智策 1535期
來 源：點(diǎn)聘研培（ID：dpyanpei2016）
前幾天和一個(gè)剛離職的朋友聊天，朋友字里行間對他前任公司一頓的吐槽。
聊到最后我才明白，原來各種槽點(diǎn)，都來自于他離開前的最后一周。
3年來他一直為這家初創(chuàng)企業(yè)服務(wù)，陪著它從A輪到B輪到C輪，本期望臨了也留個(gè)圓滿句號。
可是最終抵不過最后一周的“奇葩”對待，走都走的耿耿于懷。
原來3年前他加入了這家發(fā)展中的創(chuàng)業(yè)公司做中高管。
在服務(wù)滿3年的時(shí)候，他出于個(gè)人發(fā)展的考慮，向公司提了離職。
由于這3年他的工作表現(xiàn)一直不錯(cuò)，崗位又屬于中高層。
他的離開得到了公司大Boss的關(guān)注，在大Boss多方溝通挽留無效后，最終協(xié)商了最后的離職日期。
相互約定在他提出離職申請報(bào)告后的第2個(gè)月的月底才辦理手續(xù)。
我問他為何要這么久，一般離職提前30天是符合標(biāo)準(zhǔn)的。
小于30天的也比比皆是。
他表示當(dāng)時(shí)無非念著公司這幾年待他不薄。
為了過渡順利，他特意延長了離職交接期，給公司多一個(gè)月做緩沖。
原本這樣的處理方式在外人看來已經(jīng)充分合情合理，有情有義，最后也應(yīng)該是一個(gè)友好離職的典范。
沒有多久公司找到了他這個(gè)崗位，新的接任人。
在交接期間，我這個(gè)朋友秉著要對得起自己的職業(yè)素養(yǎng)，“站好最后一班崗”的想法；
盡職盡責(zé)的進(jìn)行了人員介紹、工作說明、文檔移交，現(xiàn)場輔導(dǎo)等等事宜，期望協(xié)助接任人能快速的融入公司團(tuán)隊(duì)。
很快時(shí)間到了約定離職日的最后一周；
朋友本想著，最后一周就輕松點(diǎn)做些收尾的工作，和關(guān)系好的同事再聚聚、聊一聊也算圓滿了。
沒曾想讓他個(gè)人“惡心”的事情還是發(fā)生了；
先是有高層旁敲側(cè)擊的表示，即然手里工作交接已經(jīng)提前完成了，就可以早點(diǎn)“走人”啦！
最可笑的是這個(gè)高層還是當(dāng)時(shí)在不明確交接是否順利時(shí)，特意要求他能再延長點(diǎn)時(shí)間的人。
在那個(gè)高層側(cè)擊沒效果后，過不了多久HR部門又開始多方試探，小動(dòng)作層出不窮。
先借著公司新入職人員突然增多的理由，在都已經(jīng)最后一周了還讓他搬動(dòng)辦公位置。
看他沒有激烈反應(yīng)，又開始時(shí)不時(shí)的發(fā)微信來暗示他可以早點(diǎn)“離開”；
發(fā)完這類消息以后還表示要讓他本人不要多想，可是這不明擺著“此地?zé)o銀三百兩”？
以上還不算什么；
最后幾個(gè)工作日人事行政人員上趕著的問朋友討要各類文件柜、辦公室，宿舍鑰匙，也不考慮他本人還需要使用最后幾天。
本來朋友是抱著皆大歡喜的想法來走完最后這段交接期，大家留個(gè)好回憶。
可是沒曾想就是這幾天的對待，他就和公司杠上了。
后來我問他，為啥就要硬撐著那幾天。
要是為錢，也不差這幾天。
他和我說，那時(shí)候想著就是為一口氣，他那時(shí)也算事事為公司考量；
連最后離開都在想減少波動(dòng)，沒曾想公司HR表現(xiàn)的如此不專業(yè)，如此的“有事有人，無事無人”的態(tài)度。
他想憑什么？
即然你這么“無情”，那也就別怪我“無義”。
最后抱著就是占你公司最后這幾天“便宜”，你能奈我何的想法；
走到了最后一個(gè)工作日，辦完手續(xù)，然后他頭也不回的就直接出了公司大門，覺得么啥好留戀的。
我說他，一把年紀(jì)了還這么孩子氣，有失風(fēng)度。
可是說完朋友后，我自己回頭想想，這樣不歡而散的結(jié)局不是處處可見。
本來應(yīng)該有的美好，很多都被最后幾天，或者幾周的消磨殆盡。
這明顯就是一個(gè)大Bug。
01
可是奇怪的是,在今時(shí)今日。
但凡是公司，不論規(guī)模大小都會(huì)要求公司的相關(guān)部門做好新人入職培訓(xùn)。
為了彰顯新人入職培訓(xùn)的重要性；
無論在培訓(xùn)市場、商學(xué)院公眾號、或者各類微課上都有專欄文章、專題課程發(fā)布，供所有需要的人進(jìn)行參閱學(xué)習(xí)。
大家趨之若鶩的追隨，期望通過這些成功經(jīng)驗(yàn)找到適合自己公司的人員融入模式。
可是與之形成反差的卻是很少有人關(guān)注，即將在這家公司離職人員的離職安排。
好像還沒有人會(huì)像做新人入職培養(yǎng)計(jì)劃一樣，大肆宣揚(yáng)的去介紹一下《離職**天詳細(xì)計(jì)劃和注意事項(xiàng)》。
是不是很多人因?yàn)槎加X得，公司入職的新人才是自家“籃子”里的資產(chǎn)，順利成章的就是應(yīng)該被好好對待和照顧；
而即將離職的員工，秉著要不了多久就是別人家“籃子”里的資產(chǎn)；
即使照顧的再好，再也不會(huì)為自己公司帶來新的產(chǎn)出，所以怎么樣都好。
更甚者有些公司負(fù)責(zé)人還會(huì)覺得離開的人員是對自家公司深深的“背叛”，越早不見越早好。
有甚者，一些公司對待離職員工連最基本的“體面”都維持不??；
像親掃多余物件似的對即將離職的人員進(jìn)行“清場”。
可是事實(shí)真的是如此嗎？
那些離職的員工們真的不能再為曾經(jīng)服務(wù)的公司帶來任何價(jià)值了嗎？
要是有人回答，是的。
我想那位小伙伴可能想的有點(diǎn)淺顯。
我始終認(rèn)為即使他們已經(jīng)離開了原有的公司，但是有些事物永遠(yuǎn)會(huì)伴隨著他們。
比如在這家公司美好的回憶，一起奮斗的團(tuán)隊(duì)成員，嚴(yán)肅而不失溫情的上級，辛苦但是有所成長的經(jīng)歷。
它們會(huì)隨著時(shí)間的推移而發(fā)酵，這些美好的東西會(huì)隨著他們的離開而擴(kuò)散開來。
當(dāng)有人問起“你曾經(jīng)服務(wù)在哪家公司”？
你做為公司的負(fù)責(zé)人，公司的HR是不是都愿意他們自信而不失興奮的說出自家公司的名字。
這不就是那家公司最大的成就嗎？
員工即使離開也愿意為曾經(jīng)的“老東家”做無形的宣傳，這不是最好的品牌推廣？
可是發(fā)生這樣的情景少之又少。
02
為什么在職場里，但凡服務(wù)過世界五百強(qiáng)公司的員工，有這么多人愿意在做自我介紹的時(shí)候強(qiáng)調(diào)自己那段經(jīng)歷。
初看也許是500強(qiáng)公司在為他們曾經(jīng)的員工做背書。
可是細(xì)想何嘗不是他們也在為公司做宣傳。
即使離開他們也在相互扶持，相輔相成。
所以每個(gè)離職的員工，是不是都值得在離開前被好好的對待。
只要不是“作奸犯科”或者觸碰了“道德底線”的。
那怕有些員工是因?yàn)榭冃Р患咽潜粍?dòng)的“請”出團(tuán)隊(duì)，可是公司你也不能否定他/她整個(gè)人的能力。
可能他/她只是不適合這個(gè)工作內(nèi)容而已。
不管如何這些員工們都曾經(jīng)為這家企業(yè)的成長付出過努力和他們的青春。
可是現(xiàn)狀卻是如此的無奈。
往往和新人入職的鮮花和掌聲相比，人員離開公司的時(shí)候很多連句祝福的話都無法收到。
更不要說擁有一個(gè)像樣的“歡送儀式”，或者“歡送聚餐會(huì)”。
03
這點(diǎn)不得不提，外企的公司的確做的更人性化一些。
這些公司內(nèi)部大多會(huì)有條不成文的規(guī)定；
對于團(tuán)隊(duì)正常離職的員工，他們的上級都會(huì)主動(dòng)正式的組織一次“離職”聚會(huì)，邀請團(tuán)隊(duì)的其他成員一起參加。
聚會(huì)期間團(tuán)隊(duì)成員會(huì)送上臨別祝福和臨別禮物。
也許禮物的價(jià)值不是最重要的，重要的是情義。
同時(shí)這個(gè)聚會(huì)更多的在傳遞一種能量，就是我們所說的“正能量”。
除了正式的聚會(huì)，更不要說還有非正式的聚會(huì)。
我曾經(jīng)見過一位為一家外企公司服務(wù)了10年的老員工。
在離職的那個(gè)月，她儼然成了部門里的“明星”人物，她的歡送會(huì)從月初排期到月末，約她是要排檔期的。
那家公司，最終將一件略帶傷感的事情，做成了眼淚中帶有歡笑美好回憶。
直到多年后，她對于那時(shí)候的事，還說的津津樂道。
看的出，當(dāng)時(shí)即使離別也感恩著這家她曾經(jīng)服務(wù)的公司。
在之后很久，但凡有相關(guān)業(yè)務(wù)的，她還愿意為老東家進(jìn)行牽線搭橋。
04
其實(shí)在職場里并不是所有人都抱著要自己的公司，像海底撈公司一樣，離開的時(shí)候還有一份“嫁妝”。
更多的人無非希望，在離開的時(shí)候能夠被尊重。
若是你今天是公司的HR負(fù)責(zé)人，你也期望給公司服務(wù)多年但離職的人員帶來點(diǎn)不一樣的體驗(yàn)。
首先，請大氣一點(diǎn)
何為大氣，即不要再糾結(jié)于那些人員最后幾天的考勤時(shí)間點(diǎn)。
不要再掐分掐秒的算，是否遲到，是否早退？
讓雙方舒服點(diǎn)，也不要有事沒事的在最后幾天，時(shí)不時(shí)的去突擊檢查他們的工作狀態(tài)。
你要看的不再是現(xiàn)在而是將來，只有離開前的個(gè)人舒適度越高才有再合作的機(jī)會(huì)。
更不要再想著在對方離開前，給他們一個(gè)“下馬威”。
曾經(jīng)有一個(gè)朋友和我說，她碰到的離開前最奇葩的一件事，是她給學(xué)員做最后一次內(nèi)訓(xùn)的時(shí)候。
盡然有一個(gè)新上任的培訓(xùn)主管在她的課堂上公然挑釁，不是插話就是唱反調(diào)，最后公然趴培訓(xùn)桌上假寐。
遇到這類奇葩，只能側(cè)面說明那家公司的整體素質(zhì)有待重新評估。
其實(shí)職場圈說大不大，說小不小，誰又能保證你們今后不再見面，不再合作，不在成為合作伙伴。
“凡事留有余地”這句話永遠(yuǎn)不要只留在表面。
再次，請主動(dòng)一點(diǎn)。
若是大家已經(jīng)協(xié)商好了最后工作日，請HR的人員可以提前主動(dòng)告知當(dāng)事人離職手續(xù)的辦理流程；
若是覺得當(dāng)面溝通還有些尷尬，可以給一份簡易的離職Tips。
不要等著最后一個(gè)工作日，當(dāng)事人要再去詢問，滿場子的找人簽字審批確認(rèn)細(xì)節(jié)。
有人會(huì)說：離職手續(xù)辦理，新人入職培訓(xùn)的時(shí)候早培訓(xùn)過了何必重復(fù)。
可是遺憾的事，一般沒有人會(huì)抱著入職即離職的想法，所以正常情況人一般只聽他/她想聽的內(nèi)容。
在為公司服務(wù)了一段時(shí)間之后，當(dāng)時(shí)那些內(nèi)容估計(jì)早忘在九霄云外了。
誰還記得清楚在他/她當(dāng)時(shí)并不重要的事。
所以有份Tips，大家都可以減少負(fù)擔(dān)。
然后，流程及時(shí)并簡化一點(diǎn)
現(xiàn)在已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，離職環(huán)節(jié)很多在線即可完成。
即然可以在線就不要線下。
離開前的最后一天，也許是當(dāng)事人情緒最敏感的時(shí)候，讓他/她過多的去接觸周邊人員，不論曾經(jīng)合作的愉快還是不愉快的。
其實(shí)內(nèi)心都會(huì)有起伏，觸景傷情這事是個(gè)人估計(jì)都比較難克服。
曾經(jīng)見過一個(gè)團(tuán)隊(duì)，他們的負(fù)責(zé)人離開的那一周，最后幾天成員們幾乎總要哭上幾回。
團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人那時(shí)候還要故作堅(jiān)強(qiáng)的安慰一番，其實(shí)內(nèi)心也不舒暢。
那更不要論最后一天光是看著那張流程簽字表“滿世界”的找人簽字這件事本身就是心累。
最后，請溫情一點(diǎn)。
只要不是“作奸犯科”或者觸碰了“道德底線”的人員。
無論主動(dòng)或者被動(dòng)離職人員對于曾經(jīng)服務(wù)的公司都是有一定感情的。
請給他們一些祝?；蛘吡裟?。
公司每年一般都會(huì)給自己的客戶這樣或者那樣的紀(jì)念品。
可是很少有公司會(huì)特意為自己的離職員工定制紀(jì)念品。
其實(shí)禮品的價(jià)值未必需要多高，也未必需要多精美。
只要這些物品上若是帶上公司的logo這意義足已。
若是公司沒有這個(gè)預(yù)算，離別寄語也是很讓人期待。
文字是記錄過去、現(xiàn)在、未來最好的體現(xiàn)。
不要吝嗇你的話語，你今天所做的是為了明天更好的“相見”也是為了將這樣友善的行為傳播到更遠(yuǎn)的地方。
可能會(huì)有人告訴我，這以上四點(diǎn)都太小太細(xì)節(jié)。
我們要學(xué)就學(xué)大的，學(xué)海底撈有“嫁妝”，學(xué)阿里有“校友群”，學(xué)京東定期組織聚會(huì)逢年過節(jié)“回家看看”。
能學(xué)會(huì)這些固然好，但是每家企業(yè)有每家企業(yè)的實(shí)際情況，很多成功的經(jīng)驗(yàn)永遠(yuǎn)不能生搬硬套。
找到適合自己的，從小事開始，相信細(xì)節(jié)決定成敗。
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