到本世紀(jì)中葉，這個(gè)世界將不會(huì)存在上班族！
阿里研究院的報(bào)告則更明確： 到2036年，中國(guó)將有多達(dá)4億屬于零工經(jīng)濟(jì)的自由職業(yè)者！到2040年，上班族將會(huì)消失！
放眼國(guó)內(nèi)外，種種跡象彰顯出這種大趨勢(shì)，更多的個(gè)人厭倦朝九晚五的打卡上班生活，禁閉的格子間束縛了創(chuàng)造力和積極性，他們紛紛標(biāo)榜“斜杠青年”身份，以即插即用的“U盤式”生活自居。與此同時(shí)， 各種'臨時(shí)職位'日漸普遍，滿足了他們的需求。
到本世紀(jì)中葉，這個(gè)世界將不會(huì)存在上班族！
阿里研究院的報(bào)告則更明確： 到2036年，中國(guó)將有多達(dá)4億屬于零工經(jīng)濟(jì)的自由職業(yè)者！到2040年，上班族將會(huì)消失！
放眼國(guó)內(nèi)外，種種跡象彰顯出這種大趨勢(shì)，更多的個(gè)人厭倦朝九晚五的打卡上班生活，禁閉的格子間束縛了創(chuàng)造力和積極性，他們紛紛標(biāo)榜“斜杠青年”身份，以即插即用的“U盤式”生活自居。與此同時(shí)， 各種'臨時(shí)職位'日漸普遍，滿足了他們的需求。
隨著國(guó)家相繼出臺(tái)支持發(fā)展平臺(tái)經(jīng)濟(jì)政策，新型企業(yè)管理模式和多元化用工形態(tài)正成為主流。這次新冠疫情下爆火的“共享員工”模式，很好地滿足了企業(yè)臨時(shí)用工需求，正體現(xiàn)出靈活用工的顯著優(yōu)勢(shì)。
新業(yè)態(tài)用工模式趁勢(shì)崛起， 「雇傭終結(jié)、雇員消失」 是否會(huì)成為現(xiàn)實(shí)？阿里預(yù)判的時(shí)間點(diǎn)是否還會(huì)提前？世界發(fā)生的一些改變，是機(jī)遇還是挑戰(zhàn)？且看新經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)下用工模式之大變局......
隨著國(guó)家相繼出臺(tái)支持發(fā)展平臺(tái)經(jīng)濟(jì)政策，新型企業(yè)管理模式和多元化用工形態(tài)正成為主流。這次新冠疫情下爆火的“共享員工”模式，很好地滿足了企業(yè)臨時(shí)用工需求，正體現(xiàn)出靈活用工的顯著優(yōu)勢(shì)。
新業(yè)態(tài)用工模式趁勢(shì)崛起， 「雇傭終結(jié)、雇員消失」 是否會(huì)成為現(xiàn)實(shí)？阿里預(yù)判的時(shí)間點(diǎn)是否還會(huì)提前？世界發(fā)生的一些改變，是機(jī)遇還是挑戰(zhàn)？且看新經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)下用工模式之大變局......
本文分為以下4個(gè)部分：
01 零工經(jīng)濟(jì)：定義及發(fā)展趨勢(shì)
02 零工經(jīng)濟(jì)：發(fā)展與繁榮的原因
03 零工經(jīng)濟(jì)：社會(huì)變革的引擎
04 零工經(jīng)濟(jì)：新經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)的風(fēng)向標(biāo)
01
零工經(jīng)濟(jì)：定義及發(fā)展趨勢(shì)
零工經(jīng)濟(jì)定義
「零工經(jīng)濟(jì)」是指由工作量不多的自由職業(yè)者構(gòu)成的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，利用互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)技術(shù)快速匹配供需方，主要包括群體工作和經(jīng)應(yīng)用程序接洽的按需工作兩種形式。 用工方采取此類用工形式，被稱為“新業(yè)態(tài)用工模式”。
「零工經(jīng)濟(jì)」這個(gè)詞，越來越為大眾熟知并認(rèn)可，與其伴生的新業(yè)態(tài)用工模式迅猛發(fā)展。對(duì)苦于上班 路程擁堵、 工作單調(diào)乏味，并希望獲得更多自由的人來說， 「零工經(jīng)濟(jì)」 為他們轉(zhuǎn)換生活和工作方式，提供一種絕佳選擇。
今天，「零工經(jīng)濟(jì)」已涵蓋衣、食、住、行各個(gè)方面，并展現(xiàn)出巨大的商業(yè)潛力 。傳統(tǒng)行業(yè)正受到互聯(lián)網(wǎng)新型產(chǎn)業(yè)模式的沖擊，大量勞動(dòng)力進(jìn)入重新分配和定位的全新時(shí)期。
而通過平臺(tái)眾包方式連接任務(wù)下達(dá)方和任務(wù)領(lǐng)取方，工作者利用碎片化時(shí)間完成任務(wù)并獲得報(bào)酬的方式正持續(xù)增長(zhǎng)和快速普及。
零工經(jīng)濟(jì)在世界各國(guó)的發(fā)展程度
《2018美國(guó)的零工經(jīng)濟(jì)(Gig)》報(bào)告指出，近四分之一的美國(guó)成年人在零工經(jīng)濟(jì)(Gig)中賺錢，近 60％的美國(guó)公司在某種程度上使用 遠(yuǎn)程工作者和自由職業(yè)者等靈活工作力量， 這一數(shù)據(jù)還在快速增長(zhǎng)。 '零工' 工人占美國(guó)勞動(dòng)力的 34%，到2020年將增長(zhǎng)至43%。
麥肯錫全球研究院就 「零工經(jīng)濟(jì)」調(diào)查了全球6個(gè)國(guó)家的8000人： 在歐美，有10%-15%的適齡工作人口通過打零工謀生，還有10%-15%的人把打零工作為副業(yè)，自由職業(yè)者數(shù)量達(dá)1.62億。 到2025年，在全球范圍內(nèi)各種在線人才平臺(tái)有望為世界貢獻(xiàn)約2％的GDP，并創(chuàng)造7200萬個(gè)就業(yè)崗位！
亞洲國(guó)家中， 日本的“靈活用工”在人力資源行業(yè)中占比達(dá)42%。而中國(guó)的“靈活用工”構(gòu)成僅占人力資源行業(yè)的9%，未來的發(fā)展空間巨大。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展， 中國(guó)的 「零工經(jīng)濟(jì)」規(guī)模逐年上升?！?018中國(guó)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展年度報(bào)告》稱： 2017年，我國(guó)零工經(jīng)濟(jì)平臺(tái)的員工數(shù)約716萬人，比2016年增加131萬人，占當(dāng)年城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)的9.7%。
（人口與勞動(dòng)綠皮書2017）
阿里研究院的報(bào)告顯示：到2036年，中國(guó) 「零工經(jīng)濟(jì)」的自由職業(yè)者數(shù)量將達(dá)到4億！
2016-2025中國(guó)靈活用工行業(yè)收入規(guī)模走勢(shì)預(yù)測(cè)（單位：千億）
優(yōu)步中國(guó)負(fù)責(zé)人曾表示：75％的優(yōu)步司機(jī)是兼職司機(jī)，這一群體具有靈活性，在出行高峰時(shí)段，兼職司機(jī)是全職司機(jī)的很好補(bǔ)充，兼職司機(jī)還能獲得額外的收入。
一切現(xiàn)象和數(shù)據(jù)表明：「零工經(jīng)濟(jì)」將與互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)結(jié)合的更為緊密，未來在適齡工作人口的職業(yè)生涯中，可能會(huì)普遍更換200~300份不同的工作！上班族消失，將不是空話！
「零工經(jīng)濟(jì)」已顯現(xiàn)出強(qiáng)大發(fā)展勢(shì)頭，全職終身雇傭制的“鐵飯碗”時(shí)代正在面臨終結(jié)！是挑戰(zhàn)還是機(jī)遇將完全取決于你如何應(yīng)對(duì)！
02
零工經(jīng)濟(jì)：發(fā)展與繁榮的原因
「零工經(jīng)濟(jì)」在人類工作史上并不是新概念，新鮮的是 「零工經(jīng)濟(jì)」已擴(kuò)展?jié)B透到中產(chǎn)階級(jí)及白領(lǐng)工作中，并融入到眾多高新科技初創(chuàng)企業(yè)的商業(yè)模式里。
零工經(jīng)濟(jì)之所以繁榮發(fā)展，主要有六個(gè)層面原因：
一、 經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)層面：知識(shí)經(jīng)濟(jì)和服務(wù)產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展
知識(shí)經(jīng)濟(jì)：作為當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形態(tài)特征之一，世界發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)濟(jì)形態(tài)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)特征更加明顯，而且知識(shí)經(jīng)濟(jì)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的占比也越來越大，知識(shí)作為一種生產(chǎn)要素在經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮著越來越重要的作用。
知識(shí)作為一種軟要素，在某些情況下可以更少地依賴組織協(xié)作，而是通過個(gè)人更加自由的形式獨(dú)立嵌入到社會(huì)生產(chǎn)活動(dòng)中。管理學(xué)家德魯克曾在《管理人的未來》中暢想未來知識(shí)工作者的形態(tài)，并預(yù)言 「零工經(jīng)濟(jì)」的可能性。
服務(wù)產(chǎn)業(yè)：按照經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，第三產(chǎn)業(yè)即服務(wù)性產(chǎn)業(yè)比重將會(huì)不斷增大，社會(huì)的需求也會(huì)不斷增加。隨著產(chǎn)業(yè)鏈不斷延伸和分化，社會(huì)需要的服務(wù)性工作越來越多。
而企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的復(fù)雜化，使 越來越多的企業(yè)選擇業(yè)務(wù)外包，將訂單外包給零工經(jīng)濟(jì)從業(yè)者，實(shí)現(xiàn)組織精簡(jiǎn)化。在供給方，能夠提供按需服務(wù)的工作者也越來越多，隨著大學(xué)教育普及，具有相應(yīng)知識(shí)水平的勞動(dòng)者不斷增加，創(chuàng)造了充分的人力資源供給。
著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家科斯在「科斯定理」中指出：企業(yè)的邊界在于交易成本、談判成本和管理成本的相對(duì)比值。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展使交易成本降低，隨著交易成本降低和大企業(yè)病凸顯，人們?cè)絹碓皆敢獍哑髽I(yè)的邊界縮小，將市場(chǎng)變得更大。
因此，很多企業(yè)建立了內(nèi)部市場(chǎng)，還有些企業(yè)則從建立全新勞資關(guān)系模式入手， 將部分工種的勞動(dòng)者轉(zhuǎn)型為合伙人，勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)變成了合作關(guān)系；并將更多的業(yè)務(wù)外包給市場(chǎng)，將產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈重塑，這是零工經(jīng)濟(jì)發(fā)展的的經(jīng)濟(jì)學(xué)原因。各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使供需撮合更加方便，在很大程度上降低了交易成本。
二、社會(huì)心理層面：迎合了年輕人的生活方式需求
相對(duì)于70后和80后，90后在物質(zhì)更加富裕、信息傳播更為扁平化的環(huán)境中成長(zhǎng)，他們的技能相對(duì)更加多元化，也越發(fā)向往自由和更加自我，對(duì)于傳統(tǒng)科層制的組織天然有著不信任感和畏懼感，愿意選擇以更加自由的方式來工作。
三、人口結(jié)構(gòu)層面：二胎大潮和人口老齡化趨勢(shì)影響
不能按照傳統(tǒng)方式上班的人群數(shù)量將更多，照顧老人和接送孩子，都會(huì)耗費(fèi)大量的家庭勞動(dòng)和時(shí)間。隨著新技術(shù)的發(fā)展，對(duì)于這些無法按照正常上班考勤的人而言，零工經(jīng)濟(jì)無疑是很好的機(jī)會(huì)。而大城市相對(duì)較高的房?jī)r(jià)和生活成本，也會(huì)有很多全職工作的人，選擇以零工方式補(bǔ)充收入。
四、技術(shù)層面：網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)工具的技術(shù)進(jìn)步使各種勞動(dòng)可以更好在線化
很多網(wǎng)站與平臺(tái)都提供了網(wǎng)絡(luò)外包服務(wù)，方便人們?cè)诰W(wǎng)上申請(qǐng)工作并獲得收入，滴滴等共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)更是吸引了大量司機(jī)的加入。生產(chǎn)工具的在線化和溝通成本的降低，使加入零工經(jīng)濟(jì)更為容易。另外，網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻平臺(tái)的崛起，為普通人提供了更多零工經(jīng)濟(jì)選擇。
五、媒體層面：媒體宣傳的推動(dòng)作用
如今，媒體傳播速度和傳播路徑發(fā)生很大變化，人們更加容易通過互聯(lián)網(wǎng)了解到其他人的生活狀況以及發(fā)展路徑，在媒體傳染性和示范作用的影響下，人們看到了很多基于 「零工經(jīng)濟(jì)」改變自身狀況的案例，會(huì)更加樂于改變自己的現(xiàn)狀，加入到 「零工經(jīng)濟(jì)」隊(duì)伍中。而媒體對(duì)于零工經(jīng)濟(jì)的宣傳，使普通人對(duì)于 「零工經(jīng)濟(jì)」有了更大的接受度。
六、政策層面：中國(guó)出臺(tái)政策大力支持，各類創(chuàng)富案例引領(lǐng)年輕人開拓創(chuàng)新。
近年來，經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的大量創(chuàng)客創(chuàng)業(yè)成功案例，使這一代年輕人更具樂觀精神。對(duì)他們而言，過去的動(dòng)蕩和下崗都是過去式，他們對(duì)于穩(wěn)定沒有前代人那么強(qiáng)烈的追求，也就對(duì)「零工經(jīng)濟(jì)」有著更高的寬容度。
03
零工經(jīng)濟(jì)：社會(huì)變革的引擎
在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化大背景下，共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新型工作形式逐漸形成。 「零工經(jīng)濟(jì)」帶來一種以人為本的組織模式和工作方式的轉(zhuǎn)變： 從“企業(yè)—員工”到“平臺(tái)—個(gè)人”。
如果把當(dāng)前的工作世界看作一把尺子，設(shè)想它一頭是傳統(tǒng)意義上由企業(yè)提供的職業(yè)階梯，另一頭是失業(yè)，那么兩頭之間范圍廣、種類多的工作選擇便是零工經(jīng)濟(jì)。
它包括 咨詢顧問、承接協(xié)定、兼職工作、臨時(shí)工作、自由職業(yè)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)、副業(yè)，以及通過自由職業(yè)網(wǎng)站平臺(tái)找到的訂單式零工 。
僅一代人之前，大部分人還都希望成為全職員工，做穩(wěn)定的全職工作，整個(gè)職業(yè)生涯不跳槽或僅跳一次槽。而今天的人們不管是主動(dòng)還是被動(dòng)、愿意還是不愿意都很少可以沿著這種預(yù)先確定的職業(yè)階梯慢慢向上爬，變化之快讓我們不得不重新思索職業(yè)規(guī)劃和構(gòu)建怎樣的生活方式。
「零工經(jīng)濟(jì)」的發(fā)展，讓我們有機(jī)會(huì)成為價(jià)值和收入的真正主人， 在能力圈內(nèi)行動(dòng)，在舒適圈外學(xué)習(xí)。因?yàn)樗淖兊牟粌H僅是我們的工作方式，還有我們的生活方式，高杠桿、高固定成本的傳統(tǒng)生活方式在一個(gè)工作和收入都充滿變數(shù)的經(jīng)濟(jì)中是行不通的。
另外，拋開經(jīng)濟(jì)下行壓力不談，自2017年起，人工智能在工作生活的應(yīng)用越來越廣泛，越來越深入——機(jī)器人、自動(dòng)化組成的智能經(jīng)濟(jì)時(shí)代，正在加速到來！這不僅帶來對(duì)就業(yè)市場(chǎng)的巨大沖擊，還會(huì)導(dǎo)致原有工作模式的大變革，并給企業(yè)的組織模式帶來新的挑戰(zhàn)和難題！
04
零工經(jīng)濟(jì)：新經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)的風(fēng)向標(biāo)
隨著新經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)發(fā)展，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更加成熟，共享經(jīng)濟(jì)下的 平臺(tái)用工、眾包員工、網(wǎng)約工等多種新型靈活用工模式，使企業(yè)“ 不求所有，但求所用”成為現(xiàn)實(shí)。 我們身邊常見的快遞小哥、網(wǎng)約車司機(jī)、保潔員等網(wǎng)約工，已成為“互聯(lián)網(wǎng) ”產(chǎn)業(yè)工人大軍中的一員。
“互聯(lián)網(wǎng) ”模式促進(jìn) 「零工經(jīng)濟(jì)」發(fā)展， “企業(yè)——員工”雇傭合同制度正向“平臺(tái)——個(gè)人”交易模式轉(zhuǎn)變。 這種高效配置、精細(xì)化管理的靈活用工模式，使企業(yè)在降低 用工成本的同時(shí)降低用工風(fēng)險(xiǎn)，個(gè)人的工作時(shí)間和工作方式更加彈性靈活，雙方的需求都得到滿足。
（三葉草人力資源架構(gòu)模式）
「零工經(jīng)濟(jì)」時(shí)代趨勢(shì)下，企業(yè)與個(gè)人都應(yīng)做好功課，做好充分準(zhǔn)備。在零工經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)借助零工經(jīng)濟(jì)平臺(tái)進(jìn)行組織變革，實(shí)現(xiàn)降本增效；個(gè)人可以成為創(chuàng)客，作為一個(gè)商業(yè)主體去承接業(yè)務(wù)，提高收入，增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。比如： “海因科技”應(yīng)用三葉草模式構(gòu)建的綜合性社會(huì)化用工交易平臺(tái)-谷倉眾包
谷倉眾包平臺(tái)可以讓供需雙方在線發(fā)單和接單，需求方可以主動(dòng)邀請(qǐng)供給方來為其服務(wù)，供給方可以主動(dòng)去接需求方發(fā)布的任務(wù)；平臺(tái)提供真實(shí)業(yè)務(wù)的擔(dān)保和結(jié)算，充分保證資金安全；供給方完成服務(wù)后，需求方確認(rèn)完成，供給方才能拿到相應(yīng)報(bào)酬。雙方真正做到了平等、放心、安心的交易模式。
“谷倉眾包”平臺(tái)應(yīng)用技術(shù)手段，打通工商、稅務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全流程遠(yuǎn)程線上辦理，并通過海因與政府合作的互聯(lián)網(wǎng) 人力資源產(chǎn)業(yè)園 幫助靈活用工人員升級(jí)為創(chuàng)客（無字號(hào)個(gè)體工商戶），充分享受“雙創(chuàng)”、“減費(fèi)降稅”政策紅利。
「零工經(jīng)濟(jì)」的實(shí)現(xiàn)方式是多樣的，無論全職還是自由職業(yè)，還是介于兩者之間的空檔期，只要能夠合理安排時(shí)間，愿意幫助別人，都可以通過類似 “谷倉眾包”這樣的平臺(tái)進(jìn)行接單、驗(yàn)收、代完稅和收入結(jié)算，從而合法合規(guī)的獲得額外收入。
自由職業(yè)者們看重的是自由職業(yè)的靈活性，注重自我管理，他們不再隸屬于哪一家單位。移動(dòng)平臺(tái)、數(shù)字平臺(tái)的蓬勃發(fā)展，給了全職工作族們利用碎片化時(shí)間打“零工”、實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的機(jī)會(huì)。
我們看到， 新經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)下的勞動(dòng)關(guān)系更加靈活， 企業(yè)也必將從傳統(tǒng)雇傭模式轉(zhuǎn)變?yōu)槎喾N用工形態(tài)：
隨著經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)越來越完善， 在未來的社會(huì)中，企業(yè)將會(huì)消失，只剩下?lián)碛匈Y源和需求的人，以及不同的共享資源平臺(tái)，一個(gè)人通過平臺(tái)為多家公司提供服務(wù)將成為常態(tài)，「零工經(jīng)濟(jì)」將成為未來發(fā)展大趨勢(shì)！
在新一輪產(chǎn)業(yè)變革和全球競(jìng)爭(zhēng)面前，企業(yè)需要開放、合作與分享，積極擁抱 「零工經(jīng)濟(jì)」等新模式，推動(dòng)更多開放式創(chuàng)新，才能在瞬息萬變的市場(chǎng)環(huán)境中構(gòu)筑新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
變化是世界的根本法則，這一切已經(jīng)在發(fā)生。 「零工經(jīng)濟(jì)」、 「自由經(jīng)濟(jì) 」，在2020年將會(huì)迎來蓬勃發(fā)展的一年！
未來， 新經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài) 不斷涌現(xiàn)，而海因科技的“ 谷倉眾包 ”，它不僅是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)或降本增效的解決方案，更將成為企業(yè)新型用工模式的新常態(tài)！
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