方面的“黑科技”。在展會期間，這些新品將在天貓上通過預售、預訂、眾籌、現(xiàn)貨等多種形式幫助其找到商業(yè)路徑，并以最快的速度在天貓電器城獨家銷售。所有參與CES展會的獲獎新品還將陸續(xù)在天貓電器城以開設官方旗艦店的方式，實現(xiàn)品牌自營。

拉上蘇寧，造3C“雙十一”

3月底，天貓聯(lián)合蘇寧宣布，將與天貓聯(lián)合打造上半年首個電商節(jié)日“New Buy 418”，在家電、3C品類上對標“雙十一”。雙方將在供應鏈深度合作的基礎上，推出更多品牌單品創(chuàng)新模式，提升購物服務體驗。消費者在天貓下單，就可以享受蘇寧門店最快2小時送貨上門并安裝。

據(jù)創(chuàng)業(yè)邦得悉，“New Buy 418”將是一個雙平臺、四渠道（天貓電器城、蘇寧易購、蘇寧易購天貓旗艦店、蘇寧1600多家城市門店和1000多家直營店）的。雙方將打通供應鏈，實現(xiàn)聯(lián)合采購、聯(lián)合促銷。

去年8月，阿里、蘇寧進行了戰(zhàn)略互投以來，短短8個月，天貓和蘇寧的融合速度提升驚人，主要圍繞著“三通”，即“商品通”、“會員通”和“服務通”。

首先，“商品通”，就是天貓和蘇寧易購同品同價，在天貓展示的商品和蘇寧易購展示的商品是完全相通的。同時這也是一種庫存通，在天貓上選購好產(chǎn)品，可以到附近蘇寧門店提貨，提升用戶體驗。

其二，“會員通”，則是根據(jù)“貓寧”6億會員，做出大數(shù)據(jù)分析，提供有針對性的服務，增加用戶黏性，并通過老客戶帶新客戶，提升會員總量。

第三，“服務通”，則是指實現(xiàn)雙線融合，線上購買的產(chǎn)品在線下門店享受服務，例如，蘇寧物流推出的家電3C半日達服務，也將惠及天貓用戶。

此次天貓電器城的強勢“造節(jié)”之舉不妨可以看作是兩種主流電商模式的“直接競演”：

1.“品牌自營模式”，以天貓為代表，通過商戶自己入駐的形式，進行品牌自營。

2.“平臺自營模式”，以京東為代表，早期有卓越網(wǎng)、當當網(wǎng)。

相對于品牌自營模式來說，平臺自營模式最大的壁壘在于體驗統(tǒng)一、物流能力強；而品牌自營的優(yōu)勢則在于SKU多，商戶的靈活性和自主性很大。如今，為了補齊品牌自營所缺乏的物流短板，天貓正在強勢發(fā)展“菜鳥網(wǎng)絡”。

3月28日，“菜鳥網(wǎng)絡”在杭州牽頭成立“菜鳥聯(lián)盟”，將聯(lián)合行業(yè)各大物流公司最優(yōu)質的資源，給網(wǎng)購消費者與商家提供優(yōu)質物流服務：

首推業(yè)務為“當日達”與“次日達”，計劃在2016年底之前覆蓋150個城市和10000個品牌。

未來，將完成服務1000萬個企業(yè)，1億人群，每年配送1000億個包裹的指標。

菜鳥聯(lián)盟提供的服務有：供應鏈金融、云計算、統(tǒng)一客服等。

聯(lián)盟首期已經(jīng)在12個城市推出當日達服務，在90個城市推出次日達服務。

目前聯(lián)合的快遞平臺為圓通、中通、申通、韻達、天天、百世。